Обогащенные типы вовлечения

Краткий обзор: Несмотря на то, что типы рекламных объявлений становятся все более продуманными и сложными, отчетность остается очень узкой, сосредоточенной исключительно на атрибуции по просмотрам и кликам. Новые типы вовлеченности меняют эту ситуацию, отражая весь спектр вовлеченности и намерений пользователей при просмотре или взаимодействии с рекламой.

Введение

За последние несколько лет на рынке появились новые креативные рекламные форматы, например, видеоролики с возможностью воспроизведения или пропуска, а также короткая видеореклама. Они предлагают новые способы взаимодействия с пользователями. Эти новые типы рекламных объявлений значительно отличаются от статичных баннеров и видеороликов с плохим качеством из прошлого и открывают рекламодателям более широкие возможности и форматы.

Однако, несмотря на то, что типы рекламных объявлений становятся все более продуманными, сложными и интерактивными, отчетность остается очень узкой, сосредоточенной исключительно на атрибуции по просмотрам и кликам. Различные типы вовлечения имеют разный вес, уровень намерений и влияние, но существующие методики измерения не учитывают эту новую реальность. Разумеется, рекламные сети хотят, чтобы уровни намерения и вовлечения были представлены как можно лучше, что привело к отсутствию стандартизации в экосистеме. В итоге рекламодатели получают лишь частичное представление об эффективности своих рекламных расходов.

В сотрудничестве с ведущими сетями AppsFlyer вводит новый стандарт измерения вовлечения, чтобы обеспечить доверие и прозрачность во всей экосистеме. Обогащенные типы взаимодействия отражают весь спектр вовлечения и намерений пользователей при просмотре или взаимодействии с рекламой, от моментального воздействия до прямой реакции. Такая структура обеспечивает соблюдение этих стандартов в партнерской экосистеме AppsFlyer и за ее пределами. Благодаря обогащенным типам вовлечения рекламодатели могут получить высоко стандартизированную и полную картину эффективности своих рекламных расходов и использовать эти аналитические данные для оптимизации распределения бюджета и повышения ROAS.

Что такое обогащенные типы взаимодействия

Фреймворк «Обогащённых типов взаимодействия» (EET) позволяет увидеть нюансы пользовательского пути, показывая, когда просмотры были вовлекающими (например, если пользователь смотрит пропускаемое видео-объявление не менее 5 секунд после появления опции «Пропустить») и когда клики приводили к действиям, отличным от открытия приложения или перехода в магазин приложений. Таким образом, маркетологи получают больше информации о действиях пользователей, что в свою очередь приводит к более разумному распределению бюджета и повышению ROI.

Ниже приведен список обогащенных типов взаимодействия:

тип_вовлечения Описание
preload (предварительная загрузка) Приложение предварительно загружено производителем на заводе или поставщиком при первой активации устройства. В качестве альтернативы мастер загрузки предлагает пользователям загрузить приложение при первой активации устройства.
click_to_download (по клику к скачиванию) Когда пользователь взаимодействует с рекламой, приложение автоматически загружается и устанавливается на устройство без перенаправления в магазин приложений.
click_to_app (по клику в приложение) Клик по рекламе, сканирование QR-кода, диплинк или любой другой клик, который перенаправляет пользователя в приложение или в соответствующий магазин приложений для скачивания приложения.
engaged_click (вовлеченный клик) Клик, при котором пользователь остается в том же контексте, взаимодействуя с рекламой, и НЕ направляется в магазин приложений или для запуска приложения.
engaged_view (вовлеченный просмотр) Вовлеченный просмотр - это осмысленный просмотр видео с возможностью пропуска рекламы, видео с вознаграждением или объявлений с рендерингом StoreKit. Например, когда пользователь смотрит видеорекламу с возможностью пропуска в течение как минимум 5 секунд после появления кнопки «Пропустить».
view (просмотр) Просмотр объявления — это когда объявление отображается, и происходит показ.
listening (прослушивание) Прослушивание — это когда пользователь слушает аудиорекламу, например рекламу в подкасте.

Приоритет атрибуции EET и окно ретроспективы

Рамка обогащенных типов взаимодействия не влияет на приоритет атрибуции типа взаимодействия. Следовательно, внедрение EET не должно повлиять на ваши показатели установок и конверсии. 

В приведённой ниже таблице указаны приоритет атрибуции и окно ретроспективы для каждого типа взаимодействия:

Вовлечение Тип вовлечения Приоритет атрибуции Окно ретроспективы**
Загрузка preload (предварительная загрузка) 1 1ч.-180дн. | стандарт: 90 дней
click_to_download (по клику к скачиванию) 2 1ч.-30дн. | стандарт: 7 дней
Клик click_to_app (по клику в приложение) 2 1ч.-30дн. | стандарт: 7 дней
engaged_click (вовлеченный клик) 2 1ч.-7дн. | стандарт: 2 дня 
Показ engaged_view (вовлеченный просмотр) 2 1ч.-7дн. | стандарт: 2 дня
view (просмотр) 3 1-24ч. | стандарт: 24 ч.
listening (прослушивание) 3 1-24ч. | стандарт: 24 часа

Если тип взаимодействия не указан, устанавливается приоритет по умолчанию (2 для кликов, 3 для показов).

Окна ретроспективы для engaged_click и engaged_view могут быть установлены только для не-SRN сетей. Для SRN-сетей engaged_click и engaged_view используют то же окно ретроспективы, что и клики, и поэтому задаются с помощью ползунков Install Click-Through Attribution Lookback.  

Какие сети могут отчитываться о вовлеченных просмотрах и вовлеченных кликах?

В таблице ниже перечислены сети, которые квалифицированы AppsFlyer для отчетности engaged_clicks и engaged_views.  Сети, желающие присоединиться к этому списку, должны обратиться в службу поддержки AppsFlyer.

Рекламная сеть Вовлеченные просмотры Вовлеченные клики:
facebook_int Да  
googleadwords_int Да  
tiktokglobal_int Да Да
twitter_int Да Да
snapchat_int Да Да
bytedanceglobal_int Да Да
aarki_int Да Да
adjoe_int   Да
appier_int Да Да
appnext_int Да  
bidease_int Да Да
inmobidsp_int Да Да
ironsource_int Да  
lap_int Да  
liftoff_int Да Да
mintegral_int Да Да
onedigitalturbine_int Да  
personalyrtb_int Да Да
remerge_int Да Да
revx_int Да Да
rtbhouse_int Да Да
smadex_int Да Да
trademob_int Да  
unityads_int Да Да
vungle_int Да  
yahoojapan_int Да  
yandexdirect_int Да Да
youappi_int Да Да
jampp_int Да Да

* TTikTok поддерживает обогащённый тип взаимодействия, однако их вовлеченные просмотры пока некорректно отображаются в отчётности. AppsFlyer работает с TikTok над решением этой проблемы.

Примечание

Не все перечисленные подходящие сети на самом деле поддерживают вовлеченные клики и вовлеченные просмотры. Чтобы узнать, поддерживает ли конкретная подходящая сеть на практике engaged_clicks и engaged_views, обратитесь к отчету о необработанных данных, содержащий взаимодействия, переданные этой сетью, и проверьте, заполнен ли параметр указанными выше значениями.

Установите окна ретроспективы для вовлеченных кликов и вовлеченных просмотров

Чтобы установить окна обратного просмотра для вовлеченных кликов и вовлеченных просмотров:

  1. В AppsFlyer в боковом меню выберите СотрудничествоАктивные интеграции.
  2. Выберите интегрированного партнера.
  3. Установите окна атрибуции по вовлеченным просмотрам и кликам.

    Примечание

    Окна ретроспективы для вовлеченных кликов и вовлеченных просмотров всегда устанавливаются на вкладке интеграции партнера, в отличие от окон ретроспективы для просмотров и кликов, которые могут быть установлены в ссылках атрибуции.

    Для SRN-сетей настройка окна атрибуции по кликам также определяет окна ретроспективы для вовлеченных просмотров и вовлеченных кликов.

  4. Нажмите Сохранить интеграцию.

Просмотр и анализ данных EET

Отчеты по необработанным данным

Параметр engagement_type будет отражен в отчетах по необработанными данным каждый раз, когда рекламная сеть передаёт эти данные. Он также будет доступен для данных партнера.

Примечание

Вовлеченные просмотры всегда включаются в отчеты о необработанных данных, даже когда атрибуция по просмотрам отключена.

Если клики не зафиксированы, например, в случае предварительной загрузки или использования диплинков, AppsFlyer установит соответствующее значение (preload или click_to_app для диплинков) в новом поле отчетов по необработанным данным.

Приведенные ниже сценарии приводят к тому, что поле в отчетах необработанных данных получит значения click_unspecified и impression_unspecified.

  • Если есть несоответствие между вовлечением (клик/показ) и типом вовлечения.
  • Когда af_engagement_type не отправляется или отправляется с пустым значением.

Чтобы увидеть тип вовлечения в отчетах по сырым данным, рекламодателям необходимо выбрать эти поля в соответствующем продукте сырых данных (тип вовлечения и тип вовлечения для ассистентов не выбраны по умолчанию).

Дэшборды

В дэшборды добавлено измерение типа вовлеченности.

eet-dashboard.png

Примечание

Просмотры с вовлечением всегда видны в дэшбордах, даже когда атрибуция через просмотры отключена.

Как рассчитать установки на тысячу показов (IPM)

Общее количество показов включает как вовлеченные, так и обычные просмотры. Чтобы рассчитать IPM, необходимо вычесть вовлеченные просмотры из общего числа показов, поскольку вовлеченные просмотры являются подмножеством показов, и их двойной учет завысит показатель показов.

Вопросы и ответы

Какие виды кампаний подходят для обогащенных типов вовлечения?

Обогащённые типы взаимодействия могут применяться как к UA-кампаниям, так и к ретаргетинговым кампаниям, в зависимости от конкретной сети. Чтобы узнать, поддерживает ли сеть ретаргетинговые кампании, откройте отчеты о необработанных данных для этой сети и проверьте, заполнено ли поле для ретаргетинговой кампании.  

Включены ли вовлеченные клики и вовлеченные просмотры в общее количество кликов и показов на «Обзорном дэшборде»?

Для не SRN-сетей показатели включаются и учитываются в соответствии с типом взаимодействия (т. е. вовлеченные клики учитываются как клики, вовлеченные просмотры — как просмотры). Для SRN в настоящее время они не включены и не учитываются, до тех пор, пока их не будут поддерживать API этой SRN.

Почему я не вижу тип вовлечения в конверсиях gp_referrer в Meta?

Meta сообщает engagement_type=engaged_view только в своем API. Значение engagement_type недоступно для других конверсий, включая gp_referrer. 

Почему я все еще вижу установки и повторные вовлечения с attributed_touch_type = impression, даже после отключения переключателей просмотра?

Вовлеченные просмотры измеряются и вносятся в отчет, даже если переключатели просмотра отключены. Чтобы определить эти показы как вовлеченные просмотры, используйте engagement_type = engaged_views метрику в дэшбордах и отчетах по необработанным данным, вместо того чтобы полагаться исключительно на attributed_touch_type.  

Характеристики и ограничения

Характеристика Примечания
Кроссплатформенная поддержка вовлеченного просмотра Улучшенные типы взаимодействия пока не поддерживаются в кросс-платформенных сценариях. Даже когда engaged_view отправляется в URL-адресе впечатления, партнеры и рекламодатели увидят view в данных атрибуции.
Поддержка собственных медиа На данный момент собственные медиа не поддерживаются. Ссылки, используемые в собственных медиа, не должны содержать параметр af_engagement_type.