Fluxo da solicitação do GDPR

Todos os tipos de solicitação do GDPR, acesso, portabilidade, exclusão e retificação possuem o mesmo fluxo:

1. O usuário do aplicativo envia uma solicitação.
2. O proprietário do aplicativo cria a solicitação GDPR (veja abaixo) e a envia para a AppsFlyer.
3. A AppsFlyer recebe a solicitação e responde com "201 OK" para solicitações válidas.
4. Durante as 48 horas seguintes, a solicitação fica na fila com o status  pendente. O usuário do aplicativo pode cancelar a solicitação. 
5. Após 48 horas, o status da solicitação muda para in_progress.  A AppsFlyer envia um postback 'alteração de status'. A solicitação não pode ser cancelada. 
6. a) No prazo de 14 dias, a AppsFlyer atende à solicitação.
   Em caso de apagamento ou retificação, os dados do Usuário do Aplicativo são excluídos.
   No caso de portabilidade ou acesso,  os dados do Usuário do Aplicativo podem ser acessados no painel da AppsFlyer sob GDPR ou através da API de Solicitação (veja abaixo).
   b) O status da solicitação é atualizado para concluído. A AppsFlyer envia um postback de alteração de status.

Formato da solicitação do GDPR

Uma API de solicitação do GDPR pode ser enviada por meio de HTTP POST ao seguinte endpoint – 

https://hq1.appsflyer.com/gdpr/opengdpr_requests?api_token=[api token]

O token de API é o mesmo token de API usado para a Pull API. O usuário administrador recupera o token da Pull API na página token da API no Painel.

Exemplo de solicitação de cancelamento do GDPR 

curl --location --request POST 'https://hq1.appsflyer.com/gdpr/opengdpr_requests?api_token=[api_token]' \
--header 'Accept: application/json' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{{ 
 "subject_request_id":"f4e5a271-f25e-4107-b681-************",
 "subject_request_type":"erasure",
 "submitted_time":"2020-07-05T10:00:00Z",
 "subject_identities":[ 
  { 
   "identity_type":"android_advertising_id",
   "identity_value":"55*****-****-****-************",
   "identity_format":"raw"
  }
 ],
 "api_version":"0.1",
 "property_id":"com.*********.*******.********",
 "status_callback_urls":[ 
  "https://examplecontroller.com/opengdpr_callbacks"
 ]
}}'
 

Exemplo de código da solicitação de apagamento do GDPR

/* 
using the okhttp package install from maven
https://mvnrepository.com/artifact/com.squareup.okhttp3/okhttp
 */

import okhttp3.*;
import java.io.IOException;

public class GdprSendRequest {
 public static void main(String[] args){

  OkHttpClient client = new OkHttpClient();
  RequestBody body = RequestBody.create(null, "" +
  "{\r\n\"subject_request_id\": \"<SUBJECT_ID>\"," +
  "\r\n\"subject_request_type\": \"erasure\"," +
  "\r\n\"submitted_time\": \"2018-11-02T15:00:00Z\"," +
  "\r\n\"subject_identities\": [\r\n" +
  "{\r\n\"identity_type\": \"android_advertising_id\"," +
  "\r\n\"identity_value\": \"<ADVERTISING_ID>\"," +
  "\r\n\"identity_format\": \"raw\"\r\n}" +
   "\r\n]," +
   "\r\n\"property_id\": \"com.example.application\"}");

  Request request = new Request.Builder()
  .url("https://hq1.appsflyer.com/gdpr/opengdpr_requests?api_token=<API_TOKEN>")
  .post(body)
  .addHeader("Content-Type", "application/json")
   .addHeader("Accept", "application/json")
  .build();

  try {
   Response response = client.newCall(request).execute();
   System.out.println(response.code());
   System.out.println(response.body().string());
   System.exit(0);
  } catch (IOException e) {
   e.printStackTrace();
   System.exit(1);
  }
 }
}

""" using the requests python package, 
install using pip install requests """

import requests
import json
headers = {
 "Content-Type": "application/json",
 "Accept": "application/json"
}
params = {
 "api_token": ""
}
body = {
 "subject_request_id": "", 
 "subject_request_type": "erasure", 
 "submitted_time": "2018-10-02T15:00:00Z", 
 "subject_identities": [
  { "identity_type": "android_advertising_id", 
   "identity_value": "", 
   "identity_format": "raw" }
  ], 
 "property_id": "com.example.application" 
} 
body = json.dumps(body) 
res = requests.request("POST", 
"https://hq1.appsflyer.com/gdpr/opengdpr_requests", 
headers=headers, data=body, params=params) 
print(res.text) 
 

/* using the request npm package, 
install using npm install request */

var request = require("request");
var options = { method: 'POST',
 url: 'https://hq1.appsflyer.com/gdpr/opengdpr_requests',
 qs: { api_token: '' },
 headers: 
 { Accept: 'application/json',
  'Content-Type': 'application/json' },
 body:
 { subject_request_id: '<SUBJECT_ID>',
  subject_request_type: 'erasure',
  submitted_time: '2018-10-02T15:00:00Z',
  subject_identities: 
  [ { identity_type: 'android_advertising_id',
   identity_value: '<ADVERTISING_ID>',
   identity_format: 'raw' } ],
 property_id: 'com.example.application'
 },
 json: true };
request(options, function (error, response, body) {
 if (error) throw new Error(error);

 console.log(body);
});

using System;
using RestSharp;
namespace CS
{
 class Gdpr
 {
  static void Main(string[] args)
  {
		var url = "https://hq1.appsflyer.com/gdpr/opengdpr_requests";
		var apiToken = "?api_token=<API_TOKEN>";
  var client = new RestClient(url + apiToken);
  var request = new RestRequest(Method.POST);
  request.AddHeader("Content-Type", "application/json");
  Request.AddHeader("Accept", "application/json");
  var body = "{\r\n\"subject_request_id\": \"<SUBJECT_ID>\"," + 
   "\r\n \"subject_request_type\": \"erasure\"," + 
   "\r\n \"submitted_time\": \"2018-11-02T15:00:00Z\"," +
   "\r\n \"subject_identities\": [\r\n" +
   "{ \r\n \"identity_type\": \"android_advertising_id\"," +
   "\r\n \"identity_value\": \"<ADVERTISING_ID>\"," + 
   "\r\n \"identity_format\": \"raw\"\r\n }" + 
   "\r\n ]," + 
   "\r\n \"property_id\": \"com.example.application\"}";
		 
   request.AddParameter("undefined", body,ParameterType.RequestBody);
   IRestResponse response = client.Execute(request);
   // handle response by reading response.StatusCode
   Console.WriteLine(response.Content);
  }
 }
}

Toda solicitação do GDPR enviada pode ter seu status consultado posteriormente, especificando o subject_request_id. Existem quatro tipos de status compatíveis:

1. pending - uma solicitação correta foi recebida e está atualmente na fila
2. in_progress - uma solicitação está sendo executada no momento
3. completed - uma solicitação foi atendida
4. cancelled - uma solicitação foi cancelada

Formato da solicitação de status

Uma solicitação de status pode ser enviada por meio de HTTP GET ao seguinte endpoint:

https://hq1.appsflyer.com/gdpr/opengdpr_requests/[subject_request_id]?api_token=[api token]

Exemplo da resposta de status

HTTP/1.1 200 OK
Content-Type: application/json
X-OpenGDPR-Processor Domain: example processor.com
X-OpenGDPR-Signature:
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
{
 "controller_id":"example_controller_id",
 "expected_completion_time":"2018-11-01T15:00:01Z",
 "subject_request_id":"a7551968-d5d6-44b2-9831-815ac9017798",
 "request_status":"pending",
 "api_version":"0.1"
}

Postbacks de status

Conforme descrito no Fluxo da solicitação do GDPR acima, quando o status de uma solicitação do GDPR é alterado, de pending para in_progress para completed, a AppsFlyer envia um postback do GDPR aos endpoints solicitantes, especificados com a propriedade status_callback_urls.

Exemplo de postback de status:

POST /opengdpr_callbacks HTTP/1.1
Host: examplecontroller.com
Content-Type: application/json
X-OpenGDPR-Processor Domain: appsflyer.com
X-OpenGDPR-Signature: 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

{
"controller_id":"example controller id at the processor",
"expected_completion_time":"2018-11-01T15:00:01Z",
"status_callback_url":"https://examplecontroller.com/opengdpr_callbacks",
"Subject_request_id":"a7551968-d5d6-44b2-9831-815ac9017798",
"Request_status":"pending"
}

Assim que uma Solicitação de acesso ou Solicitação de portabilidade for concluída, você pode fazer download do relatório por meio de HTTP GET para o seguinte endpoint:

https://hq1.appsflyer.com/gdpr/download/[REQUEST_ID]?api_token=[TOKEN]

O relatório gerado fica disponível durante catorze dias a partir do momento da conclusão.

Para conhecer os formatos compatíveis com a AppsFlyer, uma solicitação de descoberta pode ser enviada por meio de HTTP GET ao seguinte endpoint:

https://hq1.appsflyer.com/gdpr/discovery?api_token=[api token]

Exemplo da resposta de descoberta

HTTP/1.1 200 OK
Content-Type: application/json
{
 "api_version": "0.1",
 "supported_identities": [
 {
  "identity_type": "android_advertising_id",
  "identity_format": "raw"
 },
 ],
 "supported_subject_request_types": [
 "erasure", "access", "portability", "rectification"
 ],
 "processor_certificate": "https://exampleprocessor.com/cert.pem"
}

É possível cancelar uma solicitação do GDPR, com base em seu subject_request_id, mas somente durante a fase pending.

Para fazer isso envie um HTTP DELETE com subject_request_id para:

https://hq1.appsflyer.com/gdpr/opengdpr_requests/[subject_request_id]?api_token=[api token]

Resposta de cancelamento

Quando uma solicitação de cancelamento do GDPR é recebida, a AppsFlyer retorna uma resposta HTTP com código de status 202 e diversos outros parâmetros.

Assim que o cancelamento da solicitação acontecer, a AppsFlyer envia um postback com o status cancelado. 

Essa API da AppsFlyer é uma API de teste para a API de solicitações do GDPR. 

Como ela funciona?

Essa API de teste funciona da seguinte forma:

1. Assim que uma solicitação do GDPR for feita, a solicitação é colocada imediatamente no status "Pending". Para fins de teste, o status é alterado a cada 30 segundos.

2. Se um endpoint para um postback de status foi inserido na solicitação do GDPR, um primeiro postback é enviado logo após a solicitação e dois outros postbacks de status são enviados em intervalos de 30 segundos.

Endpoint de teste da solicitação do GDPR:

https://hq1.appsflyer.com/gdpr/stub?api_token=[api token]

Endpoint de teste da solicitação de status:

https://hq1.appsflyer.com/gdpr/stub/[request id]?api_token=[api token]

Endpoint de teste da solicitação de descoberta:

https://hq1.appsflyer.com/gdpr/stub/discovery?api_token=[api token]

Endpoint de teste da solicitação de cancelamento:

https://hq1.appsflyer.com/gdpr/stub/[request id]?api_token=[api token]

O usuário administrador da conta pode acessar as solicitações de GDPR enviadas no Painel de Registros.

Para solicitações de acesso e portabilidade completas, também é possível fazer download do relatório a partir deste painel.

Para acessar o Painel de Registros:

1. Acesse o painel principal e clique no seu nome de usuário.
2. Clique em Registros e a seguinte janela abrirá:

Os códigos de retorno e mensagens de erro de API de GDPR HTTP estão detalhados nesta seção. 

Código de retorno HTTP 400 - solicitação incorreta

Mensagens com código de retorno 400 contêm um JSON com o código de erro e mensagem.

{ "error": { "code":400, "af_gdpr_code": "%AF error code%", "message":"%error message text%" } }