En resumen: Crear enlaces con capacidades de atribución, redirección y deep linking que convierten a los usuarios de medios propios o pagos en usuarios de la aplicación, independientemente del dispositivo, sistema operativo, canal o plataforma. Estos enlaces te ayudan a proporcionar la mejor experiencia a tus usuarios, sin importar desde cuál de tus fuentes de medios propias realicen la conversión: sitios web, banners, publicaciones en redes sociales, correos electrónicos, textos y más.
Video de introducción
Ventajas
El paquete de experiencia del cliente y deep linking de AppsFlyer impulsado por OneLink te permite crear enlaces para medir campañas de marketing móvil en todos los canales principales. Los enlaces que creas te permiten:
- Interactuar con tus clientes en distintos puntos de contacto online y offline.
- Aumentar las conversiones proporcionando a los usuarios las mejores experiencias contextuales desde cualquier punto de contacto; desde el clic hasta la instalación de la aplicación.
- Obtener una atribución y mediciones precisas con respecto a los resultados de tu campaña.
- Enviar nuevos usuarios sin tu aplicación a la tienda de aplicaciones o URL web correcta, independientemente del dispositivo, sistema operativo, canal o plataforma.
- Enviar a los usuarios existentes con tu aplicación instalada directamente a la aplicación (usando enlaces de aplicaciones, enlaces universales y esquemas URI).
- Enlazar a los usuarios a páginas o experiencias específicas in-app.
El paquete es gratuito para todos los planes de cuenta.
Experiencias
El paquete de experiencia del cliente y deep linking de AppsFlyer con tecnología OneLink te permite crear enlaces que proporcionen una experiencia óptima a tus usuarios, independientemente de su procedencia. Las experiencias del cliente que puedes configurar incluyen:
- Social-to-app: Envuelve a tus usuarios en las redes sociales y envíalos desde los feeds de redes sociales a tu aplicación.
- App-to-app: Envía a los usuarios a tu aplicación desde otras aplicaciones.
- Web-to-app: Convierte a los visitantes de tu sitio web móvil en nuevos usuarios de aplicaciones móviles utilizando Smart Banners y Smart Script.
- QR-to-app: Utiliza QR codes para impulsar las instalaciones de la app haciendo que los usuarios escaneen un QR code en puntos clave durante su experiencia de cliente offline. También puedes colocar QR codes en tu sitio web o en anuncios de TV o CTV para dirigir a los usuarios a tu aplicación.
- Email-to-app: Utiliza email service providers (ESPs) para interactuar con los usuarios a través del correo electrónico y enviarlos desde su bandeja de entrada a tu aplicación.
- Text-to-app: Crea enlaces para tus campañas de SMS y mensajes e interactúa con los usuarios a través de mensajes de texto.
- Referral-to-app: Crea enlaces de invitación de usuario que permitan a los usuarios y personas influyentes invitar a otros a su aplicación o compartir contenido específico en la aplicación, por ejemplo, un artículo.
- Personalizado: No importa de dónde provengan tus usuarios, ya sea a través de ordenadores o dispositivos móviles, online y offline, medios propios o de pago, utiliza OneLink para enviar fácilmente a tus usuarios al lugar correcto.
Configuración de OneLink
Para proporcionar a tus usuarios la experiencia de cliente deseada desde el enlace hasta la instalación de la aplicación a través de la interfaz de usuario de AppsFlyer, se requiere lo siguiente:
- Dos roles diferentes dentro de una organización (marketers y desarrolladores) trabajando juntos.
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Crear una plantilla de OneLink que represente la lógica de enrutamiento en el núcleo de todos tus enlaces, para redirigir a:
- Nuevos usuarios sin tu aplicación instalada a la tienda de aplicaciones correcta o a la URL web.
- Usuarios existentes con tu aplicación instalada en la aplicación a través de enlaces de aplicaciones de Android, enlaces universales de iOS y esquema URI.
- Si estos no están definidos, los usuarios tendrán la misma configuración predeterminada que los nuevos usuarios sin tu aplicación instalada (URL web o tienda de aplicaciones).
- Creando un enlace OneLink Se trata del enlace clicable o del QR code escaneable que aparece en tus anuncios. Durante la configuración del enlace, puedes definir la experiencia del cliente deseada y agregar los parámetros deseados.
La siguiente tabla describe los detalles de las tareas del marketer y del desarrollador y proporciona enlaces a sus recursos.
| Tarea | Detalles | Recursos |
|---|---|---|
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Crear plantilla de OneLink |
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| Crear enlace de OneLink |
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Opciones adicionales
Después de completar una parte o la totalidad de la configuración en la interfaz de usuario, considera la posibilidad de implementar las funciones adicionales que se describen a continuación.
Nota: Todas las funciones están incluidas como parte de los planes Zero y Growth de AppsFlyer, excepto la API de OneLink, que es una función premium.
- API de OneLink y creación de enlaces masivos: Escala y ejecuta múltiples campañas a la vez, y crea miles de enlaces OneLink de manera rápida y sencilla, ahorrándote tiempo y esfuerzo, y permitiéndote concentrarte en tu campaña y esfuerzos de marketing.
- Exportar URL de OneLink: Descarga todas las URLs de OneLink creadas en la interfaz de usuario de AppsFlyer (las URL de OneLink creadas a través de SDK, API de OneLink o carga masiva no están incluidas).
- Medir las campañas de re-engagement mediante push notifications: Utiliza push notifications con OneLink para medir el re-engagement de los usuarios móviles.
- Atribución de promoción cruzada: Los usuarios de tu aplicación existente son excelentes candidatos para instalar tus otras aplicaciones nuevas. Aprende a usar los métodos del SDK para crear y medir fácilmente las campañas de promoción cruzada.
- URLs largas: Agrega parámetros a tus enlaces personalizados de OneLink o genera una gran cantidad de enlaces personalizados de OneLink aplicando tus propias fórmulas simples en una hoja de cálculo.
- Redirección app-to-web: Redirecciona a los usuarios desde tu aplicación a un sitio web o página de redes sociales.
Resolución de problemas y preguntas frecuentes
Encuentra rápidamente soluciones para probar y depurar problemas de comportamiento y redirección de enlaces personalizados de OneLink con nuestra guía de resolución de problemas de OneLink.
Limitaciones
- OneLink no es compatible con el objetivo de instalación de aplicaciones móviles de Meta, donde solo se aceptan los Meta App Links.