Panel de control de Protect360

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En resumen: El panel de control de Protect360 proporciona información sobre el tráfico fraudulento y las instalaciones bloqueadas debido a la aplicación de reglas de validación.

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Acerca del panel de control de Protect360

El panel de control de Protect360:

  • Muestra los datos agregados de fraude a nivel cuenta.
  • Tiene dos vistas del panel:
    • Instalaciones (CPI [Costo por instalación])
    • Eventos in-app (CPA [Costo por acción])
  • Organiza el fraude en función de categorías, entre ellas:
    • Instalaciones falsas frente a secuestradas
    • Fraude bloqueado en tiempo real frente a fraude identificado después de la atribución
    • Fraude de UA frente a campañas de retargeting
  • Permite profundizar para examinar más a fondo los eventos fraudulentos utilizando las opciones de filtrado y agrupación.

Para ver el panel de control de Protect360, en AppsFlyer, ve a Optimizar > Protect360. 

Filtros y agrupaciones

Ventana de filtros y agrupaciones

p360_filters_2.png

Las siguientes opciones de filtrado y agrupación están disponibles:

  • Filtros básicos:
    • Nombre de aplicación
    • Tipo de fuente: No orgánico y/o orgánico
    • Fuente de medios
    • Geolocalización
    • Rango de fechas (ver soporte de zona horaria)
    • Tipo de atribución Instalaciones, reatribuciones y re-engagements.
    • Eventos de pago (disponibles en el panel de control de eventos de in-app)  
  • Filtros ampliados: haz clic en la flecha azul, a la derecha del selector de fecha:
    • Agencias
    • Campañas
    • Canales
  • Opciones de agrupación: elige entre diferentes dimensiones para agrupar los datos sobre fraude y obtener los insights específicos que necesitas:
    • Aplicación: Compara la cantidad total de fraude en cada una de tus aplicaciones.
    • Fuente de medios(predeterminada): Compara el fraude identificado en cada una de las fuentes de medios utilizadas por tus aplicaciones
    • Fuente de medios/campaña Compara el fraude identificado en todas tus campañas en todas las fuentes de medios utilizadas por tus aplicaciones
    • Fuente del medio + ID del sitio: Compara el fraude identificado de todos los editores (ID de sitios) en todas las fuentes de medios utilizadas por tus aplicaciones
    • Fuente de medios + ID del sitio + Campaña: Compara el fraude identificado de todos los editores (ID de sitios) en todas las fuentes de medios utilizadas por tus aplicaciones, asociadas con los nombres de campaña relevantes
    • Fuente de medios + Geolocalización (disponible en el panel de control Eventos in-app): compara los casos de fraude identificados de cada una de las fuentes de medios utilizadas por tus aplicaciones asociadas con los países relevantes.
    • Fuente del medio + Tipo de atribución: Compara el fraude identificado de cada una de tus fuentes de medios, asociado con el tipo de atribución seleccionado (instalaciones, reatribuciones y/o nuevos engagements)
    • Geolocalización: compara los casos de fraude identificados de todos los países.

Panel de control de instalaciones

El panel de control de instalaciones muestra datos basados en el valor de vida útil (LTV), es decir, datos relacionados con instalaciones, reatribuciones y re-engagements que ocurrieron durante el intervalo de fechas seleccionado.

Las funciones del panel de control se describen en las siguientes secciones.

Instalaciones: métricas principales

Las métricas principales te permiten ver:

  • Ahorro estimado
  • Número total de instalaciones fraudulentas,
  • Número de eventos fraudulentos (in-app)
  • Anomalías

Para cada KPI, hay un valor porcentual. Este valor muestra cómo se encuentra el KPI presentado en relación con el intervalo de fechas paralelo anterior. Por ejemplo, esta semana comparada con la anterior, o cualquier día seleccionado en el rango de fechas comparado con la misma cantidad de días que vinieron antes: si muestra un aumento del X% en el ahorro estimado, significa que el rango de fechas paralelo anterior tuvo un X% menos de instalaciones, reatribuciones y re-engagements.

Ahorro estimado

Métricas de ahorro estimado:

  • Muestra el valor del fraude bloqueado en tiempo real o identificado después de la atribución, que debes resolver con las redes de publicidad.  
  • Utiliza la fórmula: Ahorro estimado = número de instalaciones bloqueadas X eCPI promedio de la aplicación.
  • No son relevantes para el tráfico orgánico.

Para conocer más detalles sobre cómo se calcula esta cantidad, lee esta pregunta frecuente.

Atribuciones fraudulentas identificadas

Las métricas del fraude total identificado muestran las cantidades de:

  • Instalaciones, reatribuciones y re-engagements fraudulentos bloqueados en tiempo real por todas las diversas razones de bloqueo de fraude.
  • Instalaciones, reatribuciones y re-engagements identificados como fraude posterior a la atribución.

Eventos in-app bloqueados 

Las métricas de eventos in-app bloqueados muestran la cantidad de eventos in-app bloqueados por AppsFlyer. Los eventos pueden haberse bloqueado debido a que pertenecen a instalaciones bloqueadas o porque se los marcó como eventos sospechosos posteriores a la atribución.

Instalaciones: gráficos

Gráfico de tendencias del fraude identificado

El gráfico de tendencias del fraude identificado muestra el número de instalaciones, reatribuciones y re-engagements fraudulentos por día, desglosado por:

  • Tipo de detección: Instalaciones bloqueadas en tiempo real e instalaciones identificadas como fraude después de la atribución.
  • Tipo de atribución: Instalaciones, reatribuciones y re-engagements.
  • Tipo de fuente: No orgánico y orgánico

Se puede mostrar como un gráfico de líneas o un gráfico de barras.

Gráfico de corrección de atribución de instalaciones secuestradas

El gráfico de corrección de la atribución de instalaciones secuestradas muestra las fuentes de medios que intentaron atribuirse el mérito de instalaciones, reatribuciones y re-engagements, así como las últimas fuentes colaboradoras válidas.

Podrás hacer lo siguiente:

  • Filtra por atribuciones secuestradas identificadas en tiempo real, posteriores a la atribución o atribuciones identificadas mediante reglas de validación.
  • Configura a qué fuentes válidas se corrige la atribución o desde qué fuentes secuestradas se corrigió la atribución.
  • Cambia la vista de gráfico a un formato de tabla y descarga los datos como un archivo CSV.

Nota:

  • Solo los anunciantes pueden acceder a este gráfico. Las agencias y redes de publicidad no tienen acceso.
  • Cuando los secuestros se bloquean en tiempo real, las atribuciones correctas se muestran en los paneles de control y reportes de AppsFlyer (no solo en Protect360). Cuando se identifican secuestros después de la atribución, las atribuciones correctas se muestran solo en el raw data de Protect360.
  • Este gráfico puede mostrar la corrección a orgánico, pero no desde orgánico.  

Gráfico de fraude identificado

El gráfico de fraude identificado muestra los tipos de fraude que experimentas, por porcentaje. El desglose del fraude puede realizarse por:

Instalaciones: tabla

Desglose de casos de fraude identificados

La tabla de desglose de casos de fraude identificados muestra los siguientes datos:

  • Fraude bloqueado en tiempo real
  • Fraude identificado y marcado posterior a la atribución
  • Otras indicaciones de fraude por fuente de medios

La tabla se presenta en un formato de vista general, tal como se muestra en la imagen a continuación.

p360_main_table.png

Estructura dinámica de la tabla:

  • Te permite hacer clic en el botón de configuración de la tabla para agregar o eliminar columnas de la tabla.
    Si realizas algún cambio en la tabla, asegúrate de hacer clic en el botón Guardar.  
  • Es por usuario, por lo que cada usuario de cuenta con acceso a Protect360 puede personalizar personalmente su propia estructura de tabla. Ver más opciones de tabla.

edit_table.jpg

Contenido de la tabla de desglose de casos de fraude identificados

Columna de tabla Descripción
Agrupaciones
  • [Predeterminado] La tabla y el panel de control están agrupados por fuente de medios.
  • Al seleccionar una fuente de medios específica, la agrupación se realiza automáticamente por ID del sitio y fuente de medios.
  • Los grupos opcionales incluyen Campaña, Geolocalización, Canal, Agencia, Agencia + Fuentes de medios, y combinaciones de estos grupos.
  • Si seleccionas una agrupación con dimensiones que solo se aplican al tráfico no orgánico, la tabla muestra N/A para la fuente de medios orgánica. 
Atribuciones Desglose principal de instalaciones fraudulentas bloqueadas y posteriores a la atribución.
Total (A)
  • Instalaciones totales = instalaciones regulares (no fraudulentas) + instalaciones bloqueadas
  • Las instalaciones regulares están disponibles por fuente de medios (no orgánicas) en el Panel de control de información general.
Bloqueos (B)
  • Cantidad total de instalaciones bloqueadas.
  • [Predeterminado] La tabla está ordenada por este KPI en forma descendente.
% bloqueado (B/A) Instalaciones bloqueadas/total de instalaciones
Posterior a la atribución (C) Instalaciones identificadas como fraude posterior a la atribución.
Porcentaje posterior a la atribución (C/A) Instalaciones posteriores a la atribución/cantidad total de instalaciones
Instalaciones fraudulentas totales (D) Instalaciones fraudulentas, bloqueadas en tiempo real o identificadas como fraudulentas posteriores a la atribución.
% de instalaciones fraudulentas (D/A) Instalaciones fraudulentas/número total de instalaciones
Desglose del tipo de atribución de fraude Los tipos de atribución de las instalaciones fraudulentas, desglosados por instalaciones, reatribuciones y re-engagements.
Instalaciones Fraude originado en una campaña UA.
Reatribuciones El fraude se originó en una campaña de retargeting que llevó a una instalación.
Re-engagements El fraude se originó en una campaña de retargeting que llevó a un re-engagement.
Falsos Instalaciones o reatribuciones fraudulentas que simulan la actividad real del usuario, divididas en bloqueos en tiempo real y posterior a la atribución.
Bloqueo en tiempo real Instalaciones falsas bloqueadas en tiempo real.
Fraude posterior a la atribución Instalaciones falsas identificadas como fraude posterior a la atribución.
Secuestrados Últimos clics fraudulentos que roban la atribución de instalaciones de usuarios reales, dividido por bloqueos en tiempo real y posterior a la atribución.
Bloqueo en tiempo real Instalaciones secuestradas bloqueadas en tiempo real.
Fraude posterior a la atribución Instalaciones secuestradas identificadas como fraude posterior a la atribución.
Reglas de validación Instalaciones que cumplen con las condiciones de las reglas de validación.
Instalaciones bloqueadas Instalaciones bloqueadas por las reglas de validación.
Atribución bloqueada Cambios de atribución de instalaciones debido a las reglas de validación.
Desglose de instalaciones falsas bloqueadas Desglose de las instalaciones falsas y fraudulentas bloqueadas y posteriores a la atribución, que por lo general se efectúa de manera programática
Bloqueos por lista de denegación de ID de sitios Instalaciones bloqueadas debido a que Protect360 incluye en la lista de denegación el SiteID.
Lista de denegación de ID de sitios después de la atribución Instalaciones marcadas como fraude debido a que Protect360 incluye en la lista de denegación el SiteID posterior a la atribución.
Bots bloqueados Intentos de instalación bloqueados realizados por bots automáticos.
Bots posteriores a la atribución Instalaciones marcadas como fraude debido a actividades de bots automáticos identificadas después de la atribución
Bloqueos por anomalías de comportamiento Instalaciones bloqueadas debido a anomalías de comportamiento, es decir, actividad anormal de usuarios en sesiones y eventos in-app.
Anomalías de comportamiento posterior a la atribución Instalaciones marcadas como fraude debido a anomalías de comportamiento posteriores a la atribución.
Validación de instalación bloqueada Total de instalaciones bloqueadas debido a una validación negativa de la tienda.
Desglose de instalaciones secuestradas bloqueadas Desglose de los últimos clics fraudulentos destinados a robar la atribución de instalaciones de aplicaciones reales de usuarios
Secuestro de instalaciones bloqueados Bloqueos por secuestro de instalaciones de la fuente.
Secuestro de instalaciones posteriores de la atribución Secuestro de instalaciones marcadas como fraude posterior a la atribución.
Anomalías en el CTIT bloqueadas Instalaciones bloqueadas debido a anomalías en el CTIT.
Anomalías en el CTIT posteriores a la atribución Anomalías en el CTIT marcadas como fraude posterior a la atribución.
Inundación de clics bloqueados Instalaciones bloqueadas debido a una inundación de clics (intentos fraudulentos de enviar grandes cantidades de clics con la esperanza de lograr los últimos clics antes de las instalaciones aleatorias).
Inundación de clics posteriores de la atribución Instalaciones por inundación de clics marcadas como fraude posterior a la atribución.
Clics

Clics de la fuente

Nota: Nota: Todos los tipos de atribución deben seleccionarse en la barra de filtros para que los datos de clics se muestren en la tabla (de lo contrario se mostrará como N/A). Asegúrate de ajustar tus selecciones de filtro de igual manera.

Total (E) Número total de clics legítimos y fraudulentos recibidos de la fuente
Bloqueos Clics bloqueados debido a fraude (incluidos los limitados)
Con límite Clics bloqueados debido a la limitación de clics
Impresiones

Impresiones de la fuente

Nota: Nota: Todos los tipos de atribución deben seleccionarse en la barra de filtros para que los datos de impresiones se muestren en la tabla (de lo contrario se mostrará como N/A). Asegúrate de ajustar tus selecciones de filtro de igual manera.

Total Número total de impresiones legítimas y fraudulentas recibidas de la fuente
Bloqueos Impresiones bloqueadas debido a fraude (incluidas las limitadas)
Con límite Impresiones bloqueadas debido a la limitación de impresiones
Eventos in-app

Eventos in-app desde la fuente

Nota: Nota: Esto incluye eventos in-app de instalaciones; no reatribuciones ni re-engagements.

Total (G) Total de eventos in-app
Bloqueado (H) Eventos in-app bloqueados  
Porcentaje (H/G) Eventos in-app bloqueados/total de eventos in-app
Indicadores de granjas de dispositivos

Indicadores de actividad fraudulenta de granjas de dispositivos que emplean el fraude por restablecimiento del ID de dispositivo y el rastreo limitado de anuncios (LAT).

Nota: Nota: Esto incluye instalaciones y reatribuciones; no re-engagements.  

Instalaciones (I) Las instalaciones con un ID de dispositivo nuevo desconocido para AppsFlyer.
Porcentaje de instalaciones (I/A) Instalaciones de dispositivos nuevos/cantidad total de instalaciones
% de usuarios leales KPI general que indica si los usuarios son reales o falsos.
Indicadores de inundación de clics Indicaciones de fraude por inundación de clics basadas en tasas anormales de conversión o asistencia, o tiempo CTIT.
Tasa de conversión (%)

Un porcentaje bajo en comparación con la tasa de conversión general de la aplicación indica fraude por inundación de clics.

Nota: Todos los tipos de atribución deben seleccionarse en la barra de filtro para que los datos de la tasa de conversión se muestren en la tabla (de lo contrario, se mostrarán como N/D). Asegúrate de ajustar tus selecciones de filtro de igual manera.

% de asistencias Un porcentaje alto en comparación con otras fuentes de medios (en el widget de asistencias de la página de información general) indica fraude por inundación de clics.
CTIT > Más de 60 minutos Instalaciones, reatribuciones y re-engagements en los que el tiempo entre el clic y el primer inicio de la aplicación es de más de 60 minutos. El cálculo solo incluye las instalaciones cuyo CTIT sea inferior a 25 horas (y no todas las instalaciones). Normalmente, alrededor del 30 % de los primeros inicios de la aplicación tienen lugar más de 60 minutos después de la descarga.  
CTIT > Más de 5 horas Instalaciones, reatribuciones y re-engagements en los que el tiempo entre el clic y el primer inicio de la aplicación es de más de 5 horas. El cálculo solo incluye las instalaciones cuyo CTIT sea inferior a 25 horas (y no todas las instalaciones). Normalmente, alrededor del 20 % de los primeros inicios de la aplicación tienen lugar más de 5 horas después de la descarga.

Opciones adicionales de la tabla

  • Haz clic en el botón Exportar CSV para descargar la tabla en tu escritorio en formato CSV.
  • Haz clic en el icono de engranaje para:
    • Cambiar el orden de las columnas de la tabla
    • Agregar o eliminar las columnas descritas anteriormente
    • Agregar o eliminar de la tabla cualquiera de los eventos in-app recientemente bloqueados de tu aplicación. Por cada evento in-app agregado, se muestran las siguientes columnas pertinentes:
Columna de tabla Descripción
Contador de eventos (total) Cantidad de bloqueos del evento específico
Usuarios únicos Cantidad de usuarios únicos con el evento específico bloqueado  

Ten en cuenta que las tasas poco comunes de cualquiera de estos KPIs no indican fraude necesariamente, ya que muchos eventos se bloquean debido a instalaciones fraudulentas posteriores a la atribución.

Los datos de eventos in-app en el panel de control de costo por instalación (CPI) se basan en LTV, lo que significa que son todos los eventos in-app asociados con las instalaciones que ocurrieron durante el rango de fechas especificado.

Panel de control de eventos in-app

El panel de control de eventos in-app muestra los datos basados en actividades, es decir, los datos relacionados con los eventos in-app que ocurrieron durante el intervalo de fechas seleccionado, incluyendo los eventos de instalaciones que ocurrieron antes del intervalo de fechas.

Las funciones del panel de control se describen en las siguientes secciones.

Eventos in-app: métricas principales

Las métricas principales te permiten ver:

  • Ahorro estimado
    • Solo disponible si la opción Eventos de pago está activada.  
    • Se basa en los eventos de pago que has configurado.  
  • Cantidad total de eventos in-app fraudulentos identificados

Eventos in-app: gráficos

Gráfico de tendencia del fraude en el tiempo

El gráfico de tendencia del fraude en el tiempo muestra la cantidad de eventos por día, desglosados en:

  • Tiempo real.: Eventos in-app fraudulentos en la aplicación bloqueados en tiempo real
  • Posterior a la atribución Eventos fraudulentos identificados después de la atribución
  • No fraudulentos

Gráfico de los principales eventos in-app fraudulentos por fuente de medios

La lista de los principales eventos in-app fraudulentos por fuente de medios incluye: 

  • Las 5 fuentes de medios con la mayor cantidad de eventos in-app fraudulentos en orden descendente. 
  • Un gráfico de barras para cada barra de fuente de medios que muestra los siguientes tipos de eventos in-app como porcentaje del total de eventos in-app:
    • Tiempo real.: Eventos in-app fraudulentos en la aplicación bloqueados en tiempo real
    • Posterior a la atribución: Eventos fraudulentos identificados después de la atribución
    • No fraudulentos

Eventos in-app: tabla

La tabla de desglose de eventos in-app fraudulentos muestra los siguientes datos:

  • Fraude bloqueado en tiempo real
  • Fraude identificado y marcado posterior a la atribución
  • Otras indicaciones de fraude por fuente de medios

La tabla se presenta en un formato de vista general, tal como se muestra en la imagen a continuación.

IAE_fraud_table.jpg

Estructura dinámica de la tabla:

  • Te permite hacer clic en el botón de configuración de la tabla para agregar o eliminar columnas de la tabla.
    Si realizas algún cambio en la tabla, asegúrate de hacer clic en el botón Guardar.  
  • Es por usuario, por lo que cada usuario de cuenta con acceso a Protect360 puede personalizar personalmente su propia estructura de tabla. Ver más opciones de tabla.

iae_table_structure.jpg

Contenido de la tabla de desglose de eventos in-app fraudulentos

Columna de tabla Descripción
Agrupaciones
  • [Predeterminado] La tabla y el panel de control están agrupados por fuente de medios.
  • Al seleccionar una fuente de medios específica, la agrupación se realiza automáticamente por ID del sitio y fuente de medios.
  • Los grupos opcionales incluyen Campaña, Geolocalización, Canal, Agencia, Agencia + Fuentes de medios, y combinaciones de estos grupos.
Eventos in-app Desglose principal de eventos in-app fraudulentos bloqueados y posteriores a la atribución.
IAE (A) total
  • IAE total = IAE regulares (no fraudulentas) + IAE bloqueadas + IAE identificadas como fraude después de la atribución.
  • Los IAE regulares están disponibles por fuente de medios (no orgánicos) en el panel de resumen general.
IAE fraudulento total (B)
  • Número total de IAE bloqueados + IAE identificados como fraude después de la atribución.
  • [Predeterminado] La tabla está ordenada por este KPI en forma descendente.
% de eventos fraudulentos (B/A) IAE fraudulentas/IAE totales
Bloques falsos de IAE en tiempo real

IAE fraudulentos bloqueados en tiempo real.

IAE falso IAE falso identificado como fraude y bloqueado en tiempo real.
Instalaciones falsas

La instalación original se identificó como fraudulenta y se bloqueó en tiempo real.

Instalaciones falsas posteriores a la atribución

La instalación original fue identificada como fraude después de la atribución, antes de la IAE. 

Recuperado de un secuestro en tiempo real IAE con la instalación original secuestrada por una fuente fraudulenta, que AppsFlyer atribuye correctamente a la última fuente no fraudulenta.
Corregido a orgánico Instalaciones secuestradas con la última fuente no fraudulenta orgánica.
Corregido a la fuente no orgánica Instalaciones secuestradas con la última fuente de medios no fraudulenta no orgánica.
Fraude del IAE posterior a la atribución Eventos in-app identificados como fraudulentos después de la atribución.
Instalaciones falsas El IAE ocurrió antes de que la instalación fuera identificada como fraude después de la atribución. 
Instalaciones secuestradas (Hijacked installs) El IAE se produjo antes de que se identificara la instalación como secuestrada, y no puede atribuirse correctamente después de la atribución.
Reglas de validación IAE bloqueados por cumplir condiciones de reglas de validación.
Instalaciones bloqueadas IAE de instalaciones bloqueadas por reglas de validación.
IAE bloqueado IAE bloqueados por reglas de validación.
Corregido a orgánico Instalaciones secuestradas con la última fuente no fraudulenta orgánica.
Corregido a la fuente no orgánica Instalaciones secuestradas con la última fuente de medios no fraudulenta no orgánica.

Opciones adicionales de la tabla

  • Haz clic en el botón Exportar CSV para descargar la tabla en tu escritorio en formato CSV.
  • Haz clic en el icono de engranaje para:
    • Cambiar el orden de las columnas de la tabla
    • Agregar o eliminar las columnas descritas anteriormente

La cantidad de eventos que se muestra se basa en la actividad, no en el valor de vida útil (LTV), es decir, la cantidad exacta de bloqueos de eventos durante el intervalo de fechas especificado.

Eventos de pago

Los eventos de pagos son eventos in-app que tienen un costo. Una vez habilitado y configurado, el panel de control de actividades in-app solo muestra los datos relacionados con los eventos de pago.

Para habilitar los eventos de pago en el panel de control de actividades in-app:

  • En la sección Filtrar por del panel de control de actividades in-app, habilita los Eventos de pago.

Para configurar los eventos de pago:

  1. En el panel de control de actividades in-app, haz clic en Configurar eventos de pago.

    Aparece la ventana emergente Configurar eventos de pago.

  2. [Opcional] Si estás configurando un evento de pago nuevo, haz clic en Agregar nuevo.
  3. En base a qué tipo de IAE de pago deseas mostrar en el panel de control, selecciona lo siguiente en los menús desplegables:
    • Apps
    • Eventos in-app
    • Fuentes de medios
    • Campañas
  4. Ingresa el costo por acción (CPA) del IAE. 
  5. Haz clic en Save (Guardar).
  6. Haz clic en Cerrar. (Cerrar) 

Características y limitaciones

Característica Observaciones
Redireccionamiento
  • El panel de control de instalaciones (CPI) puede mostrar el desglose del tipo de toque atribuido entre instalaciones, reatribuciones y re-engagements.
  • El panel de control de evento in-app (CPA) muestra eventos fraudulentos de instalaciones de UA, pero no de retargeting. Nota: Los eventos fraudulentos procedentes de reatribuciones que se identifican en tiempo real pueden visualizarse en los reportes de raw data.
Datos históricos Los datos están disponibles desde el inicio de la suscripción a Protect360
Actualización de datos

Actualizado diariamente.

  • Instalaciones (CPI) a las 16:00 UTC
  • Eventos in-app (CPA) a las 21:00 UTC