TikTok for Business — настройка интеграции с расширенной SRN

Краткий обзор. TikTok for Business (tiktokglobal_int) — это расширенная сеть с самостоятельной атрибуцией (SRN), предоставляющая владельцам приложений возможность измерять атрибуцию мобильных приложений по кликам и просмотрам с помощью AppsFlyer.

 Примечание

Примечание. 30 января 2023 года была добавлена новая интеграция TikTok for Business — расширенная SRN tiktokglobal_int, а [устаревшая] интеграция TikTok for Business bytedanceglobal_int постепенно выводится из использования и будет полностью удалена к марту 2024 г. Данный переход осуществляется TikTok, и компания уведомит вас о том, что можно удалить старую интеграцию. Во избежание потери данных на этапе перехода обе интеграции должны быть активны. Узнайте больше в бюллетене.

TikTok_logo__2_.png

Обзор

Интеграция с расширенной SRN означает, что весь трафик с двойным согласием пользователей атрибутируется и сообщается как обычный трафик SRN. Для трафика от пользователей, не давших согласия на сбор данных, AppsFlyer может выполнять атрибуцию и измерять ее на основе кликов и показов, поступающих из TikTok, в соответствии с ограничениями конфиденциальности.Интеграция поддерживает атрибуцию кликов и показов, данные о затратах, данные о доходах от рекламы, а также аудитории.

Активация партнера

Необходимые условия. Перед настройкой интеграции необходимо связаться с партнером и открыть у него аккаунт.

Настройка выполняется со страницы Активные интеграции, но для поиска новых партнеров необходимо сначала перейти в маркетплейс партнеров.

Чтобы активировать партнерскую интеграцию:

  1. В AppsFlyer перейдите в раздел Настройки > Маркетплейс партнеров
  2. Найдите TikTok for Business и выберите его.
  3. Нажмите Настроить интеграцию. Вы будете перенаправлены на страницу настройки интеграции. 
  4. На вкладке Интеграция включите переключатель Активировать партнера.
    Примечание. Этот переключатель должен быть активирован все время, пока вы работаете с этим партнером.
  5. Нажмите Сохранить интеграцию.
  6. Завершите настройку, используя соответствующие вкладки, как описано в следующем разделе.

Настройка TikTok for Business

Окно конфигурации содержит следующие вкладки: Интеграция, Ссылка атрибуции, Затраты, Доход от рекламы, Разрешения. Вкладка Ссылка атрибуции недоступна для TikTok for Business, остальные вкладки являются необязательными.

 Примечание

  • Некоторые настройки отличаются для устройств iOS и Android.
  • При настройке кампании название кампании не должно начинаться или заканчиваться пробелом, так как это может привести к расхождениям в дэшбордах и отчетах. Узнайте подробнее, как настроить кампанию в TikTok.
  • Объявления, поступающие из TikTok Search Ads Toggle, включаются во все атрибуции TikTok. AppsFlyer не получает данных о конкретных поисковых запросах или ключевых словах.

Вкладка «Интеграция»

На вкладке Интеграция есть ряд разделов, описанных ниже.

Активация партнера

Чтобы настроить интеграцию, необходимо сначала включить переключатель Активировать партнера. Узнайте больше об активации и деактивации партнерских интеграций. 

Расширенные настройки конфиденциальности

Только для приложений на iOS: Ваш контроль над данными, передаваемыми партнеру через постбэки и отчеты, зависит от состояния переключателя Расширенная конфиденциальность (для iOS 14.5+ и более поздних версий):

Расширенная конфиденциальность включена Расширенная конфиденциальность выключена

Постбэки отправляются только для событий, атрибутированных партнеру

Постбэки отправляются в соответствии с вашей настройкой:

  • Все медиа-источники и органический трафик
  • Только данный партнер

Постбэки отправляются в соответствии с шаблоном Расширенная конфиденциальность 

 

Партнеру передаются агрегированные и анонимные данные, то есть данные на уровне пользователя (ID устройства) не передаются.

 

 Примечание

  • При активации интеграции (tiktokglobal_int) переключатель Расширенная конфиденциальность включен по умолчанию.
  • При миграции из старой интеграции (bytedanceglobal_int) и активации новой интеграции (tiktokglobal_int) переключатель Расширенная конфиденциальность включен по умолчанию, независимо от его состояния до миграции.
  • Согласно TikTok for Business, если оставить переключатель Advanced Privacy включенным, это может привести к занижению данных о событиях кампании и ограничить повышение эффективности будущих кампаний на TikTok.

Общие настройки

Идентификатор приложения TikTok

Это уникальный код, который генерируется в TikTok Ads Manager и используется TikTok для подтверждения того, что рекламодатель является владельцем своих приложений. Хотя это и не обязательно, рекомендуется ввести идентификаторы для каждого из ваших приложений. Так вы будете лучше контролировать свои данные в TikTok for Business и сможете разблокировать дополнительные продукты.

Чтобы добавить идентификаторы приложений:

  1. [Необязательно] Введите TikTok App ID, доступный на дэшборде TikTok Ads.
  2. [Необязательно] Чтобы добавить больше идентификаторов приложений:
    1. После ввода первого идентификатора приложения нажмите клавишу Enter.
    2. Введите следующий TikTok App ID.

 Примечание

  • Настройка TikTok App ID не влияет на ваши данные в AppsFlyer.
  • При переходе на новую интеграцию (tiktokglobal_int) в этом поле автоматически заполняются все значения из старой интеграции (bytedanceglobal_int).
  • Подробнее о требованиях к TikTok App ID для iOS 14.

Постбэки по умолчанию

Этот раздел относится только к трафику от пользователей, не давших согласия на сбор данных. Трафик от пользователей, давших согласие, отправляется непосредственно в TikTok for Business через режим SRN

Настройте отправку постбэков по установкам, отклоненным установкам и повторным вовлечениям, произошедших до запуска приложения:

  • Только события партнера [по умолчанию]: постбэки отправляются только в том случае, когда событие атрибутируется этому партнеру, то есть когда пользователь, выполнивший событие, пришел от этого партнера.
  • Все медиа-источники и органический трафик: постбэки отправляются для событий, атрибутированных любому партнеру, а также для органических событий, то есть когда пользователь, выполнивший событие, пришел из любого медиа-источника. TikTok for Business рекомендует изменить на Все медиа-источники и органический трафик для лучшей оптимизации.

 Примечание

  • Только для приложений на iOS: Ваш контроль над данными, передаваемыми партнеру через постбэки и отчеты, зависит от состояния переключателя Расширенная конфиденциальность (для iOS 14.5+ и более поздних версий).
  • При миграции из старой интеграции (bytedanceglobal_int) и активации новой интеграции (tiktokglobal_int) для постбэков об установках по умолчанию выбрано Только события партнера, независимо от его состояния до миграции.

Атрибуция установок

Установите атрибуцию по кликам и просмотрам для установок (первых запусков). Обратите внимание, что к TikTok for Business можно атрибутировать только установки в пределах окна атрибуции. 

  1. Установите для окна атрибуции установок по кликам значение 1-23 часа или 1-30 дней.
    Примечание. TikTok for Business рекомендует ориентироваться на их параметры и установить окно атрибуции по кликам на 7 дней.
  2. [Необязательно] Включите Атрибуцию установок по просмотрам и установите Окно атрибуции установок по просмотрам между 1-23 часами.
    Примечание. TikTok for Business рекомендует ориентироваться на их параметры и установить окно атрибуции по просмотрам на 1 час.

 Примечание

  • TikTok for Business использует расширенную защиту конфиденциальности данных своих пользователей. С 23 октября 2021 года TikTok for Business предоставляет рекламодателям ограниченные данные атрибуции по просмотрам на уровне устройства. По источникам уровня пользователя, например, в отчетах с сырыми данными, сообщениях Push API, отчетах Pull API, на странице экспорта данных и в Data Locker, заполняются только следующие поля:
    • Медиа-источник (bytedanceglobal_int)
    • Канал
    • Атрибутированный тип взаимодействия (impression — показ)
    • Атрибутированное время взаимодействия (указывается только дата: дд/мм/гггг)
    • Кампания отображается как «restricted» (ограничено)
      Эти данные недоступны в GCD. В отчетах по агрегированным данным по-прежнему отображаются конверсии по просмотрам.
  • При миграции из старой интеграции (bytedanceglobal_int) и активации новой интеграции (tiktokglobal_int) настройки окна атрибуции (по кликам и по просмотрам) устанавливаются на значения по умолчанию, независимо от их состояния до миграции. Вы можете обновить эти настройки.

Атрибуция повторного вовлечения

Установите окна повторного вовлечения, включая атрибуцию по кликам и просмотрам:

  1. [Необязательно] Включите Атрибуция повторного вовлечения, затем установите Окно атрибуции повторного вовлечения по кликам.
  2. [Необязательно] Включите Атрибуция повторного вовлечения по просмотрам, затем установите Окно атрибуции повторного вовлечения по просмотрам.
  3. [Необязательно] Установите окно повторного вовлечения.

 Важно!

При миграции из старой интеграции (bytedanceglobal_int) и активации новой интеграции (tiktokglobal_int) переключатель Повторное вовлечение выключен по умолчанию, независимо от его состояния до миграции. Если в старой интеграции есть ретаргетинговые кампании, для обеспечения преемственности обязательно включите их в новой интеграции. 

Узнайте больше о правилах и окнах атрибуции для повторных вовлечений.

Постбэки внутренних событий приложений.

Этот раздел относится только к трафику от пользователей, не давших согласия на сбор данных. Трафик от пользователей, давших согласие, отправляется непосредственно в TikTok for Business через режим SRN

Настройте сопоставление внутренних событий приложения с событиями TikTok for Business, отправляемыми через постбэки: 

  1. Активируйте In-app event postbacks (Постбэки о внутренних событиях приложений).
  2. Чтобы добавить в список событие, определенное в SDK, или межсерверное событие, нажмите Добавить событие. В таблице ниже описаны поля, которые необходимо заполнить:
    Имя параметра Описание
    Событие AppsFlyer

    Имя события, полученное AppsFlyer из SDK, интегрированного в приложение, или из межсерверного события.
    Совет: Не нашли здесь нужное событие?

    • Убедитесь, что событие активировано на устройстве с неорганической установкой, и повторите поиск.
    • Введите его в поле AppsFlyer event (Событие AppsFlyer) и нажмите Create custom (Добавить другое). Подробнее о сопоставлении пользовательских событий читайте здесь.
    mapped to partner event (сопоставлено с событием партнера)

    Уникальное имя или идентификатор каждого события, определенные партнером. Возможны следующие настройки сопоставления:

    • Текстовое поле. Введите в него соответствующий идентификатор события, полученный от партнера.
    • Раскрывающийся список. Выберите наиболее подходящее предопределенное событие AppsFlyer.
    • Как есть. События отправляются в исходном виде, без сопоставления названий.
    for users from (для пользователей от)

    Выберите вариант отправки для события.

    • Только события партнера [по умолчанию]: постбэки отправляются только в том случае, когда событие атрибутируется к этому партнеру.
    • Все медиа-источники и органический трафик: отправляйте постбэки для событий, атрибутированных к любому партнеру, а также для органических событий.TikTok for Business рекомендует выбрать Все медиа-источники и органический трафик для лучшей оптимизации.
    Включая
    • Нет значений и нет дохода [по умолчанию]: отправляет только само событие без значения.
    • Значения, нет дохода: отправляет все параметры, кроме значения дохода.
    • Значения и доход: отправляет все параметры события, включая значение дохода (если оно есть в событии). TikTok for Business рекомендует выбирать для лучшей оптимизации значения и доход.
  3. [Необязательно] Нажмите на значок Добавить условие conditional-iae-postbacks-icon.png , чтобы установить условия для события.
  4. Нажмите Сохранить интеграцию.
  5. [Необязательно] После сохранения интеграции, оставаясь на странице конфигурации, вы можете интегрировать с этим партнером другие свои приложения:
    1. В левом верхнем углу под именем партнера нажмите на название приложения, чтобы открыть список приложений. 
    2. Выберите другое приложение из выпадающего списка.
    3. Повторите шаги по интеграции для выбранного приложения.

 Примечание

  • Только для приложений на iOS: Ваш контроль над данными, передаваемыми партнеру через постбэки и отчеты, зависит от состояния переключателя Расширенная конфиденциальность (для iOS 14.5+ и более поздних версий).
  • При переходе на новую интеграцию (tiktokglobal_int) все события в постбэках, настроенные в старой интеграции (bytedanceglobal_int), автоматически заполняются теми же параметрами.
    • Если событие сопоставлено с [устаревшим] событием Pay в TikTok for Business, то при переходе на новую интеграцию имя этого события автоматически меняется на Purchase

Вкладка «Ссылки атрибуции»

Ссылки атрибуции не актуальны для SRN или расширенных SRN.

SRN осуществляют атрибуцию на своей собственной платформе. Атрибуция для расширенных SRN осуществляется путем объединения их данных о вовлеченности с данными из AppsFlyer с использованием параметров атрибуции, которые вы определили на вкладке Интеграция.

Вкладка «Затраты» (для затрат, кликов и показов)

Эта интеграция предоставляет агрегированные данные о затратах, кликах и показах для ваших кампаний, наборов объявлений, объявлений и гео/стран. Подробную информацию о поддерживаемых параметрах, метриках и функциях см. в таблице интеграции затрат рекламной сети.

Примечание. Данные о кликах и показах включены в интеграцию. Но для получения сведений о затратах требуется подписка ROI360.

Чтобы включить подключение API для затрат, кликов и показов к TikTok for Business:

  1. Перейдите на вкладку Затраты и включите Получать данные о затратах.
  2. Нажмите Войти в TikTok Ads
  3. В открывшемся окне TikTok войдите в свой аккаунт TikTok и подтвердите необходимые разрешения.
  4. После появления сообщения об успехе в окне TikTok закройте его. Данные вашего аккаунта TikTok теперь отображаются в разделе Подключенные аккаунты.
  5. В ID аккаунта рекламодателя > ID рекламодателя: Введите ID аккаунта рекламодателя TikTok и нажмите Добавить.

     Примечание

    • Чтобы получить свой ID рекламодателя в бизнес-аккаунте TikTok: Перейдите в раздел Пользователи > Участники и под аккаунтом Рекламодателя вы увидите ID.
    • Убедитесь, что добавленный вами идентификатор рекламодателя связан с аккаунтом TikTok, который вы подключили в шаге 2, поскольку именно с этого аккаунта будут собираться данные. 
    • Подключите хотя бы один идентификатор рекламодателя.
      Вы можете добавить до 30 идентификаторов.
  6. Нажмите Сохранить расходы.

Для подписчиков ROI360

  • Рекламодатели и агентства, у которых включен API затрат как в старой интеграции bytedanceglobal_int, так и в текущей tiktokglobal_int, могут видеть дублированные данные о затратах. Чтобы избежать этого, перейдите на вкладку интеграции bytedanceglobal_int > Затраты и выключите переключатель.
    Однако при включении новой интеграции затрат автоматически собираются данные о затратах за 5 дней, предшествующих дню перехода. Это означает, что новая интеграция будет отображать дублированные данные о затратах за эти 5 дней. Например, если старая интеграция затрат была отключена 15 января, а новая была включена в тот же день, то в новой интеграции затрат будут дублироваться данные о затратах с 10 по 14 января, хотя она была включена только 15 января.
  • Подробную информацию о поддерживаемых параметрах, метриках и функциях см. в таблице интеграции затрат рекламной сети.
  • Просмотреть статус API данных о затратах и время последнего получения AppsFlyer соответствующих данных о затратах можно либо на дэшборде статуса интеграции данных о затратах (и доходах от рекламы), либо на дэшборде конкретной рекламной сети.
  • Узнайте больше о включении API затрат.

Вкладка «Доходы от рекламы»

Этот раздел актуален, если вы выступаете в качестве издателя — показываете своим пользователям партнерскую рекламу. Вы можете измерить вовлеченность пользователей, полученных из разных источников, и выяснить, какие источники являются более прибыльными.

Чтобы включить API доходов от рекламы:

Вкладка «Разрешения»

В этом разделе вы можете выбрать разрешения для предоставления TikTok for Business доступа к вашим данным и выполнения различных действий.

Обратите внимание, что даже после деактивации интеграции, если включен переключатель Разрешения для TikTok for Business, разрешения по-прежнему предоставляются. 

См. дополнительные сведения о предоставлении разрешений

Настройка TikTok for Business для агентств

Агентства, работающие от имени рекламодателей, могут включить интеграцию TikTok for Business и начать получать атрибуцию для своих кампаний. Однако эта интеграция имеет некоторые ограничения, когда речь идет об агентствах.

Ограничения для агентства

  • Агентство может получить доступ к интеграции TikTok for Business только после того, как рекламодатель, с которым оно работает, активирует ее на своей стороне.
  • С 1 января 2024 года параметры атрибуции, отображаемые на странице интеграции агентства, передаются от интеграции рекламодателя в режиме только просмотр. Это означает, что агентство может видеть, как рекламодатель настроил окна атрибуции, но не может настроить их самостоятельно
  • Для событий после атрибуции, если рекламодатель даст разрешение, агентство может настроить постбэки по внутренним событиям приложения. 
  • Агентства не могут включать параметр расширенной конфиденциальности (даже при наличии разрешения), это доступно только рекламодателю.

Чтобы настроить TikTok for Business для агентств:

  1. В AppsFlyer перейдите в раздел Настройки > Маркетплейс партнеров
  2. Найдите TikTok for Business и выберите его.
  3. Введите TikTok App ID.
  4. Введите Идентификатор аккаунта TikTok вашего агентства. Это позволяет идентифицировать трафик агентства и отличать его от трафика рекламодателя .
  5. Нажмите Сохранить интеграцию.

    tiktok_agency_account_id.png

 Предупреждение

Идентификаторы аккаунтов TikTok for Business НЕ ДОЛЖНЫ передаваться рекламодателю или агентству. Если они будут переданы, то ВСЕ установки рекламодателя автоматически атрибутируются на дэшборде агентства.

См. также