한눈에 보기: AppsFlyer가 웹사이트 방문, 전환 및 사용자 활동을 마케팅 캠페인에 어트리뷰션하는 방식을 제어하도록 웹 어트리뷰션 설정을 구성합니다. 설정에는 어트리뷰션 윈도우, 사용자 획득 이벤트, 리인게이지먼트 규칙 및 도메인 제외가 포함됩니다.
개요
웹 어트리뷰션 설정은 AppsFlyer가 웹사이트에서의 사용자 활동을 측정하고 어트리뷰션하는 방식을 정의합니다. 이 설정은 다음을 결정합니다:
- 사용자 획득으로 간주할 이벤트.
- 후속 이벤트를 마케팅 소스에 어트리뷰션할 기간.
- 사용자를 재방문(리인게이지먼트) 또는 재획득으로 간주할 시점.
- 어트리뷰션에서 제외할 도메인.
이 설정을 구성해야 하는 사람
마케팅 팀과 성장 관리자는 일반적으로 비즈니스 목표에 따라 이 설정을 구성합니다. 기술 팀은 SDK 통합 및 도메인 구성을 위해 참여할 수 있습니다.
웹 어트리뷰션 설정 액세스
웹 앱의 어트리뷰션 설정에 액세스하려면:
- AppsFlyer에서 My Apps(으)로 이동합니다.
- 목록에서 웹 앱을 선택합니다.
- App Settings > Attribution(으)로 이동합니다.
빠른 참조
| 설정 | 기본값 | 옵션 | 편집 가능 | 제어 항목 |
|---|---|---|---|---|
| 앱 이름 | 사용자 입력 | 1–100자 | 예 | AppsFlyer의 표시 이름 |
| 전체 URL(기본 도메인) | 사용자 입력 | 1–500자 | 아니요 | 앱 식별자 및 기본 제외 도메인 |
| 웹 SDK ID | 자동 생성됨 | 1–550자 | 아니요 | 이벤트 수집을 위한 SDK 식별자 |
| 통화 | 사용자 선택 | ISO 코드 | 예 | 수익 및 ROI 보고 |
| 시간대 | 사용자 선택 | IANA 영역 | 제한됨 | 보고 타임스탬프 |
| 사용자 획득 이벤트 | 첫 방문 | 이벤트 이름 | 예 | 사용자가 획득된 것으로 간주되는 시점 |
| 룩백 윈도우 | 30일 | 1시간~14일. | 예 | UA 터치포인트를 찾을 기간 |
| 리인게이지먼트 윈도우 | 30일 | 1시간~14일. | 예 | 리타겟팅 기여 인정 기간 |
| 비활동 기간(재참여) | 비활성화 완료 | 1–90일 | 예 | 리타겟팅을 위한 최소 비활동 기간 |
| 어트리뷰션 기간 | 평생 | 사전 설정 옵션 | 예 | 이벤트가 UA에 기여되는 기간 |
| 비활동 기간(재획득) | 90일 | 1–90일 | 예 | 사용자가 이탈한 것으로 간주되는 시점 |
| 재취득 이벤트 | 방문 | 이벤트 이름 | 예 | 이탈한 사용자를 다시 불러오는 요소 |
| 제외된 도메인 | 기본 전용 | 최대 100 | 예 | 기여에서 제외된 도메인 |
제약 조건:
재참여 비활동 기간은 재획득 비활동 기간보다 짧거나 같아야 합니다. 그렇지 않으면 사용자가 리타겟팅 자격을 얻기 전에 재획득될 수 있습니다.
기본 설정
웹 앱에 대한 기본 설정은 다음과 같습니다:
- 앱 이름
- 전체 URL:
- 웹 SDK ID
- 통화
- 시간대
자세한 내용은 AppsFlyer에 앱 추가를 참조하세요.
사용자 획득 설정
사용자 획득(UA) 설정은 AppsFlyer가 사용자가 처음 획득된 시점을 식별하는 방법과 해당 획득을 마케팅 소스에 기여시키는 방법을 결정합니다.
사용자 획득 이벤트
사용자 획득을 트리거하는 이벤트입니다. 이는 사용자가 진정으로 "획득"되었다고 간주하는 시점을 정의하는 중요한 비즈니스 작업입니다.
사용자 지정 이유
기본값인 첫 방문은 종종 사용자 가치를 나타내는 약한 신호입니다. 사용자가 실수로 광고를 클릭하거나 즉시 이탈할 수 있습니다. 이 설정을 맞춤설정하면 단순한 호기심 클릭이 아닌 의미 있는 행동을 유도한 마케팅 소스에 장기 가치(LTV)가 기여되도록 할 수 있습니다.
기본값: 첫 방문(사용자가 웹사이트를 처음 방문할 때 획득됨)
업종별 일반적인 대안
| 업계 | 권장 UA 이벤트 |
| 은행/금융 | registration or first_time_deposit |
| 이커머스 | sign_up 또는 first_purchase |
| 음식 배달 | first_order |
| SaaS/구독 | subscription_start |
| 게임 | sign_up ortutorial_complete or first_purchase |
작동 원리
첫 방문(으)로 설정된 경우:
- 사용자는 웹사이트를 처음 방문할 때 즉시 획득됩니다.
- 기여 분석은 첫 방문부터 시작됩니다.
맞춤 이벤트(예: sign_up)로 설정된 경우:
- 사용자는 이벤트를 수행할 때까지 첫 방문부터 "획득 전 기간"에 진입합니다.
- 획득 전 기간 동안 이벤트는 룩백 윈도우 내의 마지막 비오가닉 접점에 기여됩니다(마지막 접점 기여).
- 맞춤 UA 이벤트가 발생하면 사용자 획득 전환이 생성되고 장기 기여 분석이 시작됩니다.
예시 시나리오(UA 이벤트 = sign_up):
- 180일 사용자가 Facebook 광고를 통해 방문 → 획득 전 기간 시작
- 180일 사용자가 Google 광고를 통해 방문 → 기여가 Google로 전환됨(마지막 접점)
- 180일 사용자 가입 → 사용자 획득이 Google 광고에 기여됨
180일 사용자가 구매를 수행함 → LTV 측정을 위해 Google에 구매 기여가 할당됨
룩백 윈도우(사용자 획득)
AppsFlyer가 사용자 획득을 유도한 마케팅 터치포인트를 찾기 위해 과거로 얼마나 거슬러 올라가는지를 나타냅니다.
이 윈도우는 AppsFlyer가 마케팅 터치포인트를 얼마나 오래 "기억"할지를 제어합니다. 사용자가 광고를 통해 방문했지만 나중에 UA 이벤트를 완료하는 경우, 이 설정은 해당 광고가 여전히 기여를 인정받을지 여부를 결정합니다.
기본값: 30일
범위: 1시간 ~ 90일
작동 원리
사용자가 UA 이벤트(예: sign_up)를 수행하면 AppsFlyer는 이 윈도우 내에서 가장 최근의 오가닉이 아닌 터치포인트를 찾아 해당 마케팅 소스에 획득을 기여시킵니다.
예시 1(30일 룩백):
- 180일 사용자가 Facebook 광고를 클릭하고 웹사이트를 방문함
- 180일 사용자가 직접 돌아와 sign_up 이벤트를 완료함
- 결과: Facebook에 할당된 사용자 획득(30일 룩백 윈도우 내)
예시 2(윈도우 만료):
- 180일 사용자가 Facebook 광고를 클릭하고 웹사이트를 방문함
- 180일 사용자가 직접 돌아와 sign_up 이벤트를 완료함
결과: 오가닉으로 표시된 사용자 획득(30일 룩백 윈도우 외부)
리인게이지먼트 설정
재참여 설정은 획득된 사용자가 리타겟팅 캠페인을 통해 웹사이트로 돌아올 때 AppsFlyer가 활동을 기여하는 방식을 제어합니다.
리인게이지먼트 윈도우
재참여 전환 후 AppsFlyer가 해당 마케팅 터치포인트에 이벤트를 계속 기여하는 기간입니다.
이 설정은 리타겟팅 캠페인이 사용자 활동에 대해 얼마나 오랫동안 기여를 인정받을지를 결정합니다. 이는 리타겟팅 노력에 대한 기여를 인정하는 것과 장기적인 LTV를 원래 획득 소스로 다시 기여하는 것 사이의 균형을 맞춥니다.
기본값: 30일
범위: 1시간 ~ 90일
작동 원리
획득된 사용자가 오가닉이 아닌 소스(예: 리타겟팅 광고)를 통해 돌아와 재참여 기준을 충족하면 리타겟팅 전환이 생성됩니다. 이 윈도우 내의 이벤트는 이중 기여를 받습니다:
-
기본 기여 → 리타겟팅 캠페인
- 목적 리타겟팅 캠페인에 기여도 부여
-
보조 기여도 → 원래 UA 소스
- 목적 전체 사용자 생애 가치(LTV)를 원래 획득 시점으로 되돌려 측정하는 UA 뷰를 지원함
예시 (기간 내):
- 180일 사용자가 페이스북 광고를 통해 획득됨
- 180일 사용자가 이메일 리타겟팅 캠페인을 클릭하고 돌아옴 (리타겟팅 전환 생성됨)
- 180일 사용자가 100달러를 구매함 (리타겟팅 10일 후)
-
결과 - 이중 기여도:
- 기본 (리타겟팅 뷰): 이메일 캠페인이 100달러 구매에 대한 기여도를 획득함
- 보조 (UA 뷰): 페이스북 광고 또한 사용자의 LTV에서 100달러로 추적됨
-
리포트:
- 통합 뷰: 이메일에 기여된 구매를 표시함
- 리타게팅 보기 이메일에 기여된 구매를 표시함
- UA 뷰 페이스북에 기여된 구매를 표시함
리인게이지먼트를 위한 비활성 기간
오가닉이 아닌 터치포인트가 리인게이지먼트(리타겟팅) 전환을 생성하기 위해 필요한 최소 사용자 비활동 기간입니다.
사용자가 이미 귀하의 웹사이트와 활발히 상호작용하고 있을 때 리타겟팅 캠페인에 기여도가 부여되는 것을 방지합니다. 이는 캠페인이 실제로 비활동 상태인 사용자를 타겟팅하도록 보장하여 리타겟팅 예산을 최적화합니다.
기본값: 비활성화 완료
범위: 0(비활성화) ~ 30일
작동 원리
비활성화 시:
- 획득한 사용자의 모든 오가닉이 아닌 터치포인트가 리타겟팅 전환을 생성함
활성화 시 (예: 7일):
- 사용자가 최소 7일 동안 비활성 상태였던 경우에만 리타겟팅 전환을 생성합니다.
- 사용자가 최근에 활성 상태였다면, 방문은 대신 원래 UA 소스로 기여됩니다.
제약 조건:
- 비활성 기간(재획득)을 초과할 수 없습니다.
예시(7일 비활성 기간):
- 180일 사용자가 페이스북 광고를 통해 획득됨
- 180일 사용자가 오가닉으로 방문합니다.
- 180일 사용자가 리타겟팅 광고를 클릭함 → 리타겟팅 전환 없음 (비활성 기간 2일뿐임)
- 180일 사용자가 리타겟팅 광고를 클릭함 → 리타겟팅 전환 생성됨 (비활성 기간 12일)
재획득 설정
재획득 설정은 비활성 사용자가 언제 "이탈"된 것으로 간주되는지, 그리고 어떻게 이들을 재획득된 사용자로 다시 데려올지 결정합니다.
비활동 기간(재획득)
사용자가 "이탈"된 것으로 표시되기까지의 완전한 비활성 기간입니다. 이탈된 사용자는 재획득될 수 있으며, 새로운 사용자 획득 전환을 생성합니다.
이 설정은 귀하의 비즈니스 이탈 임계값을 정의합니다. 이 설정은 사용자가 언제 "손실"된 것으로 간주되어 재획득 대상이 되는지를 결정하며, 이를 통해 윈백 캠페인이 이탈된 사용자를 다시 데려온 것에 대한 성과를 인정받을 수 있게 합니다.
기본값: 90일
범위: 1~180일
작동 원리
사용자가 이탈된 것으로 표시될 때:
- 사용자는 더 이상 새로운 이벤트에 대해 원래 UA 소스로 기여되지 않습니다.
- 사용자가 "재획득 전" 상태로 진입합니다(재획득 대기 중).
- 원래 획득 시의 기여 기간은 더 이상 적용되지 않습니다.
이탈된 사용자가 돌아올 때:
- 사용자가 재획득 이벤트를 수행하는 경우 → 새로운 UA 전환 생성됨
- 윈백 캠페인이 새로운 획득 소스로 인정받습니다
- 보고 관점에서 사용자는 완전히 새로운 획득으로 처리됩니다
예시(90일 기간):
- 180일 Google 광고를 통해 획득한 사용자
- 180일 마지막 활동
- 180일 사용자 이탈(90일 동안 비활동)
- 180일 사용자가 이메일 윈백 캠페인을 클릭함
180일 사용자가 재획득 이벤트를 수행함 → 새로운 UA 전환이 이메일 캠페인에 기여함
재취득 이벤트
이탈한 사용자에 대한 재획득을 트리거하는 이벤트입니다. 이탈한 사용자만 재획득할 수 있습니다.
많은 사용자 획득 이벤트는 두 번 발생할 수 없는 일회성 작업(예: 가입, 첫 구매)입니다. 이 설정을 통해 이탈한 사용자가 돌아왔음을 알리는 반복 가능한 이벤트를 정의할 수 있습니다.
기본값: 방문 (이탈한 사용자는 첫 복귀 방문 시 즉시 재획득됩니다)
일반적인 대안: 로그인 또는 구매
작동 원리
사용자 지정 이벤트로 설정된 경우(예: 로그인):
- 이탈한 사용자는 재획득되려면 특정 이벤트를 수행해야 합니다
- 사용자는 재획득이 발생하기 전에 여러 번 방문할 수 있습니다
- "진정한" 재획득에 대한 더 엄격한 정의입니다.
예시(재획득 이벤트 = 로그인):
- 사용자가 90일 동안 활동하지 않아 이탈했습니다
- 사용자가 이메일 윈백 캠페인을 클릭하고 방문함 → 아직 재획득되지 않음
- 하루 후, 사용자가 로그인함 → 재획득 전환이 생성되고 이메일 캠페인에 기여됨
어트리뷰션 기간
기간
사용자 획득 후 AppsFlyer가 해당 전환에 이벤트를 기여하는 최대 기간입니다.
기본값: 영구적
사용 가능한 옵션 없음, 1일, 7일, 30일, 60일, 90일, 180일, 365일, 영구(데이터 보존 기간에 따라 제한됨)
제외된 도메인
기여 분석에서 제외할 도메인입니다. 이는 사용자가 지정된 도메인과 귀하의 웹사이트 사이를 이동할 때 AppsFlyer가 방문이나 이벤트를 기여하지 못하도록 방지합니다.
목적
- 자체 기여 방지: 자사 도메인 제외
- 타사 흐름 제외: 결제 게이트웨이, 인증 제공업체 제외
도메인 유형
기본(필수, 자동)
- 귀하의 메인 웹사이트 도메인(앱 생성 시 설정됨)
- 자동으로 추가되며 제거할 수 없습니다
- 웹 앱당 정확히 하나의 기본 도메인
-
자동 하위 도메인 제외: 기본 도메인은 모든 하위 도메인을 자동으로 제외합니다
- 예: example.com은 shop.example.com, blog.example.com 등을 자동으로 제외합니다.
- 배제의 영향 논셀프 어트리뷰션
내부(선택 사항)
- 기본 도메인에 포함되지 않는 귀하 브랜드의 다른 도메인
- 최대 99개의 추가 도메인 추가
- 예: example.co.uk, example.in와 같은 다양한 최상위 도메인
- 배제의 영향 논셀프 어트리뷰션
외부 (선택 사항)
외부 도메인 제외에는 두 가지 유형이 있습니다:
외부(사용자가 기재)
- 웹사이트에서 직접 사용되지만 브랜드의 일부가 아닌 도메인.
- 여기에는 결제 게이트웨이, 결제 처리 사이트, 인증 제공업체가 포함됩니다
- 최대 99개의 추가 도메인 추가
- 예: auth0.com, okta.com, facebook.com, google.com
- 배제의 영향 방문은 무시됨
외부(앱스플라이어가 기재)
-
AppsFlyer에서 자동으로 제외되는 도메인:
결제 제공업체
- PayPal (결제)
- Stripe (결제)
- Adyen (결제)
- Klarna (결제)
- Braintree (결제 게이트웨이)
- Square (결제)
- Paddle (결제)
- Mollie (결제)
- Alipay (결제)
- Razorpay (결제)
- Paytm (결제)
- PayU (결제 체크아웃)
- Mercado Pago (결제 체크아웃)
- Yandex Pay (결제 체크아웃)
- Naver Pay (결제 체크아웃)
OAuth 및 SSO 로그인
- Google 로그인 (Google 계정 로그인)
- Apple ID (Apple 계정 로그인)
- Microsoft (Microsoft 365 / Entra 계정 로그인)
- Microsoft Live (Outlook/Live 계정 로그인)
- Facebook 로그인 (Facebook 로그인 도메인 전용)
- Yandex 로그인 (Yandex 계정 로그인)
- Kakao 로그인 (Kakao 계정 로그인)
- Naver 로그인 (Naver 계정 로그인)
- LINE 로그인 (LINE 계정 로그인)
- Weixin 로그인 (WeChat OAuth 로그인)
- VK 로그인 (VK 계정 로그인)
- Daum 로그인 (Daum 계정 로그인)
- 자동화된 도메인 목록은 수정할 수 없습니다.
- 배제의 영향 방문은 무시됨
제외된 도메인 추가하기
도메인을 추가하려면:
- 웹 앱 설정 → 기여(Attribution)로 이동하세요
- 제외 도메인 섹션으로 이동합니다
- 도메인 추가를 클릭합니다.
- 도메인 이름을 입력합니다(예: custom-gateway.com)
- 도메인 유형을 선택합니다: 내부 또는 외부
- 저장을 클릭합니다.
중요 사항:
- 제외는 1시간 이내에 적용됩니다
- 변경 사항은 향후에만 적용됩니다(과거 데이터에는 영향을 주지 않음)
- 일반적인 결제 제공업체 및 OAuth/SSO 로그인 도메인은 자동으로 제외됩니다. 외부(AppsFlyer에서 나열됨)에서 전체 목록을 확인하세요(수동으로 추가할 필요 없음)
요구 사항 및 유효성 검사
하위 도메인 형식
- 도메인 이름만 입력(프로토콜, 경로 또는 포트 제외)
- 도메인당 최대 500자
- 프로토콜(https://)은 자동으로 제거되며 소문자로 변환됩니다
예시:
- = ["example.com",
- shop.example.com ✅ (example.com이 기본 도메인인 경우 불필요)
- https://example.com → example.com ✅ (프로토콜 제거됨)
- example.com/path ❌ (경로 허용되지 않음)
- example.com:8080 ❌ (포트 허용되지 않음)
제한 사항:
- 총 최대 100개 도메인(기본 도메인 1개 포함)
People-Based Attribution(PBA)에서 마이그레이션
주요 차이점
| 측면 | PBA (레거시) | 새 웹 성능 측정 |
| 구성 수준 | 브랜드 번들 수준 | 웹 앱 수준 |
| 사용자 지정 UA 이벤트 | 사용 불가 | 커스터마이즈 가능 |
| 시간 창 | 제한된 제어 | 전체 제어 (1시간 - 평생) |
마이그레이션 단계
- 새 웹 앱 만들기
- 내 앱 → 앱 추가 → 웹사이트 선택으로 이동
- 웹 SDK ID 선택
웹사이트의 코드 변경을 방지하려면 기존 PBA 개발자 키를 재사용(권장)하십시오. - 설정 구성
PBA 설정을 새 웹 기여도 설정에 매핑 - 모든 제외 도메인
PBA(브랜드 번들) 제외 도메인을 새 웹 기여도 설정에 매핑
참고: 각 PBA 개발자 키는 하나의 새 웹 앱에만 할당할 수 있습니다.