Tổng quan
Apple Search Ads (ASA), đối tác tích hợp của AppsFlyer, cho phép bạn hỗ trợ người dùng tìm ứng dụng của bạn trong App Store. Mức độ liên quan của ứng dụng của bạn với cụm từ tìm kiếm xác định xem quảng cáo của bạn có phải là quảng cáo được hiển thị hay không. Phản hồi của người dùng đối với quảng cáo là một tín hiệu quan trọng về mức độ phù hợp của quảng cáo. Nếu không ai chạm vào quảng cáo, Apple Search Ads sẽ ngừng hiển thị.
Ngoài phân bổ trên di động dựa trên lượt nhấp, Apple Search Ads còn cung cấp chi phí và nhắm mục tiêu lại, có thể được AppsFlyer ghi nhận.
Hướng dẫn này mô tả cách bắt đầu phân bổ Apple Search Ads với AppsFlyer, trực tiếp hoặc thông qua bên thứ ba, cũng như các mẹo và giải thích liên quan về những khác biệt vốn có giữa các nền tảng.
Thiết lập Apple Search Ads
Quan trọng!
Để phân bổ Apple Search Ads, ứng dụng iOS của bạn PHẢI bao gồm các khung gốc iAd.framework và AdSupport.framework. Các khung này được tự động thêm vào từ phiên bản SDK 4.10.4 trở lên.
Nếu đang sử dụng các phiên bản SDK iOS trước đó, bạn cần thêm các khung này theo cách thủ công. Để tìm hiểu cách thêm các khung này, hãy xem Hướng dẫn Tích hợp SDK iOS của chúng tôi.
Đi tới bảng điều khiển của ứng dụng của bạn và nhấp vào Integrated Partners (Đối tác Tích hợp) ở thanh bên trái.
Nhập Apple Search Ads vào trường tìm kiếm và nhấp vào biểu tượng Apple Search Ads để mở cửa sổ cấu hình Apple Search Ads.
Cửa sổ cấu hình của Apple Search Ads bao gồm 3 tab hoạt động: Integration (Tích hợp), Cost (Chi phí) và Permissions (Quyền truy cập). Nhấp vào các mục bên dưới để đọc về cách thiết lập các tab.
Để biết mô tả chi tiết về Tiêu đề Cửa sổ Cấu hình Đối tác, hãy nhấp vào đây.
Tab tích hợp
Đối tác phải được kích hoạt trong lần truy cập đầu tiên để cho phép thiết lập diễn ra.
Tab Tích hợp được chia thành các phần khác nhau như được mô tả dưới đây.
Cài đặt chung
Apple Search Ads không chấp nhận các sự kiện trong ứng dụng hoặc đăng lại từ các đối tác đo lường và do đó, bạn không thể cấu hình chúng.
Phân bổ lượt cài đặt
Thanh trượt này cho phép bạn đặt thời gian tối đa từ khi nhấp chuột cho tới khi cài đặt. Chỉ các lượt cài đặt (lần khởi chạy đầu tiên) diễn ra trong thời gian xem lại mới có thể được phân bổ cho Apple Search Ads.
Đặt thời gian xem lại phân bổ lượt nhấp thành bất kỳ giá trị bắt buộc nào trong khoảng từ 1 đến 30 ngày.
Lời khuyên
AppsFlyer đề nghị bạn nên cấu hình thời gian xem lại phân bổ lượt nhấp thành 30 ngày, để khớp với thời gian tự báo cáo của Apple Search Ads. Điều này giúp giảm sai lệch với bảng điều khiển Apple Search Ads.
Để biết thêm chi tiết về nhấp vào cửa sổ xem lại tại đây.
Phân bổ lượt cài đặt lại
Kích hoạt Phân bổ lượt cài đặt lại nếu bạn muốn phân bổ lượt cài đặt lại.
Cài đặt thời gian xem lại phân bổ lượt cài đặt lại được lấy từ cài đặt phân bổ cài đặt.
Lưu ý
- Với mỗi lượt cài đặt mới, AppsFlyer sẽ nhận được cờ re-download từ Apple. Nếu đáp ứng tất cả các điều kiện sau, lượt cài đặt mới được phân bổ cho Apple Search Ads dưới dạng lượt cài đặt lại:
- Phân bổ lượt cài đặt lại Apple Search Ads là BẬT
- Cờ re-download là đúng
- Người dùng vẫn ở trong thời gian phân bổ lại (được đặt cùng với cài đặt ứng dụng ban đầu)
- Có thể xem lượt đặt lại trong bảng điều khiển nhắm mục tiêu lại và cũng được gắn cờ là đúng trong cột dữ liệu thô Store reinstall (Lượt cài đặt lại từ cửa hàng)
- Hiện tại nhắm mục tiêu lại Apple Search Ads không hỗ trợ thu hút lại.
Bỏ qua người dùng đang hoạt động để nhắm mục tiêu lại
Đặt ngưỡng không hoạt động cho người dùng để cải thiện các chiến dịch nhắm mục tiêu lại. Tìm hiểu thêm về thời gian không hoạt động nhắm mục tiêu lại.
Tab Liên kết Phân bổ
Đối với các SRN, chẳng hạn như Facebook, Apple Search Ads, Adwords, Snapchat, trong tab này không có tùy chọn nào cần thiết lập vì các SRN không sử dụng các đường dẫn phân bổ bên ngoài.
Tab Chi phí
Bật tích hợp chi phí Apple Search Ads
Sử dụng tab chi phí để cho phép AppsFlyer nhận dữ liệu chi phí, lượt nhấp và lượt hiển thị từ Apple Search Ads bằng API. Hiện có hỗ trợ sử dụng nhiều tài khoản quảng cáo tìm kiếm. Có nghĩa là, nếu bạn chạy các chiến dịch cho cùng một ứng dụng, sử dụng các tài khoản quảng cáo tìm kiếm khác nhau, bạn có thể lấy dữ liệu từ tất cả các tài khoản.
Điều kiện tiên quyết
Để bật API Apple Search Ads, bạn cần tải xuống chứng chỉ xác thực, là các tệp tin PEM và KEY, từ tài khoản Apple Search Ads. Lấy các tệp tin từ mỗi tài khoản riêng biệt.
Để lấy tệp tin PEM và KEY từ tài khoản Apple Search Ads của bạn:
- Đăng nhập vào Apple Search Ads, nhấp vào phía trên bên phải, chọn cài đặt.
- Nhấp vào tab API, nhấp vào Create API Certificate (Tạo Chứng chỉ API).
- Đặt tên cho chứng chỉ API và chọn loại quyền truy cập từ Tài khoản Chỉ đọc hoặc Quản trị viên tài khoản, nhấp vào Create (Tạo).
- Chọn Action, (Hành động) rồi chọn Download (Tải xuống)
Các chứng chỉ được tải xuống dưới dạng .zip tệp tin chứa hai tệp mà bạn giải nén và tải lên AppsFlyer như được mô tả trong quy trình sau.
Nếu chứng chỉ có quyền xem dữ liệu của nhiều ứng dụng, bạn có thể sử dụng nó để lấy dữ liệu chi phí cho các ứng dụng đó.
Bạn cần lặp lại quy trình sau, đối với từng ứng dụng có tham chiếu chứng chỉ.
Để bật kết nối API với Apple Search Ads:
- Trong AppsFlyer, đi đến Apple Search Ads, tab cost (chi phí).
- Nếu cần, hãy bật Get cost, clicks, and impressions data (Nhận dữ liệu chi phí, lượt nhấp và lượt hiển thị).
- Nhấp vào Add certificate (Thêm chứng chỉ).
- Nhập Tên chứng chỉ. Tên này phải đồng nghĩa với tên tài khoản Apple Search Ads.
- Nếu bạn chưa thực hiện, hãy giải nén tệp tin bạn đã tải xuống từ Apple Search Ads.
- Tải lên tệp tin PEM và tệp tin KEY bạn đã tải xuống từ Apple Search Ads.
- Sau một lát, chỉ báo trạng thái thay đổi thành OK. Nếu không đúng như vậy thì sẽ có một thông báo lỗi xuất hiện. Dùng bảng trong phần sau để phán đoán sự cố.
- Nhấp vào Save Cost (Lưu Chi phí).
- Nếu bạn có nhiều tài khoản Apple Search Ads, hãy lặp lại các bước thích hợp trong quy trình này đối với từng tài khoản.
AppsFlyer nhận dữ liệu chi phí trong 7 ngày qua. Không thể lấy được dữ liệu chi phí trước thời gian này.
Lưu ý
Dữ liệu chi phí cho các chiến dịch Cơ bản không được API báo cáo ASA hỗ trợ và do đó, dữ liệu chiến dịch Cơ bản không có sẵn trong AppsFlyer.
Trạng thái đồng bộ dữ liệu chi phí
Trong tab chi phí, trạng thái tích hợp chi phí sẽ hiển thị.
Bảng dưới đây mô tả các thông báo trạng thái khác nhau và hành động khắc phục cần thực hiện nếu cần thiết.
| Trạng thái | Mô tả | Cần làm gì |
|---|---|---|
|
OK |
|
Không áp dụng |
|
Không thành công / Thông tin đăng nhập không hợp lệ |
Thông tin đăng nhập API chi phí không chính xác. AppsFlyer không thể kéo dữ liệu chi phí. |
Đảm bảo rằng khóa API chi phí chính xác |
|
Hoạt động
Với thông báo đồng bộ: Dữ liệu chi phí chưa bao giờ được kéo thành công |
Có thể do một trong số điều sau đây:
|
|
|
Không có dữ liệu khớp
|
AppsFlyer truy vấn chiến dịch hoạt động của ứng dụng này bằng API đối tác, nhưng API đối tác chưa trả lại dữ liệu nào cho các chiến dịch này. |
Điều này có thể xảy ra nếu bạn thay đổi ID chiến dịch trong khi nó vẫn đang chạy.
Nếu bạn dựa vào dữ liệu chi phí, đừng thay đổi ID chiến dịch trong khi chúng vẫn đang hoạt động và chạy.
Hơn nữa, đảm bảo bạn đã nhập thông tin xác thực API cho ứng dụng chính xác và mạng đang truyền ID chiến dịch chính xác trên liên kết phân bổ. |
|
API đối tác không phản hồi |
API dữ liệu chi phí của mạng quảng cáo không hoạt động hoặc gặp sự cố |
Chờ API mạng phản hồi |
Lần kéo dữ liệu thành công cuối cùng
Tab chi phí hiển thị lần cuối cùng dữ liệu chi phí được kéo thành công. Nếu dữ liệu chi phí chưa bao giờ được kéo, thông báo đồng bộ hiển thị Dữ liệu chi phí chưa bao giờ được kéo thành công.
Ví dụ:
Ví dụ
Tình huống 1: Chiến dịch đã bị dừng
AppsFlyer kéo chi phí cho một vài chiến dịch mà bạn chạy với mạng quảng cáo A. Bạn nhìn vào tab chi phí và thấy thông báo Lần đồng bộ cuối cùng cách đây 2 tiếng. Cùng ngày bạn dừng chạy các chiến dịch với mạng quảng cáo A. Hai tuần sau, bạn nhìn vào tab chi phí của mạng quảng cáo A. Sau đó bạn thấy thông báo Lần đồng bộ cuối cùng cách đây 14 ngày.
Tình huống 2: Sự cố API mạng quảng cáo
AppsFlyer kéo chi phí cho một vài chiến dịch mà bạn chạy với mạng quảng cáo B. Bạn nhìn vào tab chi phí và thấy thông báo Lần đồng bộ cuối cùng cách đây 2 tiếng. Mạng quảng cáo B sau đó gặp sự cố API. Họ mất một vài tiếng để khắc phục. Khi bạn nhìn vào tab chi phí, bạn thấy thông báo Lần đồng bộ cuối cùng cách đây 8 tiếng.
Tab Doanh thu quảng cáo
Tab quyền truy cập
Trong tab này, bạn có thể chọn quyền sẽ cấp cho Apple Search Ads. Lưu ý rằng ngay cả khi phân bổ bị tắt cho Apple Search Ads, tab permissions (quyền truy cập) vẫn hoạt động và bạn có thể cấp quyền kiểm soát cho Apple Search Ads.
Bật Quyền truy cập Mạng Quảng cáo để bắt đầu cấu hình.
Khi bạn bật Quyền truy cập Mạng Quảng cáo:
- Ứng dụng xuất hiện trên bảng điều khiển của mạng quảng cáo
- Quyền truy cập chỉ được cấp cho mạng quảng cáo này
- Quản trị viên mạng quảng cáo có thể nhìn thấy dữ liệu cơ bản về ứng dụng
Cấp quyền cho thành viên nhóm mạng quảng cáo
Theo mặc định, quản trị viên Apple Search Ads có quyền truy cập vào ứng dụng của bạn, nhưng bạn có thể cấp cho nhân viên Apple Search Ads cụ thể quyền quản lý ứng dụng của bạn. Để có thể làm như vậy, những nhân viên này phải được quản trị viên Apple Search Ads thêm vào AppsFlyer làm thành viên nhóm.
Sau đó, lấy địa chỉ email của các thành viên nhóm Apple Search Ads liên quan.
Để thêm các thành viên nhóm có quyền quản lý ứng dụng của bạn:
- Nhấp vào Thêm thành viên nhóm.
- Nhập email của thành viên nhóm mạng quảng cáo
- Nhấp vào Thêm.
- Lặp lại quy trình thêm nhiều thành viên trong nhóm nếu cần.
Khi bạn bật quyền cho mạng quảng cáo, hãy chọn quyền bạn muốn cấp.
Sử dụng các chuyển đổi này để cấp quyền cho mạng quảng cáo xử lý cấu hình của riêng nó cho ứng dụng của bạn:
Quyền truy cập mạng quảng cáo
- Cho phép thiết lập cấu hình tích hợp - cho phép đối tác thiết lập thanh cấu hình (ngoại trừ postback sự kiện trong ứng dụng)
- Cho phép thiết lập cấu hình postbback sự kiện trong ứng dụng - cho phép đại lý thiết lập postback sự kiện trong ứng dụng tự ánh xạ trên tab tích hợp
- Cho phép truy cập báo cáo giữ chân người dùng - chỉ với dữ liệu giữ chân người dùng của đại lý
- Cho phép truy cập vào dữ liệu người dùng trung thành tổng hợp của bạn - chỉ với dữ liệu người dùng trung thành của chính đối tác
- Cho phép truy cập vào dữ liệu sự kiện trong ứng dụng tổng hợp của bạn - chỉ với dữ liệu sự kiện trong ứng dụng của đối tác
- Cho phép truy cập vào dữ liệu tổng doanh thu của bạn - chỉ với dữ liệu doanh thu được phân bổ cho đối tác
- Cho phép nhập chi tiêu - ở cấp ứng dụng
- Cho phép truy cập vào bảng điều khiển Protect360 của bạn - chỉ với dữ liệu Protect360 của đối tác và miễn là tính năng được kích hoạt cho nhà quảng cáo
Tìm hiểu thêm về cấp quyền truy cập mạng quảng cáo.
Tắt phân bổ Apple Search Ads
Để tắt phân bổ cho Apple Search Ads:
- Đi đến trang cấu hình Apple Search Ads
- Tắt cài đặt Activate partner (Kích hoạt đối tác).
- Nhấp vào Lưu.
Ánh xạ API phân bổ Apple Search Ads
| Thông số Báo cáo thô AF | Thông số Phân bổ ASA |
|---|---|
| Chiến dịch | iad-campaign-name |
| ID Chiến dịch | iad-campaign-id |
| Bộ quảng cáo | iad-adgroup-name |
| ID Bộ quảng cáo | iad-adgroup-id |
| Quảng cáo | iad-creativeset-name |
| ID Quảng cáo | iad-creativeset-id |
| Từ khóa | iad-keyword |
Lưu ý: iad-creativeset-name và iad-creativeset-id là không bắt buộc khi thiết lập các chiến dịch Apple Search Ads. Nếu chúng không được chỉ định khi thiết lập chiến dịch, các trường Ad (Quảng cáo) và Ad ID (ID Quảng cáo) trong dữ liệu thô sẽ trống.
Apple Search Ads:
Đối tác Tiếp thị So với Đại lý
Các nhà quảng cáo và đại lý có thể làm việc với Đối tác Tiếp thị Apple Search Ads để báo cáo và tối ưu hóa các chiến dịch trên Apple Search Ads. Khi được cấu hình, AppsFlyer sẽ gửi đăng lại cho Đối tác Tiếp thị Apple Search Ads được cấu hình.
Để phân biệt giữa các đối tác tiếp thị và các đại lý, cần xem xét các điểm sau:
- Đối tác Tiếp thị nhận được đăng lại, đại lý thì không.
- Đối tác Tiếp thị thông thường là các công ty công nghệ thường có giải pháp SAAS của riêng họ. Các đại lý có thể sẽ chạy lưu lượng truy cập thay mặt bạn bằng các công cụ gốc của Apple Search Ads.
Cấu hình đối tác tiếp thị
Dưới đây là các hướng dẫn về cấu hình các đối tác tiếp thị.
Bật chức năng gửi đăng lại cho các đối tác tiếp thị Apple Search Ads
- Nhà quảng cáo cho phép phân bổ cho Apple Search Ads.
- Từ tài khoản đại lý, hãy chỉnh cấu hình Đối tác Tiếp thị Apple Search Ads.
- Nhấp vào Integrated Partners (Đối tác Tích hợp) trên thanh bên trái
- Nhập tên (hoặc danh sách các tên được phân tách bằng dấu phẩy) của Đối tác Tiếp thị Apple Search Ads mà bạn muốn làm việc trong hộp tìm kiếm.
- Nhấp vào biểu tượng của đối tác đã chọn.
- Nhập tên của Nhóm Chiến dịch Apple Search Adscủa đối tác.
Quan trọng!
Tên nhóm chiến dịch phải là duy nhất trên nền tảng Apple Search Ads. Để đảm bảo tên là duy nhất, hãy thêm tên công ty của bạn vào đầu tên nhóm chiến dịch. Ví dụ: partner_campaign_group_name.
- Sao chép Campaign Group name (Tên Nhóm Chiến dịch) được tô sáng màu xanh bên dưới trên Giao diện người dùng Apple Search Ads và dán nó vào thông số Nhóm Apple Search Ads của AppsFlyer như được hiển thị trong ảnh chụp màn hình ở trên.
Lưu ý
Nếu không có nhóm chiến dịch trong tài khoản Apple Search Ads, hãy sử dụng Tên Tài khoản (xuất hiện ở góc trên bên phải).
Cấu hình sự kiện trong ứng dụng
- Chuyển postback sự kiện trong ứng dụng thành BẬT
- Chọn Tùy chọn Gửi cho tất cả các sự kiện được xác định SDK.
- Chỉ các sự kiện được phân bổ cho đối tác này đối với sự kiện chỉ đến từ người dùng được phân bổ cho đối tác này
- Sự kiện được phân bổ cho bất kỳ đối tác nào hoặc tự nhiên để có toàn bộ cơ sở người dùng sẽ được báo cáo cho đối tác - Nhấp vàoThêm sự kiện để thêm một sự kiện SDK vào danh sách.
- Điền những tham số dưới đây:
| Tên thông số | Mô tả |
|---|---|
| Tên sự kiện SDK | Tên của sự kiện mà AppsFlyer nhận từ SDK được tích hợp trong ứng dụng hoặc các sự kiện thông qua thực hiện server-to-server. Tip - Nếu không nhìn thấy sự kiện mong muốn trong danh sách, hãy đảm bảo bạn đã kích hoạt sự kiện trên thiết bị có cài đặt non-organic và kiểm tra lại. |
| Bộ định dạng Sự kiện Đối tác | Tên hoặc ID duy nhất của từng sự kiện sẽ như được xác định ở phía Apple Search Ads. Lấy ID Sự kiện tương ứng từ Apple Search Ads và đặt trong trường văn bản. |
| Gửi doanh thu |
When unchecked - AppsFlyer gửi tất cả thông số của rich in-app event cho đối tác, ngoại trừ thông số doanh thu đã bao gồm trong thông số af_revenue. When checked - AppsFlyer gửi tất cả các tham số bao gồm cả giá trị doanh thu (nếu tồn tại trong sự kiện). |
Lưu ý quan trọng
Nếu nhà quảng cáo hoặc đại lý đã tắt phân bổ cho Apple Search Ads, thì phân bổ cho ứng dụng này, bao gồm gửi đăng lại cho các chiến dịch Đối tác Tiếp thị Apple Search Ads, sẽ không hoạt động.
Cấu hình Đại lý
Các nhà quảng cáo có thể cho phép các đại lý chạy các chiến dịch thay cho họ bằng Apple Search Ads.
Cả nhà quảng cáo và đại lý đều phải chủ động cấu hình hệ thống, như được mô tả bên dưới.
Điều kiện tiên quyết cho hành động của nhà quảng cáo
Để cấp quyền truy cập cho các đại lý, hãy làm theo hướng dẫn tại đây.
Để bật phân bổ cho Apple Search Ads:
- Nhấp vào Integrated Partners (Đối tác Tích hợp) trên thanh bên trái
- Nhập "Apple Search Ads" trong trường tìm kiếm
- Nhấp vào biểu tượng Apple Search Ads để mở trang cấu hình
- Trong tab Integration Parameters (Thông số Tích hợp), bật cài đặt Activate partner (Kích hoạt đối tác)
- Bật cài đặt Reinstall attribution (Phân bổ cài đặt lại) nếu bạn dự định phân bổ người dùng đã cài đặt lại ứng dụng trong thời gian phân bổ lại
- Nhấp vào Lưu.
Hành động của đại lý
Đại lý đăng nhập vào bảng điều khiển AppsFlyer và chọn ứng dụng cụ thể mà họ muốn quảng cáo trên Apple Search Ads.
- Nhấp vào Integrated Partners (Đối tác Tích hợp) trên thanh bên trái
- Nhập Apple Search Ads vào trường tìm kiếm
- Nhấp vào biểu tượng Apple Search Ads để mở trang cấu hình
- Đi đến tài khoản Apple Search Ads của bạn và sao chép Campaign Group name (Tên Nhóm Chiến dịch) được tô sáng màu xanh bên dưới:
- Dán vào trường thông số Apple Search Ads Campaign Group (Nhóm Chiến dịch Apple Search Ads) trong AppsFlyer.
Quan trọng!
- Tên nhóm chiến dịch phải là duy nhất trên nền tảng Apple Search Ads. Để đảm bảo tên là duy nhất, hãy thêm tên công ty của bạn vào đầu tên nhóm chiến dịch. Ví dụ: partner_campaign_group_name.
- AppsFlyer cũng khuyến nghị nhóm Chiến dịch của bạn KHÔNG nên gồm các ký tự đặc biệt hoặc khoảng trắng.
Lưu ý
Khi một đại lý làm việc với Đối tác Tiếp thị Apple Search Ads, đại lý phải cấu hình cùng tên nhóm chiến dịch trong cả trang cấu hình Apple Search Ads và trang cấu hình Đối tác Tiếp thị.
Dữ liệu Chi phí, Nhấp chuột và Hiển thị
- Trong tab Cost (Chi phí), Get Cost, Clicks and Impressions Data (Nhận Dữ liệu Chi phí, Lượt nhấp và Lượt hiển thị) được chuyển sang BẬT.
- Tải lên tệp tin PEM và KEY hợp lệ.
- Nhấp vào Lưu.
Lưu ý
Các đại lý phải bật chi phí trên bảng điều khiển của họ và phải tải lên các chứng chỉ để đồng bộ hóa chi phí với AppsFlyer.
Quan trọng!
- Các chiến dịch đại lý phải được chạy từ một nhóm chiến dịch của Apple Search Ads riêng biệt với của nhà quảng cáo.
- Nếu nhà quảng cáo đã tắt phân bổ cho Apple Search Ads nhưng đại lý bật phân bổ, thì phân bổ cho ứng dụng này, bao gồm từ các chiến dịch của đại lý, sẽ không hoạt động.
- Không nên dùng các ký tự đặc biệt và khoảng trắng cho tên nhóm.
Tắt phân bổ Apple Search Ads
Để tắt phân bổ của đại lý hoặc đối tác tiếp thị của Apple Search Ads, trong khi vẫn bật phân bổ cho nhà quảng cáo:
- Từ tài khoản đại lý, hãy đi đến Apple Search Ads hoặc trang cấu hình của đối tác tiếp thị
- Xóa văn bản trong hộp Apple Search Ads Campaign Group (Nhóm Chiến dịch Apple Search Ads)
- Nhấp vào Lưu
Vì AppsFlyer và Apple Search Ads sử dụng logic phân bổ khác nhau, nên sẽ có sự khác biệt giữa hai nền tảng.
Đối với mỗi lượt cài đặt mới, SDK của AppsFlyer nhận dữ liệu phân bổ của Apple Search Ads trực tiếp từ các máy chủ Apple Search Ads.
Lưu ý
Chiến dịch được hợp nhất theo Địa lý. API báo cáo Apple Search Ads không trả về số lượt hiển thị, lượt chạm hoặc chi phí cho các khu vực địa lý có ít hơn 100 lượt hiển thị đối với một chiến dịch cụ thể. Khi nhóm theo Địa lý trong AppsFlyer, các khu vực Địa lý với dữ liệu không có sẵn sẽ không được hiển thị và tổng dữ liệu không có sẵn sẽ xuất hiện trong N/A (Không).
Bật/tắt nhắm mục tiêu lại của AppsFlyer
Cơ chế nhắm mục tiêu lại cho phân bổ của AppsFlyer cho phép các nhà quảng cáo đo lường và phân tích các chiến dịch nhắm mục tiêu lại, ngoài các chiến dịch thu hút người dùng của họ.
Các sơ đồ bên dưới minh họa các cách dẫn đến phát sinh sai lệch khi Nhắm mục tiêu lại được bật hoặc tắt cho các chiến dịch được cấu hình với Apple Search Ads.
Đã bật nhắm mục tiêu lại
Đã tắt nhắm mục tiêu lại
Các lý do sai lệch khác
Dưới đây là một số nguyên nhân chính dẫn đến sai lệch về dữ liệu của AppsFlyer và của Apple Search Ads.
Thời gian trễ đối với dữ liệu đến từ Apple Search Ads
| Công ty | Sai lệch |
|---|---|
 |
|
 |
|
Khác biệt dựa trên phiên bản SDK được sử dụng của AppsFlyer
| Công ty | Sai lệch |
|---|---|
|
|
|
|
Mẹo Phân bổ
Nếu ứng dụng của bạn đang sử dụng AppsFlyer SDK Phiên bản 4.7.11 trở lên, nhưng chưa cập nhật trong hơn 4 tháng, thì bạn nên tiến hành cập nhật.
Giới hạn theo dõi quảng cáo (LAT)
Một số người dùng iOS kích hoạt LAT, điều này ngăn phân bổ trong một số trường hợp.
| Công ty | Sai lệch |
|---|---|
|
|
|
|
Mẹo Phân bổ
Apple Search Ads loại trừ người dùng LAT khỏi nhắm mục tiêu chiến dịch của bạn, nếu bạn áp dụng các tinh chỉnh về độ tuổi và giới tính cho nó.
Lưu ý: Người dùng Apple từ 18 tuổi trở xuống luôn áp dụng LAT.
Đếm số người dùng
AppsFlyer và Apple Search Ads sử dụng các phương pháp khác nhau để đếm số người dùng
| Công ty | Sai lệch |
|---|---|
|
|
|
|
Mẹo Phân bổ
Thông thường, 90% ứng dụng đã tải xuống cũng được khởi chạy ít nhất một lần, hoàn tất quá trình cài đặt.
Trong nhóm này, khoảng 90% lượt khởi chạy trong vòng 24 giờ kể từ khi tải xuống, có nghĩa là vào ngày đầu tiên, có khoảng 81% lượt tải xuống được ghi lại dưới dạng lượt cài đặt trong AppsFlyer.
Lượt cài đặt lại của ứng dụng
Lượt cài đặt lại Ứng dụng: Người dùng cài đặt ứng dụng, sau đó xóa ứng dụng rồi cài đặt ứng dụng lần nữa sau khi nhấp vào Apple Search Ads. AppsFlyer và Apple Search Ads khác nhau về cách xem xét các lượt cài đặt này.
| Công ty | Sai lệch |
|---|---|
|
|
|
|
Mẹo Phân bổ
Kích hoạt bật/tắt Nhắm mục tiêu lại trên màn hình Đối tác Tích hợp - Cấu hình Apple Search Ads - để người dùng cài đặt lại xuất hiện trong Bảng điều khiển Nhắm mục tiêu lại.
Khác biệt giữa thời gian xem lại lượt nhấp của Apple Search Ads và AppsFlyer
| Công ty | Sai lệch |
|---|---|
|
|
|
|
Mẹo Phân bổ
Đặt thời gian Xem lại Lượt nhấp trong bảng điều khiển AppsFlyer thành 30 ngày.
Khác biệt về khả năng hiển thị của lượt cài đặt nhấp chuột cuối cùng giữa AppsFlyer và Apple Search Ads
| Công ty | Sai lệch |
|---|---|
|
|
|
|
Thời gian của ngày ghi nhận cài đặt khác nhau giữa AppsFlyer và Apple Search Ads
| Công ty | Sai lệch |
|---|---|
|
|
|
|
AppsFlyer và Apple Search Ads sử dụng các múi giờ khác nhau
| Công ty | Sai lệch |
|---|---|
|
|
|
|
Mẹo Phân bổ
Đảm bảo bạn điều chỉnh múi giờ của ứng dụng trên bảng điều khiển của AppsFlyer phù hợp với Apple Search Ads. Để biết chi tiết, nhấp vào đây.
Dữ liệu chuyển đổi
| Công ty | Sai lệch |
|---|---|
|
|
|
|
Dữ liệu chi phí
| Công ty | Sai lệch |
|---|---|
|
Apple Search Ads báo cáo chi phí cho tất cả các từ khóa. |
|
AppsFlyer không báo cáo dữ liệu chi phí cho các từ khóa chứa chữ hoa trong báo cáo nhóm người hoặc API nhóm người. |
Sự sai lệch về vị trí Địa lý của người dùng
| Công ty | Sai lệch |
|---|---|
|
|
|
|
Mẹo Phân bổ
Người dùng cài đặt khi đang ở quốc gia thực tế của cửa hàng ứng dụng có cùng dữ liệu địa lý trên AppsFlyer và Apple Search Ads
Sự cố với iOS phiên bản 11.3 đến 11.4.0
Có thể có một số khác biệt giữa số lượt cài đặt được AppsFlyer và Quản lý Chiến dịch Quảng cáo Tìm kiếm báo cáo do sự cố với API Phân bổ Quảng cáo Tìm kiếm trên các thiết bị chạy iOS phiên bản 11.3 đến 11.4.0.
Kể từ ngày 9 tháng 7 năm 2018, vấn đề này đã được giải quyết, với bản phát hành iOS 11.4.1. Các lượt chuyển đổi do Tìm kiếm Quảng cáo phân bổ như dự kiến kể từ phiên bản iOS này, nhưng dữ liệu tiếp tục không được báo cáo đối với các thiết bị chạy iOS 11.3. Do đó, vấn đề này không phải là một lý do phổ biến cho sự khác biệt nữa.
Làm việc với Apple Search Ads cho phép bạn thu thập dữ liệu tiếp thị có giá trị, điều này có thể ảnh hưởng đến nỗ lực thu hút người dùng của bạn với tất cả các nguồn truyền thông dành cho ứng dụng iOS của bạn.
Mẹo để giúp bạn tối đa hóa lợi ích của việc sử dụng Apple Search Ads:
Lấy dữ liệu từ khóa
Apple Search Ads chia sẻ dữ liệu từ khóa với AppsFlyer. Bạn có thể xem dữ liệu từ khóa trong dữ liệu thô và báo cáo nâng cao như Pivot, Giữ chân người dùng và Nhóm người.
Trong trường hợp dữ liệu từ khóa bị thiếu trong AppsFlyer, điều này có thể là do:
- Loại gói: Dữ liệu từ khóa được Apple Search Ads chia sẻ với các nhà quảng cáo, có gói Apple Search Ads nâng cao.
-
Loại chiến dịch: Bạn có thể cấu hình các loại so khớp từ khóa chiến dịch khác nhau trong Apple Search Ads. Dựa trên loại so khớp, Apple Search Ads chia sẻ các từ khóa như sau:
- Khớp chính xác: Các từ khóa chính xác mà người dùng tìm kiếm
- Khớp mở rộng: Các từ khóa Apple sử dụng để thực hiện tìm kiếm. Các từ khóa này tương tự như các thuật ngữ tìm kiếm thực tế của người dùng.
- Khớp tìm kiếm: Apple không chia sẻ các từ khóa này với các nhà quảng cáo.
- Phân biệt chữ hoa chữ thường: API tiếp thị Apple Search Ads trả về dữ liệu phân biệt chữ hoa chữ thường và API phân bổ Apple Search Ads trả về dữ liệu chữ thường. Để tránh xung đột dữ liệu trong báo cáo, chỉ sử dụng các từ khóa viết thường.
Chiến dịch tìm kiểm Chỉ sử dụng khớp chính xác hoặc khớp mở rộng để nhận dữ liệu từ khóa hoàn chỉnh.
So sánh chất lượng người dùng dựa trên dữ liệu từ khóa
Không phải tất cả các từ khóa đều tương đương, có nghĩa là trong khi các từ khóa khác nhau có thể có cùng chi phí nhưng chất lượng người dùng thu hút được có thể khác nhau. Sử dụng báo cáo Giữ chân người dùng hoặc Pivot để xác định các từ khóa tối đa hóa ROI của bạn.
Phân tích chi phí từ khóa
Nền tảng chứa dữ liệu chi phí từ khóa hợp nhất khi các chiến dịch từ khóa ASA được cấu hình dưới dạng khớp chính xác hoặc khớp mở rộng. Dữ liệu chi phí từ khóa có các đặc điểm sau:
- Dữ liệu lịch sử có sẵn từ ngày 13 tháng 10 năm 2019.
- Phương diện:
- Ngày
- Chiến dịch
- Bộ quảng cáo
- Quảng cáo
- Công cụ phân tích:
Điểm hạn chế
- Chỉ sử dụng các phương diện được ghi chú để lọc và nhóm các cụm từ tìm kiếm về dữ liệu chi phí. Ví dụ: không lọc hoặc nhóm sử dụng Địa lý.
Ví dụ
Ví dụ về Nhóm người
Ví dụ sau hiển thị cách thiết lập Nhóm người để xem thông tin chi phí và ROI.
Thiết lập Nhóm người
Bảng kết quả Nhóm người
Trong bảng sau, tổng chi phí và ROI Nhóm người được hiển thị
Ví dụ về Pivot
Thiết lập Pivot
Bảng kết quả Pivot
Tìm bộ nội dung sáng tạo có hiệu suất tốt nhất
Một phương pháp thực hành tốt là kiểm tra cách khách hàng tiềm năng phản ứng với các bộ nội dung sáng tạo khác nhau mà bạn sử dụng. Các bộ nội dung sáng tạo có hiệu suất tốt nhất sẽ có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất. Ngoài ra, các bộ nội dung sáng tạo tốt nhất sẽ chuyển đổi người dùng với mức độ tương tác cao hơn.
Điều này tác động đến tất cả các khách hàng tiềm năng trên iOS của bạn, không chỉ các khách hàng tiềm năng ASA, vì tất cả họ đều tiếp cận trang ứng dụng của bạn trong cửa hàng ứng dụng. Tuy nhiên, với lượt cài đặt ASA, AppsFlyer cho thấy ID bộ nội dung sáng tạo trong thông số ID Quảng cáo của dữ liệu thô, cho phép bạn so sánh hiệu suất của các bộ nội dung sáng tạo khác nhau.
Nhắm mục tiêu vào những người tải lại
Người dùng trước đây của bạn có thể là đối tượng tốt nhất để bạn nhắm mục tiêu sử dụng ASA.
Một người dùng, người này đã gỡ cài đặt ứng dụng của bạn rồi cài đặt lại do chiến dịch nhắm mục tiêu lại ASA của bạn, được ASA gọi là Người tải lại. Nếu lượt cài đặt lại được thực hiện trong thời gian phân bổ lại, AppsFlyer gọi đây là Phân bổ lại. Trong tất cả các trường hợp khác, đây được coi là một lượt cài đặt mới .