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Login na conta e redefinição de senha

  • Atualizado

Visão geral: Faça login na AppsFlyer, adicione várias contas e redefina senhas de usuários.

Instruções de login

Instruções de login para usuários novos e existentes. Isso inclui a criação de uma nova conta, o convite de um novo usuário ou como fazer login como usuário existente.

Observação: para instruções sobre como criar um usuário, consulte aqui.

Fazendo login pela primeira vez

Se você acabou de se cadastrar ou acabou de ser convidado para a AppsFlyer, receberá um e-mail com um link de ativação.

Para fazer login na AppsFlyer:

  1. Abra o e-mail de ativação da AppsFlyer
  2. Para o primeiro usuário de uma conta:
    1. Clique no link de ativação no corpo do e-mail
      Observação: o usuário criado quando a conta é aberta é o "proprietário da conta" e recebe por padrão o papel de administrador.
  3. Para usuários que usam um convite:
    1. Copie o código de verificação no corpo do e-mail
    2. Clique no botão Página de login do AppsFlyer no corpo do e-mail
    3. Digite seu código
      Observação:  Os códigos de verificação são válidos por 15 minutos. Se o código de verificação expirar, clique em Reenviar código para receber um novo
  4. Criar uma senha 

Usuários existentes

Os usuários existentes podem fazer login na AppsFlyer pela página principal de login

Você pode fazer login na AppsFlyer usando:

  • Credenciais (nome de usuário e senha)
  • Login do Google
  • Login único

Observação: se o administrador configurou a autenticação de dois fatores (2FA) para sua conta, será solicitado que você verifique o login usando outro método de autenticação. 

Autenticação de dois fatores (2FA)

Se a 2FA estiver habilitada nas configurações de Gerenciamento de Segurança, ela será ativada após seu login inicial. 

Para redefinir a 2FA de um usuário, consulte este link.

Redefinição de senha, login ou 2FA

Redefinição de senha para usuários existentes e usuários que não concluíram o processo inicial de cadastro ou convite. 

Usuários existentes e usuários convidados que ainda não ativaram a conta

Redefina sua senha:

  1. Na página principal de login da AppsFlyer, clique em Esqueceu a senha?
  2. Um código de verificação de uso único será enviado para o seu e-mail
  3. Copie o código de verificação no corpo do e-mail
  4. Clique no botão página de login da AppsFlyer no corpo do e-mail
  5. Insira seu código
    Observação:  Os códigos de verificação são válidos por 15 minutos
    Se o código de verificação expirar, clique em Reenviar código para receber um novo
  6. Crie uma nova senha 

Usuários que não concluíram o cadastro inicial

Ao se cadastrar na AppsFlyer, um convite por e-mail foi enviado para o seu e-mail. O link de ativação no e-mail é válido por 7 dias. Para concluir o cadastro, faça o seguinte:

  1. Abra o e-mail
  2. Clique no botão de ativação página de cadastro da AppsFlyer no corpo do e-mail
    Observação: o usuário criado no momento em que a conta foi aberta, o "proprietário da conta", recebe a função de administrador por padrão.
    1. Se o link tiver expirado, conclua o cadastro  desde o início 
  3. Criar senha

Resetar a autenticação de dois fatores (2FA) de um usuário

Se sua conta usa autenticação de dois fatores, pode haver ocasiões em que você precise resetar as configurações de 2FA de um usuário. Faça o seguinte:

  1. Na aba Usuários, clique no botão Ações actions_icon.png no lado direito da linha do usuário.
  2. Selecione Redefinir 2FA no menu.

Observação: Um administrador pode redefinir a 2FA de qualquer outro usuário, exceto a sua própria. Para redefinir a 2FA do proprietário da conta, entre em contato com a equipe de suporte da AppsFlyer.

This article was translated using AI and may contain errors. For the most accurate information, please refer to the English version using the language selector.


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