Кратко: Узнайте, какие расхождения могут возникать между AppsFlyer и Google Analytics.
Расхождения в данных между AppsFlyer и Google Analytics
Ниже перечислены причины расхождений между AppsFlyer и Google Analytics.
Большое количество пользователей iOS 14.5+, не давших согласия
Когда AAP включен для вашего приложения, AppsFlyer не отправляет постбэки в Google Analytics для пользователей iOS 14.5+, не давших согласия. Если в вашем приложении много таких пользователей, между дэшбордами AppsFlyer и Google Analytics возникнут расхождения.
Идентификатор клиента
Google Analytics связывает события по идентификатору Customer User ID. По умолчанию AppsFlyer передает в качестве Customer User ID значения GAID или IDFA.
Поэтому Google Analytics считает пользователей, которые повторно устанавливают приложение (устанавливают, удаляют, а затем снова устанавливают), одними и теми же пользователями.
Пример
Пользователь устанавливает ваше приложение, а затем удаляет его. Затем пользователь повторно устанавливает приложение через кампанию ретаргетинга в пределах окна реатрибуции.
Google Analytics считает этого пользователя тем же самым пользователем. В User Explorer в Google Analytics у этого пользователя указаны все следующие элементы:
- regular-install
- regular-install
- reattribution-install
- reattribution-in-app-event
AppsFlyer, в свою очередь, считает этого пользователя двумя разными пользователями:
- Пользователь, пришедший из UA-кампании
- Пользователь, пришедший из кампании ретаргетинга
Кроме того, расхождения могут возникнуть, если вы внедрите оба SDK: GA и AppsFlyer.
Различия часового пояса
Если часовой пояс вашего дэшборда GA отличается от часового пояса приложения в AppsFlyer, данные могут не совпадать.
Пример
Дэшборд вашего приложения настроен на GMT +13, а дэшборд GA — на GMT. Это значит, что дэшборд вашего приложения опережает дэшборд GA на один день.
Поэтому данные, которые отображаются в дэшборде GA за 2 марта, появятся в дэшборде вашего приложения, только если вы выберете в фильтре диапазона дат 3 марта.
Дублирование событий
Если события происходят близко друг к другу, AppsFlyer и Google Analytics могут отклонить их как дублирующиеся события. Механизм дедупликации событий в AppsFlyer отличается от механизма, который использует Google Analytics.
Поскольку AppsFlyer и Google Analytics по-разному выполняют дедупликацию событий, в данных о событиях могут возникать расхождения.
Количество сессий
AppsFlyer учитывает сессии каждый раз, когда приложение запускается или возвращается на передний план. Google Analytics учитывает сессии на основе CID (идентификатора пользователя клиента) и активности.
Пример
Пользователь запускает ваше приложение, выполняет несколько действий, а затем переводит приложение в фоновый режим. Затем пользователь повторяет этот процесс 4 раза, каждый раз с интервалом около 5 минут.
Для AppsFlyer это считается 5 разными сессиями. Однако для Google Analytics это считается одной сессией.
Чтобы узнать больше о том, как AppsFlyer и Google Analytics рассчитывают сессии, ознакомьтесь с ресурсами ниже.
Представления и фильтры Google Analytics
Google Analytics позволяет создавать разные обзоры и применять к ним разные фильтры. При сравнении данных AppsFlyer и Google Analytics убедитесь, что в Google Analytics вы просматриваете данные в представлении Все данные веб-сайта.