Solicitação de mudança de integração para parceiros

Visão geral: tudo o que você precisa saber para solicitar alterações para suas configurações iniciais de integração.

 Importante!

Os postbacks e as estruturas de URL de atribuição da AppsFlyer são globais. Isso significa que qualquer alteração dessas estruturas afeta todas as campanhas existentes e futuras em todos os aplicativos.

Use o widget de assistente de parceiro para abrir um ticket para alterar as configurações do seu parceiro:

  1. No canto superior direito de qualquer página da AppsFlyer, clique no ícone de ajuda.
  2. Selecione a seguinte sequência de opções no widget:
    Contate nossa equipe > (2) Quero entender ou atualizar minha integração > (1) Atualizar minha integração.
  3. Selecione Privacidade avançada ou modo SKAD ou Modo padrão.
  4. Forneça os requisitos necessários, conforme especificado na tabela abaixo.
Solicitação Detalhes Requisitos

Habilitar atribuição de visualização

Permitir a mensuração de atribuição de visualização.
A macro attributed_touch_type contém impressão ou clique para indicar o tipo de engajamento.

Saiba mais sobre a atribuição de visualização.

  1. Selecione Modo padrão a partir do widget.
  2. Escreva "Habilite o VTA" como título do ticket.
  3. Compartilhe as seguintes informações:
    • Seu PID ou nome de usuário do login 
    • [Recomendado] O nome do parâmetro de recebimento associado à macro

Habilitar postback de instalações rejeitadas e eventos in-app

Receba postbacks de instalações rejeitadas e eventos in-app por conta da fraude ou da não conformidade com as regras de validação.
Inclua as macros listadas no postback para diferenciar instalações/eventos rejeitados e legítimos e veja o motivo do bloqueio:

  • is-rejected
  • blocked-reason
  • blocked-sub-reason
  • blocked-reason-value

Saiba mais sobre as instalações rejeitadas e postbacks de eventos in-app.

  1. Selecione Modo padrão a partir do widget.
  2. Escreva "Instalação rejeitada/postback in-app" como título do ticket.
  3. Compartilhe as seguintes informações:
    • Seu PID ou login no Dashboard de Parceiros
    • [Recomendado] Para cada macro listada, forneça um nome de parâmetro de recebimento
    • Indique se eventos in-app rejeitados juntamente com as instalações rejeitadas são enviados no postback. 

Ativar retargeting

Permitir a mensuração da atividade de retargeting.
A AppsFlyer fornece as seguintes macros no postback para identificar se a campanha é uma campanha de retargeting e qual é o tipo de conversão (reatribuição ou reengajamento):

  • is-retarget
  • retargeting_conversion_type

Mais sobre retargeting.

  1. Selecione Modo padrão a partir do widget.
  2. Escreva "Habilitar retargeting"  como título do ticket.
  3. Compartilhe as seguintes informações:
    • Seu PID ou login no Dashboard de Parceiros
    • [Recomendado] Os nomes dos parâmetros de recebimento (definidos pela sua equipe técnica) para as macros são is-retarget e retargeting_conversion_type, se você quiser receber esses valores por meio de seu postback de instalação integrada regular/evento in-app existente.
    • Para qual tipo de postback (instalação, evento in-app ou ambos) os parâmetros devem ser adicionados
    • Indique se um postback de reengajamento é necessário para eventos de reengajamento (ou seja, a primeira abertura de aplicativo de um aplicativo existente após clicar em um anúncio de campanha de retargeting)

Ativar desinstalação

Receba postbacks de eventos in-app af_uninstall para mensurar desinstalações.

Saiba mais sobre as desinstalações.

  1. Selecione Modo padrão a partir do widget.
  2. Escreva "Habilitar postback de evento in-app af_uninstall" como o título do ticket.
  3. Compartilhe seu PID ou login de usuário 

Adicionar um endpoint de postback adicional

Endpoint de postback adicional para migrar gradualmente de uma plataforma de marketing de performance para outra ou trabalhar com várias plataformas de marketing de performance.

Configure o endpoint para que seja o mesmo que a AppsFlyer usa caso um anunciante adicione af_additionalpostback=1 ao link de atribuição. 

Os postbacks não são enviados em paralelo para ambos os endpoints, eles são enviados apenas para um único endpoint.

O template de postback atual é usado como o endpoint de fallback, a menos que seja especificado de outra forma.

  1. Selecione Modo padrão a partir do widget.
  2. Escreva "Acrescente o endpoint do postback adicional" como o título do ticket.
  3. Compartilhe as seguintes informações:
    • Seu PID ou nome de usuário do login 
    • O novo endpoint a ser usado para af_additionalpostback=1 (tanto para instalações quanto para eventos in-app)

Ativar o envio de dados da sessão

Permitir o compartilhamento de dados para o evento in-app af_app_opened.

Mais sobre os dados da sessão.

  1. Selecione Modo padrão a partir do widget.
  2. Escreva "Habilitar postback af_app_open" como o título do ticket.
  3. Compartilhe seu PID ou login de usuário.

Ativar repetição dos postbacks

Habilite o envio de um postback várias vezes em caso de falha no envio.
Use a macro postback-id para identificar o ID do postback.

Mais sobre novas tentativas de postback.

  1. Selecione Modo padrão a partir do widget.
  2. Escreva "Habilitar retentativa de postbacks" como o título do ticket.
  3. Compartilhe as seguintes informações:
    • Seu PID ou nome de usuário do login 
    • O nome do parâmetro de recebimento para a macro postback-id

Atualizar postback

Alterar a estrutura de postback atual (por exemplo, excluir/adicionar parâmetros, alterar a URL do endpoint.)

Saiba mais sobre postbacks e macros.

  1. Selecione Modo padrão a partir do widget.
  2. Escreva "Atualizar postback" como o título do ticket.
  3. Compartilhe as seguintes informações:
    • Seu PID ou nome de usuário do login
    • A nova estrutura de postback com base nas macros disponíveis

Ativar postback de privacidade avançada

Configure a integração de privacidade avançada para estar em conformidade com a política de compartilhamento de dados de um anunciante. 

Mais sobre postbacks de privacidade avançada.

  1. Siga as instruções para a configuração do postback de privacidade avançada no dashboard da AppsFlyer.
  2. Certifique-se de que seu link de atribuição tenha todos os parâmetros obrigatórios.

No caso de qualquer problema, ou se você tiver que adicionar parâmetros ao seu template de link de atribuição:

  1. Selecione Privacidade avançada ou modo SKAD a partir do widget.
  2. Escreva "Habilitar o postback de Privacidade Avançada" como título do ticket.
  3. Compartilhe as seguintes informações:
    • Seu PID ou nome de usuário do login
    • Estrutura avançada de postback de privacidade com base em macros disponíveis
    • Para a atualização do link: novos parâmetros e suas macros correspondentes.

Ativar postback da SKAdNetwork

Configure a integração com a SKAdNetwork e a capacidade de receber dados decodificados da AppsFlyer por meio de postbacks.

Saiba mais sobre postbacks da SKAdNetwork.

Siga as instruções para a configuração de postbacks da SKAdNetwork no dashboard da AppsFlyer.

No caso de qualquer problema:

  1. Selecione Privacidade avançada ou modo SKAD a partir do widget.
  2. Escreva "Habilitar o postback de Privacidade Avançada" como título do ticket.
  3. Compartilhe as seguintes informações:
    • Seu PID ou nome de usuário do login
    • Estrutura de postback da SKAdNetwork com base em macros disponíveis de KB
    • ID de SkadNetwork da Apple

Atualize o logotipo

Adicione um logotipo ou substitua o atual.
  1. Certifique-se de ter um arquivo adequado para a sua logotipo: (PNG transparente de 200x50px)
  2. Faça login no dashboard da AppsFlyer.
  3. Clique no endereço de e-mail no canto superior direito > Selecione Configuração do parceiro.
  4. Acesse a aba Perfil > Logotipo da empresa.
  5. Clique no ícone Upload.
  6. Selecione o arquivo de logotipo e confirme.
  7. Clique em Salvar na parte inferior da página. O logotipo é atualizado imediatamente.

Atualizar a URL de atribuição de cliques

Atualize a URL de atribuição de cliques que os anunciantes usam para executar campanhas com você.
Mais informações sobre links de atribuição.
  1. Selecione Modo padrão a partir do widget.
  2. Escreva "Atualizar URL de atribuição de cliques" como título do ticket.
  3. Compartilhe as seguintes informações:
    • Seu PID ou nome de usuário do login 
    • Novos parâmetros e suas macros correspondentes. 
  4. Após a atualização do URL de atribuição de cliques, peça ao anunciante o link de atribuição atualizado. 

Criar/atualizar o e-mail de login do dashboard do parceiro

Obrigatório para fazer login na conta da AppsFlyer, verificar os dados do dashboard e exportar relatórios do dashboard da AppsFlyer.
  1. Selecione Modo padrão a partir do widget.
  2. Escreva "Atualizar o login do painel de controle do parceiro" como o título do ticket.
  3. Compartilhe as seguintes informações:
    • Seu PID ou nome de usuário do login 
    • O novo e-mail de login
  4. Depois que o login do painel for criado/atualizado, use o e-mail novo/atualizado para redefinir a senha.

Desative integração

Se a integração estiver desativada, as instalações e os eventos in-app não serão atribuídos à integração desativada.

Observação: antes de desativar, verifique se os anunciantes pararam de trabalhar com a integração.

  1. Selecione Modo padrão a partir do widget.
  2. Escreva "Desabilitar a integração" como título do ticket.
  3. Compartilhe as seguintes informações:
    • Seu PID ou nome de usuário do login
    • Qual integração desativar: instalar, ou eventos in-app

Adicionar novo parâmetro do dashboard

Permita que os anunciantes forneçam um parâmetro específico no dashboard do anunciante da AppsFlyer, para que possam ser recebidos por meio de um postback.
  1. Selecione Modo padrão a partir do widget.
  2. Escreva "Adicionar o novo parâmetro do painel" como título do ticket.
  3. Compartilhe as seguintes informações:
    • Seu PID ou nome de usuário do login 
    • O novo nome do parâmetro do dashboard
    • O parâmetro de recebimento—se você quiser recebê-lo via instalação ou postback de evento in-app
    • [Recomendado] A descrição do parâmetro que será exibido em uma dica de ferramenta ao lado do campo de parâmetro no dashboard para anunciantes da AppsFlyer

Forneça o template do postback ao parceiro

Verifique sua integração atual
  1. Selecione Modo padrão a partir do widget.
  2. Escreva "Fornecer o template de postback" como o título do ticket.
  3. Compartilhe as seguintes informações:
    • Seu PID ou nome de usuário do login
    • Especifique qual postback você deseja verificar: instalar postback, postback de evento in-app ou postback rejeitado.

Implementar assinatura de cliques

Adicione validação de assinatura aos cliques para evitar a possibilidade fraude e, assim, cliques fraudulentos não serão atribuídos à sua ad network.

Siga estas instruções para implementar a assinatura de clique no seu lado.
Em caso de dúvidas:

  1. Selecione Modo padrão a partir do widget.
  2. Escreva "Assinatura de clique" como o título do ticket.
  3. Compartilhe seu PID ou login de usuário.
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