Начало работы: адаптация агентства

Краткий обзор. Создайте аккаунт агентства, чтобы начать измерения по кампаниям своих клиентов.

Модель атрибуции AppsFlyer

Прежде чем мы продолжим, важно разобраться, как работает атрибуция AppsFlyer. В этом разделе объясняется, что происходит на протяжении всего пути — от первого клика или просмотра до атрибуции установки или события — и далее.

ua-agency-flow.png

  1. Рекламодатель или агентство от имени рекламодателя настраивает кампанию с определенной рекламной сетью, используя ссылки атрибуции AppsFlyer.
  2. Пользователь кликает на одно из рекламных объявлений, например, на баннер или на ссылку в предложении.
  3. В ссылку атрибуции AppsFlyer этого рекламного объявления добавляются данные, собранные во время клика. Мы собираем информацию из ссылки атрибуции и сохраняем ее в своей базе данных.
  4. Пользователь перенаправляется в магазин приложений.
  5. Пользователь устанавливает приложение и открывает его в первый раз. Интегрированный в приложение SDK AppsFlyer отправляет запрос на наши серверы с информацией об устройстве, на котором установлено данное приложение.
  6. Мы сопоставляем эти сведения с нашей базой данных по кликам, используя свои методы атрибуции.
  7. Если совпадение найдено, установка атрибутируется клику. Если нет, установка считается органической загрузкой.
  8. После атрибуции установки данные о ней отображаются на дэшбордах и в отчетах рекламодателя и агентства (исключение составляют Facebook и Twitter).
  9. Затем мы отправляем постбэк со сведениями о конверсии в рекламную сеть, которая может использовать эту информацию для дальнейшей оптимизации.

Роль агентства в цепочке мобильной атрибуции

Рекламодатель, которому принадлежит приложение, интегрирует в него SDK AppsFlyer, чтобы количественно оценивать эффективность своих маркетинговых усилий.

Некоторые владельцы приложений предпочитают нанимать маркетинговые агентства, которые проводят рекламные кампании от их имени. Для этого у агентства должен быть аккаунт AppsFlyer, а рекламодатели должны предоставить ему доступ к своим приложениям.

Таким образом, агентство не является владельцем приложений, а только продвигает их по маркетинговым каналам, с которыми работает. Также агентство не выполняет технические работы, такие как интеграция SDK. В зависимости от предоставленного рекламодателем набора разрешений, агентство может контролировать ряд функций.

Когда установка атрибутируется рекламному объявлению, размещенному агентством, она отображается на дэшборде агентства. Владелец приложения тоже ее увидит и будет знать, что она атрибутирована агентству.

Примечание. Если ваша организация является владельцем приложения или занимается и его разработкой, и маркетингом, вам следует открыть аккаунт рекламодателя.

Цены

Набор функциональных возможностей аккаунта агентства зависит от разрешений, предоставленных владельцами каждого приложения. Поэтому аккаунты агентств бесплатны, и за атрибуцию плата взимается только с владельцев приложений. Владельцы приложений и агентства могут использовать данные атрибуции AppsFlyer для расчета компенсации.

Начало работы

Чтобы настроить новый аккаунт агентства:

  1. Заполните регистрационную форму.
    • Для регистрации используйте эл. почту с доменом своей компании.
    • Используйте адрес эл. почты, не связанный с существующим аккаунтом AppsFlyer.
  2. С вами может связаться специалист AppsFlyer по работе с агентствами по поводу дополнительной информации, необходимой для завершения регистрации.
  3. Когда ваш аккаунт будет активирован, вы получите уведомление и сможете начать пользоваться AppsFlyer.

Добавление членов команды

Когда аккаунт настроен, администратор аккаунта (т. е. пользователь, открывший аккаунт) может добавлять участников с доступом к некоторым или всем приложениям, которыми управляет агентство. Подробное описание процедуры добавления сотрудников см. здесь.

Добавление приложений в аккаунт

Когда вы только создали аккаунт, с ним еще не связаны приложения.

agency-start.png

Всем сотрудникам и командам агентства требуются разрешения от владельца приложения на:

  • доступ к дэшборду приложения
  • изменение настроек
  • запуск кампаний

Рекламодатели предоставляют доступ агентствам непосредственно через платформу.

Возможности, которые дает разрешение рекламодателя

Когда вы получаете разрешения от рекламодателя:

  • Приложение появляется в вашем аккаунте.
  • Вы можете настроить для приложения интеграции с рекламными сетями (за исключения некоторых сетей, которые требуют, чтобы настройка выполнялась владельцем приложения).
  • Вы можете создавать ссылки атрибуции для использования в рекламных кампаниях.
  • Вы можете создавать интеграции с партнерами для получения данных о затратах (если партнер предоставляет такие данные).
  • Вы можете предоставлять рекламным сетям и их сотрудникам разрешения на просмотр базовой информации о приложении.
    • Если вы или ваш клиент работаете с рекламной сетью, вы оба можете изменять разрешения на просмотр дэшборда приложения, предоставленные членам команды рекламной сети.
    • Если вы заметили, что появились новые члены команды рекламной сети, которых вы не добавляли, или исчезли некоторые члены команды, которых вы не удаляли, возможно, их добавил или удалил ваш клиент.
  • Вам видны данные приложения.

К дополнительным разрешениям относятся доступ к когортному отчету, дэшборду Protect360 и агрегированным органическим данным.

Список приложений

Как только вы получаете разрешение от рекламодателя, соответствующее приложение появляется на странице приложений.

Страница приложений вашего аккаунта может содержать до 1000 приложений. Если приложений, по которым у вас есть разрешения, более 1000, в списке показываются не все приложения. Скрытые приложения можно найти через поиск.

agency-apps.png

Поиск приложений

Чтобы найти нужное приложение:

  1. Войдите в аккаунт и нажмите My Apps (Мои приложения) в верхнем меню
  2. Введите запрос в строке поиска, например,
    • Имя приложения
    • Идентификатор приложения
    • эл. почту владельца приложения

Прозрачность

В зависимости от соглашения с владельцем приложения, вы можете раскрывать или скрывать медиа-источники поступающих от вас конверсий.

Прозрачность настраивается для каждого приложения отдельно. По умолчанию ваш трафик непрозрачен, за исключением данных Facebook Ads, чьи данные всегда прозрачны. Чтобы разрешить прозрачность, перейдите в настройки приложения:

app-settings-agency-transparency.png

Примечание. Настройки прозрачности могут изменять только администраторы аккаунтов агентств.

Когда вы настроили аккаунт и получили доступ к приложениям, можно приступать к запуску кампаний с использованием возможностей AppsFlyer.

Дэшборд агентства

Нажмите любое приложение из списка, чтобы открыть его дэшборд. Когда вы начнете проводить кампании, здесь будут отображаться агрегированные данные, атрибутированные вашему агентству.

agency-dashboard.png

C дэшборда аккаунта агентства есть доступ по умолчанию к следующим дэшбордам:

  • Обзорной странице в формате LTV (Life Time Value)
  • Разделу "События"
  • Разделу "Ретаргетинг"

Проведение кампаний

Сети с самостоятельной атрибуцией (SRN)

Сети с самостоятельной атрибуцией (SRN или SAN) — это сети, которые передают данные о кликах и другие сведения не с помощью ссылки атрибуции AppsFlyer, а через прямую интеграцию с AppsFlyer. Такими сетями являются Facebook, TwitterGoogle AdsSnapchat, DoubleClick, Apple Ads Search, Verizon Media, Yahoo! JAPAN и Tencent.

У большинства этих сетей свои требования к настройкам для агентств. Например, поскольку интеграцию с Facebook и Twitter может настроить только владелец приложения, названия кампаний агентства ДОЛЖНЫ начинаться с названия агентства. Это необходимо, чтобы установки корректно атрибутировались агентству.

Воспользуйтесь указанными выше ссылками, чтобы ознакомиться с руководствами по конкретным сетям и их специальными указаниями по настройкам для агентств.

Сети, использующие ссылки атрибуции

Для большинства рекламных сетей нужны ссылки атрибуции, используемые в рекламных объявлениях. Подробнее о проведении кампаний с такими сетями читайте здесь.

Собственные медиа: настраиваемые ссылки и OneLink™

Если кампания проводится не в рекламных сетях, а в других каналах (социальные сети, рассылки, блоги, СМС), вы можете использовать настраиваемые ссылки.

OneLink™ — это вид настраиваемых ссылок, позволяющих использовать одну ссылку для нескольких платформ или направлять пользователей на определенный контент внутри приложения.

Примечание. Агентства не могут создавать шаблоны ссылок OneLink или ссылок для одной платформы, но могут использовать шаблоны, созданные рекламодателями.

Кампании агентства в SKAdNetwork

Инфраструктура SKAdNetwork входит в состав Apple iOS и позволяет рекламодателям измерять эффективность кампаний без IDFA и рекламного идентификатора. Хотя Apple не включает агентства в процесс атрибуции SKAdNetwork, у AppsFlyer есть возможность атрибутировать агентству кампании, выполняемые им в SKAdNetwork.

Названия кампаний

Чтобы просматривать свои кампании на дэшборде AppsFlyer SKAdNetwork, названия кампаний, которые вы настраиваете с помощью SKAdNetwork, должны содержать ваш партнерский идентификатор и иметь следующую структуру: 

  • ваш af_prt (что такое af_prt и где его найти),
  • нижнее подчеркивание,
  • фактическое название кампании, составленное по правилам присвоения имен агентства.

Например, если ваш af_prt — AgencyX, название кампании может выглядеть следующим образом:

AgencyX_SummerSale

 Примечание

  • Кампании агентств в SKAdNetwork всегда прозрачны, и идентификатор рекламной сети, в которой проводится кампания, не скрывается от рекламодателя. Учитывайте, что начиная с iOS 15, рекламодатель (владелец приложения) сможет настроить получение копии постбэков напрямую. 
  • Необходимо попросить рекламодателя включить настройку Partner activation (Активация партнера) на вкладке интеграции. Если этого не сделать, рекламная сеть не сможет получать постбэки по кампаниям SKAN. Внимание! Это делается дополнительно к настройке «Активация партнера», доступной вам в интерфейсе пользователя. 

Дэшборд SKAdNetwork

Материал по теме

Что еще можно делать

О расширенном использовании аккаунта агентства читайте здесь.

Встретился незнакомый термин? Найдите его в нашем глоссарии.

Возник срочный технический вопрос? Попробуйте найти ответ в нашем справочном центре. Если нужной информации в нем нет, свяжитесь с командой поддержки через виджет в правом нижнем углу дэшборда.

Была ли эта статья полезной?