OneLink 1/4: Конверсия пользователей из собственных источников

Шаблон OneLink представляет собой правила маршрутизации в основе ваших ссылок. Шаблон OneLink — это не интерактивная ссылка для ваших конечных пользователей; это основа для создания множества настраиваемых ссылок. Шаблон OneLink — это место, где вы фиксируете свои решения о том, как перенаправлять пользователей, в зависимости от их платформы и от того, установлено ли у них ваше приложение.

Один шаблон OneLink может быть основой для создания множества ссылок, как мы увидим позже в этом руководстве. В течение срока службы приложения редко требуется более одного или двух шаблонов OneLink (помимо тестирования).

Необходимые условия: вы должны быть администратором аккаунта AppsFlyer или иметь разрешение администратора на добавление/редактирование шаблонов OneLink.

Чтобы создать шаблон OneLink:

1. На дэшборде AppsFlyer перейдите в Интерфейсы и диплинкинг > Настраиваемые ссылки OneLink.
   OneLink — это функция уровня аккаунта, которая позволяет создавать шаблоны OneLink и настраиваемые ссылки для всех ваших приложений. 

   

   Примечание. Если у вас нет созданных шаблонов, откроется мастер. Следуйте указаниям в мастере и игнорируйте оставшуюся часть этой процедуры. 
2. Нажмите Add OneLink template (Добавить шаблон OneLink).
   Откроется страница настройки шаблона OneLink.
   

   

3. В поле OneLink template name (Имя шаблона OneLink) введите имя для шаблона.
   
   

    Примечание

   • Хорошее имя шаблона OneLink должно включать имя приложения (например, feed_me), сценарий использования или интерфейс OneLink (например, pre_launch_landing_page).
   • Имя не должно содержать название кампании / канала или медиа-источник (поскольку это не фактическая ссылка для конечного пользователя, а просто базовый шаблон для создания множества ссылок), или название платформы (Android, iOS, поскольку шаблон OneLink обычно используется для разных платформ).
   • Это имя шаблона нужно только для внутреннего использования. Оно не влияет на ваши маркетинговые данные атрибуции и не видно пользователям.
4. В поле Поддомен введите имя поддомена.
   • Выберите поддомен, соответствующий вашему бренду. Например, если ваш сайт www.abcd.com, укажите abcd в качестве поддомена.
   • Пользователи увидят этот поддомен как часть URL-адреса ссылки. Например: https://abcd.onelink.me/RPsv/37e5cd36.
   • Когда на основе шаблона будут созданы настраиваемые ссылки, поддомен уже нельзя будет изменить.
   • Используйте только строчные буквы, цифры или дефис (-).
   • OneLink также поддерживает брендированные ссылки. Узнать больше

5. Выберите свое приложение для Android, iOS или оба. Это позволяет перенаправлять пользователей, у которых нет вашего приложения, в нужный магазин приложений. 
   

   • Если вы выбрали приложения для Android и для iOS, шаблон будет настроен на отправку новых и имеющихся пользователей в соответствующие пункты назначения.
   • Если вы выбрали только одно приложение, для Android или для iOS, шаблон будет настроен на отправку ВСЕХ пользователей (iOS и Android, новых и имеющихся) в один указанный пункт назначения.
   • Если выбрать приложение для Android вне Google Play, потребуется ввести URL-адрес, на который перенаправляются пользователи Android.
   • [необязательно] Перенаправьте пользователя в сторонние магазины приложений, если приложение представлено в магазинах, отличных от Google Play. Убедитесь, что ваше приложение в сторонних магазинах имеет то же имя пакета, что и приложение для Android, выбранное в шаблоне OneLink.
   • [необязательно] Change to a different URL (Изменить URL-адрес на другой). В некоторых случаях вы можете перенаправлять новых пользователей на мобильные веб-страницы, а не напрямую в магазин приложений (или ваше приложение может отсутствовать в магазине). Для этого введите новый URL-адрес в поле URL.
6. Пропустите раздел When app is installed (Если приложение установлено). Эта опция описывается в следующем руководстве.
7. [необязательно] Измените пункт назначения для опции When link is clicked on desktop (Если ссылку нажимают на настольном ПК).
   
   • В некоторых случаях пользователи могут перейти по вашей ссылке на настольном компьютере, особенно если она отправлена по электронной почте или в социальных сетях. Если вы ожидаете большой трафик с ПК по вашей ссылке, вы можете отправить этих пользователей не в магазин приложений, а на лэндинг, домашнюю страницу веб-сайта или на страницу, где они могут запросить ссылку на телефон по SMS.
   • По умолчанию пользователи настольных компьютеров перенаправляются на страницу магазина приложений iOS или на страницу приложения в магазине Google Play, если не определено приложение iOS.
8. [необязательно] Select apps from other platforms (Выбрать приложения на других платформах).
   Если у вас есть специальная версия приложения для:
   • Windows phone — активируйте переключатель и выберите приложение или Change to a different URL (Изменить URL-адрес на другой).
   • iPad — активируйте переключатель и выберите приложение для iPad
   • Amazon Kindle Fire — активируйте переключатель и добавьте Amazon Store ASIN или URL-адрес страницы приложения.
9. Нажмите Сохранить шаблон OneLink. Обновите шаблон, если он отредактирован. 
   Ваш шаблон OneLink создан, теперь его можно использовать для создания множества различных интерактивных ссылок (см. следующий раздел).

Чтобы создать настраиваемую ссылку на основе шаблона OneLink:

1. На дэшборде AppsFlyer перейдите в Интерфейсы и диплинкинг > Настраиваемые ссылки OneLink.
2. Выберите шаблон OneLink, к которому нужно добавить ссылку.
   
   • Новый шаблон: нажмите Add custom link (Добавить настраиваемую ссылку).
   • Шаблон с заданными ссылками: нажмите Add custom link (Добавить настраиваемую ссылку) или нажмите на имя ссылки в списке, чтобы ее отредактировать.
     Откроется страница настраиваемой ссылки. 
3. В поле Short URL задайте для короткого URL-адреса определенное значение (например, имя бренда) или оставьте значение по умолчанию.
4. На вкладке Attribution (Атрибуция) можно выбрать параметры для атрибуции пользователей медиа-источнику, кампании, каналу и пр.  
   
   • Выберите Campaign name  (Имя кампании), например, «summer 2020». Так вы сможете сравнить различные кампании в рамках одного собственного медиа-источника.
     Примечание. Для начала работы или для тестирования ссылки назовите медиа-источник 'test', а кампанию 'getting started guide' («руководство по началу работы»).
   • Выберите один из предложенных собственных медиа-источников (например, SMS) или нажмите Custom, чтобы задать другое имя. Выбранное имя — это имя медиа-источника, под которым будут собраны данные всех пользователей, перешедших по ссылке. Узнайте больше о том, как выбрать хорошие имена для медиа-источников.
   • Пропустите переключатель Retargeting campaign (Ретаргетинговая кампания). Он нем речь пойдет в следующем руководстве.
   • Нажмите Add parameter (Добавить параметр), чтобы включить больше параметров, например, имя группы объявлений, имя рекламного объявления, канал, ваши собственные параметры или 1–5 параметров подписчиков. Это позволит более детально проанализировать вашу маркетинговую стратегию. Узнайте больше о дополнительных параметрах.
   • [необязательно] Измените значение окна атрибуции по кликам. Активируйте переключатель Customize lookback window (Настроить окно атрибуции), установите окно по кликам на 1–23 часа или 1–30 дней. Если переключатель не активен, то по умолчанию окно составляет 7 дней. 
   • [необязательно] Установите фиксированное значение стоимости установки. Активируйте переключатель Cost per install (Стоимость установки) и выберите валюту и сумму (ТОЛЬКО цифровое значение, максимум 4 знака после десятичного разделителя), в которую оценивается каждая новая установка. Так вы сможете увидеть окупаемость затрат на рекламу (ROAS) в ходе ваших медиа-кампаний.
5. Пропустите вкладки Deep linking & redirection (Диплинкинг и перенаправление) и Social app landing page (Лендинг приложения для соцсетей).
   Они будут нам полезны после того, как мы включим диплинкинг по следующему руководству.
   ТОЛЬКО если требуется перенаправить пользователей на URL, отличный от URL-адреса страницы приложения, это можно сделать на вкладке Redirecting & deep linking (Перенаправление и диплинкинг), указав настраиваемые URL-адреса для Android и iOS. 
   Примечание. 
   • Если в вашем шаблоне OneLink уже задан настраиваемый URL-адрес, эти URL-адреса заменят его.
   • Если у вас есть список разрешенных доменов для ссылок, убедитесь, что в нем присутствует домен этого URL-адреса.
6. Нажмите Generate Link (Создать ссылку).
   Появится окно, в котором нужно дать ссылке имя.
7. Введите имя для вашей настраиваемой ссылки. 
8. Нажмите Generate link (Создать ссылку).
   Отобразятся короткий и длинный URL-адреса и QR-код для каждого адреса.

Чтобы протестировать вашу ссылку:

Необходимые условия: Зарегистрированное тестовое устройство без установленного приложения.

1. На дэшборде AppsFlyer перейдите в Интерфейсы и диплинкинг > Настраиваемые ссылки OneLink.
2. Наведите курсор на значок Actions (Действия), соответствующий ссылке, которую вы хотите протестировать, и нажмите Get URL (Получить URL). 
3. Отправьте короткий или длинный URL-адрес на ваш телефон. Вы можете:
   • Сканировать QR-код с помощью камеры на телефоне или приложения для сканирования.
   • Перешлите себе ссылку по электронной почте или по WhatsApp и откройте ее на телефоне.
     Примечание: Не копируйте ссылку в заметки на устройствах iOS или напрямую в мобильный браузер. Мобильная операционная система часто намеренно не открывает приложение в таком контексте.
4. Нажмите на ссылку на мобильном устройстве.
   В зависимости от вашей платформы, вы должны попасть в магазин приложений или на лэндинг.
   Примечание: A Требуется настоящий клик на мобильном устройстве. Редиректы Javascript или 301/302 не могут запустить универсальные ссылки iOS и Android App Links. Даже основные способы перенаправления не работают с этими методами редиректа в некоторых браузерах.
5. Скачайте и запустите приложение.
6. На обзорном дэшборде AppsFlyer найдите новую установку.
   Новый клик и установка будут отражаться в медиа-источнике (например, test) и в названии кампании, которое вы задали в URL-адресе.

Ссылка работает не так, как ожидалось? Ознакомьтесь с руководством по поиску и устранению неисправностей.