Visão geral: use este guia para criar um link para direcionar novos usuários que não têm seu aplicativo para a loja ou página da web correspondente, dependendo da plataforma. Se o SDK da AppsFlyer estiver instalado no seu aplicativo, os usuários serão atribuídos à fonte correta—inclusive à sua mídia própria, como banners, e-mails, campanhas de SMS ou códigos QR em cartazes.
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Escopo do trabalho
Quem está envolvido É necessário apenas um profissional de marketing. Se o SDK da AppsFlyer já estiver instalado, você poderá concluir este guia usando apenas o painel da AppsFlyer, sem que um desenvolvedor faça alterações no código do seu aplicativo. |
Pré-requisitos
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Tempo necessário Aproximadamente 30 minutos |
Resultado
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Exemplo
Mark é o profissional de marketing de um bem sucedido serviço de entrega de alimentos chamado "Feed Me". Mark direciona seus números de telefone da base de usuários para baixar os novos aplicativos móveis iOS e Android do Feed Me. Uma campanha de SMS está planejada, direcionando usuários registrados que ainda não instalaram o aplicativo.No entanto, Mark não sabe quais usuários têm dispositivos Android ou iOS.
Para resolver isso, Mark envia o SMS contendo uma URL curta com tecnologia OneLink. Quando um usuário recebe o SMS e clica no link, ele o direciona automaticamente para a loja de aplicativos ou página inicial correspondente, onde é fácil instalar o aplicativo.
Essas novas instalações são atribuídas à campanha de SMS, permitindo que Mark verifique o sucesso da campanha de SMS na AppsFlyer.
Procedimentos de configuração
Conclua os procedimentos a seguir para configurar um link personalizado que:
- Direcione os usuários para a loja de aplicativos ou página da web correta com base no seu dispositivo.
- Atribua o clique/instalação à sua fonte de mídia de própria.
1. Criando um template do OneLink
Um template do OneLink representa a lógica de roteamento no núcleo de seus links. Um template do OneLink não é um link clicável para seus usuários finais; é a base para gerar muitos links personalizados. Um template do OneLink é onde você grava suas decisões sobre como redirecionar usuários, com base na sua plataforma, e sobre se eles têm seu aplicativo instalado.
Um único template do OneLink pode ser a base para criar muitos links, como veremos mais adiante neste guia. É raro precisar de mais de um ou dois templates do OneLink durante a vida útil de um aplicativo (não considerando o teste).
Pré-requisitos: ser um administrador de conta da AppsFlyer ou ter permissão para adicionar/editar templates do OneLink.
Criando um template do OneLink:
- No painel da AppsFlyer, acesse Experiências & deep linking > Links personalizados do OneLink.
O OneLink é um recurso de nível da conta que permite criar templates do OneLink e seus links personalizados para todos os seus aplicativos.
Observação: se você não tiver nenhum template criado, um assistente de onboarding será aberto. Siga as instruções no assistente e desconsidere o restante deste procedimento. - Clique em Adicionar template do OneLink.
A página de configuração do template do OneLink é aberta.
- No campo Nome do template do One Link, insira um nome.
Nota
- Um bom nome de template do OneLink inclui o nome do aplicativo (por exemplo feed_me) ou o caso de uso ou experiência representada pelo OneLink (por exemplo, pre_launch_landing_page).
- O nome não deve incluir o nome da campanha ou do canal ou a fonte de mídia (já que este não é o link real do usuário final, apenas o template subjacente para criar muitos links), ou o nome da plataforma (Android, iOS, já que plataformas múltiplas geralmente são o motivo para usar um template do OneLink, em primeiro lugar).
- Este nome de template é usado apenas internamente. Ele não afeta seus dados de atribuição de marketing e não é visto pelos usuários.
- No campo Subdomínio , insira o nome do seu subdomínio.
- Escolha um subdomínio que corresponda à sua marca. Por exemplo, se seu site for www.abcd.com, escolha abcd como seu subdomínio.
- Os usuários verão esse subdomínio como parte da URL do link. Por exemplo:
https://abcd.onelink.me/RPsv/37e5cd36
. - O subdomínio não pode ser alterado depois que links personalizados forem criados com base nesse template.
- Use apenas letras minúsculas, dígitos ou hífen (-).
- O OneLink também é compatível com links totalmente personalizados . Saiba mais
-
Selecione seu aplicativo Android, iOS ou ambos. Isso redireciona usuários que clicam sem o seu aplicativo para a loja de aplicativos correta.
- Se você selecionou um aplicativo Android e um aplicativo iOS, o template será configurado para enviar usuários novos e existentes para seus respectivos destinos.
- Se você selecionou apenas um aplicativo, Android ou iOS, o template será configurado para enviar TODOS os usuários (do iOS e do Android, novos e existentes) para o único destino definido.
- Se você selecionar um aplicativo do Android que não esteja na Google Play, terá que inserir uma URL para a qual os usuários do Android serão redirecionados.
- [opcional] Redirecione para app stores de terceiros se o aplicativo estiver em outras stores além do Google Play. Verifique se o aplicativo nas outras stores tem o mesmo nome de pacote que o aplicativo do Android selecionado no template do OneLink.
- [opcional] Mudar para uma URL diferente: em alguns casos, você pode preferir levar novos usuários para uma experiência da mobile web, ao invés de diretamente para a loja de aplicativos (ou seu aplicativo pode não estar incluso na loja). Para implementar, insira essa URL no campo URL.
- Ignore Quando o aplicativo estiver instalado. Isso será abordado no próximo guia.
-
[opcional] Altere o destino para Quando o link é clicado no desktop.
- Em alguns casos, seu link pode ser clicado em um computador desktop, especialmente se ele for enviado através de e-mail ou mídia social. Se você espera muito tráfego em desktop para seu link, convém enviar esses usuários para uma página inicial ou para a página inicial do site principal, ou então para uma página onde eles possam solicitar um SMS com o link por telefone, ao invés da loja de aplicativos relevante.
- Por padrão, os usuários de desktop são redirecionados para a página da loja de aplicativos iOS do seu aplicativo ou para a página do aplicativo do Google Play, se um aplicativo iOS não estiver definido.
-
[opcional] Selecione aplicativos de outras plataformas
se você tiver uma versão de aplicativo dedicada para o seguinte:- Windows phone - ative o botão e selecione aplicativo ou Mudar para uma URL diferente
- iPad- ative o botão e selecione o aplicativo do iPad
- Amazon Kindle Fire - ative o botão e adicione ASIN ou URL da página do aplicativo da loja da Amazon.
- Clique em Salvar template do OneLink (Atualizar template do OneLink para templates editados).
Seu template do OneLink foi criado e pode ser usado para criar muitos links clicáveis diferentes (consulte a seção a seguir).
2. Criando um link de atribuição personalizado para usuários
O template do OneLink está pronto! Agora é hora de adicionar um link personalizado para atribuir usuários a uma campanha de mídia própria. Configure o link personalizado para obter a URL para compartilhar com seus usuários.
Para criar um link personalizado com base no template do OneLink:
- No painel da AppsFlyer, acesse Experiências & deep linking > Links personalizados do OneLink.
-
Selecione o template do OneLinkpara adicionar um link personalizado para:
- Novo template - Clique em Adicionar link personalizado.
-
Template com links definidos - Clique em Adicionar link personalizado ou clique em um nome de link personalizado na lista para editá-lo.
A página Link personalizado é aberta.
- No campo URL curta, personalize a ID da URL curta para que seja um valor específico (por exemplo, sua marca), ou deixe o valor padrão como está.
-
Na aba de Atribuição, você pode selecionar os parâmetros para atribuir usuários que clicam a uma fonte de mídia, campanha, canal etc.
-
Selecione um Nome da campanha (por exemplo, verão 2020). Isso permite que você compare campanhas diferentes sob a mesma fonte de mídia de propriedade.
Nota: para começar ou testar seu link, nomeie a fonte de mídia como“teste” e nomeie a campanha como"guia de introdução”. - Clique em uma das fontes de mídia própria sugeridas (por exemplo, SMS) ou selecionePersonalizado para definir um nome diferente. O nome selecionado é o nome da fonte de mídia, sob o qual todos os dados dos usuários que fazem um clique são coletados. Leia mais sobre como selecionar um bom nome de fonte de mídia personalizada.
- Ignore o botão Campanha de retargeting. Falaremos sobre isso no guia a seguir.
- Clique em Adicionar parâmetro para incluir mais parâmetros, como Nome do conjunto de anúncios, Nome do anúncio, Canal, seus próprios parâmetros personalizados ou 1-5 Parâmetros do assinante . Isso permite uma análise mais granular de seus esforços de marketing. Leia mais sobre os parâmetros adicionais.
- [opcional] Altere o valor da Janela de lookback de clique.Habilite Personalizar janela de lookback para revelar o slider e definir a janela de lookback, 1-23 horas ou 1-30 dias. Se desativado, o valor padrão é 7 dias.
- [opcional] Defina um custo fixopor instalação. Ative o custo por instalação e selecione a moeda e o valor (somente numérico com até 4 dígitos após o ponto decimal) representando o que cada nova instalação custa a você. Isso permite que você veja o ROAS das suas campanhas de mídia.
-
Selecione um Nome da campanha (por exemplo, verão 2020). Isso permite que você compare campanhas diferentes sob a mesma fonte de mídia de propriedade.
-
Ignore as abas Deep linking e redirecionamento e Página inicial do app social.
Elas serão úteis quando ativarmos o deep linking, no próximo guia.
No entanto, APENAS caso você deseje redirecionar os usuários para uma URL diferente da página do aplicativo, isso pode ser feito na aba de Redirecionamento e deep linking, especificando URLs personalizadas do Android e iOS.
Observação:- Se o template do OneLink já tiver um valor definido para uma URL personalizada, essas URLs de links personalizados a substituirão.
- Se você tiver uma lista de permissões de redirecionamento ativa, verifique se o domínio desse URL está na lista.
-
Clique em Gerar link.
Um pop-up aparece solicitando que você nomeie seu link. - Insira um nome para o seu link personalizado.
- Clique emGerar link.
Uma URL curta e uma URL longa são exibidas, cada uma com um código QR correspondente.
3. Testes
Para testar seu link:
Pré-requisitos: um dispositivo de teste registrado sem o aplicativo.
- No painel da AppsFlyer, acesse Experiências & deep linking > Links personalizados do OneLink.
- Passe o mouse sobre o ícone Ações do link que deseja testar e clique em Obter URL.
- Envie a URL curta ou longa para o seu telefone. Você tem duas opções:
- Digitalizar o código QR com sua câmera do telefone ou aplicativo de scanner QR.
- Mandar o link por e-mail ou WhatsApp e abri-lo em seu telefone.
Observação: não cole em notas do iOS ou diretamente em um navegador móvel. Muitas vezes, o sistema operacional móvel intencionalmente não abrirá o aplicativo nesse contexto.
- Clique no link em seu dispositivo móvel.
Dependendo da sua plataforma, o direcionamento será para a loja de aplicativos ou página inicial.
Observação: um clique real em um dispositivo móvel é necessário. Os redirecionamentos Javascript ou 301/302 não podem acionar Links Universais e Links de Aplicativos Android. Mesmo redirecionamentos básicos falham com esses métodos em alguns navegadores. - Faça o download e inicie o aplicativo.
- No dashboard de Visão geral da AppsFlyer, procure uma nova instalação.
Procure um novo clique e instale sob a fonte de mídia (por exemplo, teste) e o nome da campanha que você colocou na URL.
O link não está se comportando como esperado? Confira nosso guia de identificação e solução de problemas.
Se você completou os três procedimentos neste artigo, parabéns! Você criou um link que pode enviar para todos os novos usuários que não têm seu aplicativo e direcioná-los para a loja de aplicativos correta.
As seções a seguir contêm perguntas frequentes e explicações gerais sobre o OneLink.
Procedimentos adicionais
Criar uma URL de impressão personalizada
- Meça as taxas de conversão de impressões em cliques dos anúncios que você exibe.
- Receba atribuição por cliques.
AppsFlyer detecta a plataforma do dispositivo do usuário e atribui o clique à fonte correta.
Pré-requisitos: um link personalizado de URL longa do Onelink que esteja ativo. URLs curtos não são compatíveis.
Quem está envolvido:
Profissional de marketing e desenvolvedor
Para criar URLs de impressão para medir apenas impressões:
- No painel da AppsFlyer, acesse Experiências & deep linking > Links personalizados do OneLink.
- Passe o mouse sobre o ícone Ações do link que deseja testar e clique em Obter URL.
- Copie a URL longa do OneLink para edição.
Exemplo:https://subdomain.onelink.me/j7rN?pid=email&c=Spring
- Substitua o subdomínio (ou todo o Branded Domain, se você estiver usando um) por “impressões”.
Exemplo:https://impressions.onelink.me/j7rN?pid=email&c=Spring
- Copie a URL de impressão e envie-a para o seu desenvolvedor.
- Peça ao seu desenvolvedor para implementar a URL de impressão na lógica do site.
Agora você tem uma URL de impressão, que pode ser usada para contar impressões nas páginas do seu site, mas não pode atribuir novas instalações.Para atribuição de exibição, siga as próximas etapas.
Para usar URLs de impressão para atribuição:
- Prepare a URL de impressão conforme descrito nas etapas anteriores.
- Certifique-se de que a atribuição de exibição esteja ativada.
- [Opcional] Se você deseja alterar o valor da janela de lookback de exibição padrão de 1 dia, adicione o parâmetro
af_viewthrough_lookback
com o novo valor. Por exemplo,af_viewthrough_lookback=1d
. - Copie a URL de impressão e envie-a para o seu desenvolvedor.
- Peça ao seu desenvolvedor para implementar a URL de impressão na lógica do site.
Exemplo de URL de impressão completa:
https://impressions.onelink.me/j7rN?pid=email&c=Spring&af_viewthrough_lookback=1d&.sh
Criar uma visualização de mídia social
Quando um link é compartilhado, as tags de gráfico aberto (OG) são usadas para gerar uma visualização com um título, uma descrição e uma imagem.
Essas tags OG podem ser automaticamente retiradas da URL da web ou da loja de aplicativos para a qual você está redirecionando. No entanto, às vezes, esse método de geração de uma visualização falha. Portanto, recomendamos definir suas visualizações de mídia social no OneLink, usando a interface do usuário do OneLink ou, para links não criados na interface do usuário do OneLink, adicionando parâmetros de tag OG ao seu link.
O recurso de visualização de mídia social é compatível com as seguintes plataformas:
- Facebook (posts e DMs)
- Twitter (posts e DMs)
- iMessage
- LinkedIn (posts e DMs)
- Line
- Telegram
- Slack
- Signal
- KakaoTalk
- Discord
Para criar sua própria visualização das redes sociais na interface do usuário do OneLink:
- No editor de links personalizados do OneLink, acesse a seção Compartilhar nas mídias sociais
-
Na seção Visualização de mídia social insira um:
- Título
- Descrição
- URL da imagem
- Clique em Atualizar link.
Para adicionar parâmetros de tags OG ao seu link (se ele não tiver sido criado na IU do OneLink, mas sim usando a API do OneLink, upload em massa ou convite de usuário do SDK):
-
Adicione os seguintes parâmetros necessários:
- af_og_title
- af_og_description
- af_og_image
Observação:
- Você pode adicionar os parâmetros da tag OG ao seu link fora da IU da AppsFlyer.
- Se você adicionar tags OG separadas para o Twitter, elas substituirão a visualização normal da AppsFlyer.
Personalizar código QR
Você pode personalizar os códigos QR gerados via OneLink ao:
- Adicionar seu logotipo ao código QR
- Mudar a cor do código QR.
Observação: a personalização do código QR ocorre no nível do template; não no nível do link individual. Portanto, as personalizações afetam todos os códigos QR com base no template editado.
Para personalizar seu código QR:
- No painel da AppsFlyer, acesse Experiências & deep linking > Links personalizados do OneLink.
- Passe o mouse sobre o ícone Ações do template que você deseja editar e clique em Personalizar código QR.
O editor de código QR é aberto. -
Insira a URL onde seu logotipo está hospedado. Por exemplo: https://suamarca.com/logo.png.
Requisitos do logotipo
- Formato PNG ou JPG
- Quadrado ou circular com fundo transparente
- Dimensões mínimas 400 x 400 px
- Para impressão, use a resolução máxima de imagem
- Defina a cor do código QR.
- Clique em Salvar.
Características e limitações
Característica | Observações |
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Caracteres do OneLink |
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Publicando URLs do OneLink em páginas da web | Usar target="_blank" na tag href HTML não resulta em redirecionamento para o Google Play ou a App Store. Se a URL do OneLink for colocada dentro de uma tag html a com o atributo target="_blank", uma página em branco será aberta no Chrome no Android e iOS. Isso afeta a funcionalidade do OneLink. Certifique-se de que a tag a não inclui o atributo de direcionamento. |
Agências |
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Adicionar/editar templates do OneLink | Os usuários da conta precisam de permissão para adicionar e editar templates do OneLink. |
Modelos do OneLink | Até 600 templates do OneLink por conta. |
Imagem de visualização na rede social | Se o tipo de imagem não for compatível com a plataforma de rede social, ela não será exibida. |
Desktop | Quando você define o URL ou template do OneLink para redirecionar os usuários de desktop para um URL diferente, o URL da web é adicionado ao link no parâmetro af_web_dp . Quando o link contém af_web_dp , a AppsFlyer não registra um clique quando vem de um desktop. |
Redirecionar para lojas de aplicativos de terceiros |
Várias lojas de aplicativos só podem ser definidas no template do OneLink se o nome do pacote do aplicativo for o mesmo para todas as lojas de aplicativos. Observação:
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af_enc_data |
Não compatível com URLs de impressão. |
Próxima etapa
Siga as instruções no Guia do OneLink 2/4 para enviar usuários de aplicativos existentes que clicam no seu link diretamente para o próprio aplicativo.