요약: 호텔 예약 앱에 대해 제안된 인앱 이벤트를 기록하여 사용자 여정 내내 사용자의 질을 측정합니다.
호텔 예약
여행자는 호텔 예약 앱으로 가장 좋은 조건이 제시된 호텔을 쉽게 예약할 수 있습니다. 기록할 것을 제안하는 대표적인 이벤트는 검색, 구매, 여행 예약 및 찜한 목록 추가입니다.
이벤트 기록에 의해 다음을 확인할 수 있습니다.
- 사용자의 실제적인 휴가 예약을 유도하는 캠페인 및 미디어소스
- 가장 많은 사용자 예약 건수와 수익을 올린 캠페인과 미디어소스
특정 미디어소스의 사용자에게 호텔 점수, 계절, 국가 및 어린이 수와 같은 선호도를 지정할 수 있습니다. 그런 다음 이런 사용자 선호도를 리타게팅하여 캠페인을 최적화할 수 있습니다.
중요!
- 인앱 이벤트 구현과 관련한 마케터용 지침을 반드시 읽어보십시오.
- 구현 프로세스를 간소화하려면 당사의 인앱 이벤트 생성기를 사용하십시오. 이 도구에는 본 문서에서 설명한 일반적인 인앱 이벤트가 모두 포함되어 있으며 사용자는 비즈니스 요구사항에 따라 이벤트를 수정할 수 있습니다. 완료되면 파일을 개발사와 공유하십시오.
- 본 문서에 포함된 각 권장 이벤트에 대해 iOS, 안드로이드 및 Unity 개발자를 위한 코드 샘플이 있습니다.
- 개발사에 대한 자세한 지침은 앱스플라이어 개발자 허브에서 확인할 수 있습니다.
인앱 이벤트 기록에 대한 자세한 내용은 인앱 이벤트 가이드를 참조하십시오.
사전 정의된 이벤트에 권장되는 구조
다음 섹션에서는 호텔 예약 수직 구조에 일반적인 이벤트 구조 목록을 제공합니다. 각 구조에는 사용할 미리 정의된 이벤트 이름과 제안된 이벤트 파라미터가 포함됩니다. 인앱 이벤트에는 비즈니스 요구를 충족하는 이벤트 파라미터가 포함될 수 있습니다.
가입 완료(af_complete_registration
목적
앱을 설치하고 등록 프로세스를 완료한 사용자 수, 사용자가 선호하는 등록 방법 및 실제로 가입하는 사용자를 유도하는 미디어소스가 무엇인지 알 수 있습니다.
트리거
사용자가 등록 프로세스를 완료한 시간
이벤트 파라미터
| 필드 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_registration_method | 가입 방법 유형 | 이메일, 페이스북 |
로그인(af_login)
목적
등록된 사용자의 잔존율 파악
트리거
사용자가 성공적으로 로그인한 시간
이벤트 파라미터
추가 파라미터 없이 전송 가능
검색(af_search)
목적
사용자가 무엇을 찾고 있는지, 어떤 검색 결과가 가장 관련성이 높고 구매로 이어지는지 알아봅니다. 또한, 특정 지역의 사용자가 무엇을 검색하는지를 파악하고 미디어소스를 통해 타게팅할 수도 있습니다.
트리거
사용자가 검색을 수행하는 시기
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_date_a | 체크인 날짜 | 2018/07/26 |
| af_date_b | 체크아웃 날짜 | 2018/08/01 |
| af_destination_a | 사용자 위치 | London |
| af_destination_b | 호텔 위치 | Madrid |
| af_num_adults | 숙박 인원수 | 2 |
| af_num_children | 어린이 인원수 | 0 |
콘텐츠 조회(af_content_view)
목적
이 이벤트에 의해 다음을 확인할 수 있습니다.
- 검색 결과가 검색 조회와 연관 있는지 여부
- 사용자가 찾고 있는 속성 유형
- 계절별 트렌드
- 인기 장소
- 사용자를 유도하고 광고와 프로모션을 통해 이런 사용자를 리타케팅하는 미디어소스
트리거
사용자가 속성을 보는 시기
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_price | 호텔 요금 목록 | 674 |
| af_content_id | 호텔 ID | ODIRNH |
| af_date_a | 체크인 날짜 | 2018/07/26 |
| af_date_b | 체크아웃 날짜 | 2018/08/01 |
| af_destination_a | 사용자 위치 | London |
| af_destination_b | 호텔 위치 | Madrid |
| af_class | 객실 유형 | Deluxe |
| af_num_adults | 숙박 인원수 | 2 |
| af_num_children | 어린이 인원수 | 0 |
| af_hotel_score | 호텔 리뷰 평점 | 9.6 |
| af_preferred_star_ratings | 선호 호텔 등급 | 5 |
| af_preferred_neighborhoods | 호텔이 위치한 지역 | Centro |
찜한 목록 추가(af_add_to_wishlist)
목적
예약 시 사용자가 관심이 있는 호텔과 목적지를 기록합니다. 예를 들어 사용자가 찾고 있는 호텔, 지역 및 별점 등급을 알고 있는 경우 이 데이터를 사용하여 사용자를 리타게팅할 수 있습니다.
트리거
사용자가 찜 목록에 목록을 추가하는 시기
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_price | 호텔 요금 목록 | 674 |
| af_content_id | 호텔 ID | ODIRNH |
| af_date_a | 체크인 날짜 | 2018/07/26 |
| af_date_b | 체크아웃 날짜 | 2018/08/01 |
| af_destination_a | 사용자 위치 | London |
| af_destination_b | 호텔 위치 | Madrid |
| af_class | 객실 유형 | Deluxe |
| af_num_adults | 숙박 인원수 | 2 |
| af_num_children | 어린이 인원수 | 0 |
| af_hotel_score | 호텔 리뷰 평점 | 9.6 |
| af_preferred_star_ratings | 선호 호텔 등급 | 5 |
| af_preferred_neighborhoods | 호텔이 위치한 지역 | Centro |
| purchase_method | 결제 수단 | Credit card |
| af_coupon_code | 프로모션 코드 또는 보상 포인트 | SUM2018 |
| property_type | 속성 유형 | Hotel |
초기화된 결제(af_initiated_checkout)
목적
구매자가 결제를 진행할 때 어떻게 행동하는지 이해합니다. 이 이벤트에 의해 다음을 확인할 수 있습니다.
- 사용된 결제 수단(예: 신용카드 또는 전자 지갑)
- 사용자가 결제 프로세스 종료 여부
트리거
사용자가 신용카드 정보를 추가하거나 전자 지갑에 연결하는 시기
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_price | 호텔 요금 목록 | 674 |
| af_content_id | 호텔 ID | ODIRNH |
| af_date_a | 체크인 날짜 | 2018/07/26 |
| af_date_b | 체크아웃 날짜 | 2018/08/01 |
| af_destination_a | 사용자 위치 | London |
| af_destination_b | 호텔 위치 | Madrid |
| af_class | 객실 유형 | Deluxe |
| af_num_adults | 숙박 인원수 | 2 |
| af_num_children | 어린이 인원수 | 0 |
| af_hotel_score | 호텔 리뷰 평점 | 9.6 |
| af_preferred_star_ratings | 선호 호텔 등급 | 5 |
| af_preferred_neighborhoods | 호텔이 위치한 지역 | Centro |
| purchase_method | 결제 수단 | Credit card |
| af_coupon_code | 프로모션 코드 또는 보상 포인트 | SUM2018 |
| property_type | 속성 유형 | Hotel |
구매(af_purchase)
목적
호텔 예약 앱에서 구매 경향에 대해 알 수 있습니다. 이 이벤트는 다음을 제공합니다.
- 광고 네트워크와 광고 에이전시 전반에 대한 사용자의 LTV 및 캠페인의 ROI를 알 수 있습니다.
- 사용자에게 가장 인기있는 아이템이 무엇인지 알 수 있습니다.
- 캠페인 타게팅을 최적화하기 위해서, 구매한 아이템 내역을 기반으로 크로스 캠페인을 진행할 수 있습니다.
트리거
사용자가 성공적인 구매 후 감사 페이지를 방문한 시기
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_revenue | 구매 추정 수익 | 1205.99 |
| af_price | 전체 구매액 | 4000 |
| af_content_id | 아이템 ID | 121 |
| af_content_type | 아이템 카테고리 | hotel |
| af_currency | 통화 코드 | AUD |
| af_quantity | 장바구니에 담긴 아이템 개수 | 1 |
| af_order_id | 구매한 다음에 발생한 주문 ID | X123ABC |
| af_receipt_id | CRITEO 및 Google 애드워즈 리타게팅 연동에 필요한 주문 ID | X123ABC |
여행 예약(af_travel_booking)
목적
앱에서 전체 예약률을 확인합니다. 이 이벤트는 다음을 제공합니다.
- 예약에서 발생한 수익 기록
- 어린이와 함께 호텔을 예약한 사용자 수 확인
- 계절적 경향 이해
- 유명 호텔 확인
트리거
호텔 예약 후 사용자가 감사 페이지를 방문하는 시기
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_revenue | 예약으로 발생한 수익 | 647.95 |
| af_currency | 통화 코드 | GBP |
| af_price | 호텔 요금 목록 | 674 |
| af_content_id | 호텔 ID | ODIRNH |
| af_date_a | 2018/07/26 | 체크인 날짜 |
| af_date_b | 체크아웃 날짜 | 2018/08/01 |
| af_destination_a | 사용자 위치 | London |
| af_destination_b | 호텔 위치 | Madrid |
| af_class | 객실 유형 | Deluxe |
| af_num_adults | 숙박 인원수 | 2 |
| af_num_children | 어린이 인원수 | 0 |
| af_hotel_score | 호텔 리뷰 평점 | 9.6 |
| af_preferred_star_ratings | 선호 호텔 등급 | 5 |
| af_preferred_neighborhoods | 호텔이 위치한 지역 | Centro |
| purchase_method | 결제 수단 | Credit card |
| af_coupon_code | 프로모션 코드 또는 보상 포인트 | SUM2018 |
| property_type | 속성 유형 | Hotel |
| new_booking | 첫 번째 예약인지 여부 | true |
사용자정의 이벤트에 권장되는 구조
다음 섹션에서는 사용자정의 이벤트 이름과 사용하도록 제안된 이벤트 파라미터를 포함한 이벤트 구조 목록을 제공합니다. 인앱 이벤트에는 비즈니스 요구를 충족하는 이벤트 파라미터가 포함될 수 있습니다.
첫 번째 구매(first_purchase)
목적
구매 이벤트와 동일합니다. 또한 이 이벤트를 통해 다음을 확인할 수 있습니다.
- 새 구매자가 구매하는 데 걸리는 시간
- 최초 구매자가 구매하려고 하는 제품
- 최초 구매의 평균 가격과 수익
트리거
사용자가 첫 구매를 완료하는 시기
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_revenue | 구매 수익 | 1205.95 |
| af_price | 전체 구매액 | 4000 |
| af_content_id | 아이템 ID | 121, 262 |
| af_content_type | 아이템 카테고리 | hotel |
| af_currency | 통화 | AUD |
| af_quantity | 장바구니에 담긴 아이템 개수 | 1 |
| af_order_id | 구매한 다음에 발생한 주문 ID | X123ABC |
| af_receipt_id |
CRITEO 및 Google 애드워즈 리타게팅 연동에 필요한 주문 ID |
X123ABC |