요약: 통신 앱에 대해 제안된 인앱 이벤트를 기록하여 사용자 여정 내내 사용자의 특성을 측정합니다.
통신
통신 앱을 통해 사용자는 휴대폰 요금제, 데이터 요금제 등을 구입하고 관리할 수 있습니다. 기록을 제안하는 대표적인 이벤트는 구매, 추가 지불 및 구독입니다.
이런 이벤트 기록에 의해 다음을 확인할 수 있습니다.
- 가장 인기 있는 게이트웨이 플랜
- 사용자가 제공할 수 있는 제품 또는 패키지
- 고객으로부터 장기적인 약속을 받을 가능성이 가장 높은 플랜
중요!
- 인앱 이벤트 구현과 관련한 마케터용 지침을 반드시 읽어보십시오.
- 구현 프로세스를 간소화하려면 당사의 인앱 이벤트 생성기를 사용하십시오. 이 도구에는 본 문서에서 설명한 일반적인 인앱 이벤트가 모두 포함되어 있으며 사용자는 비즈니스 요구사항에 따라 이벤트를 수정할 수 있습니다. 완료되면 파일을 개발사와 공유하십시오.
- 본 문서에 포함된 각 권장 이벤트에 대해 iOS, 안드로이드 및 Unity 개발자를 위한 코드 샘플이 있습니다.
- 개발사에 대한 자세한 지침은 앱스플라이어 개발자 허브에서 확인할 수 있습니다.
인앱 이벤트 기록에 대한 자세한 내용은 인앱 이벤트 가이드를 참조하십시오.
사전 정의된 이벤트에 권장되는 구조
다음 섹션에서는 통신 수직 구조에 일반적인 이벤트 구조 목록을 제공합니다. 각 구조에는 사용할 미리 정의된 이벤트 이름과 제안된 이벤트 파라미터가 포함됩니다. 인앱 이벤트에는 비즈니스 요구를 충족하는 이벤트 파라미터가 포함될 수 있습니다.
로그인(af_login)
목적
등록된 사용자의 잔존율 파악
트리거
사용자가 성공적으로 로그인할 때마다
이벤트 파라미터
추가 파라미터 없이 전송 가능
가입 완료(af_complete_registration)
목적
앱을 설치하고 등록 프로세스를 완료한 사용자 수와 사용자가 선호하는 등록 방법에 대해 알아봅니다.
트리거
사용자가 등록 프로세스를 완료한 시간
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_registration_method | 가입 방법 유형 | 이메일, 페이스북 |
콘텐츠 조회(af_content_view)
목적
특정 제품의 열람률을 확인합니다.
- 제품 판매와 열람과의 상관 관계를 알 수 있습니다.
- 어떤 카테고리가 가장 인기가 있는지 제품 열람을 통해 알 수 있습니다.
- 구매자가 보고 있는 제품과 통화와의 상관 관계를 알 수 있습니다.
트리거
사용자가 특정 제품 세부 사항 페이지 열람 시기
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_price | 제품 가격 | 200 |
| af_content_id | 제품 ID | 102 |
| af_content_type | 제품 카테고리 | 인터넷 패키지 |
| af_currency | 제품 상세 정보 페이지의 통화 | THB, USD |
목록 뷰(af_list_view)
목적
구매자가 가장 많이 보는 목록(예: 새로 추가된 제품, 관련 제품 또는 권장 제품)을 기록합니다.
트리거
사용자가 특정 목록을 보는 시기
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_content_type | 목록 유형 | 연관, 추천, 신상품 |
| af_content_list | 카테고리의 콘텐츠 ID 목록 | 001, 092 |
구매(af_purchase)
목적
많은 통신 앱에서 사용자는 추가 데이터와 같은 아이템을 구매할 수 있습니다. 이 이벤트 기록을 통해 다음을 할 수 있습니다.
- 광고 네트워크와 광고 에이전시 전반에 대한 사용자의 LTV 및 캠페인의 ROI를 알 수 있습니다.
- 사용자에게 가장 인기있는 아이템이 무엇인지 알 수 있습니다.
- 캠페인 타게팅을 최적화하기 위해서, 구매한 아이템 내역을 기반으로 크로스 캠페인을 진행할 수 있습니다.
트리거
사용자가 성공적인 구매 후 감사 페이지를 방문한 시기
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_revenue | 구매 추정 수익 | 2050.50 |
| af_currency | 통화 코드 | THB |
| af_content_type | 구입한 패키지 이름 | 5G |
| af_order_id | 주문 ID | 9277 |
| payment_method_type | 결제 수단 유형 | 신용카드, 지역 결제 |
사용자정의 이벤트에 권장되는 구조
다음 섹션에서는 사용자정의 이벤트 이름과 사용할 제안된 이벤트 파라미터가 포함된 이벤트 구조를 제공합니다. 인앱 이벤트에는 비즈니스 요구를 충족하는 이벤트 파라미터가 포함될 수 있습니다.
패키지 선택(select_package)
목적
사용자가 패키지를 구매하기로 결정했지만 아직 결제하지 않은 경우를 기록합니다. 예를 들어 이 데이터를 사용하여 사용자를 리타게팅하고 다른 서비스에 대한 제안을 보낼 수 있습니다.
트리거
사용자가 패키지를 선택하였지만 결제를 완료하지 못한 경우
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| price | 구독 가격 | 50000 |
| af_content_type | 사용자가 선택한 콘텐츠 유형 | 데이터 5GB |
톱업 성공(top_up_success)
목적
톱업 펀드는 앱 내에서 제공되는 패키지나 다른 서비스를 구매하는 데 사용할 수 있습니다. 이런 이벤트를 기록하고, 다른 이벤트와 비교하여 사용자에 대해 더 자세히 이해할 수 있습니다. 예를 들어, 사람들이 자신의 계정에 예치할 의향이 있는 금액을 확인하고 예산 내에서 맞춤형 캠페인을 통해 그들을 대상으로 톱업 금액을 사용할 수 있습니다.
트리거
사용자가 톱업을 완료하는 시기
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_revenue | 톱업의 금액 | 2050.50 |
| top_up_id | 톱업의 ID | 397 |
| payment_method_type | 결제 수단 유형 | 신용카드, 지역 결제 |
톱업 실패(top_up_unsuccessful)
목적
이런 이벤트를 기록하고, 다른 이벤트와 비교하여 사용자에 대해 더 자세히 이해할 수 있습니다. 예를 들어, 몇 명의 사용자가 톱업을 시도하지만 실패했는지 알 수 있습니다.
트리거
사용자가 톱업을 시도했지만 조치가 실패했을 때
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| error_reason | 톱업 실패 이유 | exceeded_daily_limit |
구독 완료(subscription_complete)
목적
이 이벤트 기록을 통해 다음을 할 수 있습니다:
- 사용자를 구독까지 유도한 캠페인이 무엇인지 알 수 있습니다.
- 구독한 사용자와 구독하지 않은 사용자 수를 비교합니다.
- 구독에서 발생한 수익을 기록하고 캠페인이나 미디어소스로 어트리뷰트 할 수 있습니다.
트리거
- 사용자가 성공적으로 구독 신청을 했을 때
- 구독이 갱신되었을 때
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| subscription_type | 구독 유형 | 월 30GB |
| af_revenue | 구독 금액 | 555.50 |