Las métricas disponibles para widgets (tablas, KPIs y gráficos) se describen en la siguiente tabla.

Métricas de ingresos netos frente a brutos

Las métricas de ingresos estándar (Ingresos, ROAS, ROI, ARPU, beneficio bruto) usan los ingresos brutos de af_revenue. Las métricas netas (ingresos netos, ROI neto, ROAS neto, ARPU neto, beneficio neto) usan los ingresos netos de af_net_revenue (ingresos después de las comisiones de la tienda de aplicaciones y los impuestos). Añade una métrica neta del mismo modo que añades cualquier otra métrica. Para ver de dónde provienen los ingresos netos, consulta Acerca de los ingresos de la tienda de ROI360.

Un período es el marco de tiempo que deseas que una métrica particular mida. Las opciones de período se describen en la siguiente tabla.

Para los datos de cohorte, puedes seleccionar entre las siguientes opciones de cálculo:

• Acumulativa: El total acumulado o en curso de la métrica. Lo que significa que la Cohorte D3 muestra totales para los períodos de Cohorte 0-3.
• En el día: El valor de la métrica solo para ese día. Lo que significa que la Cohorte D3 muestra solo las métricas que ocurrieron en D3 después de la instalación; sin contar lo que sucedió en los días anteriores.

El método de atribución determina qué datos contribuyen a una métrica. Es decir, la métrica mostrará datos para las atribuciones que se atribuyeron a través de tu método de atribución seleccionado. Hay 3 métodos de atribución para seleccionar:

Las dimensiones disponibles para filtrar y agrupar métricas se describen en la siguiente tabla.

Nota: Los filtros están disponibles tanto a nivel de dashboard como a nivel de widget individual. Los filtros a nivel de widget también tienen en cuenta los filtros establecidos a nivel de dashboard. Si hay un conflicto, los datos no se muestran.

Las dimensiones personalizadas también se pueden usar para agrupar y filtrar los datos de los widgets. Las dimensiones personalizadas se crean a partir de dimensiones existentes y aparecen en la configuración del widget después de guardarlas.

Métricas de dimensiones soportadas por SSOT.

No todas las métricas de My Dashboards admiten todos los agrupamientos. La compatibilidad de las métricas depende de la configuración de la métrica, incluidos el periodo, el desglose temporal y el método de atribución.
Consulta a continuación qué agrupamientos se admiten para cada conjunto de métricas.
 

Instalaciones, reatribuciones y re-engagements

Costo, impresiones, clics, CTR, tasa de clic a instalación, IPM, eCPI

Click Through, View Through

Ingresos totales, ROAS, ROI, ARPU, beneficio bruto, sesiones

Los ingresos netos, el ROAS neto, el ROI neto, el ARPU neto y el beneficio neto admiten los mismos desgloses que sus equivalentes brutos, solo para los periodos de actividad y cohortes (no LTV).

Ingresos totales, ROAS, ROI, ARPU, beneficio bruto, sesiones, tasa de retención

Nota: La tasa de retención solo está disponible para las métricas basadas en cohortes.

Eventos in-app: usuarios únicos, recuento, ingresos, eCPI, tasa de conversión, recuento medio

Usuarios activos

Usuarios activos en los últimos 31 días

DAU/MAU

Desinstalaciones

Atribución de reinstalación en el mismo dispositivo.

Duplicados de SKAN

Primeras visitas y revisitas

Las primeras visitas y las revisitas no son compatibles con ningún periodo, desglose temporal ni método de atribución al agrupar o filtrar por las siguientes dimensiones.

Varias métricas en una tabla

• Si algunas métricas no son compatibles con la agrupación seleccionada, solo esas métricas muestran N/A.
  Las métricas compatibles siguen mostrando datos.
• Si una métrica no es aplicable a la configuración seleccionada, aparece el siguiente mensaje:
  «Esta métrica no es aplicable a las agrupaciones o filtros seleccionados.»

 Varias agrupaciones en una tabla

Cuando se usan dos agrupaciones:

• La agrupación principal determina qué productor de datos se usa.
• Si la agrupación secundaria pertenece a un productor de datos distinto, no se muestran datos para la agrupación secundaria.

Los usuarios pueden configurar el rango de fechas tanto a nivel de dashboard como a nivel de widget.

Nivel de dashboard

• Por defecto, el dashboard sigue el rango de fechas Por widget. En este modo, cada widget muestra datos de acuerdo con sus configuraciones individuales.
• El rango de tiempo seleccionado para cada widget se muestra siempre como un título secundario.
• Al aplicar un rango de fechas diferente Por widget, todos los widgets en el dashboard se actualizan para reflejar el marco de tiempo elegido.

 Nivel de widget

• Cada widget tiene un selector de fecha independiente, lo que permite a los usuarios definir rangos de tiempo personalizado para visualizaciones específicas.

• Cada widget tiene un selector de tipo de vista independiente, lo que permite a los usuarios definir un tipo de vista personalizado para visualizaciones específicas.

• Después de guardar la configuración del widget, el rango de fechas seleccionado se conserva y aparecerá como Por widget al regresar al dashboard.

• Después de guardar la configuración del widget, el tipo de vista seleccionado se conserva y aparecerá como Per widget al volver al dashboard.

• Cada widget puede agruparse por un desglose temporal diferente: diario, semanal o mensual.

Los gráficos de áreas apiladas te permiten ver cómo contribuyen distintos segmentos a una métrica total a lo largo del tiempo. Úsalos cuando agrupes un gráfico basado en el tiempo por una dimensión como Fuente de medios, Campaña, geolocalización o tipo de ingresos.

Para cada punto temporal, el gráfico apila los valores de todos los segmentos para mostrar la métrica total y cómo se distribuye entre los segmentos. Esto te ayuda a responder rápidamente a preguntas como:

• ¿Qué fuentes de medios contribuyen más al Costo con el tiempo?
• ¿Cómo cambia con el tiempo la combinación de ingresos por anuncios frente a ingresos por compras in-app?

Los gráficos de áreas apiladas admiten dos modos de visualización:

• Absoluto (#) - Muestra los valores brutos de la métrica seleccionada a lo largo del tiempo. La altura del área apilada representa el valor total de la métrica, y cada capa de color muestra la contribución del segmento.
• Porcentaje (%) - Normaliza cada punto temporal al 100%. El gráfico muestra la proporción de cada segmento respecto al total de la métrica, lo que facilita ver cómo cambia la distribución con el tiempo, incluso si el volumen general aumenta o disminuye.

Para usar un gráfico de áreas apiladas:

1. En Configuración del gráfico, selecciona una métrica (por ejemplo, Costo o Ingresos).
2. En Agrupar por, selecciona una dimensión como Fuente de medios, Campaña o geolocalización.
3. En el menú desplegable de tipo de gráfico, selecciona **Área apilada**.
4. Usa el conmutador # / % para cambiar entre las vistas Absoluto y Porcentaje, según quieras centrarte en el volumen o en el desglose proporcional.

Para gráficos de barras, columnas, líneas y combinados, puedes agregar múltiples métricas.

En general, las métricas caen en 1 de 3 tipos: 

• Número (#), por ejemplo, sesiones o conteo de eventos en la aplicación.
• Moneda ($), por ejemplo, costo o ingresos.
• Porcentaje (%), por ejemplo, tasa de conversión.

Cuando hay múltiples métricas, entonces por defecto:

• Si todas son del mismo tipo, todas las métricas se muestran utilizando un solo eje Y.
• Si las métricas son de diferentes tipos, se agrega un eje Y adicional a la derecha.
  • La escala de cada eje Y está definida por los valores mínimo y máximo de las métricas que representa.
  • Si el gráfico tiene 2 tipos de métricas, cada eje Y representa uno de los tipos de métricas. Por ejemplo, si seleccionas eCPI ($) y Atribuciones (#), el eje Y izquierdo muestra los valores de eCPI en dólares con el rango definido por los valores de eCPI más bajos y más altos. Y el eje Y derecho muestra atribuciones en números con su respectivo rango. Mira la imagen del ejemplo arriba.
  • Si el gráfico tiene 3 tipos de métricas, las métricas de Moneda y Número comparten el mismo eje Y. Las métricas de porcentaje se muestran en un eje Y separado.

También puedes asignar manualmente cada métrica al eje Y izquierdo o derecho. Por ejemplo, puedes asignar "Impresiones" (#) al eje Y izquierdo e "Ingresos" ($) al eje Y derecho. Nota: Las métricas añadidas a un gráfico después de una asignación personalizada por defecto al eje Y izquierdo a menos que se reasignen.

La función "Comparar con" está disponible en gráficos de líneas. Te permite visualizar e identificar tendencias, cambios, patrones o anomalías mostrando los datos seleccionados y su contraparte histórica uno al lado del otro para una fácil comparación.

Puedes elegir comparar las métricas del gráfico seleccionado con datos de día, semana, mes, trimestre, año anterior o un período de tiempo personalizado.

Los datos actuales se muestran como una línea sólida y los datos del período anterior se muestran como una línea discontinua.

La función de comparación en tablas está disponible en los widgets de tabla. Cuando se usa, la tabla muestra el valor del periodo anterior junto al valor actual, junto con el cambio porcentual. Esto facilita ver cómo evoluciona el rendimiento entre segmentos.

La comparación añade:

• Una columna Anterior que muestra el valor de la métrica en el periodo de comparación

• Un indicador de % de cambio que muestra la diferencia entre los dos periodos

• Colores verde/rojo según si el cambio es positivo o negativo para el KPI seleccionado

También puedes ordenar la tabla por porcentaje de cambio para identificar rápidamente los segmentos con los mayores aumentos o descensos.

Opciones del periodo de comparación

Según el intervalo de fechas seleccionado, están disponibles los siguientes periodos de comparación:

• Ventana móvil: Compara el periodo seleccionado con el periodo inmediatamente anterior de la misma duración.

• Día anterior: Compara ayer con el día anterior.

• Semana anterior: Compara los últimos 7 días con el periodo anterior de 7 días.

• Mes anterior: Para un intervalo del último mes, compara cada fecha con la fecha de exactamente 4 semanas antes (el mismo número de días, no necesariamente un mes natural).

• Personalizado: Al seleccionar una fecha de finalización personalizada, el periodo anterior coincide automáticamente con el mismo número de días.

Cómo añadir una comparación en tablas

1. En un widget de tabla, ve a Editar tabla.
2. En el encabezado de configuración del widget, haz clic en Comparar con
3. Selecciona un periodo. El periodo comparado debe elegirse según el periodo seleccionado.
4. Guardar cambios.

Ejemplos de casos de uso

Para clientes que optimizan según el KPI ROAS D7:
Añade una comparación con la semana anterior y ordena por % de cambio DESC para ver qué segmentos tuvieron el mayor aumento o descenso de ROAS D7 en relación con la semana anterior.

El formato condicional ayuda a visualizar las tendencias de rendimiento en tu dashboard de un vistazo. Al aplicar indicadores basados en colores directamente en tus widgets de tabla, puedes identificar rápidamente patrones, valores atípicos y valores que requieren atención, sin revisar manualmente los números.

Tipos de formato disponibles

Puedes aplicar una de las siguientes opciones de formato a las celdas de tu tabla:

• Mapa de calor: Colorea cada celda con un degradado de 2 colores (por ejemplo, de blanco a azul) según su valor en relación con otras celdas de la misma columna. Esto facilita identificar rápidamente los valores altos y bajos.

• Semáforo: Usa un degradado de 3 colores (por ejemplo, rojo, amarillo y verde) para indicar el estado del rendimiento en todas las métricas, lo que facilita identificar las áreas que cumplen, se acercan o quedan por debajo de los objetivos definidos.

• El color basado en reglas te permite definir tus propias condiciones mediante operadores como «entre», «mayor o igual que» o «menor que». Define los valores numéricos para cada regla y asigna colores específicos para visualizar tu lógica de negocio.

  Por ejemplo, al analizar el ROAS, puedes crear las siguientes condiciones basadas en reglas

  • ROAS ≥ 40% → Verde (rendimiento sólido).
  • ROAS entre 25–39%, ambos incluidos → Amarillo (en línea).
  • ROAS < 25% → Rojo (por debajo de lo esperado).

  Este enfoque destaca qué actividades ofrecen resultados sólidos, lo que te permite tomar decisiones más rápidas y basadas en datos sobre la optimización de campañas y la asignación de presupuesto.

  

Cómo aplicar el formato condicional

1. Ve a tu dashboard y abre la tabla correspondiente.
2. Pasa el cursor sobre la columna de métricas a la que quieras aplicar color.
3. Haz clic en el menú de tres puntos y selecciona Formato condicional.
4. Elige el tipo de formato que prefieras (Mapa de calor, Semáforo o Basado en reglas) y edita las condiciones si es necesario.
   

Los datos del dashboard se presentan mediante los tipos de vista Unificada, Adquisición de Usuarios y Retargeting, tal como se describe en la siguiente figura.

Estos tipos de vista contienen datos de LTV de la siguiente manera:

• Unificada: muestra datos en la última fuente de medios en la que se hizo clic y que trajo al usuario de acuerdo con las reglas de AppsFlyer de doble atribución. Esto significa que el LTV durante los re-engagements se muestra bajo la fuente de medios de retargeting y no bajo la de UA. 
  • Muestra todos los datos de los eventos: nuevas instalaciones (orgánicas y no orgánicas), re-engagements, reatribuciones.
  • Los eventos de re-engagements y reatribuciones se atribuyen a la fuente de medios de retargeting y sus eventos de adquisición de usuarios paralelos se desduplican.
• Adquisición de usuarios: atribuida a una fuente de medios de adquisición de usuarios, incluida la LTV, que se produce durante las ventanas de re-engagement.
  • Incluye las nuevas instalaciones (orgánicas y no orgánicas), y los re-engagements (atribuidos a la fuente de medios de instalación original).
• Retargeting: atribuido a una fuente de medios de retargeting para los eventos que ocurren:
  • Durante una ventana de re-engagement.
  • Como resultado de las reatribuciones.

Nota: La vista de retargeting no contiene ninguna métrica relacionada con los costos. Utiliza la adquisición de usuarios y las vistas unificadas para obtener las métricas relacionadas con los costos

Comprende las fechas de los eventos y los eventos tardíos

Algunos widgets del dashboard agregan datos mediante un servicio de procesamiento diario que se ejecuta una vez al día, aproximadamente a las 02:00 UTC. Por este motivo, los eventos in-app que llegan poco después de la medianoche UTC pueden mostrar una fecha de evento distinta de la que esperas en el dashboard.

¿Qué son los eventos tardíos?

Los eventos tardíos son eventos in-app que llegan a AppsFlyer entre las 00:00 y las 02:00 UTC.

Cómo determinan los dashboards la fecha del evento

Las fechas de los eventos en el dashboard se ven afectadas por:

• Hora de llegada del evento (cuándo AppsFlyer recibe el evento)

• Vista de zona horaria del dashboard (por ejemplo, UTC o una zona horaria local seleccionada)

Los eventos que llegan entre las 00:00–02:00 UTC pueden mostrarse con la fecha UTC del día anterior.

Ejemplo: diferencias en la fecha del evento entre UTC y UTC-8

Nota: Si la zona horaria que has seleccionado está por detrás de UTC (por ejemplo, UTC-8), el Dashboard puede mostrar la fecha del evento como Día-1 en comparación con la vista UTC, especialmente alrededor de la medianoche y durante el procesamiento tardío del evento.

Las plantillas de dashboard son un punto de partida si aún no tienes tus propios dashboards personalizados (con nombres personalizados). Las plantillas tienen diseños concisos que se pueden personalizar aún más con todos los widgets, dimensiones y métricas de My Dashboards, incluyendo cohortes y retención.

Las plantillas disponibles son:

• Análisis del rendimiento: Diseñada para decisiones de marketing diarias, la vista general clásica es ideal para aplicaciones de Android u otras aplicaciones que no tienen datos de SKAN/SSOT y utilizan métodos de atribución clásicos de AppsFlyer.
• Single Source of Truth. Diseñada para decisiones de marketing diarias, el dashboard de Single Source of Truth es ideal para:
  • Aplicaciones de iOS que habilitaron SSOT.
  • Análisis de múltiples aplicaciones donde todas las aplicaciones de iOS habilitan SSOT.
• Resumen de marketing. Diseñado para líderes de equipo, CMOs u otras personas a nivel de cuenta que necesitan analizar datos a un nivel menos granular. La plantilla muestra las características de análisis de múltiples aplicaciones y las métricas de alto nivel disponibles.
• Vista de la actividad. Diseñado para el monitoreo de alto nivel, la plantilla de vista de la actividad ayuda a los marketers a evaluar rápidamente el rendimiento de la aplicación, identificar tendencias de engagement, analizar ingresos y detectar problemas temprano, lo que permite decisiones más rápidas y basadas en datos en campañas y plataformas.
• Vista de actividad. Diseñada para el monitoreo de alto nivel, la plantilla de vista de actividad ayuda a los marketers a evaluar rápidamente el rendimiento de la aplicación, identificar tendencias de engagement, analizar ingresos y detectar problemas a tiempo, lo que permite tomar decisiones más rápidas y basadas en datos en campañas y plataformas.
• Entre plataformas. Diseñado para proporcionar insights unificados basados en usuarios en todos los dispositivos y plataformas, el dashboard Cross-platform te ayuda a analizar todo el viaje del cliente mediante Customer User IDs (CUIDs), con métricas deduplicadas entre apps y plataformas para una Atribución precisa a nivel de usuario.
• Medios propios. Diseñado para ayudar a los marketers a medir el rendimiento de sus canales propios, como el correo electrónico, las redes sociales y la web. La plantilla proporciona una vista lista para usar de los KPI clave, incluida la actividad de los usuarios, la retención y los ingresos del ciclo de vida, lo que permite una comparación clara y la Optimización en todas las iniciativas de Medios propios.
  Para ver insights de Medios propios:
  1. Añade un filtro de fuente de medios.
  2. Selecciona tus fuentes de medios de Medios propios.

• Remarketing frente a nuevas instalaciones. Diseñada para comparar en paralelo el rendimiento del retargeting y de la adquisición de usuarios, esta plantilla te ayuda a evaluar la eficiencia del re-engagement por separado del rendimiento de adquisición.

• Optimización de remarketing. Diseñada para el seguimiento diario de campañas de retargeting, esta plantilla te ayuda a ver los KPI de performance, optimizar por fuente de medios y mejorar la eficiencia general de las campañas de retargeting.

Mira también dashboards de visualización.

My Dashboards sustituye a los dashboards heredados de Events, Overview y Activity. Usa My Dashboards para ver los mismos datos de análisis con plantillas más flexibles, filtros, agrupaciones, métricas personalizadas, tablas mejoradas y vistas compartidas o privadas.

Después del 30 de junio de 2026, los dashboards heredados Eventos, General y Actividad ya no serán accesibles.

Relaciona los dashboards heredados con My Dashboards

Abre la plantilla o vista de sustitución

Para abrir la plantilla o vista de sustitución:

1. Ve a My Dashboards desde el menú de navegación izquierdo.
2. Abre la plantilla o vista correspondiente:
   • Para los datos de Eventos, abre la plantilla Eventos.
   • Para los datos de General, abre la plantilla Análisis del performance o Resumen de marketing.
   • Para los datos de Actividad, abre la vista Actividad.
3. Selecciona el intervalo de fechas, las métricas, los filtros y las agrupaciones que quieras usar.
4. Guarda el dashboard como una vista compartida o privada.

Puedes exportar grandes volúmenes de datos desde tu dashboard a un archivo CSV para analizarlos más a fondo o compartir insights con tu equipo. Permite generar reportes completos y de gran volumen para tus análisis semanales, mensuales o trimestrales.

• Se pueden descargar tablas de hasta 100.000 filas.
• Los datos estarán listos para su descarga en un plazo de 15 minutos.

Cómo funciona

1. Selecciona Exportar en tu dashboard.
2. La exportación se ejecuta de forma asíncrona en segundo plano.
3. El archivo estará listo en un plazo de 15 minutos.
4. Cuando esté listo, descarga el CSV desde el cajón Archivos.
5. Los archivos exportados permanecen disponibles durante 24 horas; después, se eliminan automáticamente.
6. El panel lateral de archivos se puede minimizar o cerrar en cualquier momento.

Los KPI disponibles en My Dashboards dependen de los permisos otorgados por el anunciante a agencias y ad networks. Estos permisos controlan a qué fuentes de datos, métricas y vistas de atribución pueden acceder los Partners.

Acceso a la agencia

Cuando los anunciantes otorgan permisos de agencia, las agencias pueden ver los datos de rendimiento atribuidos a las campañas que gestionan. El acceso a los eventos in-app y a los ingresos está disponible de forma predeterminada. Según los permisos adicionales, las agencias también pueden ver datos orgánicos y datos agregados.

Según los permisos otorgados, las agencias pueden ver las siguientes categorías de KPI en My Dashboards:

• Métricas de LTV, Cohort y retención

• Métricas de actividad (real), incluidos los ingresos, los eventos in-app y los usuarios activos

• Métricas de SSOT (Single Source of Truth), cuando están habilitadas

• Métricas de SKAN, cuando corresponda

  Nota: Las agencias solo pueden ver los KPI incluidos en los permisos otorgados por el anunciante.

Acceso a la red publicitaria

Cuando los anunciantes otorgan permisos de ad network, las ad networks pueden ver datos de rendimiento relacionados con el tráfico que generan. A diferencia de las agencias, la visibilidad de los eventos in-app y los ingresos depende de los permisos específicos habilitados por el anunciante.

Según los permisos otorgados, las ad networks pueden ver:

• Métricas de LTV, Cohort y retención

• Métricas de actividad (real), incluidos los ingresos, los eventos in-app y los usuarios activos

• Métricas de SSOT (Single Source of Truth), cuando están habilitadas

• Métricas de SKAN, cuando corresponda

Nota: Los anunciantes controlan si los eventos in-app y los ingresos están disponibles. Las ad networks pueden ver datos del tráfico asociado a su fuente de medios.

Configurar ajustes

Los anunciantes gestionan el acceso de agencias y ad networks en la pestaña Permissions de la página Integración activa.