Resumen: Conoce la solución AEM para optimizar conversiones y eventos in-app en iOS, así como para atribuir re-engagements en iOS en Meta ads.
Descripción general
AppsFlyer es compatible con la solución de Medición de eventos agregados de Anuncios de Meta (AEM). Esta solución permite medir los eventos web y de aplicaciones en dispositivos iOS 14 o posteriores mediante los siguientes métodos de atribución:
Como parte de la solución AEM, Meta acepta postbacks de conversión y eventos in-app provenientes de AppsFlyer, siempre que los eventos sean aptos para AEM. Para verificar la elegibilidad de tus eventos para AEM, consulta lo siguiente:
AEM de aplicaciones para re-engagement
Con AEM, Anuncios de Meta obtiene la atribución de re-engagement de enlaces profundos para usuarios de iOS sin ID de dispositivo.
Flujo de atribución
Meta Ads añade los datos de atribución al deep link junto con el identificador de campaign_ids AEM. AppsFlyer recibe el identificador con los datos que se muestran en el enlace profundo, luego:
- Envía datos de reportes agregados a Anuncios de Meta
- Realiza atribución basada en la información de enlace profundo anexada por Anuncios de Meta
- Incluye los datos de atribución del enlace profundo en los reportes de raw data y datos agregados.
Parámetros de datos de atribución
Los siguientes parámetros de datos de atribución, compartidos por Anuncios de Meta, se incluyen en los reportes:
ad_idadgroup_idcampaign_idcampaign_group_idaccount_id
Preguntas frecuentes sobre la atribución de re-engagement de enlaces profundos
¿Qué debe hacer el anunciante para habilitar esta atribución?
No se requiere ninguna acción por parte del anunciante para recibir estos parámetros para la atribución.
Sin embargo, para que se mida la atribución de re-engagement de enlaces profundos, el selector de atribución de Re-engagement debe estar activado.
Nota: Según los términos y condiciones de AEM de Meta Ads, si se habilita la medición de la atribución de re-engagement con Meta Ads, todos los postbacks enviados a Meta Ads incluyen direcciones IP parciales.
¿Qué pasa con las agencias y los partners de gestión de campañas de Meta?
En esta etapa, no se admite la atribución para agencias y partners de gestión de campañas de Meta. Esto significa que todo el tráfico se atribuye a Anuncios de Meta. Esto es temporal y va a cambiar pronto.
¿Hay alguna restricción en los datos de esta atribución?
Los datos provenientes de atribuciones de enlaces profundos no están sujetos a restricciones de reportes. Esto significa que todos los datos aparecen tanto en los reportes de raw data agregados como a nivel de usuario.
AEM de aplicaciones para promoción de aplicaciones
Elegibilidad de AEM
Cuando una app es elegible para AEM en Anuncios de Meta, durante el proceso de creación del conjunto de anuncios se selecciona la Medición de eventos agregados de forma predeterminada. Esto significa que tanto AEM como SKAN se pueden usar simultáneamente para la campaña. Si en su lugar se selecciona SKAdNetwork de Apple, solo SKAN será aplicable para la campaña. Esto significa que AppsFlyer tiene una capacidad limitada para medir la actividad de la aplicación en Meta Ads.
Nota
Si tienes problemas con la elegibilidad para AEM, consulta verifica si los eventos de tu app son elegibles para AEM.
Compartición de datos de AEM
La compartición de datos avanzada te permite compartir todos los eventos de conversión con Meta ads y atribuir todas las instalaciones y eventos in-app posteriores, independientemente del estado de consentimiento ATT.
- Cuando está desactivado, la compartición de datos avanzada se limita a los eventos de conversión de usuarios que otorgaron consentimiento mediante el aviso de la ATT; los eventos de usuarios que no dieron consentimiento no se comparten ni se atribuyen.
- Cuando está activado, la compartición de datos avanzada permite enviar eventos de conversión de todos los usuarios, independientemente del estado de la ATT. AppsFlyer atribuye estos eventos. Los datos compartidos pueden incluir información adicional relacionada con el dispositivo que no involucra el ID del dispositivo. Para más información, consulta Compartición de datos avanzada.
Nota
- Todos los eventos incluyen las instalaciones, aperturas de la aplicación y eventos in-app.
- Antes de habilitar la Compartición de datos avanzada, asegúrate de que dicha compartición, incluido cualquier uso de tus datos por terceros, cumpla con las políticas de las plataformas y/o las regulaciones aplicables. Los datos compartidos pueden incluir direcciones IP, anon_ids (si están disponibles), vendor_id y user agents.
- Para eventos in-app enviados mediante server-to-server (S2S), Meta requiere que tanto la dirección IP como el Identifier for Vendors (IDFV) se incluyan en la carga útil del evento. Sin estos identificadores, el evento no será elegible para la atribución AEM de Meta.
- Meta AEM para promoción de apps también puede incluir atribuciones view-through no determinísticas. Para admitir la atribución view-through no determinística mediante Meta AEM, asegúrate de que el selector Activar atribución view-through mediante modelado probabilístico esté activado a nivel de app. Para más información, consulta Atribución view-through mediante modelado probabilístico.
Verifica si los eventos de tu app son elegibles para AEM
Puedes visitar Meta Events Manager para verificar si los eventos de tu app son elegibles para AEM. Una vez que el evento de tu app sea elegible, podrás ver los resultados de las campañas AEM seleccionadas en Ads Manager. Para aprender a verificar si los eventos de tu app son elegibles para AEM, consulta la documentación de Meta.
Cómo habilitar AEM - Resumen
Utiliza la siguiente tabla como una lista de verificación rápida para habilitar Meta ads AEM en AppsFlyer.
| Solución | Selector | Ubicación del selector | Impacto |
|---|---|---|---|
| Remarketing AEM (re-engagements) | Atribución de re-engagement | Integración de partner (Meta ads) | Habilita AEM para remarketing (atribución de re-engagement). |
| Promoción de apps AEM (instalaciones) | Intercambio avanzado de datos | Integración de partner (Meta ads) | Habilita AEM para promoción de apps, incluyendo el envío de eventos de usuarios que rechazaron ATT a Meta y la aceptación de atribuciones no determinísticas (cuando corresponda). |
| Promoción de apps AEM (instalaciones) | Habilitar la atribución por impresiones a través del modelado probabilístico | Configuración de la aplicación | Habilitar la atribución view-through mediante modelado probabilístico |
Resolución de problemas
Resolución de problemas de eventos no elegibles en Meta AEM
Si Meta Ads marca los eventos de tu app como no elegibles —mostrando errores como “Eventos de opt-out faltantes” u otros mensajes relacionados con AEM— normalmente se debe a datos faltantes o configurados incorrectamente. Utiliza la siguiente lista de verificación para diagnosticar y corregir problemas comunes.
¡Importante!
Después de completar los pasos a continuación, espera un tiempo para que los cambios surtan efecto. Una vez aplicados los cambios, Meta Ads puede tardar hasta 2–3 días en reflejar la elegibilidad para AEM.
Paso 1: La compartición de datos avanzada está habilitada
- Ve a Colaborar> Integraciones activas > Meta Ads.
- Asegúrate de que Compartición de datos avanzada esté activado.
Paso 2: El enmascaramiento de IP está deshabilitado
Los eventos con IPs enmascaradas no son elegibles para AEM.
- Ve a Configuración de la app.
- Asegúrate de que el enmascaramiento de IP esté desactivado.
Paso 3: Los eventos de servidor a servidor (S2S) incluyen los parámetros requeridos
Cada evento S2S debe incluir:
- Dirección IP
- IDFV (Identifier for Vendors)
Paso 4: Revisar la tasa de consentimiento de la ATT
Meta acepta un volumen limitado de eventos con IDFAs faltantes o establecidos en cero. Si tu app supera este umbral, es posible que veas este error: El volumen del parámetro de seguimiento de anunciantes está fuera de rango.
Paso 5: Configuración del mapeo de postbacks
Asegúrate de que los postbacks de eventos estén configurados como Enviar todos (incluyendo orgánicos).
Step 6: Verificar la configuración de re-engagement (si corresponde)
Para campañas de re-engagement:
- Habilita Atribución de re-engagement tanto en Configuración de la Aplicación como en la página de integración activa de Meta.
¿Aún no funciona?
Si algunos eventos específicos siguen siendo no elegibles:
- Ve al Administrador de Eventos de Meta y sigue las instrucciones en pantalla.
- Selecciona el evento de la app afectado.
- Configura tráfico de MMP como el método de conexión preferido.
¿Necesitas ayuda?
Si el problema persiste:
- Enviar una solicitud de asistencia
- Incluye una captura de pantalla de Meta Ads que muestre los eventos no elegibles
No recibo datos AEM en dashboards ni reportes, aunque mis campañas son elegibles para AEM
Esta es la respuesta de Meta: "Estamos implementando esta actualización en colaboración con tu MMP durante los próximos meses y es posible que algunos anunciantes no tengan acceso hasta que el despliegue se complete."
¿Por qué no puedo ver instalaciones atribuidas por AEM en los reportes de raw data incluso después de firmar el acuerdo AMM?
Cuando AAP está habilitado, las instalaciones atribuidas mediante la Medición de eventos agregados (AEM) de Meta se excluyen de los reportes de raw data. Esto aplica incluso si el acuerdo AMM está firmado.