TikTok for Business—configuração avançada de integração de SRN

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Num relance: Visão geral: TikTok for Business (tiktokglobal_int) é uma rede avançada de autorrelato (SRN) que fornece aos proprietários de aplicativos a capacidade de medir a atribuição mobile baseada em cliques e visualizações com a AppsFlyer. Isso inclui instalações de aplicativos provenientes de campanhas do TikTok de aplicativos e não móveis.

Nota:

Nota:

  • Em 30 de janeiro de 2023, a nova integração do TikTok for Business - SRN avançada - tiktokglobal_int - foi adicionada. A integração do [Legado] TikTok for Business - bytedanceglobal_int - foi gradualmente eliminada e oficialmente descontinuada em 20 de março de 2024. Essa transição é tratada pelo TikTok e eles notificarão todos os clientes quando sua integração antiga for excluída. Para evitar qualquer perda de dados, certifique-se de manter ambas as integrações ativas durante a fase de transição. Saiba mais no boletim.
  • A AppsFlyer oferece suporte à medição da atividade do aplicativo para Campanhas não relacionadas a apps. 

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Visão Geral

Uma integração SRN Avançada significa que todo o tráfego de consentimento duplo é atribuído e reportado como tráfego de SRN regular. Para tráfego não consentido, a AppsFlyer pode atribuir e medir a atribuição com base em cliques e impressões provenientes do TikTok, de acordo com as restrições de privacidade. A integração é compatível com atribuição de cliques e impressões, custo, receita publicitária e públicos.

Configurando o TikTok for Business

Pré-requisito: Antes de criar uma integração, certifique-se de entrar em contato com o parceiro e abrir uma conta com ele.

Para ativar ou editar a integração:

  1. Para ativar: na AppsFlyer, no menu lateral, selecione  Colaborar> Partner Marketplace.
    Para editar: na AppsFlyer, vá para o menu lateral e selecione colaborar > integrações ativas.
  2. Pesquise por TikTok for Business e selecione-o.
  3. Clique em Configurar a integração. Você será direcionado para a página de configuração da integração.
  4. Na aba Integração, selecione a app para a integração e ative Ativar parceiro.
    Nota: essa opção deve permanecer habilitada (ativada) enquanto você trabalhar com o parceiro.
  5. Complete a configuração utilizando as abas relevantes, conforme descrito abaixo.

A janela de configuração inclui as seguintes guias: Integração, link de atribuição, custo, receita de anúncios e permissões. A aba Link de atribuição não está disponível para TikTok for Business, as guias restantes são opcionais.

Nota:

  • Algumas configurações são diferentes para dispositivos iOS e Android
  • Ao configurar uma campanha, o nome da campanha não deve começar ou terminar com um espaço em branco, pois isso pode causar discrepâncias nos painéis e relatórios Saiba mais sobre como configurar uma campanha no TikTok.
  • Os anúncios provenientes do TikTok Search Ads Toggle estão incluídos em todas as atribuições do TikTok. A AppsFlyer não recebe dados sobre termos de pesquisa ou palavras-chave específicos.

Aba de integração

A aba Integração inclui várias seções, conforme descrito abaixo.

Ativar parceiro

Para configurar a integração, você deve primeiro habilitar o botão Ativar parceiro . Saiba mais sobre como ativar e desativar integrações de parceiros.  

Privacidade avançada

Somente para aplicativos iOS: O seu controlo sobre os dados partilhados com o parceiro através de postbacks e relatórios depende do estado do botão Privacidade Avançada (para iOS 14.5+ e posteriores):

Privacidade avançada: ativada Privacidade avançada: desligada
Postbacks são enviados apenas para eventos atribuídos ao parceiro Postbacks são enviados de acordo com sua configuração:
  • Todas as fontes de mídia, inclusive orgânicas
  • Somente este parceiro
Os postbacks são enviados de acordo com o Template de privacidade avançada    
Os dados agregados e anónimos são partilhados com o parceiro, ou seja, não são partilhados dados de nível de utilizador (ID do dispositivo).  

Nota:

  • Ao ativar a integração (tiktokglobal_int), a opção Privacidade Avançada é ativada por padrão.
  • Ao migrar da integração herdada (bytedanceglobal_int) e ativar a nova integração (tiktokglobal_int), o botão Privacidade Avançada é ativado por padrão, independentemente de seu estado antes da migração.
  • De acordo com o TikTok for Business, manter a opção Privacidade Avançada ativada pode resultar em eventos de campanha subnotificados e limitar melhorias no desempenho futuro de campanhas no TikTok

Configurações gerais

ID do aplicativo TikTok

Um código exclusivo gerado no TikTok Ads Manager e usado pelo TikTok para confirmar a propriedade do anunciante de seus aplicativos. Embora não seja obrigatório, é recomendável inserir IDs de aplicativo para cada um de seus aplicativos. Isso ajuda você a controlar melhor seus dados no TikTok for Business e a desbloquear produtos adicionais.

Para adicionar seus IDs do aplicativo:

  1. [Opcional] Insira o ID do aplicativo TikTok, disponível no painel do TikTok Ads.
  2. [Opcional] Para adicionar mais IDs do aplicativo:
    1. Depois de inserir o primeiro ID do aplicativo, pressione a tecla enter.
    2. Insira seu próximo ID do aplicativo TikTok.

Nota:

Postbacks padrão

Esta seção é relevante apenas para tráfego não consentido. O tráfego consentido é enviado diretamente para o TikTok for Business via modo SRN. 

Configure como enviar postbacks para instalações do aplicativo. Para instalações rejeitadas e reengajamentos, os postbacks são enviados apenas para o TikTok for Business.

  • Apenas este parceiro [Padrão]: Envie postbacks somente quando o evento for atribuído a este parceiro—ou seja, o usuário que o executou o evento veio deste parceiro.
  • Todas as fontes de media, incluindo as orgânicas: Envie postbacks para eventos atribuídos a qualquer parceiro e para eventos orgânicos — ou seja, quando o utilizador que o realizou provém de qualquer fonte de media. O TikTok for Business recomenda alterar a seleção para Todas as fontes de mídia, incluindo orgânicas para melhor otimização

Nota:

  • Somente para aplicativos iOS: O seu controlo sobre os dados partilhados com o parceiro via postbacks e relatórios depende do estado de alternância de Privacidade Avançada (para iOS 14.5+ e posterior).
  • Ao migrar da integração herdada (bytedanceglobal_int) e ativar a nova integração (tiktokglobal_int), o estado padrão selecionado de instalações de postback é Somente este parceiro, independentemente de seu estado antes da migração.

Atribuição de instalação

Defina as diferentes janelas de atribuição para atribuir novas instalações (primeiras inicializações) de usuários que visualizaram, clicaram ou interagiram com seu anúncio. Observe que apenas as instalações dentro da janela de retrospectiva podem ser atribuídas ao TikTok for Business. 

Nota: Não há suporte para atribuição para reinstalações (qualquer instalação que não seja a configuração inicial no dispositivo).

  1. Defina a janela de retrospectiva de clique de instalação para 1 a 23 horas ou 1 a 30 dias. Nota: o TikTok for Business recomenda o alinhamento com eles definindo a janela de retrospectiva de cliques para 7 dias. 

    Nota:

    A configuração da janela de lookback de clique também determina as janelas de lookback de visualizações engajadas e cliques engajados.

  2. [Opcional] Ative a atribuição Instalar visualização completa e defina as janelas de retrospectiva:
    • Instale a janela de visualização contínua entre 1 e 24 horas. Nota: o TikTok for Business recomenda o alinhamento com eles definindo a janela de retrospectiva de visualização para 1 dia.

Nota:

  • O TikTok for Business está usando medidas avançadas de privacidade de dados para proteger as pessoas que usam seus serviços. A partir de 23 de outubro de 2021, o TikTok for Business fornecerá aos anunciantes dados de atribuição de visualização limitados no nível do dispositivo. Para fontes de nível de usuário, como relatórios de dados brutos, mensagens da Push API, relatórios da Pull API, página Exportar dados e Data Locker, apenas os seguintes campos são preenchidos:
  •  
    • Fonte de mídia (bytedanceglobal_int)
    • Canal
    • Tipo de toque atribuído (impressão)
    • Tempo de toque atribuído (relatado apenas como data - "dd/mm/aaaa")
    • A campanha é reportada como "restrita"
      Estes dados não estão disponíveis no GCD. Os relatórios de dados agregados continuam a mostrar conversões de visualização.
  • Ao migrar da integração herdada (bytedanceglobal_int) e ativar a nova integração (tiktokglobal_int), as configurações da janela de lookback (clique e exibição) são definidas para os valores padrão, independentemente de seu estado antes da migração. Você pode atualizar essas configurações.

Atribuição de reengajamento

Defina as diferentes janelas de atribuição para atribuir novos engajamentos de seus usuários existentes que visualizaram, clicaram ou interagiram com seu anúncio. Observe que apenas reengajamentos dentro da janela de retrospectiva podem ser atribuídos ao TikTok for Business. 

  1. Defina a janela de retrospectiva de cliques de reengajamento para entre 1 e 23 horas ou entre 1 e 30 dias. Nota: o TikTok for Business recomenda o alinhamento com eles definindo a janela de retrospectiva de cliques para 7 dias.

    Nota:

    Definir a janela de retrospectiva de cliques de reengajamento também determina as janelas de retrospectiva de reengajamento para visualizações engajadas e cliques engajados.

  2. [Opcional] Ative a atribuição de visualização para reengajamento e defina as janelas de retrospectiva:
    • Janela de retrospectiva de visualização de reengajamento entre 1-24 horas. Nota: o TikTok for Business recomenda o alinhamento com eles definindo a janela de retrospectiva de visualização para 1 dia.
  3. Defina a janela de reengajamento como 1-23 horas, 1-90 dias ou Vitalício.

Importante!

Ao migrar da integração legada (bytedanceglobal_int) e ativar a nova integração (tiktokglobal_int), o botão Reengajamento fica desativado por padrão, independentemente de seu estado antes da migração. Se a sua integração anterior possuía campanhas de retargeting, para assegurar continuidade, ative-a na nova integração.

Saiba mais sobre regras e janelas de reengajamento.

Ignorar usuários ativos para redirecionamento

Defina um período de tempo para ignorar reengajamentos e reatribuições de usuários que inicializaram o seu aplicativo. Isto significa que a sua atividade durante o período da janela não é registada na AppsFlyer. 

Nota:

São registradas as conversões de reengajamento e reatribuição de usuários que estavam inativos no período de tempo definido. 

  1. Ative a opção Ignorar usuários ativos para retargeting.
  2. Configure a janela de inatividade.

Postback de eventos in-app

Esta seção é relevante apenas para tráfego não consentido. O tráfego consentido é enviado diretamente para o TikTok for Business via modo SRN.

Configure o mapeamento de eventos in-app com eventos do TikTok For Business, enviados por meio de postbacks:  

  1. Ative Postbacks de eventos in-app.
  2. Clique em Adicionar evento para adicionar um SDK ou evento de servidor para servidor à lista. A tabela a seguir descreve os campos a serem preenchidos:
     
    Nome do parâmetro Descrição
    Evento AppsFlyer O nome do evento, conforme recebido do SDK integrado no aplicativo ou de eventos de servidor para servidor.
    Dica: não encontrou o evento que está procurando?
    • Certifique-se de ativar o evento em um dispositivo com uma instalação não orgânica e verifique novamente.
    • Digite-o em Evento AppsFlyer, depois clique em Criar personalizado. Leia mais sobre o mapeamento de eventos personalizados.
    mapeado para evento do parceiro O nome exclusivo ou ID de cada evento, conforme definido pelo parceiro. As configurações de mapeamento possíveis são:
    • Campo de texto: obtenha o ID do evento correspondente no parceiro.
    • Caixa suspensa: selecione o evento predefinido mais adequado.
    • Sem alterações: envie os eventos como eles estiverem, sem mapeamento de nomes.
    para usuários de Selecione a opção de envio para o evento:
    • Apenas para este parceiro (padrão): envie postbacks somente quando esse evento for atribuído a esse parceiro.
    • Todas as fontes de media, incluindo as orgânicas: Envie postbacks para eventos atribuídos a qualquer parceiro, assim como eventos orgânicos. O TikTok for Business recomenda selecionar Todas as fontes de mídia, incluindo orgânicas para melhor otimização.
    incluindo
    • Sem valores e sem receitas (padrão): Envie somente o evento em si, sem o valor do evento.
    • Com valores e sem receita: Envie todos os parâmetros, com exceção do valor da receita.
    • Valores e receita: Envie todos os parâmetros do evento, incluindo o valor da receita (se existir no evento). O TikTok for Business recomenda selecionar Valores e receita para melhor otimização.
  3. [Opcional] Clique no ícone Adicionar condiçãoaltconditional-iae-postbacks-icon.pngalt para definir condições para um evento.
  4. Clique em Salvar integração.
  5. [Opcional] Depois de salvar a integração, permanecendo na página de configuração, você pode integrar mais de seus aplicativos com o parceiro:
    1. Do canto superior esquerdo, abaixo do nome do parceiro, clique no nome do aplicativo para abrir a lista de apps.  
    2. Selecione um aplicativo diferente a partir da lista suspensa.
    3. Repita as etapas de integração para o aplicativo selecionado.

Nota:

  • Somente para aplicativos iOS: O seu controlo sobre os dados partilhados com o parceiro via postbacks e relatórios depende do estado de alternância de Privacidade Avançada (para iOS 14.5+ e posterior).
  • Ao migrar para a nova integração (tiktokglobal_int), todos os eventos de postback configurados na integração herdada (bytedanceglobal_int) são preenchidos automaticamente com a mesma configuração.
    • Se um evento estiver mapeado para o evento Pagamento [legado] do TikTok for Business, ao migrar, o nome do evento é automaticamente alterado para Compra. 

Aba do link de atribuição 

Os links de atribuição não são relevantes para SRNs ou SRNs avançadas.

As SRNs realizam a atribuição em sua própria plataforma. A atribuição para SRNs avançadas é realizada combinando seus dados de engajamento com dados da AppsFlyer—usando as configurações de atribuição que você definiu na aba Integração.

Aba Custo (para custo, cliques e impressões)

Essa integração fornece dados agregados sobre custo, cliques e impressões para suas campanhas, conjuntos de anúncios, anúncios e regiões geográficas/países. Consulte a tabela de integração de custos da ad network para obter detalhes completos sobre as dimensões, métricas e recursos compatíveis.

Nota: os dados sobre cliques e impressões estão incluídos na integração. No entanto, os dados de custos requerem uma assinatura do ROI360.

Para habilitar a conexão da API para custo, cliques e impressões com o TikTok for Business:

  1. Aceda ao separador Custo e ative a opção Obter dados de custo.
  2. Clique em Fazer login no TikTok Ads.  
  3. Na janela do TikTok que se abre, faça login na sua conta do TikTok e confirme as permissões necessárias.
  4. Depois que uma mensagem de sucesso aparecer na janela do TikTok, feche-a. Os detalhes da sua conta TikTok agora aparecem em Contas conectadas.
  5. De IDs de conta do anunciante > ID do anunciante: insira o ID da conta do anunciante do TikTok e clique em Adicionar.
     

    Nota:

    • Para obter o seu ID do anunciante da sua conta comercial do TikTok: Vá para Usuários > Membros e, na conta do anunciante, você pode ver o código.
    • Certifique-se de que o ID do anunciante que você adicionou esteja associado à conta do TikTok que você conectou na etapa 2, pois esta é a conta da qual os dados serão coletados.  
    • Conecte pelo menos um ID de anunciante. Você pode adicionar até 30.
  6. Clique em Salvar custo.

Para assinantes do ROI360

  • Anunciantes e agências que têm a API de custo habilitada nas integrações bytedanceglobal_int legada e tiktokglobal_int atual podem ver dados de custo duplicados. Para evitar isso, vá para a integração bytedanceglobal_int > aba Custo e desative a alavanca.
    No entanto, ao ativar a nova integração de custos, os dados de custos dos 5 dias anteriores ao dia da transição são automaticamente recolhidos. Isso significa que espera-se que a nova integração mostre dados de custos duplicados nesses cinco dias. Por exemplo, se a integração de custos antiga foi desativada em 15 de janeiro e a nova integração de custos foi ativada no mesmo dia, dados de custos duplicados serão vistos na nova integração de custos entre 10 e 14 de janeiro, mesmo que ela só tenha sido ativada em 15 de janeiro.
  • Consulte a tabela de integração de custos da ad network para obter detalhes completos sobre as dimensões, métricas e recursos compatíveis.
  • Veja o status da API de custo e a última vez que a AppsFlyer conseguiu extrair dados de custo correspondentes no dashboard de status da integração de custo (e receita de anúncios) ou no dashboard individual da ad network.
  • Saiba mais sobre como habilitar a API de custo.

Aba receita de anúncios

Para enviar os seus dados de receita de anúncios ao TikTok para otimização de UA, pode configurar postbacks de receita de anúncios ou sinais de UA.

Para obter dados de receita de anúncios do Pangle, use o Integração para parceiros do TikTok for Business.

Aba Permissões

Neste separador, pode definir permissões para conceder ao TikTok for Business o acesso aos seus dados e executar várias ações.

Observe que mesmo depois que a integração for desativada, quando a alternância de permissões do TikTok for Business estiver ativada, as permissões ainda serão concedidas.  

Saiba mais sobre como conceder permissões. 

Deep linking com o TikTok for Business

O TikTok suporta deep linking e deep linking diferido para múltiplos objetivos de campanha, a nível de anúncios, ao criar uma campanha, grupo de anúncios ou anúncio. A criação de links diretos para o usuário navegar para um conteúdo específico permite que você veicule conteúdo personalizado com base no envolvimento do usuário com seu anúncio do TikTok.

Acessando dados de conversão do TikTok por meio da API GCD da AppsFlyer para deep linking

A AppsFlyer fornece várias soluções para deep linking diferido:

  • API GCD (Obter dados de conversões): esta é a opção recomendada para acessar os dados de conversão do usuário do TikTok em tempo real, diretamente no nível dd SDK. Os dados retornados na API GCD incluem o af_dp , que contém o destino real do link direto (destino do usuário no aplicativo).
  • Como usar parâmetros de dados de conversão: você pode criar uma lógica personalizada para navegar o usuário até seu conteúdo usando outros parâmetros, como o nome da campanha, o nome do conjunto de anúncios ou qualquer outro campo retornado como parte dos dados de atribuição para instalações do TikTok.

Nota:

Enquanto o API UDL (deep linking unificado) for o método padrão para links diretos diferidos com a AppsFlyer, essa API não será aplicável quando a instalação for atribuída a uma SRN, como no TikTok for Business.

Medição da atividade em aplicações para campanhas não relacionadas a aplicativo

A AppsFlyer oferece suporte à medição da atividade das aplicações (instalações, reengajamento e eventos in-app) para campanhas não relacionadas a aplicativo atribuídas ao TikTok for Business. Para habilitar essa medição, siga as etapas abaixo na plataforma do TikTok.

  1. Vá para a página da campanha publicitária do TikTok e clique em Editar anúncio.
  2. Em Rastreio > Eventos do aplicativo, selecione seu aplicativo.
  3. Clique em Salvar.
  4. Repita as etapas 1 a 3 para todos os seus anúncios. 

Configurando o TikTok for Business para agências

As agências que trabalham em nome dos anunciantes podem ativar a integração do TikTok for Business e começar a receber atribuição para suas campanhas. Contudo, esta integração tem algumas limitações quando se trata de agências.

Limitações da agência

  • Uma agência pode acessar a integração do TikTok for Business somente depois que o anunciante com quem trabalha a tiver ativado.
  • A partir de 1º de janeiro de 2024, os parâmetros de atribuição exibidos na página de integração da agência serão herdados da integração do anunciante no modo somente visualização. Isso significa que a agência pode ver como o anunciante configurou as janelas de retrospectiva de atribuição, mas não pode configurá-las sozinha.  
  • Uma agência não pode ativar a configuração de privacidade avançada (mesmo quando recebe permissão). Isso é limitado apenas ao anunciante.
  • Quando a Permissão do anunciante for concedida, uma agência pode configurar postbacks de eventos no aplicativo.
  • Ao mapear postbacks de eventos no aplicativo, recomendamos verificar se a configuração de mapeamento é idêntica para a agência e o profissional de marketing.

Para configurar o TikTok for Business para agências:

  1. Na AppsFlyer, sob Configuração, vá para Marketplace de Parceiros. 
  2. Encontre o TikTok for Business e selecione-o.
  3. Insira o ID do aplicativo TikTok.
  4. Insira o ID da conta TikTok da sua agência. Isso identifica o tráfego da agência e o distingue do tráfego do anunciante.  
  5. Clique em Salvar integração.
    tiktok_agency_account_id.png

 Aviso

Os IDs de conta do TikTok for Business NÃO DEVEM ser compartilhados entre o anunciante ou a agência. Se forem compartilhadas, TODAS as instalações do anunciante são atribuídas automaticamente no painel da agência.

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