Visão geral: no contexto do ambiente iOS 14+, a AppsFlyer reúne dados de vários métodos de correspondência de atribuição, como IDFA, IDFV, SKAN, Apple Search Ads e assim por diante, e fornece uma visão completa do desempenho da campanha de aplicativos. Nenhum método de atribuição fornece o panorama completo do desempenho do aplicativo. O desafio é contar um determinado usuário uma vez porque esse mesmo usuário pode ser atribuído por dois métodos. O mecanismo Uma única fonte confiável (SSOT) da AppsFlyer faz exatamente isso. Os relatórios e métricas SSOT são verdadeiros e precisos e contam o mesmo usuário apenas uma vez.
Como obter dados de desempenho reais do iOS 14+
Leitura relacionada: Guia da solução SKAN | Estúdio de conversão SKAN | Painel de visão geral
Iniciando o iOS 14, a AppsFlyer atribui usuários iOS usando dados de vários fluxos de dados, incluindo SKAdNetwork, usuários ATT autorizados, modelagem probabilística, insights baseados em incrementos e APIs dedicadas ao Apple Search Ads. A ausência do IDFA torna quase impossível vincular os métodos de atribuição sem incluir dados duplicados.
O mecanismo SSOT elimina dados de instalação duplicados e corrige a atribuição de usuários atribuídos incorretamente. Ou seja, usuários atribuídos como orgânicos que deveriam ter sido atribuídos a uma fonte de mídia não orgânica. Como resultado, o número de instalações atribuídas a uma campanha é corrigido e as métricas relacionadas a custo e receita associadas, como eCPI, ROI e ROAS, também são calculadas corretamente.
Simplificando, o mecanismo SSOT sinaliza as instalações do SKAN, que também são atribuídas usando outro tipo de correspondência. O sinalizador é considerado no cálculo de métricas agregadas para evitar contar o mesmo usuário duas vezes. Da mesma forma, você usa o sinalizador ao processar dados brutos SKAN.
Para incluir o sinalizador SSOT em seus dados, você deve ativar o SSOT no Conversion Studio.
Ativar uma única fonte de verdade
Para ativar o SSOT:
- Antes de começar, considere a política de cobrança da Única fonte confiável da AppsFlyer.
- Na AppsFlyer, acesse Configuração Estúdio de conversão SKAN.
- Selecione o modo personalizado.
- Ative Uma única fonte confiável.
- Conclua as configurações conforme necessário.
Painel de visão geral visualização da única fonte confiável
A visualização da única fonte confiável, disponível no painel Visão geral, fornece uma imagem completa das métricas de desempenho não orgânicas. Na visualização:
- As métricas de instalação são verdadeiras.
- As métricas relacionadas ao custo e à receita, que dependem da métrica de instalação, incluindo eCPI, ARPU e ROAS, são calculadas corretamente.
- Métricas orgânicas ajustadas após a contabilização de instalações mal atribuídas.
Observação: a visualização do dashboard do SSOT não está disponível para ad networks e agências.
Esta seção destaca as diferenças e os recursos exclusivos da visualização SSOT. Ela pressupõe que você esteja familiarizado com o painel Visão geral.
Ativar a visualização de fonte única confiável
Os dados na visualização SSOT ficam disponíveis de 3 a 5 dias após a ativação da Fonte Única da Verdade no Conversion Studio.
Para ativar a visualização da Fonte única confiável:
- Antes de começar, verifique se a Fonte única confiável no Estúdio de conversão está ativada.
- Na AppsFlyer, acesse Painel > Visão geral.
- Clique em ▼.
- Selecione Visão geral do Lite.
O botão Fonte única confiável é exibido.
- Ative a única fonte confiável.
- Uma das opções seguintes ocorre:
- Dashboard de métricas e exibição de gráficos.
As seções a seguir descrevem quais dados estarão disponíveis. Leia abaixo sobre quais são dados exibidos.
Salve a visualização SSOT como um novo relatório. Para isso:
- Clique em ▼.
- Clique em + Salvar novo relatório.
- Insira o nome de um relatório.
- Clique em Salvar.
- Os dados não são exibidos. Considere que pode levar de 5 a 7 dias para que os dados sejam exibidos após ativar o SSOT. Aguarde esse período passar e visite o painel novamente.
- Dashboard de métricas e exibição de gráficos.
Desligue o botão SSOT a qualquer momento para ver dados regulares com as dimensões não disponíveis na visualização SSOT. Isso permite que você se aprofunde.
Considerações de visualização do SSOT
Na visualização SSOT:
- Valores de conversão nulos (CV) são considerados uma instalação exclusiva.
- Os redownloads estão incluídos na métrica de instalações. Não há segregação de instalações versus redownloads.
- Exibição de fuso horário e moeda usando a hora UTC e USD. Em outras palavras, o fuso horário e a moeda do aplicativo são desconsiderados.
Considere o impacto dos filtros na exibição de dados e nas métricas, conforme descrito nas tabelas a seguir.
| Filtrar | Consideração |
|---|---|
| Uma única fonte confiável | Para visualizar as métricas de Fonte Única de Verdade, verifique se o controle está ativado. |
| Tipo de visualização |
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| Datas |
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| Filtros de campanha |
Filtros de hierarquia de campanha disponíveis:
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| Métrica | Consideração |
|---|---|
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Aquisição de usuário |
Usuários que instalam o aplicativo durante as datas selecionadas.
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| Retargeting | As métricas de retargeting estão disponíveis nos tipos de exibição Unificado e Retargeting. Considere que o SKAN não oferece suporte a retargeting. |
| Touchpoints |
Dados de cliques e impressões relatados por ad networks via API. O mecanismo SSOT não afeta as métricas do ponto de contato. |
| Custo | Dados de custo da campanha relatados por ad networks via API. Exibições de dados para campanhas com pelo menos uma instalação. O mecanismo SSOT não afeta o custo total relatado. Ele afeta somente as métricas calculadas usando números de instalação. |
| eCPI | A métrica de custo efetivo por instalação é calculada usando as métricas de instalação da visualização SSOT. |
| Gráficos |
Dimensões disponíveis:
Métricas:
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| Dimensões da tabela disponíveis |
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Como o SSOT funciona
Entendendo a duplicação de atribuição modelada SKAN-AF
A atribuição SKAN e a atribuição AF modelada funcionam de forma diferente e têm, cada uma, suas próprias características e limitações. Portanto, cada instalação pode ser atribuída a uma fonte de mídia não-orgânica também:
- Via SKAN ou um modelo AF exclusivamente (atribuição única).
- Através do SKAN e do modelo AF simultaneamente (duplicatas). Neste caso, o mecanismo SSOT sinaliza uma instalação duplicada SKAN com a sinalização: af_attribution_flag=TRUE. E no painel do SSOT, apenas um visor de instalação em vez de dois.
- Nem o modelo SKAN nem o modelo AF, o que significa que a instalação é orgânica.
Os possíveis cenários de atribuição do modelo SKAN-AF estão ilustrados no diagrama de Venn a seguir.
A tabela a seguir descreve os motivos para cada cenário de atribuição.
| Somente SKAN | Modelo AF apenas |
Ambos os modelos SKAN e AF |
Nem modelo SKAN nem AF |
|---|---|---|---|
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|
Não existem limitações e tanto o SKAN quanto um modelo AF atribuem a instalação. Isso cria instalações duplicadas, e é quando o SSOT é necessário para remover a duplicata. |
O usuário é orgânico |
Funcionamento do mecanismo SSOT
O SSOT funciona conforme detalhado na figura a seguir.
Como o mecanismo SSOT funciona?
O mecanismo SSOT existe no SDK da AppsFlyer em seu aplicativo no dispositivo do usuário e na plataforma da AppsFlyer da seguinte forma:
Dispositivo do usuário:
- Um usuário abre o aplicativo pela primeira vez. A plataforma da AppsFlyer se esforça para atribuir o usuário. A capacidade de atribuir depende do tipo de campanha e do status de consentimento do usuário (ATT).
- Se a atribuição for bem-sucedida, o SDK definirá o bit de atribuição no Valor de conversão (CV)
- O fluxo regular da SKAdNetwork continua inalterado. O que significa que a atividade do usuário continua sendo medida e o CV definido até que a janela de atividade termine.
- Posteriormente, o iOS envia o postback.
Plataforma da AppsFlyer
- A AppsFlyer recebe o postback do iOS, decodifica o valor da conversão e expõe o valor do bit de atribuição por meio do af_attribution_flag, conforme detalhado na tabela a seguir.
considerações
- Em geral, a AppsFlyer não conta reinstalações. No contexto do SSOT, o status de reinstalação não é considerado. Isso significa que o SSOT não remove instalações SKAN duplicadas provenientes de reinstalações no contexto da análise SSOT e elas não afetam a configuração do sinalizador af_attribution.
| Indicador SSOT no valor de conversão | Significado | campo af_attribution_flag |
|---|---|---|
| ativado | O SSOT está ativado no Estúdio de conversão e a AppsFlyer conseguiu atribuir o usuário. | verdadeiro |
| Desligado | O SSOT está ativado no Estúdio de conversão e a AppsFlyer não atribuiu o usuário. | Falso |
| -- |
|
Nulo |
Como o af_attribution_flag (bit de atribuição) afeta as ferramentas de relatórios?
- Painel SKAN: reflete apenas o desempenho relatado pelos postbacks SKAN. Dessa forma, o sinalizador af_attribution não é considerado e as duplicatas não são removidas.
- Relatórios de desempenho agregados SKAN e relatórios de dados brutos: o af_attribution_flag está disponível nesses relatórios. Use-o de acordo com seus requisitos de relatórios. Se você combinar dados SKAN com dados da AppsFlyer, use o sinalizador para remover dados duplicados. Isso se aplica a relatórios de dados brutos e agregados.
- Visualização SSOT no painel Visão geral: os dados de todos os métodos de atribuição, SKAN, IDFA, IDFV, Apple Search Ads, entre outros, são mesclados em uma única visualização após a remoção de dados SKAN duplicados.
Métricas derivadas da combinação de dados de vários métodos de atribuição
Ao combinar dados SKAN com os dados de outros métodos de atribuição, use o af_attribution_flag para remover dados duplicados dos dados. Isso se aplica a relatórios de dados brutos e agregados.
As métricas de exemplo a seguir podem ser calculadas usando o af_attribution_flag:
- instalações não orgânicas
- instalações orgânicas
- eCPI
- Coorte de receita
| Descrição da métrica | Designação | Fórmula |
|---|---|---|
| Instalações não orgânicas da AppsFlyer | A | Instalações não orgânicas relatadas pela AppsFlyer |
| Instalações exclusivas do SKAN | B | SKAN instala onde af_attribution_flag=false + instalações SKAN em que CV=null |
| Todas as instalações não orgânicas | C | A + B |
| instalações orgânicas | D |
Total de instalações - C Observação: o total de instalações significa todas as instalações registradas pelo SDK da AppsFlyer, independentemente da atribuição. |
| eCPI da campanha | E | Custo / C |
| Coorte de receita | F |
Adicione o seguinte:
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Características e limitações
| Característica | Observações |
|---|---|
| Visualização do SSOT |
O SSOT somente estará disponível se pelo menos um postback da SKAN foi recebido nos últimos 5 dias. |