Описание модели мобильной атрибуции

AppsFlyer_AttributionFlow_us-en.png

Что такое атрибуция?

Атрибуция — это установление причин, которые побудили пользователя установить приложение или совершить определенные действия после установки, такие как повторное вовлечение или реатрибуция. Результатом атрибуции является:

  • Неорганическая установка, если пользователь взаимодействовал (обычно посредством показа или клика) с медиа-источником.
  • Органическая установка, если пользователь не взаимодействовал с медиа-источником.

Мобильная атрибуция необходима для оптимизации деятельности по привлечению и повторному вовлечению пользователей с целью достижения лучших результатов.

Что считается установкой мобильного приложения?

Модель атрибуции — это набор правил, по которым событие соотносится с точками взаимодействия на путях конверсии. Все участники экосистемы мобильного маркетинга — от Google Play и App Store до рекламных сетей, таких как Facebook и Twitter, и компаний, которые специализируются на измерении мобильного трафика, — используют собственные модели мобильной атрибуции. Каждый из участников учитывает установки и события по-своему.

Важно понимать особенности модели атрибуции каждого участника, с которым вы работаете. А самое главное — понимать модель атрибуции AppsFlyer.  

В AppsFlyer установка регистрируется после того, как пользователь загрузит и запустит мобильное приложение. Это означает, что меткой времени для установки приложения будет время первого запуска. Для сравнения: рекламные сети регистрируют время вовлечения, а магазины приложений — время загрузки.

Методы атрибуции AppsFlyer

 
Метод атрибуции

Android;

(Google Play и альтернативные магазины приложений)

iOS  Универсальная платформа Windows (UWP)
Referrer Да*  Нет Да
Сопоставление ID устройства (рекламы) Да  Да Да
Вероятностное моделирование Да  Да  Нет
ТВ-атрибуция Да Да Да
* Поддерживается некоторыми альтернативными магазинами приложений

AppsFlyer использует несколько разных методов атрибуции в зависимости от платформы устройства и доступности.

Инициатор установки (только Android)

Приложения Android, загруженные из Google Play и альтернативных магазинов приложений, обычно атрибутируются по рефералу. Реферер предоставляет исходный URL-адрес, по которому кликнули перед перенаправлением в магазин Android. Это основной метод атрибуции Android. В настоящее время Google Play и магазин приложений Huawei поддерживают атрибуцию реферера установки.  Атрибуция альтернативного магазина приложений с использованием реферера.

Сопоставление идентификатора устройства

Рекламная сеть, у которой есть доступ к устройству пользователя, передает в AppsFlyer идентификатор устройства на ссылке атрибуции или вместе с уведомлением о показе. Это дает AppsFlyer возможность сопоставить идентификатор устройства, на котором был выполнен клик, с идентификатором устройства, полученным в SDK AppsFlyer.

Сопоставление идентификатора устройства является основным методом атрибуции для приложений iOS.

Доступные идентификаторы:

  • Устройства на iOS: IDFA
  • Устройства Android с Google Play Services: GAID 
  • Устройства Android без Google Play Services:  OAID, Android ID, IMEI, Fire ID 

Идентификаторы устройств можно хешировать с помощью SHA1 или MD5 в ссылках атрибуции.

Сопоставление идентификаторов устройств для сетей с автоматическим предоставлением данных 

При первом запуске приложения AppsFlyer проверяет, настроено ли оно на получение трафика от сетей с автоматическим предоставлением данных (Self-Reporting Network, SRN), таких как Facebook, Snapchat и Google Реклама. 

AppsFlyer опрашивает соответствующие SRN, используя уникальный идентификатор устройства от новой установки. Этот запрос выполняется с помощью API партнеров по измерению эффективности мобильной рекламы (MMP), как его определяет SRN. На основе полученных ответов AppsFlyer может атрибутировать новых пользователей сети SRN.

Вероятностное моделирование

Вероятностное моделирование устанавливается путем сбора временных параметров об устройстве.

Собраны параметры вероятностного моделирования:

  • изначально по первому клику
  • повторно, когда запущено приложение и предпринята попытка соотнесения.

Вероятностное моделирование:

  • включает связанные с устройством параметры, такие как IP-адрес (IPV4 или IPV6) и версия ОС.
  • Это метод статистического сопоставления без использования уникального идентификатора.
  • Уступает методам сопоставления кликов с помощью реферера или идентификатора, если они также попадают в окно атрибуции.
  • Attribution window is determined by AppsFlyer dynamically, based on user network and uniqueness IP address uniqueness. The window duration is adaptive but shorter than the window of other methods (up to 24 hours).

IP_uniqueness.png 

ТВ-атрибуция

AppsFlyer позволяет атрибутировать органические установки кампаниям на ТВ или радио, относя их к медиаисточнику ТВ. Органическая установка атрибутируется медиаисточнику "ТВ" при выполнении всех следующих условий:

  • Загрузка, установка и первый запуск происходят вскоре после трансляции рекламы.
  • Пользователь находится в стране, где транслировалась реклама. Допускается ограничение местонахождения определенным городом.

Методы ТВ-атрибуции:

  • Загрузка файла.
  • Интегрированные партнеры по ТВ.
  • Shazam.

См. статью Интеграция с партнерами по измерению ТВ-атрибуции

Предустановленные приложения

AppsFlyer позволяет атрибутировать установки тех приложений, которые были установлены на устройство до приобретения его пользователем.

Поскольку перед установкой не было ни вовлечения пользователя, ни клика, ни просмотра, то атрибуция установки происходит при первом запуске приложения с помощью API SDK AppsFlyer. См статью Настройка и тестирование кампаний по предустановке приложений для Android

Типы атрибуции вовлечения пользователей

AppsFlyer регистрирует и использует атрибуцию вовлечения пользователей двух типов: по кликам и по просмотрам.

Атрибуция по кликам

Большинство атрибутированных установок мобильных приложений происходит в результате кликов пользователей по элементам рекламы: баннерам, видео, рекламным вставкам.

При клике по рекламе AppsFlyer начинает отсчет окна атрибуции по кликам, длительность которого по умолчанию составляет 7 дней. Установки, выполненные в пределах окна атрибуции, являются неорганическими и приписываются медиаисточнику. Установки, выполненные вне окна атрибуции, считаются органическими.

click-through-lookback.png

AppsFlyer рекомендует использовать окна атрибуции по кликам длительностью семь дней, которые считаются отраслевым стандартом. Для окна атрибуции можно задавать продолжительность от 1 до 30 дней в зависимости от вашего соглашения с медиа-источником. Например, продолжительность окна атрибуции в Facebook — 28 дней, в Twitter — 14 дней, а в Google Ads — 30 дней. 

Тип атрибуции

 

Метод атрибуции

 

Окно ретроспективного обзора по кликам

Диапазон

Рекомендуется
(по умолчанию)

Атрибуция по кликам

(Все интегрированные партнеры)

 

Инициатор установки, сопоставление идентификатора

1 – 30 дней

7 дней

Вероятностное моделирование

Adaptive

Up to 24 hours

The Probabilistic modeling click lookback window has an adaptive lookback window, with a maximum of 24 hours, in order to maintain a high degree of accuracy.

Подробные сведения об окнах ретроспективного обзора AppsFlyer см. здесь.

Атрибуция по просмотрам

Новые установки, выполненные пользователями, которые просматривают мобильную рекламу, но не нажимают на нее, можно атрибутировать рекламным сетям, которые разместили эту рекламу.

Окно атрибуции по просмотрам короче окна атрибуции по кликам, и его можно настраивать.

Чтобы включить атрибуцию по просмотрам, задайте окно атрибуции в окне настроек.

view-through-lookback.png

Такой вид атрибуции особенно хорошо подходит для рекламных сетей с видео-рекламой, у которых традиционно низкое отношение количества кликов к количеству показов, а также для традиционных рекламных сетей с обычной рекламой.

Тип атрибуции

Метод атрибуции

Диапазон

Рекомендуется
(по умолчанию)

По просмотрам

(Выбранные интегрированные партнеры)

Сопоставление идентификатора

1 час — 2 дня

1 день

Если зарегистрированы и клик, и показ, приоритет всегда отдается клику, поскольку это активное вовлечение пользователя.

Подробную информацию об атрибуции по просмотрам см. здесь.

Дополнительные аспекты атрибуции

Вспомогательные установки

AppsFlyer полностью атрибутирует только одну исходную точку взаимодействия для каждой установки, как правило, в соответствии с последним кликом на рекламное объявление или последним показом рекламы (если кликов не было).

Assisted Installs — это установки с использованием дополнительных источников рекламы, вес которых оценивает мультиканальная атрибуция. При таких установках первоначальный медиаисточник или рекламная кампания не привели к последнему взаимодействию (конверсии), но привели к взаимодействию с пользователем до установки, и это взаимодействие произошло в рамках их окна ретроспективной атрибуции.

Рекламные сети, которые способствовали установке, считаются в AppsFlyer ассистентами установки.

Подробные сведения см. здесь.

Повторные установки

 

AppsFlyer записывает новую установку приложения на устройство в таких случаях:

  • The app was never previously installed
    OR
  • приложение уже было установлено, но было удалено, а затем повторно установлено после истечения времени окна реатрибуции с даты первоначальной установки.

Таким образом, повторные установки в рамках окна реатрибуции не атрибутируются какому-либо медиа-источнику и не считаются органическими. Внутренние события приложения после повторной установки считаются органическими.

Для проверки устройства и нескольких установок внесите устройство в белый список в AppsFlyer. Иначе будет записана только первая установка.

Переустановка iOS-приложений из резервных копий в iCloud

Если приложение имеет резервную копию в iCloud и устанавливается заново из этой копии (на этом же устройстве или на другом), AppsFlyer не считает это как новую установку или повторную установку. Пользователь, который восстанавливает приложение из iCloud, сохраняет свой идентификатор AppsFlyer и данные атрибуции.

Атрибуция ретаргетинга

Если пользователь повторно устанавливает приложение в рамках окна реатрибуции (длительностью 90 дней по умолчанию), то это событие считается реатрибуцией и отображается соответствующим образом на панели управления AppsFlyer в разделе "Ретаргетинг", если оно получено из кампании ретаргетинга

Подробные сведения см. здесь.

Обновления приложений

Когда существующие пользователи обновляют свое приложение, AppsFlyer не считает их новыми пользователями и не отображает на панели управления. Информацию о распространение новых версий вашего приложения и другие данные можно посмотреть на странице информации SDK.

Это правило не распространяется на приложения с базой активных пользователей, которые впервые интегрируют SDK AppsFlyer. Если существующие пользователи обновляют приложение до новой версии, которая включает SDK AppsFlyer, AppsFlyer отображает их как новых органических пользователей.

Была ли эта статья полезной?