Краткий обзор. OneLink — это ссылка для атрибуции, переадресации и диплинкинга пользователей. OneLink позволяет обеспечить наилучший пользовательский опыт, независимо от того, какие собственные медиа-источники привели к конверсии этих пользователей: сайты, баннеры, посты в социальных сетях, адреса эл. почты или телефонные номера пользователей. OneLink — это технология создания единой ссылки, которая конвертирует пользователей собственных медиа в пользователей мобильных приложений независимо от устройства, операционной системы, канала или платформы.
Использование OneLink
Пользователи взаимодействуют с вашим брендом через множество различных точек соприкосновения в интернете и офлайн. OneLink позволяет создавать кампании для маркетинга мобильных приложений, управлять ими и измерять их эффективность по всем основным каналам, включая электронную почту, социальные сети, мобильный интернет, QR-коды и многое другое. Используйте OneLink, чтобы обеспечить наилучший пользовательский опыт и оптимальный путь пользователя от клика до установки приложения:
- Из соцсетей в приложение. Привлекайте пользователей в социальных сетях и направляйте из новостной ленты в ваше приложение. Для начала работы выполните инструкции по настройке OneLink.
- Из веба в приложение. Превратите посетителей мобильного сайта в пользователей приложения с помощью смарт-баннеров или смарт-скриптов.
- По QR-коду в приложение. Используйте QR-коды, чтобы стимулировать установки приложения. Предлагайте пользователям отсканировать QR-код, когда они взаимодействуют с вашим брендом офлайн. Также QR-коды можно разместить в десктопной версии сайта, в CTV- и ТВ-рекламе, чтобы направлять пользователей в приложение.
- Из почты в приложение. Используйте сервисы поставщиков услуг электронной почты (ESP), чтобы взаимодействовать с пользователями и направлять их в приложение из папки Входящие.
- Из СМС в приложение. Создайте ссылки для СМС-кампаний и рассылок и привлекайте пользователей с помощью текстовых сообщений.
- Через реферала в приложение. Создавайте ссылки, с помощью которых пользователи и инфлюэнсеры могут приглашать других людей в ваше приложение или делиться определенным контентом приложения, например, статьями.
- Другое: Откуда бы ни пришли ваши пользователи — с компьютера или мобильного устройства, из онлайна или из офлайна, через собственные или платные медиа-источники, — ссылки OneLink позволят легко направить пользователя в нужную точку.
Какой бы опыт и путь пользователя вы ни пытались создать, технология OneLink будет вам полезна, поскольку:
- Помогает маркетологам вовлекать пользователей, предоставляя ссылки, которые работают во всех каналах медийного маркетинга.
- Перенаправляет пользователей в нужный магазин приложений (например, App Store или Google Play), на лэндинг или в приложение (если приложение уже установлено).
- Открывает приложение у имеющихся пользователей для выполнения заданного действия (с помощью Android App Links, универсальных ссылок iOS и схемы URI, определенных в шаблоне OneLink).
- Значительно повышает вовлеченность пользователей и увеличивает количество конверсий за счет диплинкинга имеющихся пользователей или за счет использования отложенного диплинкинга в отношении новых пользователей. Эти функции позволяют направлять пользователей на определенный контент или интерфейс в приложении (заданный в шаблоне OneLink и реализованный разработчиком).
- Чтобы настроить OneLink, необходимы два компонента: шаблон OneLink и настраиваемая ссылка OneLink.
Шаблон OneLink содержит правила маршрутизации, по которым работают ссылки для открытия приложения и перенаправления пользователей в нужный магазин приложений. Шаблон OneLink — это не интерактивная ссылка для ваших конечных пользователей; это основа для создания множества настраиваемых ссылок. С помощью одного шаблона OneLink можно создать много ссылок. Как правило, за все время существования приложения редко требуется больше 1–2 шаблонов OneLink (без учета тестирования). - Бесплатно на всех тарифных планах аккаунта.
Вводное видео
Настройка OneLink
Для настройки OneLink требуется, чтобы две разные роли из организации работали вместе:
| Роль | Действия | Ресурсы |
|---|---|---|
|
Маркетолог / продакт-менеджер |
|
|
| Мобильные разработчики |
|
|
Руководство по OneLink для маркетологов (4 части)
Чтобы полностью настроить OneLink, маркетологи должны следовать руководству. В руководствах четко указано, когда следует привлекать разработчиков (которые используют базу знаний и образцы приложений).
Чтобы ознакомиться с руководством, нажмите на изображение.
 |
 |
 |
 |
|
Использование OneLink для определения типа устройства пользователя при клике и направления на нужную страницу. Например, пользователи Android направляются в Google Play, пользователи iOS в App Store, пользователи ПК на веб-сайт. |
Использование OneLink для направления имеющихся пользователей, которые нажимают на вашу ссылку, напрямую на заданную активность в приложении (определяется в шаблоне OneLink). Клики (и последующие внутренние события) атрибутируются корректно как ретаргетинг. |
Использование OneLink в ходе кампаний ретаргетинга, чтобы сразу показать имеющимся пользователям, которые нажимают на вашу ссылку, персонализированный контент в приложении (определяется в шаблоне OneLink). | Использование OneLink в ходе кампаний ретаргетинга, чтобы сразу показать пользователям, только что установившим приложение, которые нажимают на вашу ссылку, персонализированный контент в приложении (определяется в шаблоне OneLink). |
Дополнительные функции OneLink
После выполнения одной или всех частей руководства рассмотрите возможность использования дополнительных функций OneLink.
Примечание: в планы AppsFlyer Zero и Growth входят все функции, кроме OneLink API, т.к. это премиум-функция.
- OneLink API и массовое создание ссылок: масштабируйте и запускайте сразу несколько кампаний, быстро и легко создавайте тысячи ссылок OneLink, чтобы экономить время и усилия и сосредоточиться на рекламе и маркетинге.
- Экспорт URL-адресов OneLink: скачайте все URL-адреса OneLink, созданные в пользовательском интерфейсе AppsFlyer (сюда не входят URL-адреса OneLink, созданные через SDK, API OneLink или путем массовой загрузки).
- Измерение кампаний повторного вовлечения с push-уведомлениями: используйте push-уведомления с OneLink для измерения повторного вовлечения мобильных пользователей.
- Атрибуция в кампаниях перекрестной рекламы: имеющиеся пользователи вашего приложения — отличные кандидаты для установки других ваших приложений.Узнайте, как использовать методы SDK, чтобы легко создавать и измерять кампании перекрестной рекламы.
- Длинные URL-адреса: добавляйте параметры к настраиваемым ссылкам OneLink или генерируйте большое количество настраиваемых ссылок OneLink, применяя собственные простые формулы в электронной таблице.
- Переадресация App-to-web: перенаправляйте пользователей из приложения на сайт или страницу в соцсетях.
Устранение неполадок и часто задаваемые вопросы
Чтобы быстро находить решения для тестирования и отладки настраиваемых ссылок OneLink при появлении проблем с перенаправлением и поведением, используйте Руководство по устранению неполадок OneLink.
Ограничения
- Facebook не поддерживает использование ссылок OneLink для установок мобильных приложений, принимаются только Facebook App Links.