Engajamentos enriquecidos

Introdução

Nos últimos anos, novos tipos de criativos, como os anúncios reproduzíveis, puláveis e em vídeos curtos, foram introduzidos ao mercado, oferecendo novas maneiras de se conectar com os usuários. Esses novos formatos são bem diferentes dos anúncios estáticos e simples do passado, e permitem que os anunciantes tenham acesso a uma variedade de recursos e formatos mais completos.

No entanto, ainda que os tipos de anúncios tenham se tornado mais sofisticados, os relatórios permaneceram os mesmos, focando principalmente na atribuição de visualização e clique. Diferentes tipos de engajamentos possuem diferentes pesos, níveis de intenção e impacto, mas as metodologias de mensuração atuais ignoram essa nova realidade. Naturalmente, as ad networks desejam garantir que os níveis de intenção e engajamento com um anúncio sejam representados da melhor forma possível. Consequentemente, isso levou a uma falta de padronização no ecossistema, fazendo com que os anunciantes tenham apenas uma compreensão parcial dos resultados obtidos com seu investimento em anúncios.

Em colaboração com as principais ad networks da indústria, a AppsFlyer decidiu introduzir um novo padrão de engajamento, com o intuito de proporcionar confiança e transparência para todo o ecossistema. Esse novo padrão de qualidade reflete todo o espectro do engajamento e intencionalidade dos usuários quando eles visualizam ou interagem com um anúncio, desde uma exposição momentânea até uma resposta direta. Essa estrutura garante que esses padrões sejam mantidos dentro e fora de todo o ecossistema de parceiros da AppsFlyer. Por meio dos tipos de engajamentos enriquecidos, os anunciantes podem garantir que eles terão uma visão completa e padronizada da performance dos seus investimentos em anúncios, aproveitando esses insights para melhorar seu budget e ROAS.

Engajamentos enriquecidos

Esse novo framework oferece visibilidade sobre diferentes nuances da jornada dos usuários, indicando quando uma visualização foi ativa (por exemplo, quando um usuário assistiu a mais de 5 segundos de um vídeo pulável) e quando cliques geraram engajamentos mais significativos do que a abertura de um app ou o acesso à loja de aplicativos. Com isso, os profissionais de marketing acessam mais insights sobre as ações dos seus usuários, o que, por sua vez, leva a uma distribuição melhor do budget e a um aumento no ROI.

Listamos abaixo os novos tipos de engajamento:

Prioridade de atribuição e janela de lookback do EET

O framework dos Tipos de Engajamentos Enriquecidos não afeta a prioridade de atribuição do tipo de engajamento. Portanto, a introdução do EET não deve afetar sua taxa de instalação e conversão. 

A tabela abaixo especifica a prioridade de atribuição e a janela de lookback de cada tipo de engajamento:

Quando um tipo de engajamento não é relatado, a prioridade padrão é definida como (2 para cliques, 3 para impressões).

**As janelas de lookback para engaged_click e engaged_view só podem ser configuradas para não SRNs. Para SRNs, engaged_click e engaged_view compartilham a mesma janela de lookback que os cliques e, portanto, é configurada pelos sliders de Install Click-Through Attribution Lookback.  

Quais networks podem relatar engaged views e engaged clicks?

A tabela abaixo lista as network qualificadas pela AppsFlyer para relatar engaged_clicks e engaged_views.  Networks que desejam fazer parte dessa lista devem entrar em contato com a AppsFlyer.

Configurar janelas de lookback para engaged clicks e engaged views

Para configurar essas janelas de lookback:

1. Na AppsFlyer, vá para o menu lateral e selecione Colaborar > Integrações ativas.
2. Escolha o parceiro integrado.
3. Configure as janelas de lookback para a atribuição de engaged view-through e click-through.

   Atenção

   As janelas de lookback de engaged click e engaged view sempre são configuradas na aba de Integração do parceiro, em contraste com as janelas de lookback de view-through e click-through, que podem ser configuradas nos links de atribuição.

   Para SRNs, a configuração da janela de lookback de click-through também determina as janelas de lookback de engaged click e engaged view.

4. Clique em Salvar integração.

Visualizar e analisar dados de EET

Relatórios de dados brutos

engagement_type serão comunicados nos relatórios de dados brutos sempre que comunicados pela ad network. Ele também ficará disponível para os dados de colaboradores.

Quando não houver cliques registrados, como no caso de preload ou deep links, a AppsFlyer definirá o valor relevante (preload ou click_to_app para deep links) dentro do novo campo engagement_type nos relatórios de dados brutos.

Nos cenários abaixo, o campo engagement_type nos relatórios de dados brutos recebe os valores click_unspecified e impression_unspecified.

• Quando há uma discrepância entre o engajamento (click/impression) e o tipo de engajamento.
• Quando af_engagement_type não é enviado ou é enviado com um valor vazio.

Para ver o tipo de engajamento nos relatórios de dados brutos, os anunciantes têm de selecionar estes campos no produto de dados brutos relevante (o tipo de engajamento e o tipo de engajamento dos contribuidores não são selecionados por predefinição).

Dashboards

A dimensão do tipo de engajamento foi adicionada aos dashboards.

Como calcular Instalações por Mil (IPM)

As impressões totais incluem tanto engaged views quando views comuns. Para calcular o IPM, você deve subtrair engaged views do total de impressões, pois engaged views são um subconjunto das impressões, e contá-las duas vezes pode inflacionar a contagem de impressões.

Perguntas frequentes

Características e limitações