Краткий обзор: Создавайте ссылки с возможностями атрибуции, перенаправления и диплинкинга, которые конвертируют собственных пользователей или пользователей из платных медиа в пользователей приложений независимо от типа устройства, операционной системы, канала или платформы. Эти ссылки позволяют обеспечить наилучший пользовательский опыт, независимо от того, какие собственные медиа-источники привели к конверсии этих пользователей: сайты, баннеры, посты в социальных сетях, адреса эл. почты или смс и др.
Вводное видео
Преимущества
Пакет для клиентского опыта и диплинкинга от AppsFlyer на базе OneLink позволяет создавать ссылки для измерения мобильных маркетинговых кампаний в каждом крупном канале. Созданные вами ссылки позволяют:
- Взаимодействовать с клиентами через множество различных точек взаимодействия онлайн и офлайн.
- Повышать конверсии, предоставляя пользователям из любой точки взаимодействия наилучший контекстный опыт, от клика до установки приложения.
- Получать точную атрибуцию и измерения результатов ваших кампаний.
- Направлять новых пользователей, у которых еще нет вашего приложения, в нужный магазин приложений или на веб-адрес, независимо от типа устройства, операционной системы, канала или платформы.
- Направлять имеющихся пользователей, у которых уже установлено ваше приложение, прямо в приложение (используя App Links, универсальные ссылки и схемы URI).
- Направлять пользователей по диплинкам на определенные страницы или интерфейс приложения.
Пакет бесплатный на всех тарифных планах аккаунта.
Опыт
Пакет для клиентского опыта и диплинкинга от AppsFlyer на базе OneLink позволяет создавать ссылки, которые обеспечивают оптимальный клиентский опыт для ваших пользователей, независимо от того, откуда они пришли. Вы можете настроить следующий клиентский опыт:
- Из соцсетей в приложение (social-to-app): привлекайте пользователей в социальных сетях и направляйте их из постов в ваше приложение.
- Из приложения в приложение (app-to-app): приводите пользователей в свое приложение из других приложений.
- Из веба в приложение (web-to-app): превратите посетителей мобильного сайта в пользователей приложения с помощью смарт-баннеров или смарт-скриптов
- По QR-коду в приложение (QR-to-app): используйте QR-коды, чтобы стимулировать установки приложения. Предлагайте пользователям отсканировать QR-код, когда они взаимодействуют с вашим брендом офлайн. Также QR-коды можно разместить в десктопной версии сайта, в CTV- и ТВ-рекламе, чтобы направлять пользователей в приложение.
- Из почты в приложение (email-to-app): используйте поставщиков электронной почты (ESP), чтобы взаимодействовать с пользователями по email и направлять их в приложение из папки Входящие.
- Из СМС в приложение (text-to-app): создавайте ссылки для СМС-кампаний и рассылок и привлекайте пользователейс помощью текстовых сообщений.
- В приложение по рекомендации (referral-to-app): создавайте ссылки, с помощью которых пользователи и инфлюенсеры смогут приглашать других людей в ваше приложение или делиться контентом из приложения, например статьями.
- Другое: откуда бы ни пришли ваши пользователи — с компьютера или мобильного устройства, из онлайна или из офлайна, через собственные или платные медиа-источники, — ссылки OneLink позволят легко направить пользователя в нужную точку.
Настройка OneLink
Для обеспечения желаемого клиентского опыта от клика по ссылке до установки приложения с помощью пользовательского интерфейса AppsFlyer требуется:
- Совместная работа двух ролей в организации (маркетолог и разработчик).
-
Создание шаблона OneLink, который представляет собой логику маршрутизации в основе ваших ссылок, чтобы перенаправлять пользователей:
- Новые пользователи без установленного приложения переходят в нужный магазин приложений или на веб-адрес.
- Имеющиеся пользователи, у которых уже установлено ваше приложение, переходят в приложение через Android App Links, iOS Universal Links или схемы URI.
- Если они не определены, пользователи по умолчанию будут перенаправляться по тем же настройкам, что и новые пользователи без установленного приложения (на веб-адрес или в магазин приложений).
- Создание ссылки OneLink. Это кликабельная ссылка или сканируемый QR-код, которые отображаются в ваших рекламных объявлениях. Во время настройки ссылки вы определяете желаемый клиентский опыт и добавляете все необходимые параметры.
В следующей таблице описаны подробности задач маркетолога и разработчика и приведены ссылки на их ресурсы.
| Задача | Подробности | Ресурсы |
|---|---|---|
|
Создание шаблона OneLink |
|
|
| Создание ссылки OneLink |
|
|
Дополнительные опции
После выполнения некоторых или всех шагов настройки в интерфейсе рассмотрите возможность использования дополнительных функций.
Примечание: В планы AppsFlyer Zero и Growth входят все функции, кроме OneLink API, т.к. это премиум-функция.
- API OneLink и массовое создание ссылок: масштабируйте и одновременно проводите несколько кампаний и быстро и легко создавайте тысячи ссылок OneLink. Это даст вам возможность сэкономить время и усилия и сосредоточиться на своей кампании и маркетинге.
- Экспорт URL-адресов OneLink: скачайте все URL-адреса OneLink, созданные в пользовательском интерфейсе AppsFlyer (сюда не входят URL-адреса OneLink, созданные через SDK, API OneLink или путем массовой загрузки).
- Измерение эффективности кампаний по повторному вовлечению пользователей при помощи push-уведомлений: используйте push-уведомления вместе с OneLink для оценки повторного вовлечения мобильных пользователей.
- Атрибуция кампаний перекрестной рекламы: Существующие пользователи ваших приложений — отличные кандидаты для установки других ваших новых приложений. Узнайте, как использовать методы SDK, чтобы легко создавать и измерять кампании перекрестной рекламы.
- Длинные URL-адреса: добавляйте параметры к настраиваемым ссылкам OneLink или генерируйте большое количество настраиваемых ссылок OneLink, применяя собственные простые формулы в электронной таблице.
- Перенаправление из приложения в веб (app-to-web): Перенаправляйте пользователей из приложения на веб-сайт или страницу в социальных сетях.
Устранение неполадок и часто задаваемые вопросы
Чтобы быстро находить решения для тестирования и отладки настраиваемых ссылок OneLink при появлении проблем с перенаправлением и поведением, используйте Руководство по устранению неполадок OneLink.
Ограничения
- Meta не поддерживает использование ссылок OneLink для установок мобильных приложений, принимаются только Meta App Links.