Introdução
OneLink™, um link de atribuição exclusivo da AppsFlyer, que permite que os anunciantes utilizem três recursos principais com um único clique:
- Detecção e redirecionamento de dispositivo: o OneLink detecta o tipo de dispositivo (Android, iOS, desktop, etc.) quando clicado e redireciona o usuário para um destino correspondente.
- Links diretos: quando o aplicativo móvel anunciado já está instalado, o OneLink oferece suporte à inicialização do aplicativo após o clique e/ou oferece ao usuário conteúdo personalizado, como o envio a uma atividade/página específica no aplicativo).
- Ligação direta adiada: quando o aplicativo móvel anunciado não está instalado, o OneLink pode fornecer ao usuário conteúdo personalizado, como enviar o usuário para uma atividade/página específica no aplicativo, na primeira inicialização do aplicativo após a instalação.
Os anunciantes geralmente implantam o OneLink com sua mídia própria, como campanhas de e-mail e SMS, banners de site e páginas iniciais, postagens virais na mídia social e códigos QR em cartazes físicos. O OneLink também pode ser usado com parceiros integrados.
Este guia abrange a configuração básica do OneLink, que permite detecção e redirecionamento de dispositivo.
Assim que esta configuração estiver concluída, você pode continuar no Guia de vinculação profunda passo a passo.
Exemplo
A AwesomeCom lançou um novo aplicativo para Android e iOS. Jill, comerciante de celulares, decide lançar uma campanha por SMS usando o banco de dados de números de telefones celulares dos usuários da AwesomeCom. A mensagem curta contém uma chamada à ação e um URL único do OneLink.
Todos os usuários do Android que clicarem no link são redirecionados para a página de aplicativos no Google Play. Todos os usuários de iOS que clicarem no mesmo link são redirecionados para a página de aplicativos no iTunes.
A campanha consegue converter 23,5% dos usuários cadastrados da AwesomeCom em usuários de dispositivos móveis usando o OneLink!
Fluxo de Detecção e Redirecionamento de Dispositivo
Quando você estiver usando um dispositivo engajado e clicar no OneLink, ocorrem as seguintes etapas:
- Você é redirecionado para os servidores do AppsFlyer
- Lá, você clica no URL e seus parâmetros são salvos para uso posterior, para fins de atribuição e vinculação profunda, caso você decida instalar o aplicativo
- Imediatamente depois, com base no agente usuário do dispositivo, o tipo de dispositivo é detectado
- Em seguida, você é redirecionado para o destino designado de acordo com o modelo do OneLink (veja abaixo) que serve para o tipo do seu dispostivo
São necessários dois estágios para que a configuração do OneLink alcance essas etapas:
Observação
O OneLink também é compatível com as seguintes plataformas:
- Android — Smart TVs baseadas em Android
- Apple — Apple TV (tvOS)
- Amazon Fire TV — para a Amazon Fire TV use a opção URL personalizado do APK Android
- Windows — todas as Plataformas Universais do Windows, incluindo Xbox
Configuração de Modelo do OneLink
O modelo do OneLink é onde todos os diferentes destinos por tipos de dispositivo são definidos.
Assim que a configuração básica do OneLink estiver concluída, você pode criar muitos links personalizados com diferentes parâmetros que levam aos mesmos destinos descritos no modelo do OneLink (exceto se substituídos).
Você não pode excluir um modelo do OneLink. Se você ainda desejar excluir um modelo do OneLink, entre em contato com o gerente de atendimento ao cliente ou envie um e-mail para hello@appsflyer.com.
Cada aplicativo móvel em uma conta da AppsFlyer pode ser definido em vários modelos do OneLink. Para obter mais detalhes sobre como atribuir um aplicativo a mais de um modelo do OneLink, clique aqui.
Importante!
Embora seja possível definir um aplicativo móvel em vários modelos do OneLink, na maioria dos casos não há nenhuma necessidade de fazer isso. Geralmente, um aplicativo só deve ser configurado uma vez no modelo do OneLink.
Use essa configuração para criar muitos links de atribuição personalizados que possuam atributos diferentes, mas levem aos mesmos destinos.
Página da Lista de OneLink
A janela da lista de OneLinks está no nível da conta, o que significa que é comum entre todos os aplicativos e contém todos os modelos do OneLink da conta.
1. No painel de qualquer um dos seus aplicativos, na seção Engagement & Deep Linking (Engajamento e links diretos), clique em OneLink Configuration (Configuração do OneLink) para abrir a janela da lista de OneLinks
Cada OneLink gerado possui sua própria ID de OneLink exclusiva (desde que o subdomínio do OneLink esteja definido): http://myapp.onelink.me/onelinkid.
Cada OneLink também tem seu próprio nome personalizado.
2. Para um novo modelo do OneLink, clique 
.
3. Para trabalhar em um modelo do OneLink existente, clique no respectivo nome do OneLink.
Observação
Não é possível excluir modelos do OneLink após eles serem definidos. Isso acontece porque qualquer link de atribuição existente baseado em modelos do OneLink que foram excluídos param de funcionar e podem redirecionar os usuários para uma página 404 (página não encontrada).
Em vez disso, você pode simplesmente editar os modelos do OneLink existentes.
Depois de selecionar um modelo do OneLink existente ou adicionar um novo, a página de configuração do OneLink é aberta.
Página de Configuração do OneLink
A partir dela você pode configurar os destinos para celulares iOS, Android e Windows. Além disso, existem alguns destinos mais avançados que você pode configurar. Seguem explicações de cada uma dessas opções.
Nome do Modelo do OneLink
Configure o nome do OneLink aqui, de preferência para os aplicativos participantes no modelo. Isso é opcional, mas se você não configurar o nome, é gerado o nome padrão "Untitled OneLink" para o modelo.
Você pode mudar o nome do OneLink a qualquer momento.
Aplicativos de iOS
Usando o menu suspenso, selecione o aplicativo de iOS para o qual você deseja que o usuário seja redirecionado na loja de aplicativos.
Opções Avançadas
-
Página de destino personalizada
Para redirecionar os usuários de iOS a um destino diferente da loja de aplicativos, preencha um URL de destino no campo Custom iOS Landing Page URL (URL personalizado da página de destino do iOS).
Para configurar as demais opções avançadas do OneLink para iOS, alterne o botão Enable Universal Links for deep linking (Habilitar links universais para links diretos) para On.
-
Prefixo de ID do aplicativo
Chave identificadora de aplicativo nos direitos do seu aplicativo
-
Aplicativos de teste do iOS
Se você estiver usando um aplicativo de teste para desenvolver seu aplicativo para iOS, você pode testá-lo usando o OneLink.
Preencha o prefixo de ID do aplicativo (o mesmo que 2) e a ID de Pacote do Aplicativo para iOS, como definido no XCode.
Observação
Ambos os valores são encontrados em developers.apple.com na seção Identificadores >> IDs de aplicativos. Apenas clique na ID de aplicativo registrada, como mostrado abaixo.
- iPad
Se o seu aplicativo iOS possuir uma versão para iPad diferente, você pode redirecionar os usuários de iPad para ela. Use o menu suspenso do iPad para selecionar um aplicativo iOS diferente da sua conta, para o qual o usuário do iPad é redirecionado na loja de aplicativos.
Aplicativos para Android
Usando o menu suspenso, selecione o Aplicativo para Android para o qual você deseja que o usuário seja redirecionado no Google Play.
URL personalizado do APK Android
- Insira aqui o link para seu aplicativo Android, se estiverfora do Google Play, os usuários de Android serão redirecionados para este link.
- Habilitar links de aplicativo para vinculação profunda
"Links de aplicativo" é um método avançado para realizar a vinculação profunda em dispositivos Android a partir da versão 6.0 de SO do Android e superior. Para mais detalhes, acesse aqui.
Aplicativo de Windows Phone
Selecione o aplicativo de Windows Phone para o qual você deseja que o usuário seja redirecionado na loja do Windows Phone e adicione o URL na caixa Custom Windows Phone URL (URL personalizado do Windows Phone). 
Configuração Adicional
Observação
O campo de subdomínio de links diretos (iOS 9/Android 6 e superior) não deve conter um ".". Por exemplo, MyApp é válido, mas com.MyApp não é válido.
Kindle Fire: preencha uma ASIN da loja da Amazon ou um URL alternativo para usuários do Kindle Fire
URL do site: preencha qualquer URL de destino para usuários de desktop.
Observação
Os dois primeiros parâmetros de configuração adicionais são discutidos no Guia de vinculação profunda.
Criar links personalizados usando o modelo do OneLink
Agora seu modelo do OneLink está pronto, você pode criar links de atribuição de parâmetros avançados usando esse modelo. Esses links de atribuição podem diferir em valores, como os nomes de fonte de mídia e campanha (por exemplo, e-mails, sites, banners, etc.), mas os redirecionamentos básicos do OneLink são comuns para todos os links (exceto se você substituí-los).
Você pode criar links de atribuição do OneLink manualmente, usando a janela de configuração dos links de atribuição personalizados. Para mais detalhes, clique aqui.
Alternativamente, se você quiser criar links de atribuição do OneLink automaticamente ou em lote, você pode fazer isso usando a API REST do OneLink.
Você não pode excluir um modelo do OneLink. Se você ainda desejar excluir um modelo do OneLink, entre em contato com o gerente de atendimento ao cliente ou envie um e-mail para hello@appsflyer.com.
Testar os Redirecionamentos do OneLink
Para testar seu modelo do OneLink recém configurado, siga estas instruções:
1. Crie um link de atribuição personalizado de "teste" para Multi-plataforma
2. Selecione a configuração do OneLink à qual o link de atribuição se destina
3. Preencha o nome da fonte de mídia e da campanha. Você pode criar links diferentes para qualquer tipo de teste que você executar. Contudo, a AppsFlyer recomenda usar o nome de fonte de mídia de teste para todos eles.
Dica
Sempre prefira usar a fonte de mídia de teste ao testar qualquer coisa com a AppsFlyer para ver todos os resultados do teste sob a fonte de mídia de teste. Adicione o tipo de teste no parâmetro nome da campanha (&c={test type}, por exemplo, &c=redirections) para diferenciar entre tipos de testes diferentes com parâmetro de nome da campanha.
4. Gere o link de atribuição e use URLs curtos e longos para o teste
Exemplo:
https://go.onelink.me/{AUTO_GENERATED}?pid=test&c=redirections
5. Para cada versão de SO configurada na página de configuração do OneLink:
- Envie o URL de teste – para o respectivo dispositivo da lista de permissões usando e-mail, código QR etc.
- Clique no URL de teste – verifique se o dispositivo é redirecionado para o destino configurado (Google Play, iTunes, página da web etc.)
- Instale o aplicativo móvel – no dispositivo e inicie-o
- Verifique os resultados – na página de visão geral do painel, procure um novo clique e instale na fonte de mídia "teste" e nome de campanha que você colocou no URL (ou seja, redirecionamentos)
Aviso
Completar os testes acima com sucesso significa que o seu aplicativo está pronto para realizar Somente os redirecionamentos do OneLink. Para testes de vinculação profunda, clique aqui.
Substituir os Destinos de Modelos do OneLink
Embora os redirecionamentos configurados por modelo do OneLink sejam comuns para todos os links de atribuição que o utilizarem, você pode substituí-los por parâmetros personalizados. Colocar os seguintes parâmetros de destino no link de atribuição envia os usuários que clicarem para os valores definidos no link em vez dos valores configurados no modelo.
Parâmetros de destino
| Nome do parâmetro de destino | Descrição | Dica da AppsFlyer |
|---|---|---|
| af_ios_url | Redirecionar os usuários de iOS para uma URL diferente da página do aplicativo no iTunes | Use isso para redirecionamentos de páginas de destino ou como fallback caso o link direto falhe |
| af_android_url | Redirecionar usuários de Android para um URL diferente da página do aplicativo no Google Play | Use isso para redirecionamentos de páginas de destino ou como fallback caso o link direto falhe |
| af_r | Redirecione os usuários para a URL especificada em todos os sistemas operacionais e plataformas | Use isso para redirecionamentos de página inicial |
| af_web_dp | Redirecionar os usuários de desktop para uma página da web diferente da configurada no modelo do OneLink | Use isto para manter dados de atribuição de usuários de desktop em outras plataformas (por exemplo Google Analytics ou Omniture) |
| af_dp | O caminho para uma atividade interna no aplicativo à qual os usuários estão sendo direcionados. | Use isso para deep links e retargeting |
| af_ios_fallback | Fornecer o URL de fallback para usuários de iOS 10.3 e superior | Use isso para melhorar o fluxo interrompido para usuários de iOS 10.3 |
| af_param_forwarding | Quando configurado como falso, nenhum dos parâmetros que estão no OneLink passa para a página redirecionada | Use isso para obter um URL mais limpo na página redirecionada ou se os parâmetros do OneLink puderem causar problemas devido à manipulação de parâmetros na página de destino |
Aviso
Não use os seguintes caracteres como parte dos valores de parâmetro de destino (nem mesmo codificados por URL). Usá-los bloqueia o redirecionamento do OneLink ou ações de links diretos.
Os caracteres são: []<>;(){}'`"
Exemplo
Usuários de Android que clicarem no seguinte link de exemplo serão redirecionados para google.com em vez da página de aplicativos para Android pré-configurada no Google Play. Os usuários de iOS que clicarem são redirecionados para apple.com:
https://go.onelink.me/{AUTO_GENERATED}pid=test&c=redirections&
af_android_url=http%3A%2F%2Fwww.google.com&
af_ios_url=http%3A%2F%2Fwww.apple.com
OneLink e Aplicativos Sociais
Os anunciantes podem querer usar o OneLink com postagens "virais" em aplicativos sociais, pois os usuários potenciais que são expostos a essas postagens não podem ser direcionados antecipadamente de acordo com seus dispositivos.
Infelizmente, as limitações definidas principalmente pelos Links Universais da Apple, em conjunto com as restrições de alguns dos aplicativos sociais, impedem o uso do OneLink para vinculação profunda, ou às vezes até mesmo para reconhecimento de dispositivo básico, redirecionamento e atribuição.
A tabela a seguir resume o que você pode fazer com o OneLink nos aplicativos sociais populares de hoje:
| Aplicativo Social | Redirecionamento do Android | Vinculação Profunda do Android | Redirecionamento do iOS | Vinculação Profunda do iOS |
|---|---|---|---|---|
| S | Condicionalmente | S | Condicionalmente | |
| Facebook Messenger | S | Condicionalmente | S | Condicionalmente |
| Snapchat | S | Condicionalmente | S | Condicionalmente |
| S | S | S | N | |
| Line | S | S | S | N |
| N | N | N | N | |
| Slack | S | Condicionalmente | S | Condicionalmente |
| S | Condicionalmente | S | Condicionalmente | |
| S (Consulte a seção Perguntas frequentes do WeChat) |
N | N | N | |
| S | S | S | S |
A Alternativa para Aplicativos Sociais
Para evitar as limitações no OneLink mencionadas e ainda ativar o redirecionamento de dispositivos nas postagens de aplicativos de redes sociais, recomendamos usar páginas de destino.
O fluxo do usuário é o seguinte:
- Criar uma página de destino com um botão de "Download do aplicativo", com o OneLink por trás dele
- Publicar o link para a página de destino no aplicativo de rede social
- Um usuário clica no link da página de destino na publicação no aplicativo de rede social
- O usuário é redirecionado para uma página de destino
- A página de destino contém um botão de "Download do aplicativo", com o OneLink por trás dele O usuário clica no botão
- O fluxo regular do OneLink segue, incluindo a vinculação profunda e atribuição usando fingerprinting.
Observação
As taxas de conversão para páginas de destino podem ser um pouco mais baixas do que as fontes originais, devido ao fato de ser exigido o segundo clique dos usuários.
Para saber mais sobre como atribuir usuários móveis direcionados do Facebook para páginas de destino, clique aqui.
Para executar links diretos em publicações de redes sociais com o OneLink, acesse o guia de links diretos.
Usar o OneLink com Redes Integradas
O OneLink é usado principalmente com mídias próprias e não com redes de anúncios.
É raro que as redes de anúncios exijam o OneLink, pois geralmente anunciam nos aplicativos. Isso lhes permite conhecer a plataforma, ID de dispositivo etc. do usuário, de modo que seu aplicativo e os links de atribuição específicos da plataforma sejam suficientes.
No entanto, às vezes as redes de anúncios não conhecem a plataforma de seus usuários antecipadamente, por exemplo, quando elas mesmas realizam campanhas por e-mail ou SMS.
Importante!
No OneLink com redes integradas é necessário que você use a versão longa do OneLink.
Configuração do OneLink com Redes Integradas
- Vá para Parceiros integrados no painel do seu aplicativo Android e selecione a rede de anúncios relevante.
- Copie o link de atribuição do aplicativo na janela de configuração e salve-o em um documento externo.
- Para o seu aplicativo iOS, repita as etapas 1 e 2.
Agora, crie o link de atribuição:
- Certifique-se de que o OneLink foi configurado corretamente
-
Crie um URL do OneLink básico na janela Custom Attribution Link (Link de atribuição personalizado) e salve em um documento externo. Ao criar o URL do OneLink básico, use "teste" como nome do fonte de mídia:
- Depois de clicar em Generate Link (Gerar link), você verá a seguinte tela:
- Copie o link longo.
- No link longo, substitua a fonte de mídia "teste" pelo PID exato do parceiro integrado no link https://greatapp.onelink.me/U8ru?pid=network_int&c=MyCampaign
-
Adicione TODOS os parâmetros de AMBOS os links de atribuição
Se o link de atribuição do aplicativo iOS e Android forem idênticos, simplesmente copie os parâmetros de um dos links. Caso contrário, verifique se você possui todos os parâmetros de ambos os links.
Se todos os parâmetros da rede integrada forem adicionados corretamente, assim que o OneLink for clicado e redirecionado para a plataforma certa, os parâmetros necessários são enviados à rede dentro de um postback após a instalação do usuário.
Exemplo
https://greatapp.onelink.me/3287867539?pid=network_int&c=email&
idfa{$IDFA}&gaid={$GAID}&clickid=$SITEID&
af_sub1=[pixel_code]&af_sub2=[creative]
A rede usa os parâmetros IDFA ou GAID de acordo com a plataforma do dispositivo do cliente e desconsidera o outro parâmetro.
Perguntas frequentes
Sim, usar target="_blank" na tag HTML href não resulta em redirecionamento para o Google Play.
Sim, são várias as limitações para o Instagram:
- Devido à maneira pela qual o Instagram transforma o texto de uma página em postagem, os links não se tornam clicáveis quando inseridos na legenda de uma postagem.
- As descrições de perfil do Instagram não suportam links clicáveis.
- É possível vincular links do site de perfil, contudo, ele direciona para a loja de aplicativos o tempo todo, pois não há suporte para os Links Universais no Instagram (somente iOS).
Para superar isso, o OneLink pode reconhecer cliques no WeChat e carregar uma página de destino dedicada instruindo o usuário a clicar no botão de opções e depois clicar em Abrir no navegador. Isto abre o URL de redirecionamento definido na configuração do OneLink.
Se o idioma do WeChat do usuário estiver cadastrado como Chinês, o OneLink gera uma versão localizada da página de destino:
