En resumen: Conoce las razones de las diferencias de atribución entre AppsFlyer y plataformas de terceros.
General
Debido a las políticas de intercambio de datos de las fuentes de medios, no todos los datos a nivel de usuario se comparten con plataformas de terceros (como plataformas de análisis y marketing). Por estas razones, pueden existir discrepancias de atribución entre los datos mostrados en plataformas de terceros y los datos de AppsFlyer.
Nota
Los datos agregados y de análisis de la plataforma de AppsFlyer están disponibles sin limitaciones.
Restricciones de postbacks en plataformas de terceros
Cuando se trata de enviar postbacks a plataformas de terceros, existen diferentes niveles de restricciones por fuente de medios. Los postbacks pueden no enviarse, enviarse sin atribución o enviarse sin restricciones.
Tipos de restricciones de postbacks
No se envían postbacks
Los postbacks de eventos raw data restringidos por fuentes de medios, como se detalla en esta tabla, no se envían a plataformas de terceros. Esto significa que las plataformas de terceros no reciben postbacks de dichos eventos, lo que genera menor atribución en su plataforma en comparación con AppsFlyer.
Los postbacks se envían sin atribución
Para eventos distintos de los eventos raw data restringidos, las siguientes ad networks requieren que los anunciantes oculten la fuente de medios al compartir postbacks con plataformas de terceros. AppsFlyer hace esto sustituyendo la fuente de medios original por atribución orgánica. Esto significa que los postbacks de dichos eventos enviados a plataformas de terceros no incluyen atribución a la fuente de medios, lo que genera menor atribución en su plataforma en comparación con AppsFlyer:
- Amazon
- Meta ads
- Snapchat (TOS)
- X Ads
- Bing
- Yahoo (Oath: Plataformas de anuncios / Yahoo Gemini)
Nota
Para Meta ads, el comportamiento de los postbacks depende de si el anunciante aceptó los términos de Advanced Mobile Measurement (AMM):
- AMM no aceptado: Los postbacks se envían únicamente para instalaciones atribuidas mediante un install referrer. Los postbacks no incluyen datos de atribución.
- AMM aceptado: Los postbacks se envían para instalaciones atribuidas mediante todos los métodos de atribución. Sin embargo, los datos del postback no incluyen datos de atribución, lo que significa que todos los postbacks se envían a plataformas de terceros como datos sin atribución (orgánicos).
Postbacks regulares
Todos los demás eventos que no están restringidos o cuya fuente de medios no está oculta se envían como postbacks regulares. Esto incluye eventos agregados.
| Las restricciones de postbacks se aplican a todas las plataformas de terceros integradas con AppsFlyer, incluidas las siguientes: | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Airship | Amplitude | Batch | Braze | CleverTap | Cloud |
| Convertro | deltaDNA | Eulerian | GameAnalytics | IBM UBX | Insider |
| iTunes | Kahuna | Leanplum | Liquid | Localytics | Luna labs |
| Medialyzer | Mixpanel | MoEngage | mParticle | OneSignal | Rocketbox |
| Salesforce | Marketing | MobilePush | Segment | Spoteffects | Swrve |
| Tapcart | Tealium | WebEngage | Winclap Analytics | Google Analytics 4 | |
Ejemplos de discrepancias
Restricciones de raw data en Mixpanel
Ejemplo 1
Un anunciante utiliza Meta ads para publicar un anuncio. También trabaja con Mixpanel para comprender mejor cómo los usuarios interactúan y se comportan dentro de su app. El anunciante revisa la cantidad de instalaciones atribuidas a Meta ads durante el último mes:
| En AppsFlyer | En Mixpanel |
|---|---|
|
El anunciante ve 100 instalaciones atribuidas a Meta ads. 30 de las instalaciones fueron atribuidas utilizando el parámetro gp_referrer. Estos eventos no están restringidos y aparecen en los reportes de raw data. |
El anunciante ve solo 30 instalaciones atribuidas como orgánico. Mixpanel no recibe postbacks para los 70 eventos restringidos. Los postbacks de las 30 instalaciones atribuidas mediante el parámetro gp_referrer se envían como orgánicos. |
Ejemplo 1
Un anunciante utiliza Meta ads para publicar un anuncio y ha aceptado los términos de AMM. También trabaja con Mixpanel para comprender mejor cómo los usuarios interactúan y se comportan dentro de su app. El anunciante revisa la cantidad de instalaciones atribuidas a Meta ads durante el último mes:
| En AppsFlyer | En Mixpanel |
|---|---|
|
El anunciante ve 100 instalaciones atribuidas a Meta ads. El reporte de raw data de instalaciones incluirá las 100 instalaciones, no solo las atribuidas mediante el método gp_referrer. |
El anunciante ve 100 instalaciones atribuidas como orgánico. Debido a que AMM fue aceptado, Mixpanel recibe postbacks para las 100 instalaciones. Sin embargo, ninguno de los postbacks incluye datos de atribución, por lo que todas las instalaciones aparecen como orgánicas. |
Restricciones de raw data en MoEngage
Ejemplo 2
Un anunciante utiliza Pinterest para publicar un anuncio. También trabaja con MoEngage para obtener insights sobre engagement de clientes. El anunciante revisa cuántos eventos “Agregar a la lista de deseos” fueron atribuidos a Pinterest durante el último mes:
| En AppsFlyer | En MoEngage |
|---|---|
| El anunciante ve 97 eventos "Agregar a la lista de deseos" atribuidos a Pinterest. | El anunciante no ve ningún "Agregar a la lista de deseos" eventos atribuidos a Pinterest. MoEngage no recibió postbacks de eventos click-through y view-through de Pinterest porque son eventos restringidos. |
Restricciones en Airship
Ejemplo 3
Un anunciante utiliza Bing para publicar un anuncio. También trabaja con Airship para optimizar el viaje del usuario en su app móvil. El anunciante revisa cuántos eventos de compra fueron atribuidos a Bing durante el último mes:
| En AppsFlyer | En Airship |
|---|---|
| El anunciante ve 35 eventos de compra atribuidos a Bing. | El anunciante ve 84 eventos de compra provenientes de fuentes orgánicas. 35 de ellos provinieron de Bing, pero no podrían saberlo porque esos eventos de compra aparecen como orgánicos. |
Ver también
Preguntas frecuentes sobre restricciones de contenido raw data.