Краткий обзор. Интеграция аккаунта Twitter Ads с AppsFlyer для отображения данных об атрибуции по всем кампаниям в Twitter.
Реклама мобильных приложений в Twitter
Функция рекламы мобильных приложений в Twitter — это способ продвигать приложения в Twitter, используя отлично продуманные карточки приложений, чтобы стимулировать установки, взаимодействие с приложением и диплинкинг. Пользователи могут легко устанавливать приложения и взаимодействовать с ними прямо в ленте Twitter.
Конфиденциальность данных пользователей Twitter
С 20 ноября 2019 года пользователи Twitter могут контролировать, какую информацию они предоставляют рекламодателям:
- Если в настройках пользователей указано, что они не предоставляют рекламодателю информацию об интеракциях, то их установки и внутренние события приложения, осуществляемые через Twitter, не учитываются в сырых данных, но по-прежнему атрибутируются Twitter.
- Сводные данные атрибуции правильно отражаются в AppsFlyer, на них не влияет политика Twitter.
- В результате отчеты по сводным и сырым данным Twitter не коррелируют между собой.
Связывание своих аккаунтов в Twitter и в AppsFlyer

-
Войдите в аккаунт сервиса "Реклама в Twitter" на веб-сайте ads.twitter.com.
- Если нажать кнопку "Ads" (Реклама) в левом верхнем углу страницы, откроется страница "Ads" (Реклама).
-
Выберите вариант App Installs or re-engagements (Установка приложений или повторное вовлечение) в разделе Select the objective for your campaign (Выберите цель кампании).
-
Выберите свое приложение и укажите сведения в форме. Выберите Set up conversion recording (Настройка регистрации конверсий) в разделе Choose an app to promote (Выбрать приложение для рекламной кампании).
-
На следующем экране нажмите Manage mobile measurement partners (Управлять партнерами по измерению эффективности мобильной рекламы).
-
На странице Manage mobile measurement partners (Управление партнерами по измерению эффективности мобильной рекламы) нажмите Manage AppsFlyer (Управление AppsFlyer).
- На экране появится уведомление о том, что вы собираетесь покинуть сервис «Реклама в Твиттере» и перейти на сайт AppsFlyer. Нажмите кнопку Go to AppsFlyer (Перейти в AppsFlyer) и войдите в свой дэшборд:
-
Откройте дэшборд своего приложения и выберите на панели слева пункт Integrated Partners (Интегрированные партнеры).
-
Чтобы перейти в окно настроек Twitter, введите в поле поиска слово "Twitter" и нажмите на логотип.
На экране появится такое окно: - Примите Условия Twitter по использованию услуги регистрации конверсий для мобильных приложений (Mobile App Conversion Recording, MACT) и нажмите Save Integration (Сохранить интеграцию).
- Установите флажок Activate Partner (Активировать партнера) и нажмите Login with Twitter (Войти через Twitter).
- Авторизуйте AppsFlyer в данном окне:
- Активируйте партнера, чтобы включить атрибуцию и показать вкладку интеграции.
- Установите флажки для тех учетных записей службы рекламы Twitter, которые нужно активировать, и нажмите кнопку Save & Close («Сохранить и закрыть»).
Теперь ваша учетная запись в Twitter связана с AppsFlyer!
Переходите к настройкам атрибуции в Twitter.
Настройка атрибуции в Twitter
Активные вкладки настроек:
Подробное описание заголовка окна "Partner Configuration" (Настройки партнера) см. здесь.
Вкладка "Интеграция"
На вкладке Integration (Интеграция) есть несколько разделов, которые описаны ниже. Чтобы задать настройки для партнера, необходимо активировать этого партнера при первом посещении вкладки.
Ad Account Connected (Связанный рекламный аккаунт)
Выберите аккаунты, для которых нужно активировать атрибуцию.
Атрибуция по нажатиям
На этой шкале можно задать максимальное время от нажатия до установки. Для Twitter атрибутируются только те установки (первые запуски), которые произошли в пределах окна ретроспективного обзора.
Это значение можно задать в часах (от 1 до 23) или в днях (от 1 до 30). Мы рекомендуем установить значение окна атрибуции по кликам на 14 дней, что соответствует стандартному значению этого параметра в Twitter.
Окно ретроспективного обзора атрибуции по просмотрам
На этой шкале можно задать максимальное время от показа до установки. В Twitter атрибутируются только те установки (первые запуски), которые произошли в рамках окна ретроспективного обзора после показа рекламы, при условии отсутствия других нажатий по объявлению, относящихся к этой установке.
Это значение можно задать в часах (от 1 до 23) или в днях (от 1 до 7). Мы рекомендуем установить значение окна атрибуции по просмотрам на 1 день, что соответствует стандартному значению этого параметра в Twitter.
Настройки повторного вовлечения
Атрибуция ретаргетинга в Twitter учитывает только конверсии в результате повторного вовлечения.
Активируйте переключатель Re-engagement attribution (Атрибуция повторного вовлечения).
Окно атрибуции повторного вовлечения по кликам
Установите продолжительность окна атрибуции повторного вовлечения по кликам — максимальный период времени после клика по объявлению, в течение которого пользователя, на которого нацелен ретаргетинг, можно атрибутировать этому объявлению. Это значение можно задать в часах (до 23) или днях (1-30):
Окно атрибуции повторного вовлечения по просмотрам
Чтобы начать атрибуцию показов рекламных объявлений ретаргетинга, активируйте окно атрибуции повторного вовлечения по просмотрам.
Установите продолжительность окна атрибуции повторного вовлечения по просмотрам — максимальный период времени после показа объявления, в течение которого пользователя, на которого нацелен ретаргетинг, можно атрибутировать этому объявлению. Это значение можно задать в часах (до 23) или днях (1-7):
Окно повторного вовлечения
Установите продолжительность Окно повторного вовлечения — временной интервал, в течение которого внутренние события приложения пользователя будут атрибутироваться медиа-источнику ретаргетинга. Это значение можно задавать в днях (от 1 до 90), часах (до 23) или даже на весь период использования приложения.
Постбэки внутренних событий приложения
В этом разделе можно сопоставить события в AppsFlyer с событиями в Twitter и настроить отправку постбэков.
- Установите переключатель "In-App Event Postbacks" (Постбэки внутренних событий приложения) в положение "Включено".
- Выберите в поле Sending Option («Вариант отправки») значение, которое будет использоваться для всех событий, определенных в SDK.
— Only events attributed to this partner («Только события, атрибутируемые этому партнеру»): события только от тех пользователей, которые атрибутированы этому партнеру.
— Events attributed to any partner or organic («События, атрибутируемые любому партнеру, или органические»): партнеру будут переданы сведения о событиях всех пользователей, которые есть в вашей базе. - Чтобы добавить в список событие, определенное в SDK, нажмите Add Event (Добавить событие).
- Введите следующие параметры:
Имя параметра | Описание |
---|---|
SDK Event Name (Имя события в SDK) | Имя события, полученное AppsFlyer из SDK, встроенного в приложение, или из S2S-события. Совет — не нашли в списке нужное событие? Убедитесь, что событие активировано на устройстве с неорганической установкой, и повторите поиск. |
Partner Event Identifier (Идентификатор события партнера) | Уникальное имя или идентификатор каждого события, определенные в Twitter. Получите соответствующий идентификатор события из Twitter и введите его в текстовое поле. |
Send Revenue (Отправка данных о выручке) |
Флажок не установлен — AppsFlyer отправляет партнеру все параметры внутреннего комплексного события приложения, за исключением параметра дохода (содержится в af_revenue). Флажок установлен — AppsFlyer отправляет все параметры, в том числе значение дохода (если применимо к событию). |
Вкладка Attribution Link (Ссылки атрибуции)
Примечание
Эта вкладка неприменима для сетей с автоматическим предоставлением данных (SRN), таких как Facebook, Apple Search Ads, Google Реклама, Twitter и т.д., поскольку в них не используются внешние ссылки атрибуции.
Вкладка "Cost" (Затраты)
- AppsFlyer получает информацию о затратах через API. Примечание. Для получения сведений о затратах требуется подписка Xpend. Без Xpend поступают только данные о кликах и показах.
- Ретроспективные данные: когда включен API для затрат, мы извлекаем ретроспективные данные об активных кампаниях за период до семи дней.
Геоданные | Медиа-источник | Кампания | Блок рекламы | Реклама | Другое |
---|---|---|---|---|---|
- | Да | Да | Да | Да | - |
Прежде чем начать:
- Посмотрите свои учетные данные на дэшборде Twitter. Вам нужны:
- Имя пользователя/электронный адрес для Twitter
- Пароль для Twitter
Чтобы активировать API для затрат в Twitter:
- На вкладке Cost (Затраты) интегрированного партнера включите Get cost, clicks, and impression data (Получать данные по затратам, кликам и показам).
Появится кнопка Twitter cost (Затраты в Twitter). - Нажмите Twitter cost (Затраты в Twitter).
Появится всплывающее окно для входа в Twitter. - Введите имя пользователя и пароль для Twitter.
- Нажмите Authorize app (Авторизовать приложение).
- Нажмите Save Cost (Сохранить затраты).
Вкладка "Ad Revenue" (Доходы от рекламы)
В Twitter интеграция доходов от рекламы недоступна. Чтобы получать данные о доходах от рекламы, интегрируйте MoPub.
Вкладка Permissions (Разрешения)
На этой вкладке можно выбрать разрешения для Twitter в зависимости от того, в каком качестве выступает партнер: как рекламная сеть, агентство или и то, и другое. Обратите внимание, что, даже если атрибуция для Twitter отключена, вкладка разрешений остается активной и вы можете предоставить Twitter разрешение на управление.
Эти переключатели позволяют предоставить рекламной сети право самостоятельно выполнять настройки для вашего приложения:
Ad Network Permissions (Разрешения для рекламной сети)
- Allow to configure integration (Разрешить настройку интеграции): разрешить партнеру управлять настройками на вкладке интеграции (за исключением постбэков по внутренним событиям приложений).
- Allow to configure in-app event postbacks (Разрешить настройку постбэков по внутренним событиям приложений): разрешить партнеру сопоставлять себе постбэки по внутренним событиям приложений на вкладке интеграции.
- Allow access to your retention report (Разрешить доступ к отчету об удержании пользователей): партнер получает доступ только к собственным данным об удержании пользователей.
- Allow access to your aggregate loyal user data (Разрешить доступ к агрегированным данным о лояльных пользователях): партнер получает доступ только к собственным данным о лояльных пользователях.
- Allow access to your aggregate in-app events data (Разрешить доступ к агрегированным данным о внутренних событиях приложения): партнер получает доступ только к собственным данным о внутренних событиях.
- Allow access to your aggregate revenue data (Разрешить доступ к агрегированным данным о доходах): партнер получает доступ к данным только по атрибутированным ему доходам.
- Allow access to your Protect360 dashboard (Разрешить доступ к дэшборду Protect360): партнер получает доступ только к собственным данным Protect360, при условии что эта функция активирована для рекламодателя.
См. дополнительные сведения о предоставлении разрешений рекламной сети.
Видео о расширенной настройке Twitter

Вопросы и ответы, расхождения
Кто может выполнить настройки для Twitter в AppsFlyer?
Пользователь, который дает разрешение на интеграцию между AppsFlyer и Twitter, должен иметь доступ к аккаунту администратора в Twitter.
Что произойдет, если в AppsFlyer не выбрать для атрибуции ни одной учетной записи в Twitter?
Все события будут атрибутированы кампаниям в выбранном аккаунте. Если аккаунты не выбраны, внутренние события приложения и атрибуции не отсылаются в Twitter, даже если сопоставленные внутренние события приложения отображаются в окне настроек для Twitter.
Видят ли владельцы аккаунтов и сотрудники одни и те же данные из Twitter?
Нет. Владелец учетной записи видит все учетные записи, связанные с Twitter. Члены команды видят только свои учетные записи, связанные с Twitter.
Как отключить Twitter от AppsFlyer?
Вы можете отключить AppsFlyer от вашей учетной записи Twitter. Инструкции ниже предполагают, что вы вошли в вашу учетную запись Twitter через браузер настольного компьютера или ноутбука.
- Войдите в Twitter.
- В меню слева выберите More (Дополнительно) > Settings and Privacy (Настройки и конфиденциальность).
- В меню справа в разделе Data and Permissions (Данные и разрешения) нажмите Apps and sessions (Приложения и сессии).
- Выберите AppsFlyer.
- Нажмите Revoke Access (Отозвать доступ).
Теперь вы можете вернуться в вашу учетную запись AppsFlyer и при желании подключить другую учетную запись Twitter.
Можно ли в Twitter атрибутировать установки для нескольких учетных записей?
Да, но необходимы определенные действия на стороне Twitter. Сначала опишем ситуацию.
С учетной записью AppsFlyer можно связать только одно имя пользователя Twitter. При связывании этого имени пользователя в настройках Twitter на панели управления AppsFlyer появляется учетная запись сервиса "Реклама в Twitter".
Если у кого-либо из членов вашей команды также есть учетная запись сервиса "Реклама в Twitter", то имя пользователя Twitter этого члена команды будет отличаться от вашего, и они не смогут связать его с AppsFlyer. Это обусловлено тем, что с учетной записью AppsFlyer уже связано ваше имя пользователя Twitter. Чтобы учетная запись сервиса "Реклама в Twitter" другого члена команды также отображалась в AppsFlyer, этот член команды должен предоставить вашему имени пользователя Twitter доступ к соответствующей учетной записи сервиса "Реклама в Twitter" на правах администратора.
Допустим, в вашей команде работает Женя, которая использует имя пользователя Twitter @jenny. Вас зовут Ниви, ваше имя пользователя — @nivi, и это имя подключено к AppsFlyer. Чтобы ее учетная запись сервиса "Реклама в Twitter" появилась в учетной записи AppsFlyer, ей нужно предоставить вашему имени пользователя Twitter доступ к своей учетной записи сервиса "Реклама в Twitter" на правах администратора. Женя должна предоставить Ниви доступ к своей учетной записи сервиса "Реклама в Twitter", а не наоборот. Когда она это сделает, AppsFlyer увидит имя пользователя @nivi и все рекламные учетные записи, с которыми оно связано, в том числе учетную запись Жени.
- Женя входит в учетную запись ads.twitter.com.
- Она нажимает пункт Account (Аккаунт) и выбирает Edit access to account (Изменить доступ к аккаунту).
- Затем Женя предоставляет @nivi доступ к своей учетной записи сервиса "Реклама в Twitter" на правах администратора (Account administrator)
- Женя входит в учетную запись AppsFlyer и переходит в раздел Integrated Partners ("Интегрированные партнеры") >> Twitter.
- На этом этапе она увидит, что ее учетная запись сервиса "Реклама в Twitter" также появилась в списке.
- Теперь она видит свою учетную запись сервиса "Реклама в Twitter" и может настроить интеграцию. Владелец учетной записи видит все учетные записи, связанные с сервисом "Реклама в Twitter".
Что видит Женя:
Что видит администратор учетной записи:
Нет ли каких-либо особых указаний для агентств?
Есть. Когда агентство создает в Twitter новую кампанию, название кампании должно начинаться с имени агентства с символом подчеркивания (например: "AgencyName_Campaign1").
Примечание
Чтобы установить связь между AppsFlyer и Twitter, рекламодатель ДОЛЖЕН выполнить настройки для Twitter, которые позволят агентствам использовать трафик в Twitter.
Подробные инструкции см. здесь.
Предоставляются ли агентствам необработанные данные от Twitter?
Мы не предоставляем агентствам сырым данные Twitter, поскольку в условиях обслуживания Twitter агентства рассматриваются как третьи стороны.
Я нажимаю кнопку "Save & Close" (Сохранить и закрыть), однако настройки для Twitter не сохраняются! Помогите!
Если раньше приложение было связано с другим поставщиком атрибуции, который использовался для атрибуции установок из Twitter, при выполнении настроек для Twitter на панели управления AppsFlyer могут возникнуть описанные ниже ошибки:
Error: The app is associated with a different attribution provider. Please associate it with AppsFlyer.
Кроме того, может произойти такая ошибка:
Ошибка: При сохранении настроек для Twitter произошла ошибка. Некоторые аккаунты не удалось обновить:ХХ Несколько одинаковых идентификаторов поставщика (аppid, conversionType) для события appid2872.)
Если выбор аккаунта не сохраняется, это может быть связано с тем, что аккаунт в Twitter, о котором идет речь, ранее был привязан в Twitter к другому поставщику. Для решения проблемы сделайте следующее:
- Обратитесь в Twitter с просьбой удалить из своих данных другого поставщика.
- Выберите имя активного аккаунта.
- Нажмите кнопку Save and Close (Сохранить и закрыть).
- Если проблема все еще не решена, вам придется попросить своего предыдущего поставщика измерений удалить из Twitter старые теги, связанные с вашим аккаунтом.
Как настроить в Твиттере ретаргетинговую кампанию?
Подробные сведения о настройке ретаргетинговых кампаний в Twitter см. здесь.
Влияет ли ретаргетинг на отправку внутренних событий приложения в Twitter?
Да. Если ретаргетинг активирован, AppsFlyer не отправляет по запросу Twitter постбэки событий af_app_opened.
Обратите внимание, что при ретаргетинге постбэки событий af_app_opened не отправляются, даже если в окне настроек для Twitter можно выбрать такую возможность.
Как остановить измерение атрибуции в Twitter?
Чтобы отключить интеграцию с Twitter, снимите флажки для всех аккаунтов и нажмите кнопку Save & Close (Сохранить и закрыть).
Может ли агентство измерять атрибуцию в Twitter от имени рекламодателей?
Да!
Чтобы установить связь между AppsFlyer и Twitter, производитель рекламы ДОЛЖЕН открыть панель управления AppsFlyer и выбрать на странице партнеров активную учетную запись Twitter. Флажок требуется установить хотя бы для одной учетной записи Twitter.
Затем агентству необходимо установить связь со своей учетной записью в Twitter непосредственно со своей панели управления.
Может ли агентство выполнять для Twitter настройку внутренних событий приложения?
Агентства не могут выполнять для Twitter настройку внутренних событий приложения. Так же как и настройки для Facebook, они должны выполняться рекламодателем.
Сколько времени хранятся данные Twitter пользовательского уровня?
Twitter требует от поставщиков атрибуции удалять свои данные уровня пользователей через 3 месяца после установки. Это означает, что события этих пользователей, которые произошли через 3 месяца после установки приложения, считаются органическими.
Сводные данные за прошлое время не изменяются.
Почему мои данные о затратах дублируются?
Когда вы настраиваете кампанию в Twitter, вы можете добавить в кампанию несколько приложений. Когда Twitter сообщает о затратах, общие данные о затратах кампании отображаются в AppsFlyer под каждым приложением, но не делятся по приложениям.
Например, если вы запускаете одну кампанию, стоимость которой для приложений и Android и iOS составляет 1000 долларов, на дэшборде AppsFlyer отображаются затраты 1000 долларов и под приложением Android, и под приложением iOS. Затраты не разделяются на 500 долларов для каждого приложения.
Я пытаюсь привязать мой аккаунт Twitter к AppsFlyer, но получаю сообщение об ошибке
Чтобы получать данные атрибуции от AppsFlyer, ваш аккаунт Twitter должен быть активным рекламным аккаунтом.
Чтобы решить эту проблему:
- Выйдите из Twitter.
- Перейдите на страницу Integrated Partners (Интегрированные партнеры).
- В строке поиска введите "Twitter".
- Нажмите на значок Twitter,
откроется окно настройки партнера. - На вкладке Integration (Интеграция) нажмите Activate partner (Активировать партнера).
- Нажмите Login with Twitter (Войти через Twitter),
откроется окно входа в Twitter. - Войдите с данными вашего рекламного аккаунта Twitter.
Расхождения между Twitter и AppsFlyer
Хотя мы и работаем в тесном сотрудничестве с Twitter, возможны расхождения между панелью управления Twitter и панелью управления (отчетами) AppsFlyer.
Ниже приведены наиболее распространенные причины таких расхождений, о которых должны знать производители рекламы.
Причина | AppsFlyer | |
---|---|---|
Окно атрибуции |
Twitter позволяет своим пользователям настраивать окно атрибуции и поддерживает оба вида атрибуции: по кликам и по просмотрам. По умолчанию для атрибуции по кликам установлено значение 14 дней, а для атрибуции по просмотрам — 1 день. |
Если окно ретроспективной атрибуции AppsFlyer не было настроено для Twitter с такими же значениями, как в Twitter, возможно появление расхождений. |
Многоканальная атрибуция источников |
Атрибуция Twitter функционирует, как указано выше, независимо от других источников. |
AppsFlyer использует атрибуцию по последнему клику (подробные сведения об атрибуции в AppsFlyer см. здесь). |
Различия часового пояса |
Часовой пояс Twitter определяется часовым поясом, выбранным в приложении производителя рекламы. |
По умолчанию AppsFlyer использует часовой пояс GMT/UTC±00:00, однако рекламодатель может установить любой часовой пояс. |
Различия во времени установки |
Twitter показывает установки по времени клика (которое называется «время вовлечения»). |
AppsFlyer отображает время первого запуска приложения. |
Типы атрибуции |
Атрибуция в Twitter основана на собственном учете кликов и показов. |
В AppsFlyer атрибуция по кликам считается более приоритетной по сравнению с атрибуцией по просмотрам. Если в Twitter считаются показы, а AppsFlyer учитывает дополнительные клики в окне атрибуции по кликам, то клики от других источников атрибутируются на панели управления AppsFlyer. В Twitter показы атрибутируются и отображаются на панели управления. |
Настройки общего доступа к данным Twitter |
Twitter разрешает своим пользователям НЕ передавать свои персональные данные третьим лицам. К этим данным относится и реклама, с которой они взаимодействуют. В статистике на панели управления Twitter отображаются все вовлеченные пользователи, в том числе и те, которые отказались передавать свои данные. |
AppsFlyer отображает сводные данные этих пользователей Twitter, но не показывает необработанные данные на уровне отдельного пользователя (подробная информация). |
Логика повторного вовлечения в Twitter |
Twitter подсчитывает количество уникальных пользователей. Если в рамках одной кампании пользователь вовлекается повторно более одного раза, Twitter засчитывает это как одну конверсию. |
AppsFlyer подсчитывает количество повторных вовлечений, поэтому в подобном случае засчитывает такие повторные вовлечения как несколько конверсий. |
Примечания
- ПРИМЕЧАНИЕ. В Twitter все установки, инициированные кампанией ретаргетинга, отображаются в одном месте. На панели управления AppsFlyer установки учитываются на странице «Обзор» (новые установки) или «Ретаргетинг» (повторная атрибуция или повторное вовлечение).
- В результате применения Правил проверки AppsFlyer данные на панелях управления могут отличаться, поскольку некоторые установки, которые отображаются в Twitter, не отображаются на панели управления AppsFlyer.