Google Ads (Adwords) — Создание веб-кампаний для приложений веб-сайтов

Краткий обзор: Настройте интеграцию Google Ads для вашего веб-приложения, чтобы передавать сигналы веб-конверсий в Google через Offline Conversion API (OCI).

Обзор

AppsFlyer поддерживает интеграцию с Google Ads (googleads_int) для кампаний веб-приложений и передаёт данные о конверсиях через Google Offline Conversion API (OCI).

В этой статье вы узнаете, как настроить веб-кампании в AppsFlyer и Google Ads, ориентированные на пользователей, которые взаимодействуют с Google Ads и совершают конверсии на вашем сайте.

Поток кампании начинается, когда пользователь нажимает на рекламу Google и переходит на ваш сайт. Когда пользователь совершает событие на сайте (например, покупку или регистрацию), AppsFlyer отправляет сигнал конверсии в Google Ads через OCI. Google использует эти данные для оптимизации таргетинга рекламы и измерения эффективности рекламных кампаний.

Необходимые условия

Прежде чем активировать интеграцию с Google Ads для кампаний веб-приложений, убедитесь, что у вас есть:

  • Веб-приложение, настроенное в AppsFlyer
  • AppsFlyer Web SDK, развернутый на вашем веб-сайте
  • Учетная запись AppsFlyer с соответствующими ролями или правами доступа

Как настроить веб-кампанию в Google Ads

Настройка состоит из двух частей:

  1. Настройка интеграции Google Ads в AppsFlyer (обязательно)
  2. Настройте кампанию в Google Ads (обязательно)

Настройка интеграции с Google Ads в AppsFlyer

Для начала активируйте интеграцию с Google Ads для веб-кампаний и настройте отправку постбэков, которые AppsFlyer передает в OCI.

Шаг 1. Чтобы активировать интеграцию:

  1. В AppsFlyer в боковом меню перейдите в раздел Сотрудничество > Маркетплейс партнёров.
  2. Найдите и выберите Google Ads Web.
  3. Нажмите Настроить интеграцию. Вы будете перенаправлены на страницу настроек Активные интеграции.
  4. В раскрывающемся списке приложений выберите веб-приложение.
  5. На вкладке Интеграция включите переключатель Активировать партнера.

    Примечание

    Переключатель должен оставаться в положении «активирован» всё время, пока вы работаете с партнером.

  6. Введите идентификатор клиента. Вы можете получить его из менеджера Google Ads:
    1. Войдите в свой аккаунт Google Ads.
    2. В правом верхнем углу нажмите на значок аккаунта Google и прокрутите страницу вниз до того места, где отображается идентификатор клиента.
    3. Выполните одно из следующих действий: 
      • Если у вас есть несколько аккаунтов Google Ads, в которых проводятся кампании для вашего приложения, вам необходимо использовать идентификатор клиента, предоставленный менеджером (MCC), для отслеживания конверсий между аккаунтами. Вставьте идентификатор MCC (а не идентификатор клиента конкретного аккаунта) в поле «Идентификатор клиента», а также в текстовое поле «Идентификатор клиента MCC» (в обоих полях должен быть указан один и тот же идентификатор).  Дополнительную информацию см. в инструкциях Google по настройке учетной записи MCC.
      • Если вы используете для запуска рекламы только одну учетную запись Google Ads, просто вставьте идентификатор учетной записи в поле «Идентификатор клиента» и оставьте поле «Идентификатор клиента MCC» пустым. 
  7. Чтобы разрешить AppsFlyer загружать конверсии в Google Ads, нажмите Войти с помощью Google.
  8. Выберите аккаунт администратора MCC, из которого вы получили идентификатор клиента в шаге 7.
  9. Нажмите Allow (Разрешить).

    Примечание

    Сообщение об ошибке «Отсутствует токен» перестанет появляться, как только вы войдете в систему с помощью аккаунта Google и разрешите AppsFlyer получить токен. Если ошибка сохраняется после входа в систему, убедитесь, что у вашего токена имеются необходимые разрешения.

Шаг 2: Настройка постбэков по внутренним событиям приложений

Свяжите события на вашем сайте с действиями конверсии в Google Ads. AppsFlyer отправляет эти события в Google через OCI для оптимизации на основе конверсий.

Примечание

В случае веб-приложений все события являются веб-событиями; событий установки не существует. Каждое событие, для которого вы хотите, чтобы Google выполнял оптимизацию, должно быть сопоставлено с соответствующим идентификатором действия конверсии Google Ads.

  1. Активируйте Постбэки событий внутри приложения.
  2. При необходимости задайте Iокно постбэка события в приложении. Окно открывается в момент первого события конверсии пользователя на веб-сайте (это веб-аналог даты установки приложения на мобильном устройстве).
  3. Нажмите Добавить событие.
  4. В столбце «Событие AppsFlyer» выберите событие веб-сайта, которое хотите отправить (например, purchase, sign_up).

    Примечание

    События в рамках посещения исключаются. В этом раскрывающемся списке доступны только пользовательские веб-события.

  5. В столбце «Привязано к событию партнера» введите идентификатор действия конверсии Google Ads. Прежде чем это станет возможно, вам необходимо создать действие конверсии в Google Ads (см. шаг 2 в части 2 ниже). Чтобы найти идентификатор действия конверсии:
    • В Google Ads откройте страницу с действиями конверсии.
    • Откройте вкладку «Детали».
    • Из URL-адреса страницы скопируйте значение параметра запроса ctid=*. Например, если ctid=123456789, введите 123456789.
  6. В столбце «Для пользователей из» выберите «Только этот партнер», чтобы отправлять события, связанные исключительно с Google Ads.
  7. В столбце «Включить» выберите, следует ли включать значения дохода в постбэк.
  8. Нажмите Сохранить интеграцию.

Настройка веб-кампании по конверсиям в Google Ads

Шаг 1. Установите тип, цель и задачи кампании

  1. Войдите в Google Ads и создайте кампанию.
  2. Выберите цель кампании:
    • Все цели применимы, за исключением «Продвижение приложения», которая предназначена исключительно для кампаний по продвижению мобильных приложений.
    • Мы рекомендуем использовать цели «Продажи» или «Лиды» для оптимизации по конкретным конверсиям на сайте.
  3. Выберите цели конверсии. По умолчанию отображаются цели на уровне учетной записи. Вы можете оставить их или удалить, если они нерелевантны.
    • Если цель, по которой вы хотите оптимизировать, отсутствует в списке, создайте собственное действие конверсии (см. шаг 2 ниже).
  4. Выберите тип кампании.
    • Допускаются все типы, за исключением «Шопинг», для которого требуется каталог продуктов и подтвержденный домен.

Шаг 2: Создать действия конверсии

Для каждого события на веб-сайте, которое вы сопоставили в AppsFlyer, создайте соответствующее действие конверсии в Google Ads. После его создания скопируйте идентификатор ID действия конверсии и вставьте его в настройки сопоставления событий AppsFlyer, описанные в предыдущем разделе.

  1. В Google Ads в боковом меню откройте «Цели» > «Конверсии» > «Сводка».
  2. Нажмите + Новое действие конверсии.
  3. Выберите «Импорт» в качестве источника данных конверсии, а затем выберите один из следующих вариантов:
    • Импорт вручную с помощью API или загрузка > Отслеживать конверсии по кликам ИЛИ
    • CRM, файлы или другие источники данных > Отслеживать конверсии по кликам и в разделе «Источник данных» выберите«Пропустить этот шаг и настроить источник данных позже».
  4. Нажмите Продолжить.
  5. В поле Цель конверсии выберите категорию действия конверсии.
  6. Введите название конверсии.

    Важно!

    Чтобы использовать API оффлайн-конверсий с GBRAID/WBRAID (в дополнение к GCLID), убедитесь, что поле Подсчет для действия конверсии выбрано Каждый (по умолчанию), а НЕ Один.

  7. Введите название конверсии и нажмите «Добавить».

    Примечание

    Если вы хотите, чтобы ваши кампании оптимизировались только под одно действие, включите в эту категорию только это действие. Например, если вы хотите, чтобы кампания оптимизировалась под конверсию «покупка», убедитесь, что эта конверсия единственная в своей категории. После этого вы сможете выбрать эту категорию в качестве цели конверсии для оптимизации эффективности при создании кампании.

  8. Нажмите Сохранить и продолжить, а затем Готово без настройки источников данных. Ваше новое действие конверсии может изначально отображаться как «Неактивно», но оно будет заменено значением «Активно», как только будут отправлены фактические данные.
  9. Чтобы сопоставить новое действие конверсии с событием постбэка AppsFlyer, получите новый идентификатор действия конверсии. На странице «Сводка» целей конверсии нажмите созданное действие конверсии и скопируйте значение ctid=*параметра запроса из URL-адреса страницы.
  10. В AppsFlyer вставьте значение ctid в столбец Сопоставлено с событием партнера события постбэка, которое должен оптимизировать Google; см: См: Настройка постбэков по внутренним событиям приложений

Шаг 3: Укажите конечный URL-адрес кампании

Google определяет «конечный URL» как «URL-адрес веб-страницы вашего сайта, на которую попадают пользователи после клика по вашей рекламе; также известен как «целевая страница»».

  1. В Google Ads откройте Кампании > Страница кампании
  2. В строке рекламы нажмите на значок редактирования.
  3. В поле «Окончательный URL» введите URL-адрес вашей целевой страницы.

    Важно!

    Финальный URL не может быть URL-адресом AppsFlyer (OneLink или одноплатформенной атрибуции), поскольку это может привести к отклонению вашей кампании. Используйте только прямой веб-адрес без перенаправлений.

    Вы можете добавить параметры атрибуции AF в конечный URL-адрес и сопоставить их с параметрами Google ValueTrack, например af_c_id={campaignid}. После того как пользователь кликнул по рекламе Google и загрузилась целевая страница, эти параметры становятся доступны на странице. Более подробная информация о доступных параметрах ValueTrack приведена в документации Google.

    Например:

    https://example.com?product=1234&af_c_id={campaignid}

Примечание

В кампаниях Google Web Ads для каждого взаимодействия можно использовать два URL-адреса: окончательный URL и URL шаблона отслеживания. Однако URL шаблона отслеживания не требуется для кампаний веб-приложений, где местом назначения объявления является веб-сайт. URL шаблона отслеживания может потребоваться лишь в том случае, если цель кампании — перевод пользователя с веб-сайта в мобильное приложение. Дополнительную информацию см. в статье о кампаниях Web-to-app (из веба в приложение) в Google Ads.

Просмотр данных веб-атрибуции

Данные веб-атрибуции для кампаний Google Ads доступны в кроссплатформенном дэшборде и в экспортированных файлах с сырыми данными:

  • Дэшборд: В кроссплатформенном дэшборде данные из веб-версии и мобильного приложения отображаются рядом, что позволяет получить единое представление об эффективности кампании на всех платформах.
  • Экспорт сырых данных: Данные веб-атрибуции также доступны на странице «Экспорт сырых данных».
    • В этомmedia_sourceполе отображаютсяgoogleadwords_int веб-события, атрибутированные с Google Ads.

Примечание

Объединённый формат отчётности позволяет анализировать эффективность как кампаний для веба и приложений в одном месте, включая полные отчёты по затратам в мобильных каналах и вебе.

Измеряйте данные веб-атрибуции с учётом затрат на веб-трафик

Чтобы получить полную картину эффективности на основе данных об атрибуции и затратах в веб-рекламе из Google Ads на дэшборде и в отчетах ETL по затратам, убедитесь, что у вас установлен пакет ROI360, и выполните следующие настройки:

  1. Подключите стоимость к приложению вашего сайта через googleadwords_int (а не через googleads_int) на вкладке «Стоимость» или на странице «Настройки стоимости». Дополнительные сведения о подключении к данным о стоимости см. в статье «Настройка API ROI360 для измерения данных о стоимости».
  2. Включите идентификатор кампании (af_c_id) в URL-адрес целевой страницы. Убедитесь, что URL-адрес содержит полную иерархию кампании, чтобы просматривать данные о стоимости, кликах и показах, соотнесённые с веб-атрибуцией на самом гранулярном уровне.

Устранение неполадок в постбэках внутренних событий приложений

Если данные о событиях не отображаются в Google Ads, прежде чем обращаться в службу поддержки, проверьте следующее.

Установите разрешения токена

Проверьте, чтобы ваш токен доступа в Google Ads имел необходимые разрешения для загрузки оффлайн-конверсий:

  1. Перейдите в аккаунт разработчика в Play Console.
  2. Убедитесь, что для uploadClickConversions установлена следующая область OAuth: https://www.googleapis.com/auth/adwordshttps://www.googleapis.com/auth/adwords
  3. В AppsFlyer на вкладке интеграции нажмите Войти с Google.
  4. Выберите учетную запись администратора учетной записи MCC.
  5. Нажмите Allow (Разрешить).

Идентификатор клиента MCC

Если у вас несколько учетных записей Google Ads, управляющих кампаниями вашего приложения, вы должны использовать идентификатор клиента учетной записи MCC. См. Инструкции Google по настройке аккаунта MCC.

Идентификатор действия конверсии

Убедитесь, что постбэки для внутренних событий приложения сопоставлены с правильным идентификатором действия конверсии. Как найти идентификатор действия конверсии в Google Ads, см. здесь. Создать действия конверсии .

Характеристики и ограничения

Характеристика Примечания
Клики и показы  Для просмотра данных о кликах и показах в рамках веб-кампаний требуется подписка ROI360/