Краткий обзор. Если у вас приложение для взаимного кредитования (P2P), регистрация следующих внутренних событий позволит измерять качество пользователей на протяжении всего их пути.
P2P-кредитование
Р2Р-кредитование — это взаимное кредитование, посредством которого физические и юридические лица дают и берут деньги взаймы друг у друга. Типичные события, которые мы предлагаем регистрировать: действия отдельных кредиторов и заемщиков, типы кредитов, которые предлагают люди, а также процент принятия и отклонения кредитов.
На основе данных, получаемых благодаря регистрации событий, можно определять надежных заемщиков и предлагать им более выгодные процентные ставки. Аналогичным образом можно выявлять наиболее активных кредиторов и предлагать им более низкие тарифы. Кроме того, зная, какие кредиты пользуются наибольшей популярностью среди ваших пользователей, можно проводить маркетинговые кампании, адресованные этим аудиториям.
Важно!
- Обязательно прочитайте инструкции для маркетологов по реализации внутренних событий приложения.
- Чтобы оптимизировать процесс внедрения, воспользуйтесь генератором внутренних событий. Этот инструмент содержит все типичные внутренние события приложения, описанные в этой статье, и позволяет изменять их в соответствии с потребностями бизнеса. Когда файл будет готов, предоставьте его разработчику.
- По каждому рекомендуемому в этой статье событию доступны примеры кода для разработчиков iOS, Android и Unity.
- Подробные инструкции для разработчиков доступны на сайте AppsFlyer developer hub.
Дополнительные сведения о регистрации внутренних событий см. в Руководстве по насыщенным внутренним событиям.
Рекомендуемые структуры для предопределенных событий
В следующем разделе представлен список структур для событий, характерных для вертикали P2P-кредитования. В каждую структуру входят предопределенное название события и рекомендуемые параметры события. Обратите внимание, что внутренние события приложения могут содержать любые параметры событий, отвечающие потребностям вашего бизнеса.
Завершение регистрации (af_complete_registration)
Цель
Узнать фактическое количество пользователей, подтвердивших свою личность после регистрации. Этих пользователей можно соотнести с кампаниями и выяснить, какие именно кампании привлекают активных пользователей.
Триггер
Подтверждение регистрации пользователя.
Параметры события
| Имя | Описание | Пример значения |
|---|---|---|
| af_registration_method | Тип способа регистрации | email, Facebook |
Авторизация (af_login)
Цель
Проанализировать метрику удержания зарегистрированных пользователей.
Триггер
Успешный вход пользователя в систему.
Параметры события
Можно отправлять без каких-либо дополнительных параметров.
Рекомендуемые структуры для настраиваемых событий
В следующем разделе представлен список структур для событий. В структурах указаны имена настраиваемых событий и рекомендуемые параметры событий. Обратите внимание, что внутренние события приложения могут содержать любые параметры событий, отвечающие потребностям вашего бизнеса.
Отправлен запрос на регистрацию (registration_submitted)
Цель
Поскольку при P2P-кредитовании возможны злоупотребления, пользователи должны сначала подтвердить свою личность. Для этого они подают запрос на регистрацию. Это событие поможет вам:
- Определить количество пользователей, которые зарегистрировались, но не подтвердили аккаунт.
- Найти взаимосвязь между способами регистрации (например, с указанием электронной почты, через Facebook или Google) и долей подтвержденных аккаунтов.
Триггер
Отправка пользователем запроса на регистрацию.
Параметры события
| Имя | Описание | Пример значения |
|---|---|---|
| af_registration_method | Тип способа регистрации | email, Facebook |
Заполнение формы заявки на получение кредита (fill_loan_form_<НАЗВАНИЕ_ФОРМЫ>)
Цель
Установить процент неподанных заявок и настроить ретаргетинг заемщиков, которые не завершили заполнение заявки на кредит.
Обратите внимание, что при отправке этого события нужно указывать в имени события название формы.
Триггер
Отправка формы заемщиком.
Параметры события
Можно отправлять без каких-либо дополнительных параметров.
Примечание
Настоятельно рекомендуем привязывать кредиты к кредиторам. Для этого обязательно задайте идентификатор клиента. Идентификатор клиента дает возможность соотнести кредиторов с пользователями вашего приложения на основании их учетных данных в AppsFlyer. Когда идентификатор клиента задан, можно быть уверенным, что каждое отправляемое событие будет содержать этот идентификатор.
Подача заявки на кредит (submit_loan_application)
Цель
Это событие поможет вам:
- Определить общее количество заявок на получение кредита в приложении.
- Узнать минимальную, максимальную и среднюю сумму запрашиваемых кредитов.
- Определить, на какие виды кредитов подаются заявки.
Триггер
Пользователь подал заявку на получение кредита.
Параметры события
| Имя | Описание | Пример значения |
|---|---|---|
| loan_id | Идентификатор кредита | 1735102 |
| loan_amount | Запрошенная сумма | 1000 |
| loan_type | Срок кредита | 3 месяца |
Форма заявки на кредит (loan_form)
Цель
Просмотреть заявки на получение кредита, поданные пользователями.
Триггер
Успешная отправка заявки на кредит заемщиком.
Параметры события
| Имя | Описание | Пример значения |
|---|---|---|
| loan_id | Идентификатор кредита | 1735102 |
| loan_amount | Запрошенная сумма | 1000 |
| loan_type | Срок кредита | 3 месяца |
Проведение проверки кредитоспособности (submit_credit_check)
Цель
Проверить кредитную историю заемщика (например, прошлые кредиты, регулярность выплат и типы кредитов) для оценки уровня риска.
Триггер
Получение кредитором заявки на кредит.
Параметры события
| Имя | Описание | Пример значения |
|---|---|---|
| loan_id | Идентификатор кредита | 1735102 |
| loan_amount | Запрошенная сумма | 1000 |
| loan_type | Срок кредита | 3 месяца |
Кредит предоставлен (loan_accepted)
Цель
Выявить тренды по кредитам и другим метрикам. Это событие поможет вам определить:
- Виды предоставленных кредитов.
- Запрошенные суммы, по которым предоставлены кредиты.
- Какие кредиторы выдают больше всего кредитов.
Триггер
Предоставление кредита.
Параметры события
| Имя | Описание | Пример значения |
|---|---|---|
| loan_id | Идентификатор кредита | 1735102 |
| loan_amount | Запрошенная сумма | 1000 |
| loan_type | Срок кредита | 3 месяца |
В кредите отказано (loan_rejected)
Цель
Понять причины отказов в предоставлении кредитов. Выявить взаимосвязь между суммой, сроком кредита и частотой отказов. Помимо этого, для пользователей, которым отказано в предоставлении кредита, можно настроить ретаргетинг и предложить им взять кредит на меньшую сумму.
Триггер
Кредитор отказывается предоставить кредит.
Параметры события
| Имя | Описание | Пример значения |
|---|---|---|
| loan_id | Идентификатор кредита | 1735102 |
Оплата (payment)
Цель
Позволяет отмечать заемщиков как надежных. Надежными считаются заемщики, которые выполняют свои обязательства по погашению кредита. Заемщиков можно атрибутировать кампаниям и выяснить, какие именно кампании привлекают надежных заемщиков. Кроме того, это событие позволяет получить данные о минимальной, максимальной и средней сумме платежа.
Триггер
Заемщик производит платеж по кредиту.
Параметры события
| Имя | Описание | Пример значения |
|---|---|---|
| loan_id | Идентификатор кредита | 1735102 |
| payment_amount | Сумма платежа | 100 |
| payment_id | Идентификатор платежа | AE12SF |
Платеж совершен (payment_completed)
Цель
Определить заемщиков, которые выполняют свои обязательства по погашению кредита. Кроме того, для таких заемщиков можно настроить ретаргетинг и предложить им более низкую процентную ставку или другие формы поощрения.
Триггер
Полное погашение кредита.
Параметры события
| Имя поля | Описание | Пример значения |
|---|---|---|
| loan_id | Идентификатор кредита | 1735102 |
Платеж получен (payment_received)
Цель
Подтвердить, что заемщик вносит платежи по кредиту в соответствии с условиями кредитного договора.
Триггер
Заемщик производит платеж по кредиту.
Параметры события
| Имя | Описание | Пример значения |
|---|---|---|
| loan_id | Идентификатор кредита | 1735102 |
| payment_amount | Сумма платежа | 100 |
| payment_id | Идентификатор платежа | AE12SF |