OneLink链接与用户体验

您可以针对下列用户体验创建链接：

• 社媒到应用：在社交媒体上吸引用户互动，将流量从社交媒体帖子导入应用。
• 应用到应用：在其他应用上投放广告，将看到广告的用户引入您的应用。
• 二维码到应用：通过二维码推动拉新，让用户在线下体验过程的关键环节中扫描二维码。您也可以在PC端、电视或CTV广告中添加二维码，将用户引导到应用。
• 邮件到应用：通过邮件服务商（ESP）向用户发送邮件，并将他们引导到应用。
• 短信到应用：创建专用于短信和短消息营销的链接，通过文字消息与用户互动。
• 推荐到应用：创建用户邀请链接，让用户或博主邀请其他人使用您的应用或分享应用中的指定内容（如文章）。
• 自定义链接：如果您想要打造的用户链路不属于以上任意一种，您可以创建OneLink自定义链接。这样，不管您的用户来自PC端还是移动端、线上还是线下、自有媒体还是付费媒体，您都可以按照您设想的链路将他们引导到对应的终点。

基础示例

Mark负责为一家名为“Feed Me”的生鲜配送服务商进行市场推广。他希望利用电话号码来触达用户，让他们下载新的Feed Me软件，该软件有iOS和安卓两个版本。为此他计划了一个短信营销方案。但是，Mark无法区分哪些用户使用安卓设备，哪些使用iOS设备，他也不知道哪些用户已经安装了这个应用，哪些还没有安装。

为解决这个问题，Mark决定在短信中发送一条通过OneLink生成的短链。用户收到短信并点击这条链接时会形成以下链路：

• 如果用户还未安装应用，则点击链接后会自动跳转到与其设备适配的应用商店或落地页，引导其安装应用。
• 如果用户已经安装了应用，则点击链接后会吊起应用。

AppsFlyer会将相关的新增激活和再互动归因到这次短信营销活动，这样，Mark就能在AF后台查看短信营销的效果。

深度链接示例

接上一篇指南的示例场景：负责市场推广的Mark投放营销短信后，成功拉动了部分潜在用户下载并打开应用。但是，在点击链接并打开应用的用户中，最后真正下单的并不多。

因此，Mark决定推出下单即送活动，赠品分别为一袋桃子、苹果或牛油果，希望以此来提高转化率。为此，Mark为现有用户打造了丝滑流畅的深度链接体验，并向他们发送邮件，着重宣传这3种水果如何有益健康。

Mark使用OneLink为这3种水果分别创建了一条带有深度链接值的链接，链接配置完成（需与移动端开发人员配合）后可实现以下功能：

为解决这个问题，Mark决定在短信中发送一条通过OneLink生成的短链。用户收到短信并点击这条链接时会形成以下链路：

• 如果用户已经安装了应用，则点击链接后会直接进入应用中对应水果的页面。
• 如果用户还没有安装应用，则点击链接后会跳转到与其设备适配的应用商店或落地页，引导其下载应用，并在用户首次打开应用时，将其直接引入相关的水果页面。

如需创建一条带有指定用户体验的OneLink链接，请按以下方式操作：

1. 从AppsFlyer面板进入互动与深度链接 > OneLink管理。
2. 选择一个OneLink模板，在其中添加自定义链接：
3. 点击添加链接。
4. 选择您想要打造的用户体验：
   • 社交与应用程序
   • 电子邮件与应用程序
   • 二维码到应用
   • 应用到应用
   • 文本与应用程序
   • 推荐与应用程序
   • 自定义链接
5. 选择一个媒体渠道或输入自定义媒体渠道名称。AppsFlyer后台会将该链接产生的数据展示在这个渠道名称下。媒体渠道在您的链接中表达为pid参数值。
6. 点击下一步。
7. 完成常规设置。
8. 点击下一步。
9. 【可选】完成指定用户体验的专属设置流程：

   体验	流程选项
   社交与应用程序 文本与应用程序 推荐到应用 自定义链接	社交媒体预览 社交应用落地页
   电子邮件与应用程序	如果您使用了ESP（邮件营销服务商），请按ESP对接指南操作。
   应用到应用	您可以创建动态链接，通过交叉推广功能实现多应用联动营销。
   推荐与应用程序	社交媒体预览 社交应用落地页 您可以为相关应用中的SDK配置用户邀请对接，从而动态创建“推荐到应用”链接。

10. 点击下一步。
11. 【可选】完成深度链接与跳转 部分的深度链接/延迟深度链接设置。如果您不需要该链接带有深度链接行为，请跳过这一步。
12. 【可选】在深度链接与跳转部分更改跳转设置。如果OneLink模板中的跳转设置符合您的需求，请跳过这一步。
13. 点击下一步。
14. 在其它参数部分，在您的链接添加预定义或自定义参数，用于更细致深入的数据分析。详情请见归因参数详解。
15. 点击生成链接。

常规设置是OneLink链接创建流程中的一个环节，适用于各类用于体验。

请按以下步骤完成常规设置：

1. 【可选】更改媒体渠道名称。
2. 【可选】更改广告系列名称。
3. 【可选】如果您计划将该链接投放给现有用户，请打开再营销开关。
   

   这使您可以查看用户点击自定义链接进行的再次互动。

   现有用户点击拉新广告链接（UA）后也会打开应用，并有相同的用户体验。但是，他们的再互动会被记录为常规互动（即session），也就是说，在这种情况下广告主无法衡量自有媒体的投放效果。

   重要提示！您必须同时打开应用配置中的再营销归因开关，才能使再营销功能正常生效。
4. 【可选】打开再营销广告中忽略活跃用户的开关，并设置不活跃窗口。该操作会在您的链接中添加参数af_inactivity_window=[天数]，营销归因会忽略在此期间的所有活跃用户。
5. 【可选】在品牌链接部分：
   • 另选一个域名来代表您的品牌。了解详情
   • 修改URL ID来凸显该广告系列的内容。URL ID默认为8个字符，最多可包含50个字符，可同时使用字母和数字。

在应用配置中启用再营销

如果您的应用从未使用过再营销功能，您需要先启用一次。了解详情

如需在应用层级配置再营销功能，请按以下步骤操作：

1. 从AppsFlyer面板进入配置 > 应用配置。
2. 在归因部分中，打开再营销广告衡量开关。
3. 点击保存设置。

您可以使用Open Graph（开放图谱，简称OG）标签，在分享链接时生成带有标题、描述和图像的预览。

系统可以从网页URL或应用商店页中自动攫取OG标签，但由于这种生成预览的方法不能保证百分百奏效，因此还是建议您在OneLink中设置社交媒体预览。您可以在OneLink界面进行相关操作，也可以直接在链接中添加OG标签参数（适用于不在OneLink后台生成的链接）。

社交媒体预览功能适用于以下平台：

• Facebook（帖子和私信）
• Twitter（帖子和私信）
• iMessage
• WhatsApp
• LinkedIn（帖子和私信）
• Line
• Telegram
• Slack
• Signal
• KakaoTalk
• Discord
• Reddit

请按以下步骤在OneLink界面中创建社交媒体预览：

1. 从OneLink自定义链接编辑页面进入社媒分享部分。
2. 在社交媒体预览板块中填写以下字段：
   • 标题
   • 描述
   • 图像URL

请按以下步骤在链接中添加OG标签参数（适用于不在OneLink后台生成的链接）：

• 请添加以下几个必须配置的参数：
  • af_og_title
  • af_og_description
  • af_og_image

注意：

• 如果您的链接不是在AppsFlyer后台生成的，也可以在其中添加上述OG标签参数。
• 如果您专为Twitter添加了单独的OG标签，这些标签会覆盖常规的AppsFlyer预览。

部分社交媒体应用会干扰Universal Link的跳转，影响现有用户的体验。您可以通过以下方法来解决这个问题：

• 【推荐】创建社交应用落地页。
  建议您在创建社交应用落地页时一定要设置一个URI scheme。
• 【备选】通过af_force_deeplink=true参数强制打开应用。
  请注意：该参数在Kakaotalk、Naver、Naver-Blog、Chrome、微博和Twitter中默认启用。

启用社交应用落地页后，在社交应用中点击广告的用户会跳转到AppsFlyer生成的落地页，然后再从落地页通过深度链接打开或下载应用。

AppsFlyer提供了一系列社交应用落地页的模板。模板中元素的位置是固定的，但是元素本身可以自行调整，包括背景图像或颜色、标题、文本、图像、按钮、标签等。

社交应用落地页可用于以下平台：

• Instagram
• Facebook/Facebook Messenger（请注意：对于Facebook和Facebook Messenger，如果同时设置了URI scheme和社交应用落地页，落地页会无法显示。）
• LinkedIn
• iOS版Pinterest
• Snapchat
• Twitter
• 微信

用户体验

当用户点击落地页中的CTA按钮时：

• 如果用户已安装应用：点击后吊起应用。
• 如果用户未安装应用：跳转到对应的应用商店。安装应用后，可通过延迟深度链接进入应用中的具体页面（详情请见OneLink指南4/4）。

如需启用社交应用落地页，请按以下步骤操作：

1. 按下文所述步骤配置落地页。
2. 复制OneLink短链。
   社交应用落地页不支持长链。
3. 在社交应用上发布OneLink短链。

这里的归因结果取决于您的归因设置。

如需配置社交应用落地页，请按以下步骤操作：

1. 从自定义链接设置界面进入社媒分享部分。
2. 在社交应用落地页部分，点击创建落地页。
   操作界面会打开一个窗口，让您选择落地页模板。
   
   

   

3. 将鼠标悬停在选中的模板上，然后点击创建。

   建议：可以将鼠标悬停在模板的图标上，查看每个模板的使用场景。建议在Instagram中使用Clustered Poster和ShowAndTell模板。

4. 落地页素材中的所有元素都可以自行配置。您可以按名字选择要编辑的元素或在预览页面点击相应元素进行配置。
   建议：请保存文本，以防更换素材模板时丢失文案。
5. 将模板中的图像换成您自己的图像。
   
   1. 输入带扩展名的图片URL，如https://example.com/image.png。
   2. 支持以下几种文件格式：jpeg、jpg、png。
      请注意：不支持webp格式。
   3. 各模板的适用图像请见下表：
      
      

      模板名称	尺寸上限	图像比例
      Collection	300 KB	16：9（横屏）
      Trapeze Carousel ShowAndTell	300 KB	1：1
      Flyer Poster Blurry Poster Clustered Poster	300 KB	9:16（竖屏）

   4. 如果图片URL不正确，系统会报错，且无法显示素材。
      
      

      

6. 点击查看 ，查看落地页素材。
   如需修改素材，请点击返回编辑器 。
   
   

   

7. 点击完成，保存落地页。
   请注意：新建/更新后的落地页素材仅在自定义链接生成/更新后才会生效。
8. 【可选】如需修改您的落地页，请点击修改社交应用落地页。

深度链接是指对现有用户进行再营销，让他们再点击链接后直接进入应用中的某个指定体验（比如一个页面），而不是先跳转到应用商店或应用主页。AF会对这些用户进行再营销归因。

延迟深度链接则针对新用户，为他们提供与现有用户一样的深度链接体验，但其中涉及的用户链路有所不同。在延迟深度链接场景中，新用户先跳转到应用商店，然后下载应用，并在首次打开该应用时直接进入应用中的指定页面。

请注意：设置深度链接和延迟深度链接时需要安卓和iOS开发人员的支持。

请按以下步骤设置深度链接和延迟深度链接，将用户引入应用中的指定体验：

1. 请联系您的iOS和安卓开发人员，确定您的链接中要设置什么样的deep_link_value（深度链接值）。
   • deep_link_value（深度链接值）是一个值的名称，指的是用户点击链接后跳转到应用中的哪个具体页面，由开发人员把需要deep_link_value执行的跳转写入代码中。
   • 开发人员把需要执行的任务写入代码中。请把这篇指南发送给开发人员，以便于他们理解技术流程和具体操作：
     • 适用于安卓和iOS系统的一体化深度链接（UDL）：无论用户是否安装了您的应用，您都可以使用UDL来为他们创建深度链接和延迟深度链接。
       UDL适配要求：SDK V6.1或以上版本。
     • 请注意：如果您已经在使用OneLink进行深度链接，那么您可能是通过安卓和iOS的历史API方式实现的，而不是UDL。
       

        

       市场人员和开发人员需要共同从长远角度考虑什么样的系统最适合deep_link_value（以及其他参数/值），从而减少不必要的应用更新。

       您可以根据商品SKU、社交媒体上的帖子ID、URL路径等等来设置deep_link_value。强烈建议您选择一个能对指定参数设置动态值的系统，并听取开发人员在这方面的建议，这样您就可以创建很多跳转到不同页面的深度链接，而不需要开发人员再对应用代码做任何修改。

       请参考下列URL。在上文的示例场景中，市场人员和开发人员共同决定将水果种类设置为deep_link_value（深度链接值），然后开发人员将该参数值设置为动态，这样市场人员就能够对任何水果页面启用深度链接，无需再引入开发人员。

       https://onelink-sample-app.onelink.me/H5hv?pid=Email&c=fruit_of_the_month&deep_link_value=apples...

       https://onelink-sample-app.onelink.me/H5hv?pid=Email&c=fruit_of_the_month&deep_link_value=bananas...

       https://onelink-sample-app.onelink.me/H5hv?pid=Email&c=fruit_of_the_month&deep_link_value=peaches...

2. 开发人员确认应用能基于指定的参数和值进行跳转后，请在链接设置页面的深度链接与跳转部分输入您与开发人员共同设定的深度链接值。
3. 【可选】如果您需要通过深度链接把用户带入多个应用内体验（比如先跳转到产品页然后领取优惠券），可以在深度链接数据内容里再添加一个其他深度链接值（使用deep_link_sub1参数）。您还可以在其它参数部分进一步添加更多深度链接参数（deep_link_sub2-10）。
   1. 联系您的iOS和安卓开发人员共同确定参数值。
   2. 让开发人员在代码中写入需要完成的跳转。建议您把针对安卓和iOS系统的指南发送给开发人员，以便于他们了解技术流程和具体操作。
   3. 在其它参数部分，根据实际需要添加自定义参数deep_link_sub2-10及对应的值，具体取决于您与开发人员的共同决策。

如需让新用户跳转到落地页（而非应用商店），请按以下方式操作：

1. 在链接设置页面的深度链接与跳转部分，下滚至“若用户未安装相关应用”，选择“网址”，让用户跳转到另一个URL。
   安卓及iOS自定义链接会让新用户跳转到您指定的落地页。
   请注意：如果您已经在OneLink模板中设置了自定义的跳转URL，那么这里设置的URL会覆盖掉模板中的URL。
2. 对于iOS 15+，您还可以让新用户跳转到自定义产品页。

您可以根据需要在链接中另外添加一些其他参数，如广告组名称、广告素材名称、流量入口、自定义参数或1-5个可配置参数，从而对营销效果进行更为深入细致的分析。详情请见其它参数。

您还可以另外添加其他的深度链接参数（deep_link_sub2-10）。

添加参数的方法如下：

1. 在链接设置页面的其他参数部分，点击添加参数。
2. 选择要添加的参数，或输入自定义参数。

您可以对链接进行测试，检查其跳转是否可以对以下用户正常生效：

• 未安装应用的新用户
• 已安装应用的现有用户

未安装应用的新用户

事先准备：没有安装应用但已加白的测试设备。

测试链接的方法如下：

1. 从AppsFlyer后台进入互动与深度链接 > OneLink自定义链接。
2. 将鼠标悬停在测试链接的操作图标上，然后点击获取URL。
3. 通过以任意一种方式将短链或长链发送到手机：
   • 使用手机摄像头或二维码扫描软件扫描二维码。
   • 将链接通过邮件或WhatsApp发送给自己，然后在手机上打开该链接。注意：请不要将链接复制粘贴到iOS记事本或浏览器中，因为这种情况下移动端操作系统一般会有意不打开相关应用。
4. 在移动设备上点击链接。
   根据您的平台，应该会将您带往应用程序商店或登陆页。
   请注意 ：您需要在移动设备上进行实际点击。Javascript或301/302跳转无法触发Universal Link和Android App链接。在某些浏览器中，这些方式连基本跳转都无法实现。
5. 下载并启动该应用。
   • 正常情况下，应用会自动打开并进入主页。
   • 如果您在应用中写入了延迟深度链接，那么该应用就会在打开时进入链接参数中指定的内容。
6. 在AppsFlyer的数据总览面板中查看是否出现了一个新增激活。
   这个新增激活应该显示在链接中指定媒体渠道（如test）和广告系列的名称下。

已安装应用的现有用户

前期准备：已安装相关应用的安卓和/或iOS设备，并确保该应用的来源和版本准确无误（即应用中已接入Universal Link、App Link和/或URI Scheme）。

测试链接：

1. 从AppsFlyer后台进入互动与深度链接 > OneLink。
2. 点击选定的OneLink模板 。
3. 从列表中选择自定义链接。
4. 将鼠标悬停在测试链接的操作图标上，然后点击获取URL。
5. 通过以任意一种方式将短链或长链发送到手机：
   • 使用手机摄像头或二维码扫描软件扫描二维码。
   • 将链接通过邮件或WhatsApp发送给自己，然后在手机上打开该链接。注意：请不要将链接复制粘贴到iOS记事本或浏览器中，因为这种情况下移动端操作系统一般会有意不打开相关应用。
6. 在移动设备上点击链接。
   • 正常情况下，应用会自动打开并进入主页。
   • 如果您在应用中写入了深度链接，那么该应用就会在打开时进入链接参数中指定的内容。
7. 进入AppsFlyer的再营销面板。
   在该URL中所设的媒体渠道名称（如“test“）和广告系列名称下查看是否出现了新增点击/激活。

您可以利用自定义展示链接：

• 衡量您所投放的广告有多少展示到点击的转化率。
• 获得点击归因。
  AppsFlyer能检测用户设备，并将点击准确地归因到对应的流量来源。

前期准备：一条有效的OneLink自定义链接（长链）。此操作不能使用短链。

涉及职能：

市场人员和网页端开发人员

如果您仅需要衡量曝光效果，请按以下步骤创建展示链接：

1. 从AppsFlyer后台进入互动与深度链接 > OneLink自定义链接。
   
2. 将鼠标悬停在测试链接的操作图标上，然后点击获取URL。
3. 复制OneLink长链，进行编辑。
   示例：https://subdomain.onelink.me/j7rN?pid=email&c=Spring
4. 将链接中的子域名（或者整个品牌域名）改为“impressions”。示例：https://impressions.onelink.me/j7rN?pid=email&c=Spring
5. 复制展示链接并发送给开发人员。
6. 让开发人员在网站逻辑中部署该展示链接。

您所生成的这个展示链接可用于统计网站页面的展示次数，但不能用来对新增激活进行归因。如果需要进行浏览型归因，请按以下步骤操作。

要将展示链接用于归因，请执行以下操作：

1. 按上面的步骤生成展示链接。
2. 请确保您已启用浏览型归因。
3. 【可选】浏览型归因的默认回溯窗口是1天，如果您想要调整这个窗口，请添加af_viewthrough_lookback参数并赋以新值，如af_viewthrough_lookback=1d。
4. 复制展示链接并发送给开发人员。
5. 让开发人员在网站逻辑中部署该展示链接。

完整展示链接示例：

https://impressions.onelink.me/j7rN?pid=email&c=Spring&af_viewthrough_lookback=1d&.sh

Apple新上线的iOS 15系统为iCloud用户提供了Private Relay（保密传送）功能，用户可以通过该功能选择对自己的网页浏览量加密，并隐藏自己的确切位置、IP地址以及浏览内容。如果用户启用了Private Relay，可能会对归因和延迟深度链接造成影响。也就是说，如果一个还没有安装应用的用户到应用商店去下载并启动了应用，Private Relay可能会在首次启动时阻止其跳转到应用中的具体页面。

您可以使用以下任意一个AppsFlyer解决方案来确保延迟深度链接（DDL）正常生效：

• 【推荐】App Clip方案：您可以创建一个App Clip（苹果小程序），然后通过这个App Clip来获取用户归因数据，并为用户提供定制化的App Clip体验，这跟DDL能实现的功能一样。您还可以在App Clip中添加一条路径，把用户从App Clip引导到完整版应用。
• 剪贴板方案：创建一个落地页，用来复制URL中的延迟深度链接的数据，并让用户跳转到应用中指定的页面。请注意：此方案不能解决归因问题。