Почему мое приложение все еще на рассмотрении?

Краткий обзор. Отслеживайте статус приложений, ожидающих публикации в магазинах приложений, на дэшборде AppsFlyer.

Когда вы добавляете новое приложение на дэшборд AppsFlyer, сначала требуется указать, ожидает ли приложение публикации или уже доступно в магазине.

Приложения, ожидающие публикации, в AppsFlyer выглядят так же, как и опубликованные. Для них доступны дэшборды, и работают все измерения атрибуции. Единственное отличие — это логотип приложения, который отображается со значком AppsFlyer.

Pending_App.png

Как это происходит?

AppsFlyer автоматически проверяет статус приложений несколько раз в день.

Если на момент проверки статуса приложение еще не опубликовано в магазине приложений, на дэшборде AppsFlyer будет указано, что оно ожидает публикации. После окончательной отправки приложения в iTunes или Google, его статус меняется на Active (Активное), и в качестве логотипа отображается исходный логотип приложения.

Статус приложения на дэшборде не влияет на сбор данных и измерения. Если приложение опубликовано в Google Play или App Store, и пользователи устанавливают приложение и взаимодействуют с ним, данные об установках и внутренних событиях точно так же отображаются на дэшборде.

Обновление статуса приложения

Чтобы статус приложения изменился на Active (Активное), AppsFlyer проверяет его статус в магазине приложений. Если вы уверены, что приложение опубликовано в Google Play или iTunes, но на дэшборде все еще указано, что оно ожидает публикации, администратор может проверить его статус вручную.

Необходимое условие: доступ для администратора аккаунта. 

Чтобы изменить статус приложения вручную:

  1. На дэшборде нажмите My Apps (Мои приложения) в правом верхнем углу.

    app-refersh-status.png

  2. Рядом с приложением, ожидающим публикации, нажмите Refresh Status (Обновить статус).
    Если статус приложения не изменился, оно отображается как ожидающее публикации. Если изменение произошло, отображается статус Live (Опубликовано), а также обновляется логотип.

Страна магазина приложений

Некоторые приложения доступны в Google Play или iTunes только в определенных странах. Чтобы у AppsFlyer была возможность проверить статус приложения и обновить его на дэшборде, важно, чтобы у приложения была верно настроена страна.

iOS.

Когда вы добавляете на дэшборд AppsFlyer приложение iOS, вы выбираете страну Apple Store, в которой публикуется приложение. Если страна выбрана неверно, AppsFlyer не сможет обновить статус приложения, даже если оно опубликовано. 

Чтобы изменить страну в App Store:

  1. На дэшборде приложения нажмите App Settings (Настройки приложения) в меню слева.
  2. В разделе App Store Country (Страна магазина приложений) выберите нужную страну.
  3. Прокрутите вниз и нажмите Save Settings (Сохранить настройки).
  4. Если приложение по-прежнему отображается как ожидающее публикации, нажмите Refresh Status (Обновить статус).

Android;

Когда вы добавляете на дэшборд AppsFlyer приложение Android, вы не можете выбрать страну Google Play. По умолчанию это США. Если вы публикуете приложение в Google Play не в США, важно правильно указать страну магазина, чтобы AppsFlyer мог проверять и обновлять статус приложения.

Чтобы изменить страну в Google Play:

  1. На дэшборде приложения нажмите App Settings (Настройки приложения) в меню слева.
  2. В разделе App Store Country (Страна магазина приложений) выберите нужную страну.
  3. Прокрутите вниз и нажмите Save Settings (Сохранить настройки).
  4. Если приложение по-прежнему отображается как ожидающее публикации, нажмите Refresh Status (Обновить статус).
Была ли эта статья полезной?