Краткий обзор. Обзорный дэшборд в режиме реального времени показывает рекламодателям данные LTV для оценки эффективности кампаний по привлечению пользователей и ретаргетинговых кампаний.
Подробные видеоинструкции
Видеоинструкция по типам представлений
Видеоинструкция по фильтрам
Видеоинструкция по шаблонам
Видеоинструкция по диаграммам
Видеоинструкция по таблице
Обзорный дэшборд
Используйте обзорный дэшборд для просмотра данных об эффективности кампаний и состоянии приложения. Этим дэшбордом пользуются и рекламодатели, которые только знакомятся с AppsFlyer, и опытные пользователи. Многие начинают с обзорного дэшборда свой день.
Этот дэшборд содержит данные об эффективности кампаний по привлечению пользователей и ретаргетинговых кампаний, дополненные такими сведениями, как клики, затраты и доход. Большая часть метрик обновляется в режиме реального времени.
Виды представлений дэшборда
На дэшборде данные отображаются в рамках следующих представлений: Unified (Объединенное), User acquisition (Привлечение пользователей) и Retargeting (Ретаргетинг), как описано на схеме.
Видеоинструкция по типам представлений
Представления содержат следующие данные LTV:
- Привлечение пользователей: атрибутируется медиа-источнику привлечения пользователя, включая LTV за интервалы повторного вовлечения.
-
Ретаргетинг: атрибутируется медиа-источнику ретаргетинга для событий, происходящих:
- во время интервала повторного вовлечения;
- в результате реатрибуции.
- Объединенное: показывает данные по медиа-источнику последнего взаимодействия, из которого пришел пользователь, согласно правилам двойной атрибуции AppsFlyer. Это значит, что суммарная прибыль, полученная от пользователей в рамках повторных вовлечений, отображается под медиа-источником ретаргетинга, а не под медиа-источником привлечения пользователей (UA).
Советы по использованию этой статьи
- Если вы еще не запускали ретаргетинговые кампании, используйте Объединенное представление, а ссылки на другие типы представлений игнорируйте.
- Если вы знакомы с дэшбордом версии V1.0, переходите к Руководству по началу работы в этой статье.
Терминология
- Атрибуции, в зависимости от контекста, включают в себя один или несколько следующих компонентов:
- Установка: установка приложения пользователем.
- Реатрибуция: повторная установка в результате ретаргетинга.
- Повторное вовлечение: вовлечение пользователя с помощью ретаргетинговой кампании.
- Органические: атрибуции, не приписанные медиа-источнику.
- Неорганические: атрибуции, приписанные медиа-источнику.
Структура дэшборда
Чтобы открыть дэшборд:
- В AppsFlyer перейдите в Dashboard (Дэшборд) > Overview (Обзор).
На открывшемся дэшборде отображается отчет, выбранный по умолчанию.
Функциональные области
A: Мои дэшборды
B Панель выбора
C: Метрики заголовка
D: Диаграммы
E: Таблица
Возможности дэшборда
Мои дэшборды
Два основных формата: Extended overview (Обзорный расширенный) и Lite overview (Обзорный Lite). Они отличаются количеством и оформлением содержащихся в них диаграмм. Данные и метрики в них совпадают. Отличия показаны на следующих схемах.
Переключатель в разделе «Мои отчеты»
Чтобы выбрать отчет:
-
Нажмите значок ▼ (Мои отчеты) (см. скриншот выше).
Откроется список отчетов.
Чтобы переключиться между UTC и часовым поясом приложения [опция доступна только для рекламных сетей]:
- Наведите курсор на текущий часовой пояс.
-
Нажмите Изменить часовой пояс.
Отобразится параметр переключения часового пояса. Вы можете переключать отображение данных на дэшборде между UTC и часовым поясом приложения.
Формат и сравнение пользовательских отчетов
Следующие изображения приведены в целях иллюстрации. Они показывают количество и расположение диаграмм.
|
Название формата: Lite overview (Обзорный Lite) Доступные диаграммы: 2 кольцевые / горизонтальные столбчатые диаграммы для сравнения показателей эффективности и 1 диаграмма, отображающая тренды в динамике. Компактный вид с самыми важными данными.
|
|
Название формата: Extended overview (Обзорный расширенный) Доступные диаграммы: 7 кольцевых / горизонтальных диаграмм для сравнения показателей эффективности, 3 диаграммы, отображающие тренды в динамике для детального анализа метрик.
|
Сохранение изменений в разделе «Мои дэшборды»
Выбранный существующий дэшборд отображается с самыми актуальными данными.
Для раздела «Мои дэшборды» доступны следующие опции:
|
Опция |
Описание |
|---|---|
|
Опции для списка дэшбордов |
Для выполнения действий с отчетом используйте значки:
|
Панель выбора
Выберите тип представления, даты атрибуции и фильтры.
|
Опции |
Описание |
||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Тип представления |
Атрибуции, включенные в различные типы представлений.
|
||||||||||||||||
|
Даты атрибуции |
Дата, когда произошла атрибуция |
||||||||||||||||
| Фильтры |
Доступные фильтры по умолчанию:
Нажмите кнопку +, чтобы добавить один или несколько фильтров:
|
Метрики заголовка
Метрики заголовка предоставляются в контексте выбранного типа представления.
Расположение компонентов в метриках
B: Подсказка
C: Тренд: изменение в процентах по сравнению с предыдущим смежным периодом. Для просмотра периода тренда наведите на него курсор.
| Метрика | За выбранный период |
|---|---|
|
Привлечение пользователей |
Количество пользователей, установивших приложение. |
|
Ретаргетинг |
Количество реатрибуций и повторных вовлечений после участия пользователей в ретаргетинговой кампании. |
|
Прибыль |
Доход от пользователей по типу представления: Привлечение пользователей: доход учитывается на основе LTV, т. е. с момента атрибуции установки по настоящее время. Доход от ретаргетинга включен в соответствии с правилами атрибуции ретаргетинга. Ретаргетинг: доход по пользователям, повторно атрибутированным и повторно вовлеченным за интервал повторного вовлечения. Объединенное представление: доход отображается по медиа-источнику последнего взаимодействия в соответствии с правилами атрибуции ретаргетинга. |
| затраты |
Стоимость кампании, сообщаемая рекламными сетями с учетом типа просмотра:
Привлечение пользователей: отображаются данные о затратах по активным кампаниям (имеются в виду кампании, по которым есть хотя бы одна установка). Ретаргетинг: данные недоступны. Объединенное представление: отображаются все данные о затратах как по активным, так и по неактивным кампаниям (т. е. по кампаниям без установок). Включает затраты по ретаргетинговым кампаниям. |
Диаграммы
Диаграммы с трендами в динамике и сравнением показателей эффективности
| Тип диаграммы | Описание |
|---|---|
|
Тренд в динамике |
Гистограмма с накоплением Линейная Диаграмма Параметры отображения: (A) Измерение и метрика |
|
Кольцевые диаграммы для сравнения эффективности |
Набор из трех диаграмм для сравнения эффективности с фиксированными метриками: атрибуция, лояльные пользователи и доход
Параметры отображения: (A) Отображаемые измерения: выберите измерение |
|
Возможность выбрать формат сравнения эффективности |
Диаграммы для сравнения эффективности с возможностью выбора формата (столбчатые/кольцевые) и метрик
Параметры отображения (A) Измерения и метрика |
Таблица
Таблица содержит метрики на уровне строк и метрики событий в разбивке по измерениям.
| Опция | Описание |
|---|---|
|
|
|
|
Принцип ранжирования атрибуций |
Эта таблица включает первые значения, упорядоченные по количеству атрибуций, и основную группу по выбранному измерению. Так, если значения сгруппированы по измерению «Медиа-источник» и выбрана опция «Первые 25», таблица будет содержать первые 25 медиа-источников, упорядоченных по количеству атрибуций. По такому же принципу работают и другие параметры отображения, например, сортировка столбцов. В этом контексте при сортировке столбцов будут отсортированы только те медиа-источники, которые уже содержатся в данной таблице. Это означает, что медиа-источники, не вошедшие в число первых, не отображаются. Экспорт данных При экспорте в таблицу включаются все медиа-источники, т. .е. принцип ранжирования атрибуций игнорируется. |
|
Элементы управления таблицей |
(A) Сгруппировать по:
(B) Метрики на уровне строк (C) Метрики событий (D) Экспорт: нажмите Export (Экспорт), чтобы загрузить таблицу в формате CSV. При экспорте загружаются все строки, а не только несколько первых. (F) Горизонтальная полоса прокрутки: прокрутите вправо, чтобы увидеть метрики событий (G) Значения N/A (Н/Д) (H) Верхний переключатель: выберите отображение первых 25 или 50 строк согласно описанному выше принципу ранжирования. |
|
Выбор метрик |
Столбцы метрик в таблице разделены на:
Чтобы выбрать метрики, которые будут отображаться в таблице:
Элементы управления: (A) Включение всех метрик в таблицу Чтобы добавить последовательность метрик в таблицу:
Чтобы добавить метрики внутренних событий приложения и определить из порядок:
|
Измерения и метрики
Аспекты
|
Параметр |
Примечания |
|---|---|
| Реклама | |
|
ID рекламы. |
|
|
Блок рекламы |
|
|
ID блока рекламы |
|
|
Агентство |
|
|
Атрибутированный тип взаимодействия |
Клики или показы |
|
Тип атрибуции |
Установки, повторное вовлечение или реатрибуции. Метрики, связанные с затратами, как правило, не доступны для этого измерения. |
|
Кампания |
|
|
ID кампании |
|
|
Канал |
|
|
Геоданные |
|
|
Медиа-источник |
|
|
Источник |
Органические и неорганические |
|
Внутренние события приложений |
|
|
Магазин приложений, использованный для установки |
Заполняется в контексте атрибуции приложений для Android, доступных в нескольких магазинах. Если этот параметр не виден, попросите своего менеджера включить для вас функцию SFDC. |
|
Страница продукта в магазине |
Только для приложений для iOS. |
Метрики на уровне строк
Рассмотрим:
- Когда группировка содержит измерение, в котором есть как органические, так и неорганические данные (например, гео), метрики, неприменимые к органическим данным, отображаются как N/A.
- По некоторым параметрам группировки полная сегментация (разбивка) невозможна, поэтому отображается значение N/A (Н/Д). Это связано с ограничениями параметров и детализации данных, предоставляемых рекламными сетями.
-
Метрики по затратам:
- Метрика Total Cost (Общие затраты) включает в себя суммы общих затрат, сообщенные сетью по данной метрике, включая строки со значениями N/A (Н/Д).
- Недоступны в представлении «Ретаргетинг». Они доступны в представлениях «Привлечение пользователей» и «Объединенное». Учитывайте также, что в объединенном представлении есть затраты как по привлечению пользователей, так и по ретаргетингу.
|
Метрика |
Группа |
Описание/формула |
Таблица |
Диаграмма для оценки эффективности |
Тренд в динамике |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Атрибуция | Количество | Установки, реатрибуции и повторные вовлечения. | Y | Y | Y | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Установки |
Количество |
Количество уникальных пользователей, установивших приложение. |
Y |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Повторная атрибуция |
Количество |
Количество уникальных пользователей, переустановивших приложение после взаимодействия с ретаргетинговой кампанией. |
Y |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Повторное вовлечение |
Количество |
Количество уникальных пользователей, открывших приложение после взаимодействия с ретаргетинговой кампанией. |
Y |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Показы |
Количество |
Количество просмотров рекламы |
Y |
Y |
Y |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Clicks (Клики) |
Количество |
Количество взаимодействий в рамках медиа-источника, перенаправившего пользователя в магазин приложений для установки приложения или открытия приложения на определенном экране. |
Y |
Y |
Y |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Атрибуция по кликам |
Количество |
Количество атрибуций после клика пользователя по рекламному объявлению (CTA). |
Y |
N |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Показатель конверсии (CVR) |
Количество |
CVR рассчитывается для конкретной строки, если данные в ней действительны, т. е. Формула расчета CVR: количество атрибуций / количество кликов * 100 Пример расчета CVR
В некоторых случаях для повышения точности расчет CVR выполняется в 2 этапа. Например, чтобы исключить органические установки. Пример: чтобы увидеть общий CVR на уровне приложения, выполним группировку по медиа-источнику, затем удалим недействительные строки и выполним расчет метрики. Пример расчета
Медиа-источники A и B не учитываются в расчете. Формула: (300+250)/(600+1000) = 34,3% |
Y |
N |
Y |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Лояльные пользователи |
Количество |
Количество уникальных пользователей, открывших приложений минимальное количество раз или выполнивших определенное действие. Критерий по умолчанию — 3 открытия приложения. (Актуально для представления UA). |
Y |
N |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Доля лояльных пользователей |
Количество |
Отношение (%) количества лояльных пользователей к количеству атрибутированных пользователей (т. е. совершивших установку, повторное вовлечение или реатрибуцию). Формула: количество лояльных пользователей / количество атрибуций * 100 (актуально для представления UA) |
Y |
N |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| затраты |
затраты |
Стоимость кампании, сообщаемая в AppsFlyer через клики и/или API.
|
Y |
Y |
Y |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Средн. eCPI |
затраты |
Средняя эффективная стоимость атрибуции (установки). Формула: затраты/атрибуции |
Y |
Y |
Y |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ARPU |
затраты |
Средний доход на одного пользователя. Формула: доход / количество уникальных пользователей |
Y |
Y |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ROAS (доход от вложений в рекламу) |
затраты
|
Рентабельность расходов на рекламу (%).
Формула: доход/затраты * 100
|
Y |
Y |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Валовая прибыль |
затраты |
Доход после вычета расходов на кампанию. Формула: доход – расходы |
Y |
Y |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ROI |
затраты |
Возврат инвестиций (%). Формула: (доход – затраты) / затраты * 100 |
Y |
Y |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Прибыль |
Прибыль |
Суммарный доход, сообщенный в AppsFlyer. |
Y |
Y |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sessions (Сеансы) |
Количество |
Количество запусков приложения или иной способ измерения, заданный разработчиком приложения. Ограничение: сессии недоступны по органическим пользователям. |
Y |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Удаления | Количество |
|
Только в представлении UA |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Процент удалений |
Количество |
Отношение (%) количества пользователей, удаливших приложение, к количеству атрибутированных пользователей (т. е. совершивших установку, повторное вовлечение или реатрибуцию). Формула: количество удалений / количество атрибуций * 100 (актуально для представления «Привлечение пользователей») |
Только в представлении UA |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Атрибуция по просмотрам |
Количество |
Количество атрибуций после просмотра пользователями рекламного объявления (VTA). |
Y |
|
|
Метрики событий
|
Метрика события |
Описание |
Таблица | Диаграмма для оценки эффективности |
|---|---|---|---|
| Конверсия событий |
Отношение (%) количества уникальных пользователей, совершивших действие, к количеству атрибутированных пользователей (т. е. совершивших установку, повторное вовлечение или реатрибуцию). Формула: количество уникальных пользователей, выполнивших действие / количество атрибуций * 100 |
Y |
Y |
| (Событие) Уникальные пользователи |
Количество уникальных пользователей, выполнивших действие. |
Y |
Y |
| Частота события |
Сколько раз выполнялось данное событие. |
Y |
Y |
|
Доход от события |
Доход, сгенерированный событием. |
Y |
Y |
| eCPA события |
Эффективная цена за действие (событие). Формула: затраты / количество уникальных пользователей, выполнивших действие |
Y |
Y |
| Доля события |
Отношение (%) количества пользователей, совершивших действие, к количеству атрибутированных пользователей (т. е. совершивших установку, повторное вовлечение или реатрибуцию). Формула: количество событий / количество атрибуций * 100. |
Y |
Y |
Руководство по началу работы с Обзорным дэшбордом
Для опытных пользователей
Типы представлений
Дэшборд содержит данные кампаний по привлечению пользователей и ретаргетинговых кампаний. Параметр View Type (Тип представления) позволяет переключаться между представлениями Объединенное, Привлечение пользователей и Ретаргетинг. Такие же типы представлений реализованы в дэшборде когорт и уже знакомы многим опытным пользователям.
Атрибуция и период атрибуции
- Атрибуция — это установка, реатрибуция или повторное вовлечение. Интерпретируйте этот термин в контексте представления следующим образом:
- Объединенное: установки, реатрибуция и повторные вовлечения
- Привлечение пользователей: Установка
- Ретаргетинг: повторные вовлечения и реатрибуция
- Период атрибуции (даты) относится к дате совершения пользователем атрибуции. Например, в представлении «Привлечение пользователей» это дата установки, а в Объединенном представлении — дата любого из указанных типов атрибуции.
- Метрики по затратам отсутствуют в представлении ретаргетинга. Для доступа к ним используйте представления «Привлечение пользователей» и «Объединенное».
Настройки и фильтры
На панели «Настройки и фильтры» требуется указать тип представления и период атрибуции. Остальные фильтры необязательны. Используйте их для более подробного анализа отображаемых данных.
Диаграммы
Доступные виды диаграмм:
- Столбчатые или линейные диаграммы, показывающие тренд в динамике. Например, количество установок в день.
- Кольцевые / горизонтальные столбчатые диаграммы для сравнения эффективности. Например, дохода по регионам.
На каждой диаграмме выберите необходимые измерения и метрики.
Таблица
- Таблица содержит первые 25 или 50 медиа-источников, включенных в рейтинг по количеству атрибуций.
- Эту таблицу можно отсортировать по отображаемым метрикам, для чего нужно щелкнуть название нужной метрики. Данная сортировка содержит только те медиа-источники, которые были включены в рейтинг.
- Детализируйте до уровня рекламного объявления, чтобы оценить эффективность кампании.
- Измерение «Источник» может принимать значение «органические» или «неорганические». Используйте его как фильтр для исключения органических данных или разделения данных на группы «Органические» и «Неорганические».
- Выберите метрики, которые должны отображаться в таблице. Для этого в таблице нажмите значок
(настройка). - Результаты N/A (Н/Д): как правило, появляются у метрик, связанных с затратами, из-за ограниченной детализации данных, предоставляемых рекламными сетями. Обратите внимание, что итоговые значения включают строки N/A согласно итоговым данным, предоставленным рекламными сетями.
Для пользователей CTV
На дэшборде CTV рекламодателям приложений CTV доступны LTV-данные по неорганическим и органическим пользователям, связанные с подпиской, покупками в приложении и монетизацией рекламы.
Типы представлений
Дэшборд содержит данные о привлечении пользователей. В качестве типа представления всегда должно быть задано CTV.
Настройки и фильтры
В панели «Настройки и фильтры» требуется указать тип представления. Остальные фильтры необязательны. Используйте их для более подробного анализа отображаемых данных. Для приложений CTV доступны обычные фильтры, а также фильтры по состоянию, DMA и месту размещения рекламы.
Метрики заголовка
Доступные метрики заголовка: «Привлечение пользователей» и «Ретаргетинг».
Диаграммы
- Тренд в динамике
- Кольцевые диаграммы для сравнения эффективности по атрибуции и доходу.
- Сравнение эффективности с возможностью выбрать формат и метрики.
Форматы диаграмм:
- Столбчатые или линейные диаграммы, показывающие тренд в динамике. Например, количество установок в день.
- Кольцевые / горизонтальные столбчатые диаграммы для сравнения эффективности. Например, дохода по регионам.
На каждой диаграмме выберите необходимые измерения и метрики.
Таблица
- Таблица содержит медиа-источники, ранжированные по количеству атрибуций.
- Эту таблицу можно отсортировать по отображаемым метрикам, для чего нужно щелкнуть название нужной метрики. Данная сортировка содержит только те медиа-источники, которые были включены в рейтинг.
- Детализируйте до уровня рекламного объявления, чтобы оценить эффективность кампании.
- Измерение «Источник» может принимать значение «органические» или «неорганические». Используйте его как фильтр для исключения органических данных или разделения данных на группы «Органические» и «Неорганические».
- Параметры событий — это настроенные вами названия внутренних событий.
- Выберите метрики, которые должны отображаться в таблице. Для этого в таблице нажмите значок (настройка).
Дополнительные сведения
Ограничения и особенности
| Специфика | Детали |
|---|---|
| Доступ рекламной сети | Да. Но метрики SKAN недоступны. |
| Доступ агентств | Да. Но метрики SKAN недоступны. |
| Прозрачность агентства | Да |
| Поддержка часового пояса приложения | Да. Примечание! Рекламные сети могут переключаться между UTC и часовым поясом приложения. |
| Поддержка валюты приложения | Да |
| Изменения названия кампании |
Данные о затратах на рекламу отображаются с использованием самого последнего зарегистрированного названия кампании. Примечание. Это касается отображения сводных данных, а не самих сырых данных. |
| CTV | Параметры CTV недоступны для мобильных приложений. |
| органические данные | Да |
| Неорганические данные | Да |
| Актуальность данных |
|
| Исторические данные | Без ограничений |
Журнал изменений
| Обновление | Изменение |
|---|---|
| 31.12.2021 | GA |