Расхождения при атрибуции между AppsFlyer и магазинами приложений

Краткий обзор. Обзор основных причин расхождений в данных атрибуции между AppsFlyer и магазинами приложений и советы по минимизации таких расхождений.

Расхождения при атрибуции

В моделях атрибуции, которыми пользуются игроки в экосистеме мобильной атрибуции, изначально присутствуют различия. Это справедливо и для AppsFlyer, и для основных магазинов приложений: App Store (iOS) и Google Play (Android). Примечание: в настоящей статье эти магазины называются просто «магазин приложений» или «магазины приложений». 

Из-за расхождений в моделях атрибуции магазин приложений в некоторых случаях регистрирует больше установок, чем AppsFlyer. В других случаях — больше регистрирует AppsFlyer.

AF_vs_app_stores.png

 Примечание

Расхождения не влияют на точность подсчета неорганических установок, потому что модель атрибуции AppsFlyer засчитывает одну установку на один клик по рекламе. Это относится даже к конкретным пользователям, у которых в магазине приложений зарегистрировано более одного устройства.

Почему AppsFlyer атрибутирует меньше установок

Причины меньшей атрибуции в AppsFlyer
Причина Магазины приложений AppsFlyer Совет AppsFlyer


Определение установки

Магазины приложений регистрируют установки после загрузки и установки приложения, независимо от того, запустил ли позднее пользователь приложение или нет.

AppsFlyer регистрирует новые установки только после первого запуска приложения.

Пользователи, ни разу не запустившие приложение, в AppsFlyer не учитываются, даже если они скачали и установили приложение (согласно определению App Store).

Около 90% загрузок мобильных приложений запускаются как минимум один раз, но этот показатель может сильно отличаться в зависимости от географического положения и отраслевой вертикали.

Дата регистрации установки

Магазины приложений в качестве даты установки регистрируют дату скачивания.

AppsFlyer в качестве даты установки регистрирует дату первого запуска.

Чтобы минимизировать это расхождение, используйте в AppsFlyer более длительные периоды времени в качестве запрашиваемого диапазона дат.

Часовые пояса

Данные отображаются в соответствии с местным часовым поясом рекламодателя.

По умолчанию данные отображаются по часовому поясу UTC±00:00. Для уменьшения этого несоответствия можно установить предпочтительный часовой пояс приложения (подробнее здесь).

Удаления и повторные установки пользователями Android в пределах указанного окна реатрибуции

В некоторых обзорах Google Play отображает две уникальные установки на одного и того же пользователя независимо от времени, прошедшего с момента первой установки. В других обзорах отражаются уникальные пользователи — такие обзоры больше соответствуют данным AppsFlyer.

В рамках окна реатрибуции (по умолчанию 3 месяца) с момента первоначальной установки AppsFlyer не считает пользователя новым, если он устанавливает приложение повторно. Можно задать окно реатрибуции от 1 до 24 месяцев.

Удаления и повторные установки пользователями iOS в пределах указанного окна реатрибуции


iTunes засчитывает установку как новую каждый раз, когда пользователь удаляет приложение и устанавливает его повторно.

В рамках окна реатрибуции (по умолчанию 3 месяца) с момента первоначальной установки AppsFlyer не считает пользователя новым, если он устанавливает приложение повторно. Можно задать окно реатрибуции от 1 до 24 месяцев.

Почему AppsFlyer атрибутирует больше установок

 

Причины большей атрибуции в AppsFlyer
Причина Магазины приложений AppsFlyer Совет AppsFlyer

Обновление установки имеющегося приложения с версии без AppsFlyer SDK до версии с AppsFlyer SDK

Магазины приложений считают это одним и тем же пользователем, а не новой установкой. AppsFlyer отображает такое обновление как органическую установку.
  • Обычно число установок падает через несколько дней, т.к. большинство пользователей завершают обновление приложения.
  • Чтобы предотвратить такое увеличение установок, новые аккаунты могут перенести имеющихся пользователей в AppsFlyer.

Сброс идентификатора устройства и мошенничество с ограничением трекинга рекламы (LAT)

(более 50% мошеннических установок используют эти методы)

Магазины приложений считают это одним и тем же пользователем, а не новой установкой.

AppsFlyer считает это новой установкой на новом устройстве.

Решение AppsFlyer для защиты от мошенничества Protect360 позволяет выявить, подвергается ли ваше приложение этим типам мошенничества.

Устройства, которые удаляют и повторно устанавливают приложение после окончания окна реатрибуции

Магазины приложений считают это одним и тем же пользователем, а не новой установкой.

AppsFlyer считает это новой установкой на новом устройстве.

Используйте окно реатрибуции, чтобы указать, что является повторной установкой, а что новой установкой.

Установки, поступающие из независимых магазинов, и предварительные установки

Google Play не регистрирует эти установки.

AppsFlyer считает эти установки.

Если ваше приложение выставляется в независимом магазине для Android, то для правильной настройки приложения сверьтесь с документацией.

Была ли эта статья полезной?