Boletim: nova política de consentimento do Google na UE

Novidades

Para se preparar para a Lei de Mercados Digitais(DMA), o Google está atualizando sua política de consentimento para usuários da UE. Como uma parceira de atribuição do Google, a AppsFlyer está fazendo as alterações necessárias para atender às novas diretrizes, ao mesmo tempo em que garante que os anunciantes poderão maximizar o valor de seus canais de marketing no Google Ads.

Data de início

6 de março de 2024

Integrações e audiências relevantes

Todos os anunciantes com aplicativos integrados ao Google Ads ou GMP DV360 (googleadwords_int, dv360_int) que possuem usuários finais que vivem no Espaço Econômico Europeu (EEE).

Ações necessárias

Para continuar usando recursos de mensuração, personalização de anúncios e remarketing no Google Ads ou GMP DV360, os anunciantes devem obter o consentimento para o uso de dados pessoais de usuários que vivem no Espaço Econômico Europeu (EEE). Logo, eles terão que compartilhar sinais de consentimento com o Google Ads

Como enviar dados de consentimento para a AppsFlyer

Anunciantes podem enviar os dados necessários das seguintes maneiras:

  • Diretamente por meio do SDK ou de uma S2S API: para o envio de dados mobile para a AppsFlyer (somente para aplicativos para Android ou iOS)
  • Através de TCF Strings: anunciantes que utilizam ou planejam utilizar plataformas de gestão de consentimento (CMP) podem enviar os campos de dados através de IAB TCF strings (TCF V2.2) padrão.

A AppsFlyer permitirá que os clientes enviem sinais de consentimento ao Google.

Atenção: os anunciantes são responsáveis por trabalhar com o Google para realizar a coleta de campos de consentimento. A AppsFlyer não coleta, altera ou controla o consentimento dos usuários finais. 

   

Como enviar dados da AppsFlyer para o Google

Os dados de consentimento das integrações relevantes (googleadwords_int and dv360_int) são enviados para o Google usando os campos abaixo:

Campo AppsFlyer (1) Campo Google (2) Valores Campo explicado
gdpr_applies eea true/false (3) A GDPR se aplica a esse usuário?
ad_personalization_enabled ad_personalization true/false O usuário permitiu que o Google use seus dados para receber anúncios personalizados?
ad_user_data_enabled ad_user_data true/false O usuário permitiu o compartilhamento de seus dados com o Google? 

(1) Os nomes dos campos da AppsFlyer não são definitivos.
(2) Veja qual é a definição do Google para cada campo.
(3) Quando a GDPR não se aplica ao usuário, a AppsFlyer não recomenda o envio de outros campos de consentimento. Nesse caso, envie somente o campo gdpr_applies=false.

Controle sobre o compartilhamento de dados de consentimento

Quando a GDPR não se aplica aos seus usuários finais (por exemplo, caso eles estejam fora da UE), a AppsFlyer oferece a opção de não enviar dados de consentimento para o Google. Para isso, basta ativar o botão relevante nas páginas de integração.

Atenção: antes de usar essa opção, recomendamos que os anunciantes recebam a aprovação das suas equipes jurídica e de privacidade, para certificar-se de que essa decisão se alinha com suas políticas internas. Como referência, veja o artigo sobre o modo de consentimento do Google.

Como se preparar para essas mudanças
  • Consentimento do usuário no Espaço Econômico Europeu (EEE): fale com seu consultor jurídico para entender como essas novas diretrizes afetam o compartilhamento de dados com seus parceiros, como é o caso do Google. Se for relevante, use notificações de privacidade como "configurações de privacidade" ou "opções de privacidade" para coletar o consentimento do usuário para fins de marketing e publicidade.
  • CMP Compliance e compatibilidade com TCF 2.2: certifique-se de que a sua plataforma de gestão de consentimento (CMP) é compatível com o TCF 2.2 (a versão mais atualizada do TCF) e de que ela está ciente das novas diretrizes de consentimento do Google para a UE, podendo aconselhá-lo sobre como oferecer o suporte necessário via TCF.
  • Implementando as novas SDK/Server-to-Server APIs: para incorporar novos campos de consentimento, implemente a última versão do SDK da AppsFlyer (iOS, Android) e/ou Server-to-Server APIs. A versão atualizada do SDK e as instruções S2S estarão disponíveis em fevereiro de 2024.
  • Transição da Integração GMP legada (DoubleClick): se você ainda estiver usando a integração GMP legada da AppsFlyer (doubleclick_int), recomendamos que você complete a transição para a versão mais recente (dv360_int) no primeiro trimestre de 2024. A integração legada não é compatível com as novas diretrizes de consentimento da UE e será desativada em breve. Mais detalhes aqui.

A quem recorrer em caso de dúvidas
  • Para dúvidas sobre as novas diretrizes ou sobre como essas atualizações podem afetar seus dados, consulte os artigos de ajuda do Google ou entre em contato diretamente com seu representante do Google.
  • Como referência, veja o artigo sobre o modo de consentimento do Google.
  • Para dúvidas sobre a compatibilidade da AppsFlyer com os campos de consentimento de usuários da UE, entre em contato com seu CSM da AppsFlyer ou com nossa equipe de suporte.