ROI360 — visão geral da agregação de custos

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De relance: Saiba mais sobre as formas de os anunciantes agregarem e visualizarem dados de custos de marketing.

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Agregação de custos

ROI360:

  • Oferece dados agregados de custos publicitários e métricas de desempenho relacionadas ao LTV. Estão disponíveis através de dashboards e relatórios de desempenho. As métricas de custos disponíveis incluem ROI, ROAS, cliques, impressões, ROI de campanhas e o custo médio efetivo por instalação (eCPI) ao longo do tempo.
  • Suporta diferentes modelos de custos usados pelo parceiro, como CPI, CPA, CPC e CPM.
  • Registra o custo de publicidade via API, Importação de Custos (upload de ficheiro CSV) e custo no link de atribuição.
  • As agências podem aceder aos dados de custos do ROI360 para anunciantes com uma subscrição do ROI360.

As seguintes métricas estão disponíveis para anunciantes sem subscrição do ROI360:

Princípios de agregação de dados de custos

Esta secção descreve os princípios essenciais da agregação de dados de custos de campanha. 

Métodos de agregação de custos

Os dados de custos são obtidos dos parceiros usando um ou mais métodos. Se o custo for reportado por mais de um método, o mecanismo de priorização de custos determina quais os dados utilizados. Isto garante que os dados de custos não são inflacionados.

Após a AppsFlyer processar os dados, eles são exibidos no fuso horário UTC (padrão) ou conforme as definições de fuso horário específico da aplicação.

Método de agregação de custos Modelos de custo suportados Granularidade dos dados Atualização de dados Observações
API* Todos O nível depende da integração Intradiário Os dados podem mudar após o evento de custo, pois tentamos receber dados de até 7 dias atrás (dependendo da rede de anúncios). Isso nos permite levar em conta alterações retroativas feitas pela rede de anúncios. 
Importação de Custos (upload de ficheiro) Todos O nível depende do ficheiro enviado  Até 4 horas após a importação Os custos reportados podem ser revertidos e os dados corrigidos podem ser enviados até 90 dias.
Custo no link de atribuição IPC Nível do utilizador

Mínimo: em tempo real

Máximo: Até 4 horas após o link ser clicado

Não é possível fazer alterações
* As integrações de API entre parceiros e a AppsFlyer são realizadas através do Cost API ou InCost API (nunca ambos). A API utilizada e a granularidade dos dados fornecida dependem do parceiro.

Disponibilidade de dados de custos e relatórios

A tabela a seguir indica onde os dados de custos estão disponíveis.

Para compreender a tabela, aplicam-se as seguintes explicações, salvo indicação em contrário nas observações da tabela:

  • UA: Dados de custos para campanhas de aquisição de utilizadores com pelo menos uma instalação registada recentemente (ou seja, nos últimos aproximadamente 7 dias).
  • Unificado: Dados de custos de todas as campanhas da aplicação selecionada, incluindo aquelas sem instalações recentes (ou seja, nos últimos aproximadamente 7 dias). A tabela indica quando os dados estão disponíveis apenas para campanhas com pelo menos uma instalação recente.
  • Se as alterações ao nome da campanha não forem suportadas, ambos os nomes das campanhas são exibidos: um com dados de atribuição e outro com dados de custos. Nenhum dos nomes exibidos incluirá todos os dados.

Disponibilidade de dados de custos e relatórios

Método de reporte Tipo de visualização/dados Suporte para mudança de nome de campanha Observações
Painel de resumo
  • UA
  • Unificado
Sim A visualização de retargeting não mostra o custo. O custo para retargeting é exibido na visualização unificada.
Painel de atividades UA Sim  
Painel de coorte
  • UA
  • Unificado
Sim
  • A visualização de retargeting não mostra o custo
  • Esses dados unificados são apenas para campanhas com pelo menos uma instalação recente.
API de coorte
  • UA
  • Unificado
Sim Esses dados unificados são apenas para campanhas com pelo menos uma instalação recente.
Painel SKAN SKAN Não As instalações SKAN são mostradas, juntamente com os dados de custos de todas as instalações (incluindo as não SKAN).
API de desempenho agregado SKAN SKAN Não As instalações SKAN são mostradas, juntamente com os dados de custos de todas as instalações (incluindo as não SKAN).
Painel pivot UA Não  
API principal UA Não  
Painel personalizado UA Não  
ETL de custos Unificado Sim Todos os dados de custos disponíveis são exibidos.
API de Puxar Agregada UA Não  

 

API de empurrar

Dados de cliques brutos (não agregados) Não relevante  
API de puxar dados brutos Dados de cliques brutos (não agregados) Não relevante  
Data Locker Dados de cliques brutos (não agregados) Não relevante O Data Locker Cohort não suporta custos.

Nota:

  • A granularidade dos dados pode variar conforme o tipo de dashboard/relatório. A ferramenta de relatório ETL de Custos contém o conjunto completo de dados. Isto inclui detalhes da hierarquia da campanha, como a fonte de media, o nome da campanha, o conjunto de anúncios e as dimensões disponibilizadas pela rede de anunciantes, incluindo localização geográfica, canal, ID do site e palavras-chave.
  • Os dados de custos reportados na ligação de atribuição estão disponíveis em relatórios de dados brutos. 

Mecanismo de priorização de custos

Para uma determinada fonte de media, o custo pode ser obtido através de mais de um método. Para evitar a inflação de custos, um mecanismo de priorização decide quais os dados de custos que serão disponibilizados na plataforma. A prioridade é dada com base no método de agregação. A prioridade, da mais baixa para a mais alta, é: Custo na ligação de atribuição > API de custos > Importação de custos.

O mecanismo de priorização de custos afeta os relatórios e painéis de dados agregados. Os dados de custos da ligação de atribuição, disponíveis nos relatórios de dados brutos, não são afetados pelo mecanismo de priorização.

Considerações:

  • O mecanismo de priorização atua ao nível das campanhas. Isto significa que, se houver duas entradas de custos para uma campanha através de mecanismos diferentes, estas competem e a de maior prioridade predomina em toda a campanha.
    • Em qualquer dia em que haja dados de custos para uma aplicação e fonte de media (ou agência) específicos via API de Custo, os dados de custos na ligação de atribuição são desconsiderados. 
  • Se alterar os métodos de agregação de custos, a mudança terá efeito retroativo. Os dados históricos de custos agregados podem ser alterados.
  • A alteração do método de agregação de custos afeta o tráfego gerado por agências da mesma forma. Isto aplica-se tanto a agências transparentes como a não transparentes. 

Exemplo

Cenário: Uma rede de publicidade reporta o custo na ligação de atribuição, mas é escolhida a ativação da API de Custo dessa rede.

Resultado: O custo é agregado tanto pelo custo na ligação de atribuição como pela API de Custo. Como a API de Custo tem prioridade, o custo na ligação de atribuição é ignorado.

Informações adicionais

Lista de redes de anúncios que suportam API de Custo

A tabela seguinte apresenta todas as redes de anúncios que suportam API de Custo, com a granularidade dos dados disponível para cada uma:

  • Dimensões
  • Funcionalidades suportadas e suas características
  • Métricas (conforme reportado pelas redes de anúncios)

Descarregar ficheiro: CSV, XLS

Alteração dos nomes de campanha

A AppsFlyer exibe as campanhas utilizando o ID da campanha como chave.

Para evitar anomalias de visualização, assegure-se de que:

  • As campanhas têm um ID de campanha único atribuído.
  • Não utilize o mesmo nome de campanha com diferentes IDs de campanha.

Saiba mais sobre as alterações aos nomes das campanhas

Custos sem instalações

Porque vejo dados de custos sem instalações? Isto ocorre quando o custo é fornecido num nível superior da hierarquia (ex.: nível de campanha), mas a informação de desempenho (cliques e instalações) é dada a um nível inferior na hierarquia da publicidade (ex.: conjunto de anúncios).

A AppsFlyer completa os dados de custos para dimensões em falta a partir de uma hierarquia de nível superior. Isto garante uma visão completa dos dados de custos em qualquer nível e minimiza as discrepâncias internas.

 Exemplo

Um anunciante realiza uma campanha. A hierarquia da publicidade é a seguinte:

  • Fonte de media: media_eg
  • Campanha: campanha_eg 
  • Conjuntos de anúncios: adset1, adset2

As seguintes informações relacionadas com a fonte de media são apresentadas:

Hierarquia: Todas as Fontes de Media > media_eg

Campanha Custo Instalações
campanha_eg 100 USD 100
campanha_yy 200 USD 1000
campanha_zz 300 USD 2000

Ao aprofundar em campaign_eg, é revelado o nível do conjunto de anúncios. 

Hierarquia: Todas as Fontes de Media > media_eg > campaign_eg 

Conjunto de anúncios Custo Instalações
Nenhum 100 USD  
adset_1 N/D 30
adset_2 N/D 70

Neste caso, o custo de campaign_eg é de 100 dólares e é fornecido ao nível da campanha. Ao detalhar até ao nível do conjunto de anúncios, que neste caso é o nível componente, o custo não pode ser segmentado por conjunto de anúncios. 

Para resolver isto, a AppsFlyer transfere o custo do nível da campanha e exibe-o numa linha separada. Neste caso, o conjunto de anúncios é mostrado como 'nenhum' e o campo de instalações é deixado em branco.

Conversão de moeda de custos

Se a moeda de custo da campanha fornecida pela rede de anúncios for diferente da moeda definida pela aplicação na plataforma, o custo é convertido para a moeda da aplicação da seguinte forma:

  • A AppsFlyer obtém as taxas de openexchangerates.org.
  • As taxas de câmbio são atualizadas de hora em hora para dados de até 7 dias atrás.
  • As conversões de moeda são realizadas com a última taxa conhecida.

Caraterísticas e limitações

Caraterística Observações
Agências
  • As agências podem aceder aos dados de custo do ROI360 para anunciantes com uma subscrição ROI360.
  • Quando agências transparentes executam campanhas, os anunciantes podem ver os custos nos painéis e relatórios que oferecem visualização unificada. Saiba mais
  • Se um anunciante cessar a relação com uma agência e desativar as permissões da agência ao nível da aplicação, mas a agência tiver custos configurados para a aplicação, os dados de custo continuarão a ser extraídos. Se o anunciante quiser impedir esta extração, deve solicitar à agência que desative a integração de custos na AppsFlyer.
  • Para algumas redes de anúncios, as agências têm de contactar o anunciante para ativar a integração e são instruídas para o fazer na UI da AppsFlyer. Para estas redes, agências e anunciantes devem garantir que, quando a rede de anúncios envia dados, inclui o parâmetro necessário para atribuição de custos da agência.
  • Para X Ads, os dados de custo de campanhas que apenas têm instalações SKAN não estão disponíveis para agências. A integração de custos deve ser configurada pelo anunciante. E os dados só podem ser visualizados pelo anunciante.
Atualização dos dados da API
  • Intradiário (exceto Moloco)
  • Os dados do Mintegral estão disponíveis via API no dia seguinte, cerca de 4 horas após o término do dia anterior (dependendo das configurações de fuso horário do Mintegral). Ou seja, se o evento ocorreu no Dia 1, os dados de custos estarão disponíveis no Dia 2, aproximadamente às 4:00.
Alterações no nome de campanha Os dados de despesa com anúncios são exibidos com o nome de campanha mais recente reportado. Nota: Isto serve para a exibição de dados agregados, não para os dados brutos.
Fuso horário Se uma rede de anúncios suportar apenas um fuso horário e houver uma discrepância entre o fuso horário da rede e o definido nas definições da sua app, o fuso horário da rede será usado.
Plataformas CTV, PC e consola Para apps nessas plataformas, os dados de custo devem ser enviados por Ingestão de Despesa com Anúncios utilizando o método de fazer upload do arquivo por e-mail.
Cross-platform Os dados de custo não estão disponíveis para cliques e impressões entre plataformas, ou seja, quando a impressão/clique ocorre numa plataforma e a instalação do app noutra.
Aplicações fora das lojas Os dados de custo da Mintegral não estão disponíveis para aplicações fora das lojas (ou seja, de outras plataformas que não o Google Play e a App Store).
Geo A divisão geográfica/país não está disponível para campanhas Mistplay agrupadas (campanhas direcionadas para vários países). Para estas campanhas, a geografia aparece como N/A.
Smadex Os painéis e relatórios ETL de custos podem exibir os dados de custos e de atribuição separadamente. Isto acontece quando a Smadex inclui outros elementos (como o ID do inventário) no valor do ID do site.