How can we help?

Рекомендуемые события в телекоммуникационных приложениях

  • Обновлено

Если у вас телекоммуникационное приложение, регистрация следующих внутренних событий позволит измерять качество пользователей на протяжении всего их пути. .

telecommunications_icon.png Телекоммуникации

Телекоммуникационные приложения позволяют покупать тарифные планы на мобильную связь, интернет и другие опции и управлять ими. Мы рекомендуем регистрировать такие внутренние события, как покупки, пополнения и подписки.

Регистрация этого события поможет вам определить:

  • Какие тарифные планы наиболее популярны.
  • Какие продукты и пакеты услуг пользователи могут себе позволить.
  • Какие тарифные планы с наибольшей вероятностью привлекут клиентов надолго.

 Важно!

  • Обязательно прочитайте инструкции для маркетологов по реализации внутренних событий приложения.
  • Чтобы оптимизировать процесс внедрения, воспользуйтесь генератором внутренних событий. Этот инструмент содержит все типичные внутренние события приложения, описанные в этой статье, и позволяет изменять их в соответствии с потребностями бизнеса. Когда файл будет готов, предоставьте его разработчику.
  • По каждому рекомендуемому в этой статье событию доступны примеры кода для разработчиков iOS, Android и Unity.
  • Подробные инструкции для разработчиков доступны на сайте AppsFlyer developer hub.

Дополнительные сведения о регистрации внутренних событий см. в Руководстве по насыщенным внутренним событиям.

Блок-схема пути пользователя в телекоммуникационном приложении для рекомендуемых событий

Рекомендуемые структуры для предопределенных событий

В следующем разделе представлен список структур для событий, характерных для вертикали телекоммуникаций. В каждую структуру входят предопределенное название события и рекомендуемые параметры события. Обратите внимание, что внутренние события приложения могут содержать любые параметры событий, отвечающие потребностям вашего бизнеса.

Авторизация (af_login)

Цель

Проанализировать метрику удержания зарегистрированных пользователей.

Триггер

Каждый успешный вход пользователя в систему.

Параметры события

Можно отправлять без каких-либо дополнительных параметров.

Завершение регистрации (af_complete_registration)

Цель

Узнать, сколько пользователей установило приложение и зарегистрировалось, какие способы регистрации предпочитают пользователи.

Триггер

Пользователь завершает процесс регистрации.

Параметры события

Имя Описание Пример значения
af_метод_регистрации Тип способа регистрации email, Facebook

Просмотр контента (af_content_view)

Цель

Определить частоту просмотра определенных товаров, а также:

  • Установить соотношение между просмотрами товаров и их продажами.
  • Выяснить, какие категории товаров просматривают больше всего.
  • Установить взаимосвязь между валютой покупателя и товарами, которые он просматривает.

Триггер

Пользователь просматривает страницу сведений о конкретном товаре.

Параметры события

Имя Описание Пример значения
af_price Цена товара 200
af_content_id Идентификатор товара 102
af_content_type Категория товара Пакеты интернета
af_currency Валюта, отображаемая на странице сведений о товаре RUB, USD

Просмотр списка (af_list_view)

Цель

Отслеживать, какие списки (например, новые поступления, сопутствующие товары или рекомендованные товары) покупатели просматривают чаще всего.

Триггер

Пользователь просматривает определенный список.

Параметры события

Имя Описание Пример значения
af_content_type Тип списка сопутствующие, рекомендуемые, новые поступления
af_content_list Список идентификаторов контента в конкретной категории 001, 092

Покупка (af_purchase)

Цель

Многие телекоммуникационные приложения позволяют совершать покупки (например, приобретать дополнительный интернет-трафик). Регистрация этого события поможет вам:

  • Определить LTV пользователей и ROI кампаний по всем рекламным сетям и рекламным агентствам.
  • Определить, какие предложения наиболее популярны среди пользователей
  • Настроить перекрестные ссылки между кампаниями и приобретенными товарами, чтобы оптимизировать таргетинг

Триггер

Пользователь попадает на страницу благодарности после успешной покупки.

Параметры события

Имя Описание Пример значения
af_выручка Ожидаемый доход от покупки 2050.50
af_currency Код валюты RUB
af_content_type Название приобретенного пакета 5G
af_order_id Код заказа 9277
payment_method_type Тип способа оплаты кредитная карта, местный платеж

Рекомендуемые структуры для настраиваемых событий

В следующем разделе представлена структура события, в которой указаны имя настраиваемого события и рекомендуемый параметр события. Обратите внимание, что внутренние события приложения могут содержать любые параметры событий, отвечающие потребностям вашего бизнеса.

Выбор пакета (select_package)

Цель

Регистрация события, когда пользователь решил купить пакет, но еще не оплатил его, помогает, например, настроить ретаргетинг и отправлять пользователям предложения других услуг. Например, эти данные можно использовать, чтобы повторно нацеливать пользователей и отправлять им предложения о других сервисах.

Триггер

Пользователь выбирает пакет, но не совершает платеж.

Параметры события

Имя Описание Пример значения
price Цена подписки 50000
af_content_type Тип контента, выбранного пользователем Данные 5 GB

Успешное пополнение (top_up_success)

Цель

Баланс счета может использоваться для приобретения пакетов или услуг, предлагаемых в приложении. Регистрация этого события и его сопоставление с другими данными позволяет узнать больше о пользователях. Например, можно узнать, какие суммы пользователи готовы внести на счет, и использовать суммы пополнения для таргетинга этих пользователей в рамках их бюджетов.

Триггер

Пользователь пополняет счет.

Параметры события

Имя Описание Пример значения
af_выручка Сумма пополнения 2050.50
top_up_id Идентификатор пополнения 397
payment_method_type Тип способа оплаты кредитная карта, местный платеж

Пополнение не выполнено (top_up_unsuccessful)

Цель

Регистрация этого события и его сопоставление с другими данными позволяет узнать больше о пользователях. Например, выяснить, сколько пользователей хотели, но не смогли пополнить счет.

Триггер

Сбой при попытке пользователя пополнить счет.

Параметры события

Имя Описание Пример значения
error_reason Причина сбоя при пополнении exceeded_daily_limit

Оформление подписки (subscription_complete)

Цель

Регистрация этого события поможет вам:

  • Узнать, какие кампании позволяют привлечь подписчиков
  • Сравнить количество подписчиков с количеством пользователей, которые не подписались
  • Регистрировать доход от подписки и атрибутировать его кампаниям и медиа-источникам

Триггер

  • Когда пользователь оформляет подписку
  • Когда подписка продлевается

Параметры события

Имя Описание Пример значения
subscription_type Тип подписки Ежемесячно 30 ГБ
af_выручка Сумма подписки 555.50

This article was translated using AI and may contain errors. For the most accurate information, please refer to the English version using the language selector.


Share article: