Data delivery limitations and use policy

Data can be transferred to your systems using APIs, Data Locker and downloadable files. To maintain a high quality of service for on-demand data, and to prevent abuse a throttling policy is employed. This policy applies to:

  • Pull API
  • Master API
  • Exportar dados 

Agencies: From a throttling perspective, it makes no difference who actually pulls the report - agency or advertiser. In both cases, the pull event reduces the app/account quota. 

Relatórios de desempenho

Janela de acesso

Performance report queries access window is unlimited. This means you can query performance data from the first event received by AppsFlyer up to the current date.

Política de limitação de dados de desempenho
Ferramenta de entrega de dados Política de limitação
Pull API
  • Uma chamada por minuto
  • Se o período for de três dias ou mais, as chamadas serão limitadas da seguinte forma:
    • Installs:
    • In-app events: 
    • 24 chamadas por dia por aplicativo
    • Até 120 chamadas por dia por conta
    • Não há limite de chamadas para consultas de dois dias ou menos.
Dados de exportação Sem limitação
Master API Sem limitação

Relatórios de dados brutos

Janela de acesso

Raw data reports access is limited to the last 90 days (see table below). We recommend that you periodically pull the data to store it in your databases.

Política de limitação de dados brutos
Ferramenta de entrega de dados Tipos de relatório Janela de acesso Throttling policy per day
Pull API
Dados de exportação
  • não relacionada
  • Desinstalação
Até 60 dias dos 90 dias anteriores
  • 24 calls per app
  • 120 calls per account
Pull API
Dados de exportação
Eventos in-app

Até 31 dias dos 90 dias anteriores

  • 12 chamadas por aplicativo
  • 60 calls per account

When an agency pulls a report 

Disponibilidade de dados brutos na conta

Dados brutos são um recurso premium da AppsFlyer. Se você precisar de dados brutos e eles não estiverem disponíveis em sua conta, mande um email para hello@appsflyer.com

O acesso aos dados brutos é limitado da seguinte forma:

Para verificar se os dados brutos estão disponíveis: 

  1. Acesse Relatórios > Dados de exportação.
    A janela Dados de Exportação irá abrir.

    Export_Data.png

  2. Se Dados Brutos estiverem disponíveis, a seção Dados Brutos será exibida como mostrado na figura anterior. Caso não estejam disponíveis, a seção Relatórios de Retargeting será exibida. 

Limite do tamanho do relatório

  • Os relatórios estão limitados a um máximo de 200 mil linhas.
  • Se você solicitar um relatório que excede esse valor, será exibida uma mensagem informando que os relatórios estão limitados a 200 mil linhas. Para evitar a limitação: 
    • Divida o período em vários períodos mais curtos. Consulte cada intervalo separadamente.
    • Use uma chamada de Pull API, usando parâmetros de data para recuperar linhas com um período de tempo específico de dados e hora. Para obter mais informações, clique aqui.
Este artigo foi útil?