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Medir las instalaciones asistidas

  • Actualización

De un vistazo: Mide el impacto más amplio de las fuentes de medios que involucraron a tus usuarios y ayudaron antes del último toque.

Instalaciones asistidas

Las instalaciones asistidas (también conocida como atribución multi-touch) son instalaciones en las que la fuente de medios/campaña no tuvo el último toque, pero sí llegó al usuario antes de la instalación y durante la ventana de atribución. Una instalación puede tener hasta 3 instalaciones asistidas.

Los datos analíticos de las instalaciones asistidas están disponibles tanto a nivel de fuente de medios como de campaña para medir el impacto más amplio de cada fuente de medios y campaña.

Ver métricas de instalaciones asistidas en el panel de control general

Para ver las instalaciones asistidas en el panel de control general:

  1. En AppsFlyer, en el menú lateral, selecciona Análisis > General.
  2. Selecciona el reporte de Vista General Ampliada.
  3. Desplázate hacia abajo hasta los gráficos de tendencias en el tiempo.
  4. Selecciona la dimensión Fuente de medios o Campaña.
  5. Selecciona la métrica Instalaciones asistidas.
    Se muestra el gráfico de instalaciones asistidas. El azul indica las instalaciones no orgánicas y el naranja indica las instalaciones asistidas. AssitedInstallWidget.png

¿Por qué son importantes las asistencias?

En muchos casos, los usuarios potenciales se familiarizan con una aplicación a través de la fuente de asistencia, pero no la instalan por algún motivo. Por lo tanto, medir y reconocer las asistencias es importante en la optimización y medición de las campañas.

Reportes de instalaciones asistidas

AppsFlyer atribuye hasta 3 redes contribuyentes además del origen de instalación atribuido.

En los dashboards agregados y reportes, las (hasta 3) redes de colaboradores se consolidan en una métrica llamada "Assisted Installs (Instalaciones Asistidas)". Es decir, 1 instalación puede tener hasta 3 instalaciones asistidas contadas.

En los reporte de raw data, los datos de las redes contribuyentes se desglosan en campos separados para los Colaboradores 1-3. 

Para cada una de las redes contribuyentes, el reporte de raw data incluye lo siguiente:

  • Nombre de la red (fuente de medios)
  • Nombre de la campaña
  • Tiempo de engagement (tiempo de toque)
  • Tipo de engagement (clic o impresión)
  • Nombre de la agencia involucrada (partner), si hubiera una
  • Tipo de coincidencia (Igual que los tipos de coincidencia de instalación.)

Consulta el raw data de la trayectoria del usuario.

Advertencia

Fuentes de medios con restricciones de datos a nivel de usuario
Si una fuente de medios restringe los datos a nivel de usuario, no se le puede atribuir como colaboradora ni como asistencia en una atribución ganadora. Esto significa que determinadas fuentes no aparecen como colaboradoras aunque hayan interactuado con el usuario antes de la instalación.

Advertencia

Varias de las principales redes de publicidad restringen el intercambio de datos con plataformas de terceros, incluidas las agencias. Por lo tanto, las instalaciones asistidas no aparecen en el panel de control de la agencia para estas redes.

En los reportes de raw data, los datos de las redes contribuyentes se desglosan en campos separados para Colaboradores 1–3.

Campo de candidatos totales

Además de los campos Colaboradores 1–3, el campo total_candidates muestra el número de engagement (como clics o impresiones) asociados al mismo dispositivo en el momento de la instalación o del re-engagement.

Sin embargo, no todos los engagement contabilizados en total_candidates pueden optar a la atribución. Por ejemplo, algunos engagement pueden haber sido:

  • Fuera de la ventana de lookback
  • Bloqueados por la protección contra el fraude
  • Afectados por la configuración de integración de la app o de partners
  • No cumplir de otro modo las condiciones de atribución de AppsFlyer

En la práctica, esto significa:

  • Si la instalación se atribuyó a orgánico, es porque ninguno de los engagements de total_candidates cumplía todas las condiciones necesarias para la atribución.
  • Si no hay colaboradores, es por la misma razón: los engagement registrados en total_candidates no podían servir como colaboradores.

En resumen, total_candidates indica los engagement recibidos, que no son necesariamente candidatos válidos para la atribución. Es posible ver un valor en este campo y que la instalación siga atribuida a orgánico o sin colaboradores.

 Consideraciones para agencias

El soporte de AppsFlyer no proporcionará explicaciones ni desgloses a nivel de engagement de total_candidates debido a la complejidad de la lógica de atribución.

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