Чтобы настроить домен для записи кликов, следуйте официальным руководствам SFMC:

• Внедрение универсальных ссылок iOS
• Обслуживание записей DNS

Чтобы универсальные ссылки iOS работали корректно, ваш домен для регистрации кликов должен включать SSL-сертификат вашего домена, который необходимо установить в вашем аккаунте SFMC. Инструкции по настройке SSL-сертификатов можно найти в официальном руководстве SFMC.

Чтобы активировать перенаправление по диплинкам из электронных писем SFMC, выполните следующие действия:

1. Войдите в свой аккаунт SFMC и перейдите к представлению Email Studio
2. Перейдите на вкладку Администратор.

3. В боковом меню нажмите на диплинкинг. В этом представлении вы можете настроить новую интеграцию диплинков со своим приложением или изменить существующие.

   

4. Чтобы создать новую конфигурацию, нажмите кнопку Создать и введите свой AppID. Значение AppID представляет собой комбинацию идентификатора вашей команды разработчиков Apple и идентификатора пакета. Оба эти значения можно получить из вашего аккаунта Apple Developer.

    Пример

   Если префикс идентификатора команды 5UABCDFGH и идентификатор пакета com.your.app, необходимо ввести следующее значение:
   5uabcdfgh.com.your.app

   

5. Настройка универсальных ссылок и диплинкинга будет завершена после того, как SFMC создаст файл Apple App Site Association (AASA). Этот процесс может занять несколько часов. Сгенерированный файл можно увидеть по следующему URL-адресу:

   https://<click_recording_link_domain>/apple-app-site-association

После настройки домена регистрации кликов для поддержки универсальных ссылок, как описано выше, вам необходимо настроить приложение на диплинкинг и разрешить универсальные ссылки.

1. Свяжите домен регистрации кликов в Xcode:

   

2. Предоставьте домен регистрации кликов в API SDK setResolveDeepLinkURLs. Этот API необходимо вызывать до инициализации SDK. Дополнительные сведения см. в документации SDK по разрешению URL-адресов диплинков.

   AppsFlyerLib.shared().resolveDeepLinkURLs = ["example.com", "click.example.com"]

   • Важно! Если вы используете Movable Ink (MI) вместе с Salesforce, вам необходимо получить MI CNAME и внутренние домены у своего менеджера по работе с клиентами MI и добавить их в setResolveDeepLinkURLs, а также ссылку для кликов для Salesforce. Например:

     AppsFlyerLib.shared().resolveDeepLinkURLs = ["salesforce-click.example.com", "mi.example.com", "example.micpn.com"]

3. Когда приложение вызывается кликом по универсальной ссылке, AppsFlyer SDK разрешает диплинк и извлекает ссылку OneLink. Затем все параметры диплинка передаются в API onAppOpenAttribution для выполнения логики диплинка.

1. Попросите вашего CSM или отправьте электронное письмо на hello@appsflyer.com, чтобы включить установку приложения в SFMC AppExchange.
2. В Salesforce перейдите по ссылке AppExchange, которой с вами поделится ваш CSM после включения приложения.
3. Нажмите Install.
4. Предоставьте разрешения: попросите администратора Salesforce Marketing Cloud предоставить доступ к приложению отдельным пользователям или бизнес-юнитам. Возможно, потребуется выполнить hard refresh, чтобы увидеть новые разрешения.
5. Предоставьте пользователям доступ к приложению AppsFlyer OneLink: перейдите в Apps > Installed Packages, откройте вкладку ACCESS, выберите пользователей, которым нужно разрешить использовать OneLink, и нажмите Save. Опять же, может потребоваться hard refresh.

Выполните шаги из раздела «Настройка стандартного диплинкинга для электронной почты SFMC» выше.

Создайте отдельную ссылку атрибуции для каждой кампании.

Чтобы создать ссылку OneLink:

1. В Salesforce откройте приложение AppsFlyer OneLink.
2. Нажмите Add OneLink.
3. Введите имя в поле Link name. Учтите:
   • Выберите понятное и легко узнаваемое имя.
   • Имя ссылки будет использоваться при применении OneLink к email-кампаниям.
4. В поле Base URL введите URL-адрес OneLink в длинном формате, скопированный со страницы AppsFlyer OneLink custom links.
   • Используйте URL-адрес в длинном формате, чтобы приложение проанализировало и установило параметры ссылки.
   • Узнайте, как скопировать URL-адрес существующей ссылки или создать новую ссылку OneLink.
5. [Необязательно] Чтобы добавить дополнительные параметры, нажмите Добавить параметр. См. список рекомендуемых параметров.
6. [Необязательно] Чтобы задать внутренний макрос Salesforce Marketing Cloud, нажмите значок справа от параметра.
   • Для каждого параметра OneLink рекомендуется задать Subscriber key.
   • Это позволит связать атрибутированные конверсии из email с вашими данными Salesforce.
7. Нажмите Создать ссылку.

1. В Salesforce Email Studio создайте новый шаблон или электронное письмо.
2. Нажмите Редактировать, перейдите на вкладку Контент, затем выберите Блоки.

3. Прокрутите вниз и найдите AppsFlyer Button CB или AppsFlyer Image CB.

   

4. Перетащите изображение/кнопку в тело электронного письма.
5. Нажмите на изображение/кнопку, чтобы отредактировать.
6. В поле Заголовок укажите название изображения/кнопки.

7. Выберите ссылку OneLink.

   

8. Сохраните электронное письмо и отправьте его.

https://example.onelink.me/ABcd?pid=Email&c=Spring_Newsletter&
af_dp=testapp://path/to/content&af_web_dp=https://www.example.com/path/to/content&
af_ios_url=https://www.example.com/path/to/content&af_android_url=https://www.example.com/path/to/content

Чтобы протестировать ссылки атрибуции:

1. Создайте соответствующий URL-адрес OneLink.
2. Поместите его в электронное письмо.
3. Отправьте электронное письмо себе.
4. Нажмите ссылку.

• Если приложение установлено на вашем устройстве, оно должно быть вызвано.
• Если реализованы соответствующие API для диплинкинга в AppsFlyer SDK, то вы должны перейти по диплинку на соответствующий контент.
• Клик должен появиться на дэшборде AppsFlyer, атрибутированный к указанному медиа-источнику и кампании.
• Клик появляется в данных Salesforce.

1. В AppsFlyer перейдите в Collaborate > Active Integrations и найдите Salesforce Marketing Cloud.
2. Выберите приложение, которое хотите настроить, и нажмите Set up integration.
3. На вкладке Integration убедитесь, что переключатель Activate partner включен.
4. Прокрутите до раздела In-app event postbacks и включите переключатель.
5. Нажмите Add event и сопоставьте события AppsFlyer, которые хотите отправлять в SFMC. Для каждого события выберите его из списка событий вашего приложения и задайте условие отправки: This partner only (отправляются только события, атрибутированные трафику SFMC) или All media sources, including organic (рекомендуется для создания аудиторий, так как отправляется каждое срабатывание события независимо от атрибуции).
6. Нажмите Сохранить интеграцию.

После отправки первого постбэка AppsFlyer автоматически создает Data Extension в вашей учетной записи SFMC с именем Installs-{mid} или Events-{mid}. Для проверки:

1. В SFMC перейдите в Email Studio > Data Extensions.
2. Найдите Data Extension вашего приложения.
3. Убедитесь, что строки заполняются данными о событиях. В каждой строке должны быть идентификатор контакта, название события, временная метка события и параметры события.

Если Data Extension не был создан автоматически, убедитесь, что приложение-коннектор SFMC установлено правильно и что администратор SFMC предоставил ему необходимые разрешения на запись данных.

1. В SFMC откройте Journey Builder и создайте или измените путь.
2. Укажите Data Extension в качестве источника входа и выберите AppsFlyer Data Extension для вашего приложения.
3. Настройте критерии входа, например контакты, у которых event_name равно af_purchase.
4. Создайте нужные шаги пути (отправка email, ожидание, ветвление по значению события и т. д.).
5. Активируйте путь.

Поля Data Extension установок (49 полей)

Поля расширения данных in-app событий

Все поля установок выше, а также: