Чем мы можем помочь?

ИИ-ассистент

  • Обновлено

Краткий обзор: ИИ-ассистент – это ваш виртуальный аналитик и помощник по работе с информацией на платформе AppsFlyer. Используйте его, чтобы анализировать данные, оценивать эффективность, выявлять лучшие и худшие результаты, изучать тренды при проведении кампаний и понимать визуальные инсайты, такие как таблицы и графики, задавая вопросы напрямую ИИ-ассистенту или используя «Анализировать с помощью ИИ» в My Dashboards, чтобы изучить конкретные графики с учётом контекста.

Об ИИ-ассистенте

ИИ-ассистент – это ваш помощник для самостоятельного анализа, созданный, чтобы помочь вам получать информацию и принимать более разумные решения с помощью AppsFlyer. Используйте его вместе с данными вашего дэшборда, чтобы быстро изучать и понимать свою маркетинговую эффективность.

Ai assistent new6.gif

Что можно сделать

Задавайте AI Assistant вопросы простым языком, чтобы получить:

  • Ответы, связанные с данными: инсайты об эффективности, тренды кампаний, самые и наименее эффективные кампании и многое другое — на основе метрик и измерений в My Dashboards, а также растущего набора подключенных источников данных AppsFlyer.
  • Практические рекомендации: навигация по платформе, объяснения функций и помощь с настройкой на основе документации AppsFlyer.
  • Управление платформой без переключения между экранами: проверяйте настройки приложения, статус интеграции SDK, шаблоны и ссылки OneLink, а также состояние интеграций стоимости и дохода от рекламы — всё это прямо в чате.
  • Анализ выполнения Agent Hub: задавайте вопросы о завершенном запуске Agent Hub прямо там, где вы просматриваете его результаты. См. статью Обзор Agent Hub [бета], чтобы узнать больше.

Ответы могут отображаться в виде текста, таблиц или диаграмм — в зависимости от того, что лучше подходит для вашего вопроса.

Где его открыть

Как использовать ИИ-ассистента

  1. Нажмите на иконку сверкающей звезды ai_star.png на навигационной панели, чтобы открыть окно чата.
  2. Задайте вопрос. Это может быть:
    1. вопрос из предложенного списка вопросов;
    2. ваш собственный вопрос. Например:
      1. вопрос, связанный с данными;
      2. вопрос о том, как что-то сделать.
  3. Ознакомьтесь с ответами в текстовом формате, в формате таблицы или диаграммы.
  4. Используйте предложения для продолжения, чтобы уточнить свой анализ или вопрос.

Совет!

Ответ ИИ-ассистента будет отличаться в зависимости от того, на какой странице вы задаёте вопрос.

  • При использовании чата в разделе My Dashboards, ответы будут отображаться в соответствии с выбранными приложениями, если вы не зададите иные условия для ИИ.
  • На любой другой странице ответ будет формироваться на основе первого приложения в учётной записи, если вы не зададите иные условия для ИИ.
  • Одновременно можно анализировать до 20 приложений.

Другие функции

  • Чат можно изменить в размерах, нажав на кнопку Развернуть.
  • Используйте кнопку Копировать, чтобы сохранить ответы, если это необходимо.
  • Чтобы начать новую беседу, нажмите на значок справа.

Как использовать функцию «Анализировать с помощью ИИ»

Из любого графика в My Dashboards

  1. Наведите курсор на виджет.
  2. Нажмите кнопку «Анализировать с помощью ИИ» ai_star.png.
  3. Выберите вопрос из предлагаемых вариантов (резюме, объяснение тренда, сравнение и т. д.) или введите собственный вопрос.
  4. При открытии на боковой панели ИИ-ассистента, появляется ответ и варианты последующих вопросов.
  5. Продолжите разговор, чтобы более подробно изучить конкретные сегменты, метрики или временные интервалы.

Как использовать AI Assistant в Agent Hub

Из завершенного запуска в Agent Hub

  1. Перейдите на вкладку «Активность» в Agent Hub.
  2. Нажмите Анализировать активность для завершенного запуска.
  3. Задайте вопрос. AI Assistant откроется с уже загруженным контекстом этого запуска.

История разговоров

AI Assistant сохраняет историю ваших разговоров, чтобы вы могли продолжить с того места, где остановились, а не заново объяснять контекст. Ваша история конфиденциальна. Только вы можете видеть свои разговоры; другие пользователи вашей учетной записи не могут их просматривать.

Где найти: Нажмите значок истории рядом с кнопкой закрытия (X) в окне чата ИИ-помощника. Откроется история ваших разговоров в боковой панели рядом с чатом.

  • Разговоры за последние 30 дней, от новых к старым.
  • Для каждого разговора указывается метка времени — «Текущий разговор» или полная дата и время (например, 10 февр., 3:15 PM) для более ранних разговоров.
  • Разговоры старше 30 дней автоматически удаляются из истории, если они не закреплены.
  • Поиск по прошлым разговорам доступен по названию разговора.

Управление беседами:

  • Откройте беседу, чтобы просмотреть её полностью.
  • Продолжите предыдущую беседу: новые сообщения будут добавлены в эту ветку, и она снова переместится в верхнюю часть списка.
  • Переименуйте беседу, чтобы её было легче найти позже.
  • Закрепите беседу, чтобы она оставалась в верхней части списка и была всегда под рукой.
  • Удалите ненужную вам беседу из истории (при этом она может по-прежнему храниться в базе данных).

Полезно знать:

  • Если вы снова откроете более раннюю беседу, все показанные данные будут соответствовать моменту времени, когда они были изначально получены. Если вы зададите в этой беседе новый вопрос, ИИ-помощник использует актуальные данные, чтобы ответить на него.
  • Новый чат автоматически начинается после периода бездействия, когда вы нажимаете «Новый чат» или когда вы снова входите в систему. Предыдущая беседа сохраняется в истории.

Дополнительная информация

Разрешения & элементы управления администратора

  • У вас должен быть доступ к платформе AppsFlyer и минимум к одному приложению в вашей учётной записи.
  • Для того, чтобы включить или отключить ИИ-ассистента в настройках учётной записи, вам необходимы права администратора.

После отключении ИИ-ассистент перестанет быть доступен всем пользователям учётной записи.

Источники данных и знаний

AI Assistant работает на базе больших языковых моделей OpenAI в сочетании с собственными наборами данных AppsFlyer, чтобы ответы были точными и релевантными для вашего аккаунта.

Для формирования ответов AI Assistant использует несколько наборов данных AppsFlyer:

  • База знаний и Developer Hub: в сочетании с информацией на уровне вашего аккаунта они позволяют предоставлять точные и релевантные ответы на вопросы по настройке и использованию.
  • Данные и инструменты платформы AppsFlyer: те же измерения и метрики, которые доступны в My Dashboards, а также растущий набор инструментов MCP, которые напрямую подключают AI Assistant к актуальным данным аккаунта и действиям на платформе, включая управление My Apps и OneLink, а также измерение аналитики. Узнать больше в AppsFlyer MCP [бета].

Пожалуйста, обратите внимание, что любая Информация об учётной записи, пользователе или приложении ограничена и будут использоваться только в соответствии с разрешениями пользователя.

Обратная связь

Ваша обратная связь крайне важна для улучшения работы ИИ-ассистента. Если ответ неясный, неполный или неверный:

  • Если ответ оказывается неясным, неполным или неверным, вы можете оставить отзыв, используя опции «палец вверх/вниз» или добавив свой комментарий.
  • Вы также можете продолжить разговор напрямую в чате, чтобы уточнить ответ.

Ограничения

Эти ограничения применяются как к AI Assistant, так и к Analyze with AI:

Название Требования
Ограничения для вопросов Вопрос должен содержать не более 500 символов.
Использование данных Используются только данные вашей учётной записи и выбранных приложений. Не используются отраслевые бенчмарки или данные из других учётных записей.
Сессии Срок действия сессии заканчивается через 4 часа бездействия или после того, как вы вручную начнёте новый разговор.
Доступ к данным Отображаются только результаты для данных и приложений, к которым у пользователя есть доступ.
Не поддерживается На данном этапе не поддерживаются рекомендации, обнаружение аномалий, прогнозная аналитика и прогнозы.
Охват приложений Одновременно можно анализировать до 20 приложений.

Следующие дополнительные ограничения применяются только к Analyze with AI:

YouTube video player Описание
Пользовательские метрики Пользовательские метрики не поддерживаются.
Детализация на уровне недели и месяца Детализация на уровне недели и месяца отсутствует.

Отказ от использования данных

Администраторы могут включать и выключать ИИ-ассистента через Управление учётной записью.
После активации ИИ-ассистент отображается в виде сверкающей звёздочки на всех страницах платформы.

Как активировать или деактивировать ИИ-ассистента:

  1. На верхней панели откройте меню учётной записи (выпадающий список адресов электронной почты) > Управление учётной записью.
  2. В разделе Активация ИИ-ассистента включите или выключите ИИ-ассистента.

Конфиденциальность и безопасность данных

ИИ от AppsFlyer может ошибаться. Ответы ИИ основаны на агрегированных данных вашей учётной записи. Ваши данные не хранятся и не используются для обучения моделей ИИ.

Если эта функция включена, ИИ