Аккаунты агенств

Краткий обзор: Маркетинговые агентства могут измерять кампании, которые они проводят для владельцев приложений. AppsFlyer предлагает агентские аккаунты бесплатно.

Материал по теме: Аккаунт агентства: начало работы

Аккаунты агенств

Аккаунты агентств используются агентствами для измерения эффективности их маркетинговых кампаний для приложений, которые агентства проводят от имени клиентов-рекламодателей (владельцев приложений). 

  • В этих аккаунтах доступны основные показатели кампаний до и после установок, это позволяет агентствам обеспечивать максимальную эффективность услуг для всех своих клиентов.
  • На дэшбордах аккаунтов агентств есть такие же возможности и контент, так и на дэшбордах рекламодателей. Сюда входит следующая информация:
    • Обзор LTV (Жизненного цикла клиента)
    • Внутренние события приложений
    • Ретаргетинг 
  • Доступны следующие KPI: показы, клики, установки, лояльность пользователей, затраты и ROI. Описание дэшборда.
  • Прозрачность данных агентства: Чтобы защитить свою конфиденциальную информацию, агентства могут контролировать, будет ли медиа-источник трафика открыт или скрыт для рекламодателей:
    • [По умолчанию] Отключено: Рекламодатели видят, что трафик агентства идет из одного медиа-источника—самого агентства.
    • Включено: Рекламодатели видят исходный медиа-источник.  Настройка прозрачности
  • Доступ агентства к данным рекламодателя: у агентств всегда есть доступ к данным по трафику, атрибутированному агентству. Рекламодатели могут предоставить агентствам доступ к дополнительным данным, например, к сводным органическим данным. См. Доступ к данным для различных групп пользователей.

Сравнение разных типов аккаунтов

Аккаунты агентств и аккаунты рекламодателей

  • Аккаунты рекламодателей ориентированы на нужды владельцев приложений и данных. Рекламодатели добавляют приложения к своим аккаунтам и определяют, какие выдаются разрешения на доступ к данным.
  • Учетные записи агентств сделаны специально для команд агентств. Они содержат инструменты для эффективного измерения и анализа эффективности маркетинговых кампаний на портфолио клиентов.

Учетная запись имеет компоненты, позволяющие агентствам обмениваться информацией на глобальном уровне и выполнять измерения ROI, делать расчеты, формировать отчеты и проводить оптимизацию на уровне групп.

 

Рекламодатель

Агентство

Реализация на уровне кода

Да

Нет; только продвижение приложения

Настройки на уровне учетной записи

Члены команды, права доступа для членов команды, настройки, свойства оплаты

Члены команды агентства и их права доступа.

Настройки на уровне приложения

Окно реатрибуции, настройки OneLink, часовой пояс, валюта

  • Прозрачность данных агентства для рекламодателя
  • Все остальные настройки соответствуют настройкам рекламодателя

Конфигурация уровня интегрированного партнера

  • Agency Permissions (Разрешения для агентства)
  • Конфигурации рекламной сети
  • Конфигурации SRN
  • Управление ссылками
  • Конфигурации рекламной сети
  • Некоторые конфигурации SRN, которые требуют минимального вмешательства со стороны рекламодателя:
        • Google Doubleclick
        • Snapchat
        • Tencent

    Рекламодатель должен настроить другие SRN, чтобы агентство могло их использовать.

  • Управление ссылками (с использованием шаблонов, определенных Рекламодателями)

Дополнительные функции

Да (некоторые, если это входит в тарифный план) 

В соответствии с подпиской рекламодателя и правами доступа, предоставленными агентству (см. таблицу ниже)

Различия между учетными записями Рекламодателя и Агентства:

Функции, доступные агентствам

Доступно по умолчанию

Не доступно

Нужно разрешение рекламодателя 

  • Обзорной странице в формате LTV (Life Time Value)
  • Разделу "События"
  • Разделу "Ретаргетинг"
  • Интегрированные партнеры
  • OneLink*
  • Pull API

*Шаблоны OneLink могут создаваться только рекламодателем

  • Панель управления активностью
  • Персонализированная панель управления
  • Персонализированная аналитика
  • Аудитории
  • Сводный отчет
  • Push API
  • Data Locker
  • Отчет об удержании
  • Когортный отчет
  • Protect360
  • Экспорт сырых данных
  • Aggregate organic data

Аккаунты агентств и аккаунты рекламных сетей

Агентство

Рекламная сеть

Параметр ссылки атрибуции для идентификации: af_prt

Параметр ссылки атрибуции для идентификации: pid

Продвижение приложения с использованием нескольких медиаисточников

Размещает рекламу приложения на своей платформе

Видит только трафик с медиаисточников, на которых рекламируется

Видит только трафик с рекламы, размещенной на своей площадке

Не может получать в реальном времени информацию об установках и информацию о внутренних событиях приложения через постбэки

Может получать в реальном времени информацию об установках и информацию о внутренних событиях приложения через постбэки

Можно настроить постбэки внутренних событий приложений для некоторых партнеров, от которых приходит трафик*

Можно настроить постбэки внутренних событий приложения для любого собственного трафика*

* Нужно разрешение рекламодателя 

Различия между аккаунтами агентства и рекламной сети

Аккаунты агентств — кампании и отчетность

Агентство: настройка кампаний

Агентства могут измерять следующие основные типы трафика:

Рекламные сети с автоматическим предоставлением данных

Рекламные сети с автоматическим предоставлением данных (Facebook, Google Ads или Twitter) не используют внешних ссылок атрибуции. Вместо этого AppsFlyer использует для обмена данными о новых установках, внутренних событиях приложения и т. д. собственные методы и API этих сетей.

SRN

Рекламодатель выполняет начальную настройку SRN

Детали

Facebook и Twitter Да

 

Обратите внимание, этот раздел относится к рекламе Facebook. Для атрибуции Facebook Social (постов) обратитесь к разделу Owned Media.

Важно: Названия всех кампаний в Facebook и Twitter должны начинаться с имени учетной записи агентства, после которого должен стоять символ "_".Имя указывается в платформе AppsFlyer.
Кампании, названия которых сформированы иначе, видны рекламодателю, однако в учетной записи агентства они не видны. В названиях агентств УЧИТЫВАЕТСЯ РЕГИСТР.

 Пример

Агентство agencyx проводит в Facebook кампанию с именем agencyx_brilliantcampaign и имеет доступ к ее результатам.

Агентство agencyz проводит в Twitter кампанию с именем AgencyZ_whathaveidonewrong, однако не имеет доступа к ее результатам. Это происходит, поскольку имя агентства в составе имени кампании отличается от имени агентства, указанного в аккаунте (прописные буквы A и Z).

Обратитесь по адресу agency@appsflyer.com, если у вас есть возникнут какие-либо вопросы по этой теме.

Более подробная информация о настройке Facebook и Twitter для агентств.

Google Ads Да Подробные сведения о настройках, которые необходимо выполнить агентству для проведения кампаний в Google Ads, см. здесь.
Apple Search Ads Да Подробные сведения о настройках, которые необходимо выполнить агентству для проведения кампаний в Apple Search Ads, см. здесь.
DoubleClick Нет Подробные сведения о настройках, которые необходимо выполнить агентству для проведения кампаний в DoubleClick, см. здесь.
Snapchat Нет Подробные сведения о настройках, которые необходимо выполнить агентству для проведения кампаний в Snapchat, см. здесь
Verizon Media (Oath: Ad Platforms / Yahoo Gemini) Да Подробные сведения о настройках, которые агентству нужно выполнить для конфигурации кампаний в Verizon Media, приведены здесь.
Конфигурации SRN

Сети, использующие ссылки атрибуции

В отличие от SRN, большая часть рекламных сетей использует ссылки атрибуции. Эти ссылки атрибуции уже предоставлены в настройках каждой сети в AppsFlyer и могут быть скопированы оттуда напрямую.

Порядок действий для агентств почти не отличается от того, который используют рекламодатели. Если перейти в окно настроек любой обычной рекламной сети, то там можно найти готовую ссылку атрибуции. Единственное отличие — это автоматическое добавление к ссылке атрибуции параметра af_prt.

параметр af_prt

Значение af_prt — это название агентства. Название агентства, заданное в параметре af_prt, всегда передается строчными буквами. 

Наличие параметра af_prt с названием агентства в ссылке атрибуции, которая приводит к новым установкам, позволяет атрибутировать новые установки учетной записи агентства.

agency-af-prt.png

Без параметра af_prt новую установку невозможно атрибутировать какой-либо учетной записи агентства, и поэтому ее атрибутируют непосредственно рекламной сети.

Не используйте ссылки, полученные от рекламодателя : убедитесь, что используете ссылки из своей учетной записи, чтобы избежать ошибочной атрибуции.

Особый случай: сети, требующие сведений обо всех установках и всех запусках

Некоторые сети без автоматического предоставления данных требуют от рекламодателей (или разрешают им) отправлять им постбэки об устройствах, которые этим сетям не атрибутированы

Сети, требующие сведения обо всех установках
Такие сети принимают постбэки о каждой новой установке приложения от любых источников 
Сети, требующие сведения обо всех запусках
Такие сети принимают постбэки о каждом новом запуске приложения от любых источников

В качестве примера сетей, требующих сведения обо всех установках, можно назвать Vungle, Wechat, Startapp, Unity ads и др.

Полный перечень сетей, требующих сведения обо всех запусках, приведен в этой таблице:

Имя сети PID сети (в ссылках атрибуции AF)
Supersonicads (legacy network of ironSource) supersonicads_int
Adelphic Remarketing adelphicremarketing_int
Grow Mobile growmobile_int
ONE by AOL advertising.com_int
Lemmonet Mobile lemmonetmobile_int
Clickky clickky_int
Remerge remerge_int
MyThings mythings_int

Как агентству настроить атрибуцию для сетей, которые требуют сведения обо всех установках или обо всех запусках?

Работа с такими сетями предполагает отправку информации об установках, которые не были результатом действий агентства. Поэтому рекламодателю необходимо настраивать такие сети ДО того, как это сделает агентство

В качестве примера рассмотрим настройку атрибуции агентством сети Tapjoy:

  1. 1. Рекламодатель переходит в окно настройки сети Tapjoy на панели управления рекламодателя.
  2. Рекламодатель вводит в текстовое поле app_id идентификатор приложения Tapjoy App ID, предоставленный рекламодателю сетью Tapjoy.
  3. 3. На вкладке Integration (Интеграция) рекламодатель переходит в раздел "Default Postbacks" (Постбэки по умолчанию) и выбирает параметр "Launches attributed to any partner or organic" (Запуски, атрибутируемые любому партнеру или органические). 
  4. 4. Агентство переходит в окно настройки сети Tapjoy на панели управления агентства.
  5. Агентство вводит предоставленный ему идентификатор приложения Tapjoy App ID в текстовое поле app_id

 Примечание

Настройки рекламной сети видимы для самих рекламных сетей только в случае, когда это разрешил рекламодатель (владелец приложения). Когда агентство активирует и конфигурирует интеграцию рекламной сети, сеть видит этот раздел как неактивный.

  • Собственные медиа — OneLink и настраиваемые ссылки:
    • Ваше агентство может приписывать все установки, связанные с медиа-источниками, например:
      • адреса электронной почты
      • базы данных абонентов телефонной связи
      • баннеры на веб-сайтах
      • контентом в социальных сетях (НЕ рекламой в социальных сетях)
    • Для атрибуции установок, полученных из собственных каналов взаимодействия, необходимо создать настраиваемую ссылку атрибуции, в которую автоматически добавляется параметр "af_prt" с названием вашего агентства, что позволит правильно атрибутировать установки вашему агентству.
    • Настраиваемые ссылки,предназначенные для ряда платформ (Android или iOS) могут быть созданы с помощью OneLink. Она позволяет использовать одну и ту же ссылку для всех видов конечных пользователей, независимо от типа устройства. OneLink может также использоваться для диплинкинга (см. следующий раздел).
    • Для настройки OneLink нужно вначале создать шаблон OneLink. Шаблон включает также поддомен, который может быть Брендированной ссылкой. Шаблоны OneLink и брендированные ссылки не могут создаваться агентствами; только владельцами ссылок. Если вы хотите начать использовать OneLink, либо:
      • Используйте существующий шаблон, доступные поддомены или Branded Links, доступные в выпадающем меню.
      • Свяжитесь с владельцем приложения, чтобы он создал для вас шаблон. Владелец приложения также может создать для вас специальную брендированную ссылку
    • Убедитесь, что вы партнер для всех приложений, выбранных в шаблоне OneLink.
    • Внимание: агентства-OneLink партнеры должны быть партнерами для всех приложений в шаблоне. 
  • Диплинкинг:
    • Диплинкинг — это способ запуска мобильного приложения с предоставлением пользователю персонализированного контента и (или) направлением его на определенные страницы и активности в приложении. Этот способ позволяет обеспечить пользователям максимально комфортное взаимодействие с приложением, повышая тем самым их вовлеченность.
    • Чтобы использовать эти возможности, разработчики ДОЛЖНЫ предусмотреть в мобильном приложении необходимые параметры и инфраструктуру для поддержки диплинкинга. Прежде чем настраивать кампанию, свяжитесь с разработчиком приложения, чтобы узнать, подходит ли приложение для использования диплинкинга.
  • Ретаргетинг:
    • Атрибуция ретаргетинга позволяет вам обращаться в своих кампаниях к нынешним или бывшим пользователям. Для правильной работы кампаний ретаргетинга часто требуется возможность диплинкинга.
  • Внутренние события приложений:
    • Владельцы приложений могут иметь различные события в своих приложениях (например, приобрести, посмотреть учебник, пройти уровень и т. д.), которые они могут записывать и анализировать в AppsFlyer. Агентства могут просматривать данные о событиях, которые им приписаны, на странице События в своем аккаунте.
    • Постбэки о внутренних событиях: агентства могут получить разрешение настраивать постбэки о внутренних событиях (в том числе о событии af_app_opened) для рекламных сетей после получения разрешения от рекламодателя.
    • Агентства также могут предоставлять рекламным сетям разрешение на конфигурацию постбэков внутри приложения для себя. Разрешение выдается рекламодателем на вкладке разрешений для агентства. 

Отчетность агентств

  • Статистику трафика можно просматривать и загружать прямо с дэшборда AppsFlyer.
  • Отчеты можно получить на странице Export Data (Экспорт данных) на дэшборде AppsFlyer.
  • Доступны следующие типы отчетов:
    • Сводные данные
    • Сырые данные
  • Рекламодатели и агентства в большинстве случаев не имеют доступа к одним и тем же данным на дэшборде, в отчетах и пр.
  • Агентства обычно несут ответственность только за часть трафика рекламодателей, поэтому доступ агентств к данным ограничен по сравнению с доступом рекламодателей.
  • В этой статье рассмотрены эти различия. В следующих разделах представлено их описание.

 Примечание

Согласно условиям предоставления услуг Facebook и Twitter, агентства, которые считаются сторонними организациями, не имеют доступа к отчетам по необработанным данным, поступающим из Facebook и Twitter.

Доступ к отчетам об эффективности

  • Отчеты об эффективности, также известные как сводные отчеты, по умолчанию доступны аккаунтам агентств. На дэшборде агентства доступны следующие отчеты об эффективности:
    • Отчеты об эффективности по геоданным.
    • Отчеты по партнерам/медиа-источникам.
    • Ежедневный отчет
    • Отчеты по геоданным — по датам
    • Отчеты по партнерам — по датам
  • Материал по теме: Сводные отчеты об эффективности.
  • Кроме того, доступны сводные отчеты о ретаргетинговых кампаниях.
  • Для доступа к сводным отчетам по органическим данным нужно разрешение рекламодателя.

Доступ к необработанным данным

Отчеты по сырым данным (отчеты по данным на уровне пользователя) содержат информацию об атрибуции, которая разделена по темам. Основные темы:  

  • неорганические установки
  • Неорганические внутренние события приложений.
  • Неорганические удаления.
  • Постбэки установок.
  • Постбэки внутренних событий приложений.
  • Конверсии по ретаргетингу.
  • События ретаргетинга внутри приложений.

Доступ к дэшбордам по удержанию клиентов, когортам и Protect360

Доступ к отчетам по удержанию, когортным отчетам, а также панели управления Protect360. Для этого требуется, чтобы рекламодатель включил Allow access to your retention and cohort reports (Разрешить доступ к вашим отчетам по удержанию и когортам) или Allow access to your Protect360 dashboard (Разрешить доступ к панели управления Protect360), соответственно, на вкладке разрешений интегрированных партнеров.

Часовой пояс и валюта

Агентства видят приложения с определенными для приложений часовым поясом и валютой, но эти настройки могут изменять только рекламодатели.

Отчеты о затратах

При настройке интегрированного партнера, от которого можно получать данные о затратах, агентства могут активировать функцию Get Cost Data (Получать данных о затратах).

Чтобы активировать "Get Cost Data" (Получать данные о затратах):

  1. В AppsFLyer выберите приложение, для которого нужно управлять кампаниями.
  2. В панели управления приложениями выберите Integrated partners (Интегрированные партнеры).
  3. Найдите интегрированного партнера, который поддерживает данные о расходах
    .
  4. Нажмите название интегрированного партнера, чтобы перейти на страницу настройки.
  5. Перейдите на вкладку Cost (Затраты).
  6. Активируйте Get cost data (Получать данные о затратах).
  7. Введите ключ API для этого партнера

  8. Нажмите кнопку Save (Сохранить)

Доступ к данным о расходах

Данные о расходах доступны агентству из следующих источников:

  • Обзорная страница — данные о расходах можно просмотреть в разделе Aggregated Performance Report (Сводный отчет об эффективности) на обзорной странице.
  • Отчеты: данные о расходах доступны в экспортированных отчетах, таких, какInstallations (Установки) в разделе Raw data reports (Отчеты необработанных данных) и Partners (Media sources) (Партнеры (Медиаисточники)) в разделе Performance reports (Отчеты об эффективности)

Доступ к данным из гибридных учетных записей

Гибридные учетные записи — это учетные записи агентств, которые одними приложениями управляют как агентство (партнер приложения), а другими — как рекламодатель (владелец приложения).

Следующие функции на уровне учетной записи доступны ограниченно:

  • Custom dashboard (Настраиваемая панель): недоступно для агентств и гибридных учетных записей.
  • Когортные отчеты: доступны только с разрешения рекламодателя.
  • Protect360: доступно с разрешения рекламодателя.

Если у вас гибридная учетная запись, то, даже если эти функции отображаются на вашей панели управления, при попытке их открыть появится ошибка 404.

Если вам нужны эти функции, вам следует создать новую учетную запись рекламодателя и разделить приложения между учетными записями рекламодателя и агентства.  Перечисленные выше функции будут доступны в вашей учетной записи рекламодателя (при условии, что вы их включили).

Была ли эта статья полезной?

Статьи в этом разделе