Краткий обзор. Если у вас приложение для бронирования отелей, регистрация следующих внутренних событий позволит измерять качество пользователей на протяжении всего их пути.
Бронирование отелей
С помощью приложений для бронирования отелей путешественники могут выбрать самые лучшие предложения и легко воспользоваться ими. Мы рекомендуем регистрировать такие внутренние события, как поиск, покупка, бронирование поездки и добавление в список желаний.
Регистрация событий поможет вам определить:
- Какие кампании и медиа-источники привлекают пользователей, которые действительно бронируют отели на время отпуска.
- Какие кампании и медиа-источники привлекают пользователей, которые чаще бронируют и приносят больше дохода.
Предпочтения, такие как оценка отеля, сезон, страна и количество детей, можно атрибутировать пользователям, привлеченным определенными медиа-источниками. Затем вы можете оптимизировать кампании, ориентируясь на выявленные предпочтения.
Важно!
- Обязательно прочитайте инструкции для маркетологов по реализации внутренних событий приложения.
- Чтобы оптимизировать процесс внедрения, воспользуйтесь генератором внутренних событий. Этот инструмент содержит все типичные внутренние события приложения, описанные в этой статье, и позволяет изменять их в соответствии с потребностями бизнеса. Когда файл будет готов, предоставьте его разработчику.
- По каждому рекомендуемому в этой статье событию доступны примеры кода для разработчиков iOS, Android и Unity.
- Подробные инструкции для разработчиков доступны на сайте AppsFlyer developer hub.
Дополнительные сведения о регистрации внутренних событий см. в Руководстве по насыщенным внутренним событиям.
Рекомендуемые структуры для предопределенных событий
В следующем разделе представлен список структур для событий, характерных для вертикали бронирования отелей. В каждую структуру входят предопределенное название события и рекомендуемые параметры события. Обратите внимание, что внутренние события приложения могут содержать любые параметры событий, отвечающие потребностям вашего бизнеса.
Завершение регистрации (af_complete_registration)
Цель
Узнать, сколько пользователей установило приложение и зарегистрировалось, какие способы регистрации предпочитают пользователи, какие медиа-источники привлекают пользователей, которые действительно регистрируются.
Триггер
Пользователь завершает процесс регистрации.
Параметры события
| Имя поля | Описание | Пример значения |
|---|---|---|
| af_registration_method | Тип способа регистрации | email, Facebook |
Авторизация (af_login)
Цель
Проанализировать метрику удержания зарегистрированных пользователей.
Триггер
Успешный вход пользователя в систему.
Параметры события
Можно отправлять без каких-либо дополнительных параметров.
Поиск (af_search)
Цель
Узнать, что ищут пользователи, какие результаты поиска наиболее релевантны и приводят к покупкам. Кроме того, можно узнать, что ищут пользователи из конкретных стран и городов и таргетироваться на них соответствующим образом по медиа-источникам.
Триггер
Пользователь выполняет поиск.
Параметры события
| Имя | Описание | Пример значения |
|---|---|---|
| af_date_a | Дата приезда | 2018/07/26 |
| af_date_b | Дата отъезда | 2018/08/01 |
| af_destination_a | Местоположение пользователя | London |
| af_destination_b | Местонахождение отеля | Madrid |
| af_num_adults | Количество гостей | 2 |
| af_num_children | Количество детей | 0 |
Просмотр контента (af_content_view)
Цель
Это событие поможет вам:
- Увидеть, соответствуют ли результаты поиска поисковым запросам.
- Какие типы объектов ищут пользователи.
- Сезонные тенденции
- Популярные местоположения.
- Какие медиа-источники привлекают пользователей (чтобы потом настроить ретаргетинг на этих пользователей через рекламу и промо-акции).
Триггер
Пользователь просматривает объект.
Параметры события
| Имя | Описание | Пример значения |
|---|---|---|
| af_price | Цена номера в отеле | 674 |
| af_content_id | Идентификатор отеля | ODIRNH |
| af_date_a | Дата приезда | 2018/07/26 |
| af_date_b | Дата отъезда | 2018/08/01 |
| af_destination_a | Местоположение пользователя | London |
| af_destination_b | Местонахождение отеля | Madrid |
| af_class | Тип номера | Люкс |
| af_num_adults | Количество гостей | 2 |
| af_num_children | Количество детей | 0 |
| af_hotel_score | Оценка отеля по отзывам | 9.6 |
| af_preferred_star_ratings | Предпочтительный уровень отеля в звездах | 5 |
| af_preferred_neighborhoods | Район, в котором расположен отель | Центр |
Добавление в список желаний (af_add_to_wishlist)
Цель
Отслеживать, бронирование каких отелей и направлений интересует пользователей. Сведения о том, какие отели, регионы и количество звезд ищут пользователи, можно использовать для ретаргетинга.
Триггер
Пользователь добавляет объект в список желаний.
Параметры события
| Имя | Описание | Пример значения |
|---|---|---|
| af_price | Цена номера в отеле | 674 |
| af_content_id | Идентификатор отеля | ODIRNH |
| af_date_a | Дата приезда | 2018/07/26 |
| af_date_b | Дата отъезда | 2018/08/01 |
| af_destination_a | Местоположение пользователя | London |
| af_destination_b | Местонахождение отеля | Madrid |
| af_class | Тип номера | Люкс |
| af_num_adults | Количество гостей | 2 |
| af_num_children | Количество детей | 0 |
| af_hotel_score | Оценка отеля по отзывам | 9.6 |
| af_preferred_star_ratings | Предпочтительный уровень отеля в звездах | 5 |
| af_preferred_neighborhoods | Район, в котором расположен отель | Центр |
| purchase_method | Способ оплаты | Кредитная карта |
| af_coupon_code | Промокод или бонусные баллы за лояльность | SUM2018 |
| property_type | Тип объекта | Отель |
Начало оформления заказа (af_initiated_checkout)
Цель
Понять, как ведут себя покупатели, когда переходят к оформлению заказа. Это событие поможет вам определить:
- Способ оплаты (например, банковская карта или электронный кошелек).
- Завершил ли пользователь процесс оформления заказа.
Триггер
Пользователь указывает данные банковской карты или подключает электронный кошелек.
Параметры события
| Имя | Описание | Пример значения |
|---|---|---|
| af_price | Цена номера в отеле | 674 |
| af_content_id | Идентификатор отеля | ODIRNH |
| af_date_a | Дата приезда | 2018/07/26 |
| af_date_b | Дата отъезда | 2018/08/01 |
| af_destination_a | Местоположение пользователя | London |
| af_destination_b | Местонахождение отеля | Madrid |
| af_class | Тип номера | Люкс |
| af_num_adults | Количество гостей | 2 |
| af_num_children | Количество детей | 0 |
| af_hotel_score | Оценка отеля по отзывам | 9.6 |
| af_preferred_star_ratings | Предпочтительный уровень отеля в звездах | 5 |
| af_preferred_neighborhoods | Район, в котором расположен отель | Центр |
| purchase_method | Способ оплаты | Кредитная карта |
| af_coupon_code | Промокод или бонусные баллы за лояльность | SUM2018 |
| property_type | Тип объекта | Отель |
Покупка (af_purchase)
Цель
Выявить тренды по покупкам в приложении для бронирования отелей. Это событие поможет вам:
- Определить LTV пользователей и ROI кампаний по всем рекламным сетям и рекламным агентствам.
- Определить, какие предложения наиболее популярны среди пользователей
- Настроить перекрестные ссылки между кампаниями и приобретенными товарами, чтобы оптимизировать таргетинг
Триггер
Пользователь попадает на страницу благодарности после успешной покупки.
Параметры события
| Имя | Описание | Пример значения |
|---|---|---|
| af_revenue | Ожидаемый доход от покупки | 1205.99 |
| af_price | Общая сумма покупки | 4000 |
| af_content_id | Идентификатор товара | 121 |
| af_content_type | Категория товара | hotel |
| af_currency | Код валюты | AUD |
| af_quantity | Количество товаров в корзине | 1 |
| af_order_id | Идентификатор заказа, сформированный после покупки. | X123ABC |
| af_receipt_id | Идентификатор заказа, который необходим для интеграции с провайдерами ретаргетинга CRITEO и Google Реклама. | X123ABC |
Бронирование поездки (travel_booking)
Цель
Определить общую частоту бронирований в приложении. Это событие поможет вам:
- Отслеживать доход от бронирования.
- Определить, сколько пользователей бронируют отели для отдыха с детьми.
- Получить представление о сезонных тенденциях.
- Выявить популярные отели.
Триггер
Пользователь попадает на страницу благодарности после бронирования отеля.
Параметры события
| Имя | Описание | Пример значения |
|---|---|---|
| af_revenue | Доход от бронирования | 647.95 |
| af_currency | Код валюты | GBP |
| af_price | Цена номера в отеле | 674 |
| af_content_id | Идентификатор отеля | ODIRNH |
| af_date_a | 2018/07/26 | Дата приезда |
| af_date_b | Дата отъезда | 2018/08/01 |
| af_destination_a | Местоположение пользователя | London |
| af_destination_b | Местонахождение отеля | Madrid |
| af_class | Тип номера | Люкс |
| af_num_adults | Количество гостей | 2 |
| af_num_children | Количество детей | 0 |
| af_hotel_score | Оценка отеля по отзывам | 9.6 |
| af_preferred_star_ratings | Предпочтительный уровень отеля в звездах | 5 |
| af_preferred_neighborhoods | Район, в котором расположен отель | Центр |
| purchase_method | Способ оплаты | Кредитная карта |
| af_coupon_code | Промокод или бонусные баллы за лояльность | SUM2018 |
| property_type | Тип объекта | Отель |
| new_booking | Первое бронирование пользователя | true |
Рекомендуемые структуры для настраиваемых событий
В следующем разделе представлен список структур для событий. В структурах указаны имена настраиваемых событий и рекомендуемые параметры событий. Обратите внимание, что внутренние события приложения могут содержать любые параметры событий, отвечающие потребностям вашего бизнеса.
Первая покупка (first_purchase)
Цель
Такая же, как у события Покупка. Кроме того, это событие поможет вам определить:
- Сколько времени нужно новому пользователю для совершения покупки.
- Какие товары предпочитают покупать новые покупатели.
- Средний чек и средний доход от покупок, которые совершают новые пользователи.
Триггер
Пользователь совершает первую покупку.
Параметры события
| Имя | Описание | Пример значения |
|---|---|---|
| af_revenue | Доход от покупки | 1205.95 |
| af_price | Общая сумма покупки | 4000 |
| af_content_id | Идентификатор товара | 121, 262 |
| af_content_type | Категория товара | hotel |
| af_currency | Валюта | AUD |
| af_quantity | Количество товаров в корзине | 1 |
| af_order_id | Код заказа, сформированный после покупки. | X123ABC |
| af_receipt_id |
Идентификатор заказа, который необходим для интеграции с провайдерами ретаргетинга CRITEO и Google Реклама. |
X123ABC |