iOS归因的单一可信数据源(SSOT)指南

概要:对于iOS 14+系统,AppsFlyer可以结合由多种归因方式(IDFA、IDFV、SKAN、Apple Search Ads等等)产生的数据,为广告主呈现更为全面的投放效果信息。任何归因方式都无法单独反映出完整的应用使用情况。但如果使用多种归因方式,则同一个用户可能会被两种不同的方式归因,因此很难确保用户的记录不出现重复。AppsFlyer的单一可信数据源(SSOT)机制就是专为解决这一痛点而设计的。SSOT能让广告主获得真实且准确的报告和指标,并确保用户不被重复记录。

如何获取真实的iOS 14+投放数据

扩展阅读:SKAN解决方案指南SKAN转化值操作台数据总览面板

iOS 14上线后,AppsFlyer就开始通过多种来源的数据对用户进行归因,这些数据来源包括SKAdNetwork、ATT授权用户、概率模型、增量洞察以及Apple Search Ads的专用API。在没有IDFA的况下结合使用多种归因方式时,几乎无法避免重复数据的出现。

SSOT机制可剔除重复的激活数据,并校正归因结果(即被归为自然用户的非自然用户),为后续相关指标的正确计算打下基础,包括非自然激活量以及对应的eCPI、ROI和ROAS等成本及收入指标。

SSOT机制会标记出同时被SKAN和非SKAN方式重复归因的激活。AF会根据该标记来计算汇总指标,以避免重复计算同一个用户。同理,SKAN原始数据的处理中也同样会用到该标记。

您必须先打开转化值操作台中的SSOT开关,才能对您的数据进行SSOT标记。

启用单一可信数据源(SSOT)机制

SSOTControl.png

请按以下步骤启用SSOT:

  1. 开始操作之前,请先参阅SSOT计费规则。
  2. 从AF后台进入配置 > SKAN转化值操作台
  3. 选择自定义模式。
  4. 打开单一可信数据源开关。
  5. 完成所需设置。

详情请见SKAN转化值操作台

数据总览面板的SSOT视图

SSOTisNowOn.png

您可以在数据总览面板中查看SSOT试图,全面掌握非自然量的投放指标。该视图可确保:

  • 激活指标的真实性
  • 基于激活数据的eCPI、ARPU和ROAS等成本及收入指标得到正确计算。
  • 根据校正后的归因结果调整自然量指标。

请注意:SSOT面板视图对广告平台和代理不可用。

本章节重点解释了SSOT视图与其他视图的不同之处及其独特功能。您需要对数据总览面板有一定的了解才能更好地理解这部分内容。

启用SSOT视图

您在转化值操作台中启用SSOT天后,需要等待3-5天方可查看SSOT视图中的数据。

请按以下步骤启用SSOT视图

  1. 请事先检查转化值操作台中的SSOT开关是否已打开。
  2. 从AppsFlyer后台进入面板 > 数据总览面板
    SelectSavedReport.png
  3. 点击图标。
  4. 选择数据总览轻量版
    界面会显示SSOT开关。
    SSOTviewon.png
  5. 打开SSOT开关。
  6. 完成操作后会出现以下两种结果:
    • 界面会显示面板指标和图表,以下几个章节会具体说明其中的可用数据。下一章节会详细说明面板显示的数据。请将该SSOT视图另存为新报告。具体操作如下:
      1. 点击
      2. 点击 + 保存新报告。
      3. 输入报告名称。
      4. 点击保存
    • 界面不显示数据。请注意,启用SSOT后,需要等待5-7天才能看到数据。请等这段时间过去之后再查看面板。

如果您想要使用SSOT视图中没有的数据维度来查看常规数据,可以随时关闭SSOT开关,以便对数据进行深剖分析。

SSOT视图的注意事项

在SSOT视图中:

  • 转化值(CV)为null时,即视作一次激活。
  • Redownloads(重新安装)会反映在激活指标中。激活与redownloads之间不作区分。
  • 时区与货币:按UTC时间和美元显示数据,忽略应用层级的指定时区及货币。

请注意筛选条件对数据显示的影响以及各种指标的含义,具体请见下表。

筛选条件 注意事项
单一可信数据源(SSOT) 在查看SSOT指标前,请先确认SSOT开关已打开。
视图类型
  • 用户获取:最适用于SSOT数据的视图。
  • 再营销:SKAN不支持再营销。
  • 统一:只有拉新广告包含SSOT数据。
日期
  • 【推荐】为确保数据准确性,建议选择7天以上且不含最近3天的日期范围
  • 其中需要注意以下几点:
    • 由于时区差异和SKAN激活时间估算误差,日期范围少于7天可能会导致数据准确性下降
    • Google的SKAN激活最多会有13天的上报延迟。
  • 启用SSOT后一般至少需要3天才能看到数据。最终的数据可用日期取决于AppsFlyer。
  • 最佳时期范围示例:
    • 假设当前日期为2月10日,且SSOT开关于1月29日打开,则最佳日期范围为2月1-7日。
广告筛选条件

可用的广告层级筛选条件为:

  • 媒体渠道
  • 广告系列
筛选条件的注意事项
指标 注意事项

用户获取

在选定日期内激活应用的用户。

  • 非自然量:由推广营销带来的用户。SSOT机制可确保同一次激活不会被重复记录。
  • 自然量指标。
再营销 您可以在统一及再营销视图中查看再营销指标。请注意,SKAN不支持再营销数据。
触点

由广告平台通过API上报的点击和展示数据。SSOT机制不会影响触点指标。

成本 由广告平台通过API上报的投放成本数据。面板仅显示带来激活的广告投放,SSOT机制不会影响平台上报的总体成本,仅影响基于激活量计算的指标。
eCPI(有效激活成本) eCPI是基于SSOT视图中的激活数据计算的。
图表

可用维度:

  • 归因方式:
    • AF模型:由SKAN及非SKAN方式同时匹配到的激活。面板会忽略SKAN记录到的激活,以避免同一次激活的重复统计。在SKAN原始数据中,这类激活的af_attribuiton_flag值为true。
    • 仅限SKAN:仅限由SKAN匹配到的激活,排除非SKAN方式匹配到的激活。在SKAN原始数据中,这类激活的af_attribution_flag值为false。
  • 归因类型
  • 广告系列
  • 广告系列ID
  • 媒体渠道

指标:

  • 归因触点
  • SKAN重复数据:af_attribution_flag=true的SKAN激活数
  • 平均eCPI
  • 点击到激活:相当于转化率
  • 展示
  • 点击
  • 成本
表格中的可用维度
  • 媒体渠道
  • 广告系列名称
  • 广告系列ID
  • 日期
  • 【即将上线】来源
  • 【即将上线】匹配到的触点类型
指标及图表的注意事项

SSOT机制的作用原理

SKAN-AF模型的归因重复原理

SKAN归因和AF模型归因的作用机制不同,且具有不同的特点和局限性,因此每个激活的归因场景有以下三种:

  • 仅由SKAN或仅由AF模型归因(独立归因)。
  • 同时由SKAN和某个AF模型归因(重复归因)。在这种情况下,SSOT机制会通过af_attribution_flag=TRUE来标记出被SKAN重复归因的激活。在SSOT面板中,仅显示一次激活,不会重复显示。
  • 既没有被SKAN归因,也没有被AF模型归因,即记录为自然激活。

下图说明了可能出现的SKAN- AF模型归因场景。

skan_af_model_diagram.png

下表说明了每个归因场景的原理。

仅SKAN归因 仅AF模型归因

SKAN和AF模型同时归因

SKAN和AF模型都不归因
  • 渠道是SRN,用户设备的操作系统为iOS 14.5+,且用户未进行ATT双端授权。
  • 渠道是非SRN,用户设备的操作系统为iOS 14.5+,概率模型不可用,用户未进行ATT双端授权。
  • 用户设备为iOS 14.4及以下。
  • 渠道不支持SKAN。
  • 激活来自网页到应用链路(SKAN仅支持应用到应用)。
  • 激活来自再营销投放(SKAN不支持再营销)。

不存在归因限制,激活被SKAN和AF模型同时归因。

这种情况下会出现重复的激活数据,需要使用SSOT进行去重。

用户来自自然激活。

SSOT机制的作用原理

下图详细描述了SSOT的作用机制

SingleSourceOfTruth.png

SSOT机制的作用原理

SSOT机制在用户设备(即集成到您应用中的AppsFlyer SDK)以及AppsFlyer平台中的作用方式如下:

用户设备:

  • 用户首次打开应用后,AppsFlyer平台对该用户进行归因,其归因能力取决于投放类型以及用户的ATT授权状态。
  • 如果归因成功,则SDK会通过设置转化值(CV)对该归因进行标记。
  • 常规的SKAN链路保持不变。也就是说窗口期内的用户行为通过CV值的设置照常衡量。
  • 然后iOS发送回传数据。

AppsFlyer平台

  • AppsFlyer收到iOS回传后解析CV值,并通过af_attribution_flag的值来获取归因标记。

注意事项

  • 一般情况下,AppsFlyer不统计重装激活。SSOT机制不考虑重装激活状态。也就是说,SSOT分析报告中不会对来自重装激活的SKAN激活进行去重,且此类激活不会影响af_attribution flag的值。
转化值中的SSOT标记 含义 af_attribution_flag field
启用 转化值操作台中的SSOT开关已打开,且AppsFlyer成功归因到用户。 True
停用 转化值操作台中的SSOT开关已打开,而AppsFlyer未归因到用户。 False
--
  • 转化值为null
  • 转化值操作台中的SSOT开关未打开
Null

归因标记字段

af_attribution_flag(归因标记)报告工具有何影响?

  • SKAN面板:仅反映由SKAN回传上报的投放效果数据,因此不考虑af_attribution flag字段且不做数据去重。
  • SKAN汇总效果报告以及原始数据报告:您可以在这些报告中看到af_attribution_flag。请根据您对报告的具体需求使用该字段。在结合使用SKAN数据和AppsFlyer数据时,您可以通过该标记来做数据去重。该方法对原始数据和汇总数据报告都适用。
  • 数据总览面板中的SSOT视图:融合各种归因方式带来的数据,包括SKAN、IDFA、IDFV、Apple Search Ads等等,然后进行去重,并在单一视图中展示去重后的数据。

融合多种归因方式得出的指标

在结合使用SKAN数据和非SKAN数据时,您可以使用af_attribution_flag进行数据去重。该方法对原始数据和汇总数据报告都适用。

以下指标可根据af_attribution_flag来计算:

  • 非自然激活
  • 自然激活
  • eCPI(有效激活成本)
  • 群组收入
指标说明 序号 公式
非自然AppsFlyer激活 A 由AppsFlyer传统方式归因到的非自然激活
SKAN独立激活 B af_attribution_flag=false的SKAN激活 + CV=null的SKAN激活
所有的非自然激活 C A + B
自然激活 D

总激活数 - C

请注意:总激活数指所有由AppsFlyer SDK记录到的激活,忽略归因方式。

广告eCPI E 成本 / C
群组收入 F

将以下数据相加:

  • A中的用户所带来的收入,其中包括激活后最初的一段时间内(相当于SKAN衡量窗口期)产生的应用内事件。
  • af_attribution_flag = false的SKAN收入
上述指标的计算方式

特点和局限性

特点和局限性
特点 说明
SSOT视图

过去5天内必须有至少一次SKAN回传,才能看到SSOT视图。

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