Resumo: O Predictive Audiences usa IA para criar audiências de usuários com maior probabilidade de realizar um comportamento selecionado, como uma compra ou uma conversão, para que você possa concentrar o gasto em usuários com alta intenção e maximizar o impacto da campanha.
Sobre o Predictive Audiences
O Predictive Audiences, parte do Audiences da AppsFlyer, ajuda você a criar audiências com IA de usuários com maior probabilidade de realizar um comportamento importante em um ou mais eventos de destino, como fazer uma primeira compra ou uma conversão recorrente, nos próximos 7 dias. Use-o para concentrar suas campanhas em usuários com alta intenção e melhorar a eficiência e o impacto da campanha.
Você pode ajustar o intervalo de probabilidade para criar uma audiência mais restrita de usuários com maior intenção ou uma audiência mais ampla com maior alcance. Depois, conecte a audiência aos seus parceiros para ativação. Depois de criada, a audiência é atualizada diariamente e enviada de maneira automática e contínua aos seus parceiros associados.
O comportamento a ser previsto que você seleciona define a audiência criada pelo Predictive Audiences e determina quais eventos de destino você pode escolher. as opções incluem uma audiência de usuários que são:
- Ter maior probabilidade de fazer uma compra
- Ter maior probabilidade de fazer uma primeira compra
- Ter maior probabilidade de fazer uma compra recorrente
- Ter maior probabilidade de realizar uma conversão
- Ter maior probabilidade de realizar uma primeira conversão
- Ter maior probabilidade de realizar uma conversão recorrente
- Ter maior probabilidade de realizar uma conversão única (usuários com maior probabilidade de realizar uma conversão que acontece apenas uma vez na jornada)
Criar uma previsão de audiências
Para começar a usar o Predictive Audiences, siga as etapas abaixo:
Pré-requisito: um cadastro no Audiences da AppsFlyer. O Predictive Audiences é ativado por conta. Para obter acesso, entre em contato com seu CSM.
Etapa 1: Defina o objetivo
Nesta etapa, você define o que quer que o Predictive Audiences preveja ao selecionar um comportamento de previsão, um aplicativo e um ou mais eventos de destino.
Para definir o objetivo:
- Acesse Engajamento > Audiences.
- Em Audiences, clique em Nova previsão de audiências.
- Dê um nome para a audiência.
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Selecione um comportamento a ser previsto. A lista de comportamentos inclui:
Grupo Comportamento Descrição Eventos de destino disponíveis Probabilidade de compra Ter maior probabilidade de fazer uma compra Usuários com maior probabilidade de fazer uma compra Eventos de receita Probabilidade de compra Ter maior probabilidade de fazer uma primeira compra Usuários com probabilidade de fazer sua primeira compra Eventos de receita Probabilidade de compra Propensão a fazer uma compra recorrente Usuários que já fizeram uma compra e provavelmente comprarão novamente Eventos de receita Propensão a converter Propensão a fazer uma conversão Usuários propensos a fazer uma conversão Eventos sem receita Propensão a converter Propensão a fazer a primeira conversão Usuários propensos a fazer a primeira conversão Eventos sem receita Propensão a converter Propensão a fazer uma conversão recorrente Usuários que já fizeram uma conversão e provavelmente converterão novamente Eventos sem receita Propensão a converter Propensão a fazer uma conversão única Usuários propensos a fazer uma conversão que ocorre apenas uma vez em sua jornada Eventos sem receita Observação: Aplicativo e Evento-alvo ficam disponíveis somente depois que você seleciona um comportamento.
- Selecione um aplicativo. A lista mostra os 10 aplicativos elegíveis com mais usuários. Para encontrar outro aplicativo, use a busca.
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Selecione um ou mais eventos-alvo. A lista mostra os 10 eventos elegíveis com maior número de ocorrências, filtrados pelo comportamento que você selecionou. Para encontrar outro evento, use a busca. Quando você seleciona vários eventos, Predictive Audiences prevê a probabilidade de um usuário realizar pelo menos um deles.
Atenção
Selecione mais de um evento-alvo apenas quando os eventos representarem a mesma ação.
- Clique em Continuar.
Etapa 2: Defina o intervalo de probabilidade
Nessa etapa, você define o intervalo de probabilidade para equilibrar a precisão e o alcance. Limites mínimos mais elevados criam audiências mais restritas, mas com maior intenção de compra, enquanto limites mínimos mais baixos ampliam o alcance, mantendo uma elevada performance.
Você pode selecionar uma predefinição sugerida ou arrastar os marcadores do gráfico para personalizar o intervalo. À medida que você faz os ajustes, a estimativa do tamanho da audiência é atualizada em tempo real, ajudando a entender o equilíbrio entre a escala e a probabilidade de conversão.
Para definir o intervalo de probabilidade:
- Escolha uma predefinição (Alta intenção, Neutro ou Alcance máximo) para definir um intervalo predefinido. Recomendamos que você selecione Neutro.
Ou
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Para personalizar o intervalo, arraste os marcadores mínimo e máximo no gráfico.
O tamanho estimado da audiência é atualizado em tempo real com base nas suas escolhas.
Comparar audiências (opcional):
A função de comparar audiências é opcional, permitindo que você compare sua previsão de audiência com uma ou mais audiências existentes. Ela permite comparar a performance através de indicadores-chave (KPI), tais como o ROAS (retorno do gasto com anúncios) e a taxa de conversão. Você pode selecionar qualquer audiência para comparar, porém, os dados de performance estão disponíveis apenas para campanhas no Facebook, TikTok, Google ou Snap.
Etapa 3: Conecte-se com os parceiros
Nessa etapa, você conecta a previsão de audiência aos seus parceiros para que seja ativada e enviada logo após a criação.
Para se conectar com os parceiros e ativar as audiências:
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Selecione as conexões com parceiros existentes ou adicione uma nova conexão.
- Verifique suas escolhas em Resumo no lado direito da tela.
- Clique em Conectar e concluir.
Cada nova combinação de aplicativo, eventos-alvo e comportamento exige um novo modelo de previsão, que pode levar até 24 horas para ser criado. Quando o modelo estiver pronto, Predictive Audiences ativará automaticamente a audiência com seus parceiros. Se um modelo existente já usar a mesma combinação, Predictive Audiences criará a audiência imediatamente.
Após a criação, sua nova previsão de audiência irá aparecer na tabela Audiences.
Características e limitações
| Caraterística | Descrição |
|---|---|
| Disponibilidade | Ativado por conta. Disponível para todos os verticais. |
| Janela de previsão | Prevê a probabilidade de o comportamento selecionado ocorrer nos próximos 7 dias. |
| Um app por audiência | As previsões de audiências para vários aplicativos não estão disponíveis. |
| Seleção com base nos critérios de elegibilidade e limitações dos dados | Os aplicativos e eventos-alvo elegíveis dependem do comportamento selecionado. Apenas os aplicativos e eventos elegíveis com uma quantidade mínima de dados aparecem nos menus suspensos (por exemplo, 1,000 usuários ativos nos últimos 30 dias). |
| Campos bloqueados | Depois de criar uma audiência, você não pode alterar o aplicativo, os eventos-alvo nem o comportamento dela. Uma audiência duplicada mantém o mesmo aplicativo, os mesmos eventos-alvo e o mesmo comportamento. Para usar uma combinação diferente, crie uma nova audiência. |
| Proteção de dados | Os dados da sua audiência podem ser processados para auxiliar os recursos do Audiences com tecnologia de IA. Os dados da sua conta nunca são compartilhados, sendo usados apenas para melhorar os modelos e as previsões internas. |
| Atualização diária | As audiências são atualizadas e enviadas diariamente aos parceiros. |