-
OneLink™ — это уникальное решение для создания ссылок атрибуции. С помощью такой ссылки рекламодатели могут реализовать сразу три основных функции:
- Определение устройства и перенаправление: при нажатии на ссылку OneLink определяется тип устройства (Android, iOS, ПК и т. п.) и выполняется перенаправление пользователя в соответствующий пункт назначения.
- Диплинки: если рекламируемое мобильное приложение уже установлено, то после перехода по URL-адресу OneLink может обеспечить запуск этого приложения и (или) предоставить пользователю персонализированный контент (например, направить пользователя на определенное действие или определенную страницу в приложении).
- Отложенный диплинкинг: еслирекламируемое мобильное приложение не установлено, OneLink предоставляет пользователю персонализированный контент (например, направляет пользователя на определенное действие или страницу в приложении) при первом запуске приложения после установки.
- Рекламодатели обычно применяют OneLink:
- В своих собственных медиа-источниках, таких как электронная почта, СМС-кампании, баннеры на веб-страницах и целевые страницы, вирусная реклама в социальных сетях и даже QR-коды на печатных плакатах.
- Включите в ссылки OneLink название бренда.
Применить брендированные ссылки
В этом руководстве описаны основные настройки OneLink, необходимые для использования функции идентификации устройств и перенаправления пользователей.
После выполнения основных настроек можно выполнить и другие настройки, описанные в Пошаговом руководстве по глубинным ссылкам.
Пример
Компания OfigenCom выпустила новое приложение для устройств Android и iOS. Катя, маркетолог по мобильным приложениям, решила запустить СМС-кампанию, используя базу номеров мобильных телефонов, которая есть у компании OfigenCom. СМС-сообщение содержит призыв к действию и только одну ссылку OneLink..
Все пользователи устройств Android при нажатии на ссылку направляются на страницу приложения на веб-сайте Google Play. А все пользователи устройств iOS при нажатии на эту же ссылку направляются на страницу приложения на веб-сайте iTunes.
Благодаря OneLink в ходе кампании 23,5% зарегистрированных пользователей OfigenCom стали пользователями мобильного приложения!
Процесс идентификации устройств и перенаправление пользователей
Когда пользователь нажимает на своем вовлеченном устройстве ссылку OneLink, выполняются следующие действия:
- Пользователь перенаправляется на серверы AppsFlyer.
- URL-адрес нажатой ссылки и ее параметры сохраняются на серверах для последующей атрибуции и глубинного связывания в случае, если пользователь установит приложение.
- Сразу же после этого на основе агента пользователя определяется тип устройства.
- Затем пользователь перенаправляется в пункт назначения, заданный в настройках шаблона OneLink (см. ниже), в соответствии с типом используемого устройства.
Для реализации описанной процедуры необходимо выполнить настройку OneLink, которая состоит из двух этапов:
Примечание
В OneLink также реализована поддержка следующих платформ:
- Android — телевизоры Smart TV на основе Android;
- Apple — Apple TV (tvOS);
- Amazon Fire TV — для телевизоров Amazon Fire TV используйте вариант с пользовательским URL-адресом на APK для Android;
- Windows — все устройства на платформе Windows, в том числе Xbox.
Настройка шаблона OneLink
Шаблон OneLink содержит набор различных пунктов назначения, заданных для каждого типа устройства.
После выполнения основных настроек можно создать множество пользовательских ссылок с различными параметрами, которые направят пользователя в одни и те же пункты назначения, заданные в шаблоне OneLink (если пункты назначения не были переопределены).
Для каждого мобильного приложения, зарегистрированного в учетной записи AppsFlyer, можно создать несколько шаблонов OneLink. Сведения о назначении приложения нескольким шаблонам OneLink приведены тут.
Важно!
Хотя мобильное приложение можно задать в нескольких шаблонах OneLink, в большинстве случаев необходимости в этом нет. Обычно приложение достаточно настроить ОДИН РАЗ в шаблоне OneLink.
Используйте эту настройку для создания нескольких пользовательских ссылок атрибуции, которые отличаются разными атрибутами, но ведут к одним и тем же местам назначения.
Список шаблонов OneLink
Страница списка шаблонов находится на уровне учетной записи. Это значит, что ее используют все приложения, а она содержит все шаблоны OneLink для учетной записи.
- На панели управления любого из ваших приложений в разделе Engagement & Deep Linking (Вовлечение и диплинкинг), нажмите OneLink templates (Шаблоны OneLink), чтобы открыть страницу:
- Каждый шаблон OneLink имеет свой собственный уникальный идентификатор шаблона (при условии, если определен поддомен OneLInk): http://myapp.onelink.me/onelinkid.
Каждая ссылка OneLink также имеет собственное имя, заданное пользователем. - Чтобы создать новый шаблон OneLink, нажмите
. - Чтобы работать с существующим шаблоном OneLink, щелкните соответствующее Имя шаблона.
Примечание
При необходимости вы можете удалить шаблон OneLink. Однако ссылки на источники, основанные на удаленных шаблонах, теряют способность атрибутировать пользователей и даже перенаправлять их в магазины приложений.
Поэтому не рекомендуется удалять шаблоны OneLink, которые использовались ссылками атрибуции. Вместо этого вы можее редактировать шаблоны OneLink в зависимости от ваших потребностей.
После того, как вы выбрали существующий шаблон OneLink или добавили новый, открывается страница шаблона OneLink.
Страница шаблона OneLink.
На этой странице можно задать пункты назначения для телефонных аппаратов с ОС iOS, Android и Windows. Кроме того, можно задать пункты назначения с дополнительными параметрами. Ниже даны описания каждой настройки.
Имя шаблона OneLink
Задайте осмысленное имя для приложений, задействованных в шаблоне. Если вы не зададите имя, шаблону будет присвоено стандартное имя "Untitled OneLink".
Имя шаблона OneLink можно изменить в любое время.
Поддомен.
Требуется для диплинкинга мобильных пользователей, но не для базового перенаправления.
Поддомен обязателен для диплинкинга пользователей по универсальным ссылкам iOS или ссылкам на приложения Android.
Схема URI
Требуется для диплинкинга мобильных пользователей, но не для базового перенаправления.
- Обязательно для диплинкинга пользователей Android версии ниже 6.0 и для пользователей iOS 9.0 и ниже.
- Обязательно для пользователей Android 6.0 и выше, если не применяются ссылки на приложения Android.
- Схема URI используется по умолчанию для ссылок OneLink, использующих этот шаблон, но ее можно настроить для каждого адреса OneLink.
Примечание
- Значение поддомена не может содержать точку '.':
- myapp — допустимо
- my.app — недопустимо
- Значение параметра URI Scheme (Схема URI) должно соответствовать следующему шаблону: схема URL должна состоять из последовательности символов, начинающейся с буквы; далее может следовать любая комбинация букв, цифр, знака "плюс" ("+"), точки (".") или дефиса (-).
- my-app:// — допустимо
- my_app:// — недопустимо
Настройки для iOS
- Ваше приложение iOS — воспользуйтесь выпадающим меню, чтобы выбрать приложение iOS, на которое вы хотите перенаправить пользователя в App Store.
- URL лэндинга (необязательно) — используйте его только для перенаправления пользователей iOS в место назначения, отличное от App Store (узнайте больше о регистрации мобильных установок с лэндингов).
-
Глубинные ссылки с использованием Universal Links — включайте ТОЛЬКО, чтобы включить опции диплинкинга для iOS.
Когда переключатель включен, доступны следующие поля. - Team ID (Идентификатор команды) (он же App ID prefix — Префикс идентификатора приложения) — Ключ-идентификатор в заголовке вашего приложения. Вы можете найти его на портале Apple для разработчиков.
-
Тестовые приложения для iOS (необязательно) — Если при разработке приложения для iOS используется тестовое приложение, то его можно проверить с помощью OneLink. Заполните значения Team ID (Идентификатор команды) и iOS App Bundle ID (Идентификатор пакета приложений iOS), как указано в XCode.
Примечание
Оба значения можно найти на веб-сайте developers.apple.com в разделе Identifiers >> App IDs. Просто нажмите на соответствующий зарегистрированный идентификатор App ID, как показано на рисунке.
- Версия приложения для iPad(необязательно) — Если у вас есть отдельная версия приложения для iPad, выберите ее в выпадающем меню iPad, чтобы перенаправлять на нее пользователей iPad. Введите значения Team ID (Идентификатор команды) и iOS App Bundle ID (Идентификатор пакета приложений iOS), как это определено в XCode.
Настройки для Android
- Your Android app (Ваше приложение Android) — используйте выпадающее меню, чтобы выбрать приложение Android, на которое вы хотите перенаправить пользователя в Google Play.
- Landing Page URL (URL лэндинга)(необязательно) — используйте эту ссылку для вашего приложения Android; если его нет на Google Play, пользователи Android будут перенаправлены по этой ссылке.
- Диплинкинг с использованием Android App Links — Android App Links — это продвинутый метод диплинкинга для устройств Android с версией Android OS 6.0 или выше. Включите переключатель ТОЛЬКО для того, чтобы активировать диплинкинг с Android App Links для Android.
- Когда определять ссылки на приложения для Android в примечании шаблона OneLink — см. скриншот выше.
- Добавьте отпечаток SHA256 — Нажмите кнопку и добавьте отпечаток SHA256, который вы получили ранее (инструкции по его получению здесь).
- Убедитесь, что установлено значение Subdomain (Поддомен) .
- Скопируйте фрагмент XML <intent-filter>, приведенный ниже Add SHA256 Fingerprint (Добавить отпечаток SHA256) и сохраните его. Разработчику необходим этот фрагмент XML для шага 2 его работы.
- В файле AndroidManifest.xml вашего приложения добавьте фрагмент XML <intent-filter> к любому виду деятельности, в который вы хотите перейти по глубокой ссылке.
Настройка десктоп веба
Это необязательное поле позволяет перенаправлять пользователей десктоп-браузеров на определенную веб-страницу.
- Если не указано иное, пользователи декстопа, которые нажимают на URL-адрес OneLink с помощью этого шаблона, перенаправляются на страницу приложения в iOS App Store.
- Если шаблон не содержит приложения для iOS, пользователи перенаправляются на страницу приложения в Google Play.
Настройка Amazon Kindle Fire
Чтобы включить атрибуцию для приложений Amazon Fire:
- Включите переключатель Amazon Kindle Fire setup (Настройка Amazon Kindle Fire).
- Настройте Amazon Store ASIN или URL страницы приложения.
Приложения для Windows Phone
Чтобы включить атрибуцию для приложений Windows Phone:
- Включите переключатель Windows Phone setup (Настройка Windows Phone).
- Выберите Your Windows Phone app (Ваше приложение Windows Phone).
- URL лэндинга (необязательно) — используйте его только для перенаправления пользователей Windows Phone в место назначения, отличное от магазина Windows Phone (узнайте больше о регистрации мобильных установок с лэндингов).
Создание настраиваемых ссылок с помощью шаблона OneLink
После создания шаблона OneLink можно с его помощью формировать ссылки атрибуции с разнообразными параметрами. Такие ссылки атрибуции могут отличаться названиями исходных точек взаимодействия или кампаний (например, электронная почта, веб-сайт, баннеры и т. п.), однако основные перенаправления OneLink будут общими для всех ссылок (если они не были переопределены).
Ссылки атрибуции OneLink можно создать вручную в окне настройки пользовательских ссылок атрибуции. Дополнительные сведения см. здесь.
Кроме того, если нужно создать ссылки атрибуции OneLink автоматически или в большом количестве, можно использовать API OneLink REST.
Тестирование перенаправления с помощью ссылок OneLink
Чтобы протестировать только что настроенный шаблон OneLink, выполните описанные ниже действия.
1. Создайте многоплатформенную пользовательскую ссылку атрибуции "test".
2. Выберите шаблон OneLink, для которого предназначена ссылка атрибуции
3. Укажите названия исходной точки взаимодействия и кампании. Можно создать несколько разных ссылок для каждого типа тестирования в отдельности. Однако AppsFlyer рекомендует использовать для всех ссылок имя исходной точки взаимодействия test.
Совет
Для всех типов тестирования с помощью AppsFlyer обязательно используйте название исходной точки взаимодействия test (&pid=test) — тогда результаты тестирования можно будет увидеть в окне исходной точки взаимодействия test. Добавьте тип тестирования к параметру имени кампании (&c={test type}, например &c=redirections), чтобы различать между разными типами тестов по параметру названия кампании.
4. Сгенерируйте ссылку атрибуции и используйте длинный или короткий URL-адрес для тестирования.
Пример:
https://go.onelink.me/{AUTO_GENERATED}?pid=test&c=redirections
5. Для каждой версии ОС, сконфигурированной на странице шаблона OneLink, выполните следующие действия:
-
Отправьте тестовый URL-адрес на соответствующее устройство из белого списка в сообщении электронной почты, в виде QR-кода и т. д.
Примечание
В iOS воспользуйтесь iMessenger или электронной почтой, чтобы отправить ссылку на устройство. Не копируйте ссылку в заметки iOS Notes, чтобы затем кликнуть на ней, поскольку нажатие на ссылку в заметках может разорвать ее.
- Нажмите на тестируемый URL-адрес и убедитесь, что выполнено перенаправление устройства в заданный пункт назначения (Google Play, iTunes, веб-страница и т. д.).
- Установите мобильное приложение на устройстве и запустите его.
- Проверьте результат — на обзорной странице панели управления откройте окно канала взаимодействия "test" и найдите сведения о новом переходе по ссылке и установке приложения в данных о кампании, имя которой было задано в URL-адресе (например, "redirections").
Предупреждение
Успешное выполнение описанного выше теста означает только то, что приложение готово к выполнению перенаправлений с помощью OneLink. Описание тестирования глубинных ссылок см. в этой статье.
Переопределение пунктов назначения в шаблоне OneLink
Хотя перенаправления, заданные в шаблоне OneLink, являются общими для всех ссылок атрибуции, которые их используют, эти перенаправления можно изменить с помощью настраиваемых параметров. Если использовать в ссылках атрибуции описанные ниже параметры, то пользователи, переходящие по ссылке, вместо пунктов назначения, заданных в шаблоне, будут перенаправлены в пункты назначения, заданные в ссылке.
Параметры пунктов назначения
| Имя параметра пункта назначения | Описание | Совет AppsFlyer |
|---|---|---|
| af_ios_url | Перенаправление пользователей iOS на другую веб-страницу вместо страницы приложения в iTunes. | Используйте его для перенаправлений на целевые страницы или в качестве резервного варианта на случай сбоя диплинкинга. Примечание: пользователи компьютеров Mac, использующие Safari 13.0.0 и выше, перенаправляются в соответствии с af_ios_url, а не af_web_dp. |
| af_android_url | Перенаправление пользователей устройств Android на другой URL-адрес вместо страницы приложения на Google Play. | Используйте его для перенаправлений на целевые страницы или в качестве резервного варианта на случай сбоя диплинкинга. |
| af_r | Перенаправление пользователей на указанный URL-адрес во всех операционных системах и платформах | Используется для перенаправления на целевые страницы |
| af_web_dp | Перенаправление пользователей ПК на другую веб-страницу вместо заданной в шаблоне OneLink. |
Используется для получения данных атрибуции для пользователей ПК на других платформах (например, Google Analytics или Omniture).
Примечание: пользователи компьютеров Mac, использующие Safari 13.0.0 и выше, перенаправляются в соответствии с af_ios_url, а не af_web_dp. |
| af_dp | Путь для действий в приложении, по которому пользователи направляются с помощью глубинной ссылки. | Используется для глубинных ссылок и ретаргетинга |
| af_ios_fallback | Резервный URL-адрес для пользователей iOS 10.3 и последующих версий. | Используйте в случае нарушений процесса для пользователей iOS 10.3. |
| af_param_forwarding | Если задано значение "false", ни один из параметров OneLink не передается на страницу, указанную для перенаправления. | Этот параметр можно использовать, чтобы URL-адрес на странице перенаправления выглядел аккуратнее, или в тех случаях, когда параметры OneLink могут вызвать проблемы в связи с обработкой параметров запроса на странице перенаправления. |
Предупреждение
Не используйте следующие символы в качестве части значений параметров пункта назначения (даже в кодировке URL). Их использование препятствует действиям перенаправления или диплинкинга OneLink.
Это следующие символы: []<>;(){}'`"
Пример
При нажатии на приведенную в примере ссылку пользователи устройств Android направляются на google.com, а не на заданную страницу приложения на веб-сайте Google Play. А пользователи устройств iOS направляются на apple.com.
https://go.onelink.me/{AUTO_GENERATED}pid=test&c=redirections&
af_android_url=http%3A%2F%2Fwww.google.com&
af_ios_url=http%3A%2F%2Fwww.apple.com
OneLink и социальные сети
Рекламодателям может понадобиться использовать OneLink для "вирусной" рекламы в социальных сетях, поскольку потенциальных пользователей, которые просматривают такую рекламу, невозможно заранее выявить в соответствии с типом используемых устройств.
К сожалению, ограничения, установленные, главным образом, в универсальных ссылках Apple, в сочетании с ограничениями некоторых социальных сетей, не позволяют использовать OneLink для глубинного связывания, а иногда и для обычной идентификации устройств, перенаправления и атрибуции.
В этой таблице показано, какие действия можно выполнять в популярных социальных сетях с помощью OneLink.
| Социальная сеть | Перенаправление для устройств Android | Глубинные ссылки для устройств Android | Перенаправление для устройств iOS | Глубинные ссылки для устройств iOS |
|---|---|---|---|---|
| Y | Y* | Y | Y* | |
| Facebook Messenger | Y | Y* | Y | Y* |
| Snapchat | Y | Y* | Y | Y* |
| Y | Y | Y | N | |
| N | N | N | N | |
| Slack | Y | Y* | Y | Y* |
| Y | Y* | Y | Y* | |
| Да (см. WeChat — вопросы и ответы) |
N | N | N | |
| Y | Y | Y | Y |
Y* — если вместо ссылки на приложение или универсальной ссылки используется схема URI, или если вы настроили лэндинг.
Обходное решение в социальных сетях
Чтобы обойти упомянутые выше ограничения для OneLink, сохранив возможность перенаправления устройств на сообщения в социальных сетях, рекомендуется использовать целевые страницы в социальных сетях.
Или же вы можете создать собственную целевую страницу. Схема действий:
- Создайте целевую страницу с кнопкой Download app (Загрузить приложение), связанной с OneLink.
- Опубликуйте ссылку на целевую страницу в приложении социальной сети.
- Пользователь нажимает на ссылку, ведущую на целевую страницу в публикации в приложении социальной сети.
- Пользователь перенаправляется на целевую страницу.
- На целевой странице должна быть кнопка Download app (Загрузить приложение), связанная с соответствующей ссылкой OneLink. Пользователь нажимает кнопку.
- После этого выполняется обычная процедура OneLink, в том числе глубинное связывание и атрибуция по идентификационным отпечаткам.
Примечание
Показатели конверсий для целевых страниц могут быть немного меньше, чем для исходных источников из-за того, что пользователям нужно нажимать на ссылку дважды.
Чтобы узнать больше об атрибуции пользователей мобильных устройств, переходящих с Facebook на целевые страницы, перейдите сюда.
Выполнение диплинкинга с публикаций в социальных сетях с помощью OneLink описано в руководстве по диплинкингу.
Использование OneLink с интегрированными сетями
OneLink используется главным образом не для рекламным сетей, а для собственных каналов взаимодействия.
OneLink редко требуется для рекламных сетей, поскольку там обычно используется реклама в приложениях. Это позволяет им определять платформу пользователя, идентификатор устройства и т. п., поэтому вполне достаточно самого приложения и ссылок атрибуции с учетом определенной платформы.
Однако в некоторых случаях рекламные сети не знают заранее, с какими платформами работают их пользователи, например если в такой сети запускается собственная почтовая рассылка или СМС-кампания.
Важно!
OneLink с интегрированными сетями требует использования длинной версии OneLink.
Настройка OneLink для использования с интегрированными сетями
- На панели управления своего приложения для Android откройте окно Integrated Partners(Интегрированные партнеры) и выберите соответствующую рекламную сеть.
- Скопируйте ссылку атрибуции этого приложения из окна настроек и сохраните ее во внешнем документе.
- Повторите действия 1 и 2 для приложения под iOS.
После этого сформируйте ссылку атрибуции.
- Проверьте, правильно ли настроена ссылка OneLink.
-
Создайте основной URL-адрес ссылки OneLink в окне Custom Attribution Link (Пользовательская ссылка атрибуции) и сохраните ее во внешнем документе. При создании основного URL-адреса назовите исходную точку взаимодействия "test".
- После нажатия кнопки "Generate Link" (Создать ссылку) вы увидите такой экран:
- Скопируйте длинную ссылку.
- В длинной ссылке замените медиа-источник "test" на точный идентификатор PID интегрированного партнера — в результате ссылка будет выглядеть так: https://greatapp.onelink.me/U8ru?pid=network_int&c=MyCampaign
-
Добавьте ВСЕ параметры из ОБЕИХ ссылок атрибуции.
Если такие ссылки атрибуции для приложений под iOS и Android совпадают, просто скопируйте параметры из одной из ссылок. Если же нет, то убедитесь, что добавлены все параметры из обеих ссылок.
Если все параметры для интегрированной сети добавлены правильно, то после нажатия на ссылку OneLink и перенаправления на соответствующую платформу нужные параметры будут отправлены в сеть в виде обратной передачи, когда пользователь установит приложение.
Пример
https://greatapp.onelink.me/3287867539?pid=network_int&c=email&
idfa{$IDFA}&gaid={$GAID}&clickid=$SITEID&
af_sub1=[pixel_code]&af_sub2=[creative]
В сети может использоваться либо параметр IDFA, либо параметр GAID — это зависит от платформы устройства пользователя. При этом другой параметр игнорируется.
Вопросы и ответы
Да. Если в текст файла в формате HTML вставить тег href с кодом target="_blank" , то перенаправления в магазин Google Play или App Store не произойдет. Если URL-адрес OneLink в тексте файла в формате HTML помещается в тег a с атрибутом target="_blank" , он открывает пустую страницу в Chrome на Android и iOS. Это влияет на функциональность OneLink. Убедитесь, что тег a не содержит атрибут target.
Да. В Instagram есть несколько ограничений.
- В Instagram текст сообщения отображается на странице таким образом, что ссылка в заголовке сообщения будет недоступна.
- Описания профилей Instagram не поддерживают интерактивные ссылки.
- Связывание с помощью ссылок в веб-профиле возможно, однако такая ссылка всегда направляет пользователя в магазин App Store, поскольку универсальные ссылки в Instagram не поддерживаются (только для iOS).
Решить эту проблему можно таким образом: OneLink распознает клики в WeChat и загружает специальную лэндинг-страницу, где пользователю предлагается нажать кнопку выбора действия и выбрать вариант Open in Browser (Открыть в браузере). Это открывает URL-адрес перенаправления, определенный в настройках шаблона OneLink.
Если в профиле пользователя WeChat зарегистрирован язык интерфейса "китайский", то OneLink формирует локализованную версию целевой страницы.
