Введение
Итак, вы специалист по маркетингу мобильных приложений и собираетесь начать работу с новой рекламной сетью. Вы создали аккаунт в этой сети, но после этого вам НЕОБХОДИМО отследить установки из нее и события, следующие после установок. Еще недавно вы потратили бы несколько недель на разработку и тестирование, чтобы отследить установки и события внутри приложения, пришлось бы интегрировать в его код SDK рекламной сети.
Сегодня благодаря использованию SDK AppsFlyer и панели управления можно настроить отслеживание мобильного трафика для любого из более 4000 интегрированных партнеров AppsFlyer всего за несколько минут!
Из этого руководства вы узнаете все тонкости настройки отслеживания своих мобильных приложений для интегрированных партнеров.
Полный список интегрированных партнеров см. здесь.
Описание настроек вкладки Интеграция см. здесь.
Важно!
С марта 2019 г. при интеграции каждого партнера нужно вначале выполнить ручную активацию. Это требование распространяется и на рекламодателей, и на агентства. Интеграция партнеров, от которых были получены конверсии в период с декабря 2018 г. по февраль 2019 г., была активирована автоматически. Подробные сведения см. здесь.
Список интегрированных партнеров
Чтобы открыть список интегрированных партнеров, нажмите на панели слева на первую ссылку в разделе Configuration (Конфигурация):
Здесь вы можете:
- Просмотреть список и выбрать любого из показанных в нем партнеров.
- Легко найти любого партнера с помощью окна поиска, расположенного вверху.
- Уточнить параметры поиска, используя фильтр по типам интегрированных партнеров.
Типы интегрированных партнеров
- Большинство интегрированных партнеров AppsFlyer стремятся приобретать для поставщиков услуг мобильного маркетинга качественных пользователей. Интегрированные партнеры, которые считаются медиа-источниками, — это рекламные сети, партнерские сети, прямые издатели, программируемая мобильная реклама и местные рекламные сети Китая.
- Агентства
- Благодаря их опыту вы сможете получать качественных пользователей из других рекламных сетей.
- Маркетинговые партнеры
- Подобно агентствам, маркетинговые партнеры обладают большим опытом работы с определенными рекламными сетями. Это маркетинговые партнеры Facebook и Apple Search Ads , а также официальные рекламные партнеры Twitter
- Ретаргетинговые медиа-источники
- Рекламные сети, специализирующиеся на ретаргетинговых кампаниях
- Сторонние платформы
- Интегрированные платформы, применяемые для бизнес-аналитики, в том числе платформы для аналитики и автоматизации маркетинга.
- ТВ-атрибуция
- Партнеры, позволяющие более точно атрибутировать новые установки рекламе на эфирном телевидении.
- Распознавание мошенничества
- Сторонние системы защиты от мошенничества, не связанные с решением Protect360 в составе AppsFlyer.
Чтобы отфильтровать список только по определенным типам, установите флажки типов интегрированных партнеров. Чтобы сбросить все установленные флажки и показать в списке интегрированных партнеров всех типов, нажмите Clear All (Очистить все).
Фильтр активных партнеров
В списке интегрированных партнеров можно выбрать только активные конфигурации — для этого установите флажок Filter By Partner Status (Фильтровать по статусу партнера). Активная конфигурация — это интегрированный партнер, для которого активирована атрибуция, или партнер, у которого был хотя бы один переход по ссылке отслеживания за последние 7 дней.
Доступные вкладки в зависимости от типа партнера
Когда вы выбираете интегрированного партнера и нажимаете на соответствующее поле, на первой вкладке открывается окно настроек, доступных для этого партнера. Для каждого партнера предусмотрено до 5 вкладок настройки в зависимости от типа партнера:
| Тип партнера | Вкладка Integration (Интеграция) | Вкладка Tracking Link (Ссылки отслеживания) | Cost Tab | Ad Revenue Tab | Вкладка Permissions (Разрешения) | Примечания |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Медиа-источники | Y | Y | Y | Y | Y | Сюда входят рекламные сети, партнерские сети, прямые издатели, программируемая мобильная реклама, местные рекламные сети Китая и ретаргетинговые сети. Для сетей с самостоятельной атрибуцией вкладка ссылок отслеживания остается пустой. |
| Агентства | N | N | N | N | Y | Независимые агентства, не выступающие в качестве рекламных сетей |
| Сторонние | Y | N | N | N | N | Платформы для аналитики или автоматизации маркетинга |
| Маркетинговые партнеры | Y | N | N | N | N |
Активация партнера
Прежде чем начать работу с каким-либо интегрированным партнером, его нужно обязательно активировать.
На вкладке Integration (Интеграция) установите переключатель Activate Partner (Активировать партнера) в положение Включено. Это дает такие возможности:
- Настраивать параметры на вкладке "Интеграция".
- Атрибутировать данному партнеру установки и события.
- Предоставить партнеру возможность получать постбэки.
Важно!
Переключатель Activate Partner (Активировать партнера) нельзя использовать для приостановки или отключение отслеживания кампании!
Отключение этого переключателя приведет к отмене интеграции партнера и может нанести непоправимый ущерб активным кампаниям.
Подробные сведения об активации партнеров, вопросы и ответы, а также конкретные примеры см. здесь.
Вкладки настроек партнера
Чтобы настроить отслеживание для конкретного партнера, выполните основные действия, описанные ниже.
Совет
- Этап "Общие настройки" на вкладке "Integration" (Интеграция) необходимо обязательно выполнять для всех партнеров.
- Этап "Параметры ссылок отслеживания" на вкладке "Tracking Link" (Ссылки отслеживания) необходимо обязательно выполнять для партнерских сетей без самостоятельной атрибуции.
- Все остальные этапы описаны только для сведения или же являются необязательными.
Заголовок страницы партнера
Заголовок страницы партнера всегда отображается вверху страницы, независимо от того, какая вкладка настроек открыта. Его можно использовать для таких целей:
- Убедиться, что открыта страница настроек нужного партнера.
- Ознакомиться с инструкциями по настройке для конкретного партнера.
- Узнать об информационных возможностях, которые может предоставить партнер, помимо привлечения пользователя: атрибуция по просмотрам, кампании ретаргетинга, данные о затратах и доходы от рекламы.
- Вернуться к списку интегрированных партнеров, используя уже настроенную фильтрацию
- Обратиться в AppsFlyer, чтобы связаться с представителями партнера
Вкладка Integration (Интеграция)
На вкладке Integration (Интеграция) есть несколько разделов. Обратите внимание, что требования к интеграции у различных партнеров могут отличаться, и их вкладки могут содержать любой набор из описанных ниже разделов.
Общие настройки
Этот раздел используется для подключения партнера к AppsFlyer. Здесь также отображаются сообщения рекламодателю относительно конкретного партнера.
Activate Partner (Активировать партнера)
См. выше пункт Активация партнера.
Partner ID (Идентификатор партнера)
Некоторым партнерам для подключения к AppsFlyer требуется уникальный идентификатор, предоставляемый рекламодателю партнером. Этот идентификатор может называться идентификатором приложения, идентификатором аккаунта, идентификатором пользователя, идентификатором сети и т. п.
Enable View-Through attribution (Активировать атрибуцию по просмотрам)
Если для партнера требуется атрибуция установок по просмотрам, установите этот переключатель в положение Включено.
Для сетей с самостоятельной атрибуцией на этой вкладке будет показана шкала настройки окна ретроспективного обзора по просмотрам.
Для сетей без самостоятельной атрибуции эта шкала отображается на вкладке ссылок отслеживания (см. ниже), даже если эта функция не активирована. Однако в этом случае AppsFlyer игнорирует любое значение, установленное на этой шкале.
Постбэки по умолчанию
Если для партнера активирована атрибуция или интеграция, AppsFlyer может автоматически отправлять ему постбэки после установок, запуска приложений, повторного вовлечения или отклонения установок. В этом разделе можно определить источник пользователей, которому нужно отправлять постбэки.
Если выбрать источник событий Only events attributed to this partner (Только события, атрибутируемые этому партнеру), партнеру будут отправляться постбэки только о тех пользователях, которые ему атрибутированы. Если выбрать источник событий Events attributed to any partner or organic (События, атрибутируемые любому партнеру или органические), партнер будет получать сведения о событиях всех пользователей, которые есть в вашей базе.
In-App Events Settings (Настройки внутренних событий приложения)
В этом разделе можно настроить отправку партнеру постбэков о своих событиях в AppsFlyer.
- При необходимости снова задайте здесь параметр Partner ID (ID партнера).
- Установите переключатель In-App Event Postbacks (Постбэки внутренних событий приложения) в положение Включено.
- Выберите в поле Sending Option (Вариант отправки) значение, которое будет использоваться для всех событий, определенных в SDK.
- Only events attributed to this partner (Только события, атрибутируемые этому партнеру): партнер будет получать сведения о событиях только тех пользователей, которые ему атрибутированы.
- Events attributed to any partner or organic (События, атрибутируемые любому партнеру или органические): партнер будет получать сведения о событиях всех пользователей, которые есть в вашей базе.
- Чтобы добавить в список событие, определенное в SDK, нажмите Add Event (Добавить событие).
- Введите следующие параметры:
| Имя параметра | Описание |
|---|---|
| SDK Event Name (Имя события в SDK) | Имя события, полученное AppsFlyer из SDK, встроенного в приложение, или из S2S-события. Совет — не нашли в списке нужное событие? Убедитесь, что событие активировано на устройстве с неорганической установкой, и повторите поиск. |
| Partner Event Identifier (Идентификатор события партнера) | Уникальное имя или идентификатор каждого события, определенные партнером. Для этого параметра есть несколько вариантов: Текстовое поле — введите в него соответствующий идентификатор события, полученный от партнера. Раскрывающийся список — выберите предопределенное событие, которое больше всего соответствует вашему событию. В некоторых интеграциях есть значение CUSTOM, позволяющее отправлять партнеру события SDK в исходном виде. |
| Send Revenue (Отправка данных о выручке) |
Флажок не установлен — AppsFlyer отправляет партнеру все параметры насыщенного внутреннего события приложения, за исключением параметра выручки (параметр af_revenue). Флажок установлен — AppsFlyer отправляет все параметры, в том числе значение выручки (если применимо к событию). |
Примечания
-
Имя события SDK можно либо выбрать из списка, либо ввести вручную.
Если имя события вводится вручную, то перед ним и после него можно использовать пробелы, которые будут выглядеть как подчеркивания. Используйте пробелы ТОЛЬКО в тех именах событий, которые были получены от SDK с такими же пробелами.
-
Если на вкладке Integration (Интеграция) нет раздела In-App Events Postback (Постбэки внутренних событий приложения), это означает, что партнер еще не настроил в своей предварительной конфигурации отслеживание внутренних событий приложения с помощью AppsFlyer. Для завершения процесса интеграции этот партнер может обратиться в отдел AppsFlyer по работе с партнерами.
Вкладка Tracking Link (Ссылки отслеживания)
Обратите внимание, что AppsFlyer НЕ сохраняет ссылки отслеживания, созданные для вашего партнера.
Примечание
Эта вкладка неприменима для сетей с самостоятельной атрибуцией, таких как Facebook, Apple search ads, Google Ads,, Snapchat и т. д., поскольку они не используют внешние ссылки отслеживания.
Параметры ссылки отслеживания
На этой вкладке есть несколько разделов:
В этом разделе можно выбрать параметры для добавления в ссылку отслеживания.
Здесь можно задавать дополнительные параметры ссылки отслеживания, чтобы затем использовать их для детального анализа. Кроме того, можно изменять уже заданные параметры ссылки отслеживания — добавлять их и вводить новые значения.
- Campaign (Кампания) — этот параметр используется для сравнения различных кампаний, которые ведутся с данным партнером. Параметр трекинговой ссылки: c
-
Adset (Рекламный блок) — название рекламного блока, используется для сравнения различных рекламных блоков в определенной кампании в рамках медиа-источника.
Параметр ссылки отслеживания: af_adset -
Ad Name (Название объявления) — используется для сравнения различных рекламных элементов в определенных рекламных блоках одной кампании в рамках медиа-источника.
Параметр ссылки отслеживания: af_ad -
Site ID (Идентификатор сайта) и Sub Site ID (Идентификатор подсайта) — используются для атрибуции установок определенным издателям. При наличии большого количества издателей рекомендуется ограничить количество используемых идентификаторов сайтов и использовать идентификаторы подсайтов, чтобы избежать превышения ограничений на идентификаторы сайтов.
Параметры ссылки отслеживания: af_siteid и af_sub_siteid -
Subscriber Parameters (Параметры подписчика) — 5 параметров, любой из которых можно использовать для ввода полезных данных. Обратите внимание, что эти параметры анализируются и отображаются в отчете о необработанных данных, что очень удобно для обработки и фильтрации данных.
Параметры ссылки отслеживания: af_sub1, af_sub2, af_sub3, af_sub4, af_sub5
Если нужно добавить в ссылку отслеживания еще какой-либо параметр, просто введите его в поле нового параметра. Все параметры URL-адресов, доступные в AppsFlyer, см. в статье Структура и параметры ссылки отслеживания в AppsFlyer
Настройки ретаргетинга
При активации этих настроек AppsFlyer распознает ссылку отслеживания как ссылку для ретаргетинга, а не как ссылку для привлечения пользователей, и добавляет к ссылке отслеживания нажатий параметр &is_retargeting=true. Обратите внимание, что ретаргетинг в данное время поддерживается только для атрибуции по нажатиям, а для атрибуции по просмотрам — нет. Параметр ссылки отслеживания: is_retargeting
Когда ретаргетинг активирован, отображаются следующие настройки.
-
Стандартная ссылка и ссылка OneLink
Вариант Use standard tracking link (Стандартная ссылка отслеживания) следует выбирать в таких случаях:
- Не требуются глубинные ссылки с использованием URL-адресов или
- Для глубинных ссылок будут использоваться только схемы URI
Вариант Use OneLink (Использовать OneLink) следует выбирать в таких случаях:
- Для приложений на Android и iOS используется одна и та же ссылка или
- Для диплинкинга используются универсальные ссылки или ссылки приложений
Обратите внимание, что при выборе OneLink ссылка отслеживания нажатий превращается из ссылки для конкретного приложения в URL-адрес ссылки OneLink.
-
Deep Link URL (URL-адрес глубинной ссылки)
Используйте это поле, если ссылка предназначена для перехода пользователей по глубинной ссылке к какому-либо конкретному действию в вашем приложении.
Параметр ссылки отслеживания: af_dp
Подробные сведения об использовании глубинных ссылок в AppsFlyer см. в этом руководстве. -
Окно повторного вовлечения
Задайте временной интервал после повторного вовлечения, в течение которого внутренние события приложения пользователя будут атрибутироваться медиа-источнику ретаргетинга. Это значение можно задавать в днях (от 1 до 90), часах (до 23) или даже на весь период использования приложения.
Параметр ссылки отслеживания: af_reengagement_window
Атрибуция по нажатиям
На этой шкале можно задать максимальное время от нажатия до установки. Партнеру атрибутируются только те установки (первые запуски), которые произошли в рамках окна ретроспективного обзора.
Параметр ссылки отслеживания: af_click_lookback
Подробные сведения об окне ретроспективного обзора по кликам см. здесь.
Ссылка отслеживания нажатий
Это ссылка отслеживания, которая содержит все заданные для нее настройки.
Поскольку AppsFlyer не сохраняет ссылки отслеживания партнеров, скопируйте созданную ссылку и отправьте ее партнеру — она будет активироваться в те моменты, когда потенциальные пользователи нажимают на соответствующее объявление.
Окно ретроспективного обзора для атрибуции по просмотрам
На этой шкале можно задать максимальное время от показа до установки. Партнеру атрибутируются только те установки (первые запуски), которые произошли в рамках окна ретроспективного обзора после показа рекламы, при условии отсутствия других нажатий по объявлению, относящихся к этой установке.
Это значение можно задать в часах (от 1 до 23) или в днях (от 1 до 7).
Параметр ссылки отслеживания: af_viewthrough_lookback
Подробные сведения об атрибуции по просмотрам см. здесь.
Ссылка отслеживания показов
Ссылка отслеживания показов содержит данные атрибуции, сходные с данными атрибуции ссылок отслеживания нажатий (хотя окно ретроспективного обзора немного отличается). Отправьте ее партнеру, и она будет активироваться в момент просмотра соответствующего объявления — обычно на 1 секунду или чуть дольше.
Cost Tab
The Cost tab allows you to pull cost data (sometimes including clicks and impressions) from the partner as an advertiser
Если интеграция предусматривает сбор данных о затратах, на экране вы увидите следующее:
Активируйте переключатель Get Cost Data (Получать данные о затратах) — на экране отобразятся настройки, необходимые для получения от партнера данных о затратах. Следуйте инструкциям в разделе затрат этого партнера.
Например, на показанном ниже снимке экрана для отправки данных о затратах партнер требует указать в настройках имя пользователя, пароль, идентификатор аккаунта и секретный ключ.
В некоторых случаях данные о затратах автоматически включаются партнером в каждую ссылку отслеживания. В таких случаях отображается сообщение, подобное показанному ниже:
Полный список партнеров, предоставляющих данные о затратах, см. здесь.
Ad Revenue Tab
Информация в этом разделе будет вам полезна, если вы действуете в качестве издателя, показывающего рекламу партнера своим пользователям. В этом случае вам, безусловно, будет интересно получить показатели вовлеченности пользователей, привлеченных из различных источников, чтобы выявить самые прибыльные.
Активируйте переключатель Get Ad Revenue Data (Получать данные о доходах от рекламы) — на экране отобразятся настройки, необходимые для получения от партнера данных о доходах. Следуйте инструкциям в разделе доходов от рекламы этого партнера. Например, на приведенном ниже снимке экрана партнеру необходим простой вход в систему.
Подробные сведения об отслеживании доходов от рекламы (монетизация рекламы) см. здесь.
Вкладка Permissions (Разрешения)
На этой вкладке можно выбрать разрешения для предоставления партнеру в зависимости от того, в каком качестве он действует: рекламной сети, агентства или в обоих. Обратите внимание на то, что, даже если атрибуция для партнера отключена, вкладка разрешений остается активной и вы можете предоставить партнеру разрешение на управление.
Ad Network Permissions (Разрешения для рекламной сети)
Эти переключатели позволяют предоставить рекламной сети право самостоятельно выполнять настройки для вашего приложения:
- Allow to configure integration (Разрешить настройку интеграции) — разрешить партнеру настраивать вкладку интеграции (за исключением постбэков внутренних событий приложений)
- Allow to configure in-app event postbacks (Разрешить настройку постбэков внутренних событий приложений) — разрешить партнеру настраивать постбэки внутренних событий приложений и отображать эти настройки на вкладке интеграции
- Allow access to your retention report (Разрешить доступ к своему отчету об удержании) — доступ предоставляется только к собственным данным партнера
- Allow access to your Protect360 dashboard (Разрешить доступ к панели управления Protect360) — доступ предоставляется только к собственным данным Protect360 этого партнера, при условии что эта функция активирована для рекламодателя
См. дополнительные сведения о предоставлении разрешений рекламной сети.
Agency Permissions (Разрешения для агентства)
Эти переключатели позволяют предоставить партнерским агентствам право самостоятельно выполнять настройки для вашего приложения:
-
Главный переключатель — если этот переключатель ВКЛЮЧЕН:
1. Открывается доступ к списку разрешений для агентства
2. Появляется возможность атрибутировать агентству установки приложения.
Предупреджение. Установки, выполненные, когда этот переключатель ОТКЛЮЧЕН, не атрибутируются агентству и не отображаются ни на панели управления агентства, ни в его данных. - Allow access to your retention report (Разрешить доступ к отчету об удержании) — доступ предоставляется только к собственным данным агентства
- Allow access to aggregate organic data (Разрешить доступ к сводным органическим данным)
- Allow to configure in-app event postbacks (Разрешить настройку постбэков внутренних событий приложения) —разрешить агентству настраивать постбэки внутренних событий приложения и отображать эти настройки на вкладке интеграции
См. дополнительные сведения о предоставлении разрешений для агентства.
Зачем нужно тестировать интегрированных партнеров?
Панель управления AppsFlyer позволяет легко запускать кампании отслеживания с тысячами партнеров, интегрированных с системами AppsFlyer.
Тем не менее, мы настоятельно рекомендуем тестировать каждого нового партнера, с которого вы начинаете работать, прежде чем увеличивать бюджет своей кампании.
Ошибки чаще всего возникают во время настройки. Предварительное тестирование позволяет избежать значительных затрат ресурсов только на то, чтобы обнаружить, что ваших данных об атрибуции нет или они ошибочны.
Важно!
Сначала обязательно протестируйте интеграцию базового пакета SDK своего приложения на отслеживание органических и неорганических установок.
Тестирование ссылок отслеживания
Обычные рекламные сети, которые составляют 99,5% от всех интегрированных рекламных сетей, используют для атрибуции ссылки отслеживания AppsFlyer. Это относится и к отслеживанию собственных каналов взаимодействия, которое выполняется с помощью настраиваемых ссылок отслеживания AppsFlyer.
Поскольку точность атрибуции зависит от параметров в ссылках отслеживания, рекомендуется перед началом каждой новой кампании выполнить тестирование с помощью обычных рекламных сетей или настраиваемой ссылки отслеживания.
После создания ссылки отслеживания для нового партнера или кампании выполните следующее:
- Отправьте новую ссылку отслеживания на тестовое устройство из своего белого списка (по электронной почте или в виде QR-кода).
- Нажмите на ссылку и убедитесь, что вас перенаправили в магазин приложений.
- Установите приложение.
- Запустите приложение.
- Проверьте, отображается ли установка на панели управления в строке с именем медиа-источника партнера.
- Перейдите к уровню кампании (выбрав партнера с помощью фильтра медиаи-сточников в верхней части обзорной страницы) и убедитесь, что установка отображается для кампании с соответствующим именем.
- При необходимости перейдите к более низким уровням и выполните проверки на уровне рекламного блока и отдельных объявлений.
Тестирование рекламных сетей с автоматическим предоставлением данных
Сети с самостоятельной атрибуцией (Self-Reporting Network, SRN), такие как Facebook, Apple Search Ads, Google Ads, Snapchat и др., не используют для атрибуции внешние ссылки отслеживания. Вместо этого эти сети получают запросы от AppsFlyer, выполняют атрибуцию самостоятельно и передают назад ответ.
Поэтому протестировать интеграцию с такой сетью без участия системы сети, как это делается для обычных рекламных сетей, невозможно.
Однако тестирование интеграции перед началом работы с новыми сетями с самостоятельной атрибуцией — это очень важная процедура.
Как же это сделать?
- Полностью выполните настройку SRN в AppsFlyer.
- При необходимости ознакомьтесь с руководством по настройке конкретного партнера, например Facebook, Google Ads, Twitter, Apple Search Ads, Snapchat и т. п.
- Запустите недорогую рекламную кампанию с партнером SRN.
- Когда на панели управления партнера появятся новые установки, проверьте, отображаются ли они на панели управления AppsFlyer рядом с названием медиа-источника партнера.
- Перейдите к уровню кампании (выбрав партнера с помощью фильтра медиа-источников в верхней части обзорной страницы) и убедитесь, что установка отображается для кампании с соответствующим именем.
- При необходимости перейдите к более низким уровням и выполните проверки на уровне рекламного блока и отдельных объявлений.
Если все нормально, то с этим партнером можно запускать новые кампании с высоким бюджетом. При запуске новых кампаний проводить повторное тестирование не нужно.
Расширенное тестирование с использованием необработанных данных
Необработанные данные — это настоящий кладезь скрытых возможностей для маркетолога. Поэтому, если ваш аккаунт в AppsFlyer предоставляет доступ к необработанным данным, их также нужно использовать при тестировании партнеров:
- После выполнения описанной выше процедуры тестирования перейдите на страницу Export Data (Экспорт данных).
- Убедитесь, что тестируемый медиа-источник выбран.
- Когда после установки пройдет примерно 15 минут, загрузите отчет об установке по необработанным данным.
- Убедитесь, что в нем есть записи об установках от партнера и они содержат такие параметры, как медиа-источник, название кампании, время и тип взаимодействия, идентификатор устройства (IDFA или рекламный идентификатор), название агентства (в отчете это параметр "Partner" (Партнер)) и др.
Важно!
В некоторых рекламных сетях для запуска сбора необработанных данных на уровне пользователя необходимо выполнить специальные действия.
Если новая установка отображается на панели управления, но не отображается в необработанных данных, ознакомьтесь с руководством по конкретной рекламной сети (например, Facebook, Twitter) в Базе знаний.