Visão geral: mensure a qualidade dos seus usuários durante toda a jornada do usuário, registrando esses eventos in-app sugeridos para seu aplicativo de reserva de voos.
Reserva de voos
Aplicativos de reserva de voos permitem que os viajantes reservem voos com facilidade e escolham as melhores ofertas. Os eventos típicos que sugerimos que você registre são: reserva de um voo, pesquisa de voos e visualização de ofertas.
Registrar eventos pode ajudar você a:
- Saber sobre destinos populares
- Analisar tendências sazonais
- Saber companhias aéreas populares com as quais os usuários preferem viajar
Importante!
- Certifique-se de ler as instruções para os profissionais de marketing sobre a implementação de eventos in-app.
- Para agilizar o processo de implementação, use nosso gerador de eventos in-app. Essa ferramenta inclui todos os eventos in-app típicos descritos neste artigo e permite que você modifique os eventos de acordo com as necessidades da sua empresa. Depois de concluído, compartilhe o arquivo com seu desenvolvedor.
- Para cada evento recomendado incluído neste artigo, há exemplos de código para desenvolvedores do iOS, Android e Unity.
- Instruções detalhadas para o seu desenvolvedor podem ser encontradas no developer hub (hub para desenvolvedores) da AppsFlyer.
Para mais informações sobre como gravar eventos in-app, consulte o guia Eventos avançados dentro do aplicativo.
Estruturas recomendadas para eventos predefinidos
A seção a seguir oferece uma lista de estruturas de eventos que são típicas da vertical de reserva de voos. Cada estrutura inclui um nome de evento predefinido e os parâmetros de evento sugeridos a serem usados. Observe que os eventos in-app podem incluir quaisquer parâmetros de evento que atendam às necessidades da sua empresa.
Registro completo (af_complete_registration)
Propósito
Saber quantos usuários instalaram o aplicativo e concluíram o processo de cadastro, e quais métodos de cadastro seus usuários preferem.
Gatilho
Quando o usuário conclui o processo de inscrição
Parâmetros do evento
| Nome do campo | Descrição | Valor de exemplo |
|---|---|---|
| af_registration_method | O tipo de método de cadastro | email, facebook |
Login (af_login)
Propósito
Entenda a retenção de seus usuários registrados
Gatilho
Quando o usuário faz login com sucesso
Parâmetros do evento
Pode ser enviado sem nenhum parâmetro adicional
Reserva de viagem (af_travel_booking)
Propósito
A capacidade de reservar voos é a principal função do aplicativo. Esse evento pode ajudar a determinar:
- Destinos populares
- Companhias aéreas populares
- Tendências sazonais
Gatilho
Quando o usuário acessa a página de agradecimento após reservar um voo com sucesso
Parâmetros do evento
| Nome | Descrição | Valor de exemplo |
|---|---|---|
| af_revenue | Receita associada à reserva | 647.99 |
| af_currency | Código da moeda | SGD |
| af_price | Preço | 674 |
| af_content_id | ID da oferta de voo | ODIRNH |
| af_departing_departure_date | Data de partida | 2018-06-21 |
| af_returning_departure_date | Data de retorno | 2018-06-26 |
| af_destination_a | Primeiro destino | BKK |
| af_destination_b | Segundo destino (se aplicável) | SYD |
| airline_code | Código da companhia aérea | KLM |
| af_class | Classe em que o voo foi reservado | econômica |
| purchase_method | Método usado para a compra | cartão de crédito |
Exibição de conteúdo (af_content_view)
Propósito
Esse evento pode ajudar a determinar:
- Quais ofertas de voo os usuários acham mais atraentes
- Se os resultados da pesquisa são relevantes para consultas de pesquisa
Gatilho
Quando um usuário clica em um resultado de pesquisa
Parâmetros do evento
| Nome | Descrição | Valor de exemplo |
|---|---|---|
| af_departing_departure_date | Data de partida | 2018-06-21 |
| af_returning_departure_date | Data de retorno | 2018-06-26 |
| af_destination_a | Primeiro destino | BKK |
| af_destination_b | Segundo destino (se aplicável) | SYD |
Busca (af_search)
Propósito
Aplicativos de reserva de voos permitem que os usuários busquem voos e ofertas. Uma forma de obter insights sobre as preferências dos usuários é registrar os parâmetros de busca. Esse evento pode ajudar a:
- Saber o que os usuários estão procurando
- Saber quais destinos são mais populares
- Ver quantos usuários viajam com crianças
- Ver qual época do ano os usuários preferem ou planejam viajar
Gatilho
Depois que o usuário preenche o formulário de pesquisa e clica no botão de pesquisa
Parâmetros do evento
| Nome | Descrição | Valor de exemplo |
|---|---|---|
| af_num_children | Quantas crianças viajarão | 0 |
| af_destination_a | Primeiro destino | BKK |
| af_destination_b | Segundo destino (se relevante) | SYD |
| af_departing_departure_date | Data de partida | 2018-06-21 |
| af_returning_departure_date | Data de retorno | 2018-06-26 |
| af_num_infants | Quantos bebês viajarão | 0 |
| af_num_adults | Número de adultos que viajarão | 1 |
Adicionar informações de pagamento (af_add_payment_info)
Propósito
Registre tentativas bem-sucedidas e malsucedidas de adicionar informações de pagamento ao reservar um voo.
Gatilho
Quando o usuário clica no botão "reservar um voo"
Parâmetros do evento
| Nome | Descrição | Valor de exemplo |
|---|---|---|
| af_success | Se a inclusão do método de pagamento foi bem-sucedida | true |
Compra (af_purchase)
Propósito
Saiba mais sobre as tendências de compra em seu aplicativo de reserva de voos. Esse evento pode ajudar a:
- Descobrir o LTV de seus usuários e o ROI de suas campanhas em ad networks e agências de anúncios
- Descobrir quais ofertas são mais populares entre os seus usuários
- Fazer referência cruzada de campanhas com itens comprados para otimizar o direcionamento de campanhas
Gatilho
Quando o usuário acessa a página de agradecimento após uma compra bem-sucedida
Parâmetros do evento
| Nome | Descrição | Valor de exemplo |
|---|---|---|
| af_revenue | A receita estimada de uma compra | 1205.99 |
| af_price | Montante total da compra | 4000 |
| af_content_id | ID do item | 121 |
| af_content_type | Categoria do item | flight |
| af_currency | Código da moeda | AUD |
| af_quantity | Quantidade de itens no carrinho | 1 |
| af_order_id | ID do pedido que foi gerado após a compra | X123ABC |
| af_receipt_id | ID do pedido, necessário para a integração de retargeting CRITEO e Google AdWords | X123ABC |
Estruturas recomendadas para eventos personalizados
A seção a seguir fornece uma lista de estruturas de eventos que incluem nomes de eventos personalizados e os parâmetros de evento sugeridos a serem usados. Observe que os eventos in-app podem incluir quaisquer parâmetros de evento que atendam às necessidades da sua empresa.
Primeira compra (first_purchase)
Propósito
O mesmo que o evento Compra. Além disso, este evento pode ajudar você a determinar:
- Quanto tempo um novo comprador demora para comprar
- Quais voos os compradores que compram pela primeira vez preferem
- O preço médio e a receita de primeiras compras
Gatilho
Quando o usuário conclui sua primeira compra
Parâmetros do evento
| Nome | Descrição | Valor de exemplo |
|---|---|---|
| af_revenue | Receita da compra | 1205.99 |
| af_price | Montante total da compra | 4000 |
| af_content_id | ID do item | 121, 262 |
| af_content_type | Categoria do item | flight |
| af_currency | Moeda | AUD |
| af_quantity | Quantidade de itens no carrinho | 1 |
| af_order_id | ID do pedido gerada após a compra | X123ABC |
| af_receipt_id |
ID do pedido, necessário para a integração de retargeting CRITEO e Google AdWords |
X123ABC |