Soporte para la política de consentimiento de Google

Las siguientes integraciones son relevantes para la nueva política de consentimiento de la UE de Google:

• Google Ads (googleadwords_int)
• GMP DV360 (dv360_int)

Si los usuarios finales de tus aplicaciones a partir de estas integraciones se encuentran en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido, asegúrate de tomar las medidas necesarias para cumplir con los requisitos de la nueva política de consentimiento de la UE de Google.

Los marketers deben obtener el consentimiento de los usuarios finales del EEE y del Reino Unido para el uso de datos personales con el fin de seguir utilizando las funciones de Google Ads y GMP DV360 relacionadas con la medición, la personalización de anuncios y el remarketing.

El SDK de AppsFlyer (v6.13.0+) puede enviar los datos de consentimiento necesarios con cada evento para cumplir los requisitos de Google.

• Actualiza tu SDK a la última versión (Android - v6.13.0+, iOS - v6.13.1+), aplicable a aplicaciones de Android o iOS.
• Una vez actualizado el SDK, consulta aquí las instrucciones de implementación para soportar la DMA.

Los marketers tienen dos opciones para enviar los datos de consentimiento requeridos a AppsFlyer:

• Directamente a través del SDK o de una API S2S: Los marketers pueden enviar los datos de consentimiento directamente a AppsFlyer utilizando el SDK. Aplicable a aplicaciones Android o iOS.
• A través de TCF Strings: Los marketers que actualmente utilizan o tienen previsto utilizar una Plataforma de Gestión del Consentimiento (CMP) pueden enviar los campos de datos a través de IAB TCF strings (TCF V2.2) estandar. Asegúrate de incluir el ID de proveedor de Google (755) en la lista de proveedores autorizados. 

A continuación, AppsFlyer permite a los clientes transmitir las señales de consentimiento a Google. Sin embargo, es importante señalar que AppsFlyer no recoge, altera ni controla el consentimiento del usuario final. Los marketers que trabajan con Google son responsables de recoger los campos de consentimiento necesarios.

Mira este video sobre cómo enviar datos de consentimiento a AppsFlyer.

Los valores de consentimiento del usuario final se envían a Google para las integraciones relevantes de AppsFlyer (googleadwords_inty dv360_int) utilizando los siguientes campos:

1. Consulta la definición de Google para cada campo.
2. Cuando DMA no se aplica al usuario, AppsFlyer sugiere abstenerse de enviar campos de consentimiento que no sean gdpr_applies=false

AppsFlyer permite a los anunciantes, cuando creen que los requisitos de GDPR y DMA no se aplican a sus usuarios finales (por ejemplo, cuando no pertenecen a la UE o al Reino Unido), evitar el envío de datos de consentimiento a Google. Esto se hará activando un interruptor en las páginas de integración relevantes.

No compartir los datos de consentimiento con Google:

1. En AppsFlyer, desde el menú lateral, selecciona Colaboración > Integración activa.
2. Busca al partner y haz clic en Gestionar integración.
3. Desde la pestaña de configuración de integración, activa Usuarios no pertenecientes a la UE

En esta etapa, solo se comparten eventos de aplicaciones móviles con Google, por lo que no es necesario compartir con AppsFlyer el consentimiento para eventos web. Si los usuarios avanzan de la web a tu aplicación, su consentimiento se recopilará dentro de la aplicación en una etapa posterior de todos modos.

La Ley de Mercados Digitales (DMA) se aplica a usuarios dentro de la UE y el EEE (Espacio Económico Europeo), impactando a estos países. Aunque el Reino Unido y Suiza no son parte de la UE, Google ha extendido unilateralmente su política de consentimiento para incluir también a esos países.

AppsFlyer recomienda consultar con tu equipo legal para obtener el consentimiento de manera conforme a la DMA. Si bien Google proporciona instrucciones generales, no ofrece un lenguaje específico para los mensajes. 

Después de que AppsFlyer recibe las cadenas TCF de tu CMP (ya sea a través del SDK de AppsFlyer o S2S), se procesan y traducen en los servidores de AppsFlyer. La siguiente traducción se mapea y se envía a Google, como recomienda Google:

Sí. Google requiere que los datos de consentimiento se incluyan en cada evento enviado desde AppsFlyer, ya que Google no fusiona los datos de consentimiento del usuario de Firebase con los datos enviados desde AppsFlyer. Por lo tanto, los datos de consentimiento deben enviarse a AppsFlyer, que los reenvía a Google. De manera similar, compartir datos de consentimiento solo con AppsFlyer no es suficiente para los requisitos del SDK de Firebase. Esto significa que debes enviar los datos tanto a AppsFlyer como a Firebase.

Abordar el consentimiento del usuario en el Espacio Económico Europeo (EEE)

Colabora con el asesor jurídico de tu empresa. Pueden proporcionar insights sobre las implicaciones de las políticas europeas de consentimiento del usuario en los datos que compartes con partners como Google. Si es relevante, implementa indicaciones de privacidad como "Configuración de la Privacidad" o "Opciones de Privacidad" para recoger señales de consentimiento de usuario relacionadas con marketing y publicidad de los usuarios de tu aplicación.

Verifica el cumplimiento del CMP y la compatibilidad con el TCF 2.2

Asegúrate de que tu Plataforma de Gestión del Consentimiento (CMP) es compatible con TCF 2.2, que es la versión más actualizada del Transparency and Consent Framework TCF). Tu TCF también debe estar bien informado sobre los nuevos requisitos de consentimiento de Google en la UE y puede asesorarte sobre cómo apoyarlo a través del TCF.

Implementa las nuevas APIs SDK/Server-to-server (S2S)

Considera las siguientes opciones para enviar los nuevos campos de consentimiento, ya sea utilizando el SDK o las llamadas a la API S2S:

• Utilizando el SDK:
  • Implementar la última versión del SDK de AppsFlyer (Android - v6.13.0+, iOS - v6.13.1+) para aplicaciones de iOS y Android
  • Elige cómo enviar los datos de consentimiento
• Utilizando las llamadas a la API S2S:
  • Antes de enviar eventos in-app a AppsFlyer, actualiza tus llamadas a la API para incluir el objeto consent_data para cada evento. Descubre cómo hacerlo. 

Transición desde la antigua integración GMP (DoubleClick)

Si todavía utilizas la integración GMP de AppsFlyer (doubleclick_int), te recomendamos completar la transición a la versión más reciente (dv360_int) en el primer trimestre de 2024. La integración antigua no es compatible con el consentimiento de la UE y pronto quedará obsoleta. Saber más aquí.

Los usuarios de la UE y el Reino Unido que se nieguen a que Google utilice sus datos con fines publicitarios (ad_user_data=0) no serán reclamados por Google Ads y DV360 para su atribución. Esto significa que AppsFlyer no podrá atribuirlos.
Hay algunos casos extremos en los que Google y AppsFlyer aún pueden realizar atribuciones cuando ad_user_data=0, según la interpretación de Google de la regulación DMA.

El cambio puede afectar al número de usuarios del EEE y del Reino Unido que aparecen en tus audiencias y que están expuestos a campañas de remarketing en Google. Los usuarios del EEE y del Reino Unido deberán dar su consentimiento antes de compartir su información con Google. Aquellos que no den su consentimiento serán excluidos de las audiencias por parte de Google y no estarán expuestos a tus campañas. Esto plantea la cuestión de cómo obtener el consentimiento de tus usuarios y cuáles pueden ser las ramificaciones para tu negocio y tus esfuerzos publicitarios. Saber más sobre los cambios en Audiences.