Поддержка новой политики Google в ЕС в отношении согласия пользователей на предоставление данных

Краткий обзор. AppsFlyer помогает маркетологам соблюдать закон о цифровых рынках (DMA) и повышать ценность их рекламы в Google. Найдите ответы на часто задаваемые вопросы о соблюдении требований DMA и оптимизации ценности рекламы.

Обзор

Компания Google обновляет свою политику согласия пользователей в ЕС в рамках подготовки к принятию закона о цифровых рынках (DMA). Являясь партнером Google по атрибуции, AppsFlyer адаптируется к изменениям в политике, предоставляя рекламодателям возможность получить максимальную отдачу от рекламы в Google. Обновленная политика вступит в силу 6 марта 2024 года.

Соответствующие интеграции и дальнейшее использование функций Google

Какие интеграции задействованы?

Следующие интеграции имеют отношение к новой политике Google относительно согласия на предоставление данных пользователей в ЕС:

  • googleadwords_intGoogle Adsgoogleadwords_int 
  • GMP DV360 (dv360_int)

Если конечные пользователи ваших приложений, использующих эти интеграции, находятся в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) или в Великобритании, обязательно примите необходимые меры, чтобы соответствовать требованиям новой политики Google относительно согласия в ЕС.

 Примечание

Интеграция [Устаревшее] Google Marketing Platform DV360/CM (doubleclick_int) будет устаревшей и не будет поддерживаться в соответствии с новой политикой Google относительно согласия в ЕС. Если вы используете эту интеграцию, мы рекомендуем перейти на новую интеграцию DV360 (dv360_int).

Что нужно сделать, чтобы продолжать пользоваться функциями Google?

Маркетологам необходимо получить согласие конечных пользователей в странах ЕЭЗ и Великобритании на использование их персональных данных, чтобы продолжать пользоваться функциями Google Ads и GMP DV360, связанными с измерениями, персонализацией рекламы и ремаркетингом.

Обновление AppsFlyer SDK

Какие действия необходимо предпринять для обновления AppsFlyer SDK?

AppsFlyer SDK (v6.13.0+) может отправлять необходимые данные о согласии с каждым событием, чтобы соответствовать требованиям Google. Обновите SDK до последней версии (v6.13.0+), применимой к приложениям для Android или iOS. После обновления SDK смотрите здесь инструкции по реализации поддержки DMA.

Как отправляются данные о согласии

Как отправить данные о согласии в AppsFlyer?

У маркетологов есть два варианта отправки требуемых данных о согласии в AppsFlyer:

  • Непосредственно через SDK или S2S API: Маркетологи могут отправлять данные о согласии непосредственно в AppsFlyer, используя SDK. Применимо к приложениям для Android или iOS.
  • Через строки TCF: Маркетологи, которые в настоящее время используют или планируют использовать платформу управления согласием (CMP), могут отправлять поля данных с помощью стандартных строк IAB TCF (TCF V2.2). Обязательно включите идентификатор поставщика Google (755) в список поставщиков, получивших согласие. 

Затем AppsFlyer позволяет клиентам передавать сигналы о согласии в Google. Однако важно отметить, что AppsFlyer не собирает, не изменяет и не контролирует согласие конечных пользователей. Маркетологи, работающие с Google, сами отвечают за сбор необходимых полей согласия.

Какие значения согласия AppsFlyer отправляет в Google?

Значения согласия конечных пользователей отправляются в Google для соответствующих интеграций AppsFlyer (googleadwords_int и dv360_int) с помощью следующих полей:

Поле AppsFlyer Поле Google (1) Значения Пояснение к полю
gdpr_applies eea true/false (2) Применяется ли GDPR к этому пользователю?
ad_personalization_enabled ad_personalization true/false Давал ли пользователь согласие Google на использование его данных для персонализации рекламы?
ad_user_data_enabled ad_user_data true/false Давал ли пользователь согласие на отправку своих данных в Google? 

(1) См. определение Google для каждого поля.
(2) Если GDPR не распространяется на пользователя, AppsFlyer рекомендует не отправлять другие поля согласия, а просто gdpr_applies=false.

Что я могу сделать со своей стороны

Как подготовиться к предстоящим изменениям?

Выполните следующие подготовительные действия:

Запросите согласие пользователей в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) и в Великобритании

Сотрудничайте с юрисконсультом вашей компании. Юристы могут предоставить информацию о последствиях европейской политики согласия пользователей для данных, которыми вы делитесь с такими партнерами, как Google. Если это уместно, используйте подсказки о конфиденциальности, такие как «Настройки конфиденциальности» или «Выбор конфиденциальности», для сбора сигналов согласия пользователей ваших приложений на маркетинг и рекламу.

Проверка соответствия CMP и поддержка TCF 2.2

Убедитесь, что ваша платформа управления согласием (CMP) поддерживает TCF 2.2, которая является самой последней версией Transparency and Consent Framework (TCF). Ваш TCF также должен быть хорошо осведомлен о новых требованиях Google к согласию пользователей в ЕС и может проконсультировать вас о том, как поддержать его через TCF.

Внедрение новейших API SDK/Server-to-Server (S2S)

Рассмотрите следующие варианты отправки новых полей согласия, используя SDK или вызовы S2S API:

  • Использование SDK:
  • Использование вызовов API S2S:
    • Прежде чем отправлять события в приложении в AppsFlyer, обновите вызовы API, чтобы включить объект consent_data для каждого события. Узнайте, как это сделать

Переход от устаревшей интеграции GMP (DoubleClick)

Если вы все еще используете устаревшую интеграцию GMP AppsFlyer (doubleclick_int), планируйте завершить переход на более новую версию (dv360_int) в течение 1 квартала 2024 года. Устаревшая интеграция не совместима с согласием пользователей в ЕС и скоро будет отменена. Более подробную информацию можно найти здесь.

Есть ли возможность не отправлять данные о согласии в Google?

AppsFlyer позволяет рекламодателям, которые считают, что GDPR не распространяется на их конечных пользователей (например, если они не входят в ЕС), не отправлять данные о согласии в Google. Для этого нужно активировать переключатель на соответствующих страницах интеграции.

 Важно!

Прежде чем использовать эту опцию, маркетологам рекомендуется получить одобрение от своих юридических отделов и отделов по защите конфиденциальности, чтобы убедиться, что это соответствует их политике. Определения см. в статье Google о режиме согласия. 

Чтобы воздержаться от передачи данных о согласии в Google:

  • Включите переключатель Пользователи из стран, не входящих в ЕС

non eu usrs.png

К кому обращаться, если у меня возникнут дополнительные вопросы?

Если у вас есть дополнительные вопросы или какие-либо неясности, вы можете ознакомиться со следующими материалами:

  • Если у вас возникли вопросы о требованиях Google или о том, как эти обновления могут повлиять на ваши данные Google, ознакомьтесь со справочными статьями Google или обратитесь напрямую к представителю Google.
  • Определения см. в статье Google о режиме согласия.
  • По вопросам, связанным с поддержкой AppsFlyer полей согласия конечных пользователей из ЕС, обращайтесь к своему менеджеру AppsFlyer или по адресу hello@appsflyer.com.

Влияние на мою рекламную деятельность

Как предстоящие изменения повлияют на мои кампании ремаркетинга?

Пользователи из ЕС и Великобритании, не давшие согласия на использование их данных компанией Google в рекламных целях, не будут представлены на атрибуцию в Google Ads и DV360. Это означает, что AppsFlyer не сможет их атрибутировать.

Как предстоящие изменения повлияют на Аудитории?

Это изменение может повлиять на количество пользователей из стран ЕЭЗ и Великобритании, которые отображаются в ваших аудиториях и видят кампании ремаркетинга в Google. Пользователи из стран ЕЭЗ и Великобритании должны будут дать согласие на передачу своей информации в Google. Те, кто не дал согласия, будут исключены из аудитории на стороне Google и не увидят ваши кампании. В связи с этим возникает вопрос о том, как получить согласие пользователей и какие последствия это может иметь для вашего бизнеса и рекламных усилий. Узнайте больше об изменениях в Аудиториях.