Руководство по OneLink

Краткий обзор: Создавайте ссылки с возможностями атрибуции, перенаправления и диплинкинга, которые конвертируют собственных пользователей или пользователей из платных медиа в пользователей приложений независимо от типа устройства, операционной системы, канала или платформы. Эти ссылки позволяют обеспечить наилучший пользовательский опыт, независимо от того, какие собственные медиа-источники привели к конверсии этих пользователей: сайты, баннеры, посты в социальных сетях, адреса эл. почты или смс и др.

Вводное видео

Преимущества

Пакет для клиентского опыта и диплинкинга от AppsFlyer на базе OneLink позволяет создавать ссылки для измерения мобильных маркетинговых кампаний в каждом крупном канале. Созданные вами ссылки позволяют:

  • Взаимодействовать с клиентами через множество различных точек взаимодействия онлайн и офлайн.
  • Повышать конверсии, предоставляя пользователям из любой точки взаимодействия наилучший контекстный опыт, от клика до установки приложения.
  • Получать точную атрибуцию и измерения результатов ваших кампаний.
  • Направлять новых пользователей, у которых еще нет вашего приложения, в нужный магазин приложений или на веб-адрес, независимо от типа устройства, операционной системы, канала или платформы.
  • Направлять имеющихся пользователей, у которых уже установлено ваше приложение, прямо в приложение (используя App Links, универсальные ссылки и схемы URI). 
  • Направлять пользователей по диплинкам на определенные страницы или интерфейс приложения.

Пакет бесплатный на всех тарифных планах аккаунта.

Опыт

Пакет для клиентского опыта и диплинкинга от AppsFlyer на базе OneLink позволяет создавать ссылки, которые обеспечивают оптимальный клиентский опыт для ваших пользователей, независимо от того, откуда они пришли. Вы можете настроить следующий клиентский опыт:

  • Из соцсетей в приложение (social-to-app) Привлекайте пользователей в социальных сетях и направляйте их из лент социальных сетей в ваше приложение.
  • Приложение-приложение: Направляйте пользователей в ваше приложение из других приложений.
  • Веб-приложение: Превращайте посетителей вашего мобильного сайта в пользователей мобильного приложения с помощью смарт-баннеров и смарт-скриптов.
  • QR-код-приложениеИспользуйте QR-коды, чтобы стимулировать установки приложения, предлагая пользователям сканировать QR-код в ключевых точках их офлайн-опыта. Вы также можете разместить QR-коды на своем сайте для ПК или в ТВ и CTV-рекламе, чтобы направлять пользователей в ваше приложение.
  • Электронная почта-приложение: Используйте поставщиков услуг электронной почты (ESP), чтобы взаимодействовать с пользователями через электронные сообщения и направлять их из почтового ящика в ваше приложение.
  • Текст-приложение: Создайте ссылки для СМС и рассылок, чтобы привлекать пользователей через текстовые сообщения.
  • Реферал-приложение: Создайте ссылки для приглашения пользователей, которые позволяют пользователям и влиятельным лицам приглашать других в ваше приложение или делиться конкретным внутренним контентом, например статьей.
  • Другое: откуда бы ни пришли ваши пользователи — с компьютера или мобильного устройства, из онлайна или из офлайна, через собственные или платные медиа-источники, — ссылки OneLink позволят легко направить пользователя в нужную точку.

Настройка OneLink

Для обеспечения желаемого клиентского опыта от клика по ссылке до установки приложения с помощью пользовательского интерфейса AppsFlyer требуется:

  • Совместная работа двух ролей в организации (маркетолог и разработчик).
  • Создание шаблона OneLink, который представляет собой логику маршрутизации в основе ваших ссылок, чтобы перенаправлять пользователей:
    • Новые пользователи без установленного приложения переходят в нужный магазин приложений или на веб-адрес.
    • Имеющиеся пользователи, у которых уже установлено ваше приложение, переходят в приложение через Android App Links, iOS Universal Links или схемы URI.
      • Если они не определены, пользователи по умолчанию будут перенаправляться по тем же настройкам, что и новые пользователи без установленного приложения (на веб-адрес или в магазин приложений).
      Примечание: Шаблон OneLink — это не интерактивная ссылка для ваших конечных пользователей; это основа для создания множества настраиваемых ссылок. С помощью одного шаблона OneLink можно создать много ссылок. В течение срока службы приложения редко требуется более одного или двух шаблонов OneLink (помимо тестирования).
  • Создание ссылки OneLink. Это кликабельная ссылка или сканируемый QR-код, которые отображаются в ваших рекламных объявлениях. Во время настройки ссылки вы определяете желаемый клиентский опыт и добавляете все необходимые параметры.

В следующей таблице описаны подробности задач маркетолога и разработчика и приведены ссылки на их ресурсы.  

Задача Подробности Ресурсы

Создание шаблона OneLink

  • Маркетолог/менеджер продуктов настраивает шаблон в AppsFlyer.
  • Разработчик Android настраивает методы открытия приложений для существующих пользователей (Android App Links и схема URI).
  • Разработчик iOS настраивает методы открытия приложений для существующих пользователей (универсальные ссылки iOS и схема URI).   
Создание ссылки OneLink
  • Маркетолог/менеджер продукта настраивает ссылку в AppsFlyer, в том числе выбирает желаемый клиентский опыт и добавляет любые желаемые параметры атрибуции или диплинкинга.
  • Разработчики Android и iOS реализуют метод UDL для диплинкинга (если требуется диплинкинг).

Дополнительные опции

После выполнения некоторых или всех шагов настройки в интерфейсе рассмотрите возможность использования дополнительных функций.

Примечание: В планы AppsFlyer Zero и Growth входят все функции, кроме OneLink API, т.к. это премиум-функция.  

Устранение неполадок и часто задаваемые вопросы

Чтобы быстро находить решения для тестирования и отладки настраиваемых ссылок OneLink при появлении проблем с перенаправлением и поведением, используйте Руководство по устранению неполадок OneLink.

Ограничения

  • Meta не поддерживает использование ссылок OneLink для установок мобильных приложений, принимаются только Meta App Links.