De un vistazo: el Asistente de IA es tu analista virtual y asistente de conocimiento de la plataforma de AppsFlyer. Úsalo para descubrir insights, medir el rendimiento, identificar a los de mejor y peor rendimiento, explorar tendencias de campaña y entender insights visuales como tablas y gráficos, ya sea haciendo preguntas directamente en el Asistente de IA o usando Analyze with AI desde My Dashboards para investigar gráficos específicos en contexto.
Acerca del Asistente de IA
El Asistente de IA es tu herramienta de analítica y orientación de autoservicio, creada para ayudarte a descubrir insights y tomar decisiones más inteligentes con AppsFlyer. Úsalo junto con los datos de tu Dashboard para explorar y entender rápidamente el rendimiento de tu marketing.
Qué puedes hacer
Haz preguntas en lenguaje claro al Asistente de IA para obtener:
- Respuestas relacionadas con los datos: insights de rendimiento, tendencias de campaña, campañas con mejor y peor rendimiento, y más, a partir de las métricas y dimensiones de My Dashboards, así como del creciente conjunto de fuentes de datos conectadas de AppsFlyer.
- Guía práctica: navegación por la plataforma, explicaciones de funciones y ayuda para la configuración, basada en la documentación de AppsFlyer.
- Gestión de la plataforma sin cambiar de pantalla: consulta la configuración de la app, el estado de integración del SDK, audita las plantillas y enlaces de OneLink, y revisa el estado de tus integraciones de costos e ingresos por anuncios, todo desde el chat.
- Análisis de ejecución de Agent Hub: haz preguntas sobre una ejecución completada de Agent Hub, directamente desde donde la estás revisando. Consulta la descripción general de Agent Hub [beta] para obtener más información.
Las respuestas pueden mostrarse como texto, tablas o gráficos, según lo que mejor se adapte a tu pregunta.
Dónde abrirlo
Cómo usar el Asistente de IA
- Haz clic en la estrella brillante de IA
de la barra de navegación para abrir la ventana de chat.
- Preguntas Frecuentes Pueden ser:
- Seleccionadas de las preguntas sugeridas
- Escribe tu propia pregunta. Pueden ser:
- Preguntas relacionadas con los datos.
- Preguntas sobre cómo hacerlo.
- Consulta las respuestas en texto, tabla o gráficos.
- Usa las sugerencias de seguimiento para refinar tu análisis o tu pregunta.
Consejo:
El Asistente de IA responderá de forma diferente según la página desde la que hagas la pregunta.
- Cuando uses el chat en My dashboards, las respuestas se mostrarán según las apps seleccionadas, a menos que le indiques lo contrario a la IA.
- En cualquier otra página, la respuesta se proporcionará en función de la primera aplicación de la cuenta, a menos que le indiques otra cosa a la IA.
- Se pueden analizar hasta 20 aplicaciones a la vez.
Otras funciones
- Puedes cambiar el tamaño del chat haciendo clic en el botón expand.
- Usa el botón Copy para guardar respuestas si es necesario.
- Inicia una conversación nueva haciendo clic en el icono del lado derecho.
Cómo usar Analyze with AI
Desde cualquier gráfico de My Dashboards
- Pasa el cursor sobre un widget.
- Haz clic en el botón Analyze with AI
- Elige una pregunta predefinida (resumen, explicación de tendencias, comparación, etc.) o escribe la tuya.
- Se abre la barra lateral de AI Assistant con la respuesta y preguntas de seguimiento sugeridas.
- Continúa la conversación para explorar con más detalle segmentos, métricas o intervalos de tiempo específicos.
Cómo usar el Asistente de IA en Agent Hub
Desde una ejecución completada en Agent Hub
- Ve a la pestaña Actividad en Agent Hub.
- Haz clic en Analizar actividad en una ejecución completada.
- Haz tu pregunta. El Asistente de IA se abre con el contexto de esa ejecución ya cargado.
Historial de conversaciones
El Asistente de IA guarda un historial de tus conversaciones para que puedas retomarlas donde las dejaste en lugar de tener que volver a explicar el contexto. Tu historial es privado. Solo tú puedes ver las conversaciones que has tenido; otros usuarios de tu cuenta no pueden verlas.
Dónde encontrarlo: Haz clic en el icono de historial junto al botón de cerrar (X) en la ventana de chat del Asistente de IA. Esto abre tu historial de conversaciones como un panel lateral junto al chat.
- Conversaciones de los últimos 30 días, de la más reciente a la más antigua.
- Cada conversación muestra una marca temporal: la conversación actual o la fecha y hora completas (por ejemplo, 10 feb, 3:15 p. m.) para las conversaciones más antiguas.
- Las conversaciones con más de 30 días se eliminan automáticamente de tu historial, a menos que estén fijadas.
- La búsqueda en conversaciones anteriores está disponible por nombre de la conversación.
Gestionar conversaciones:
- Abre una conversación para verla completa.
- Continúa una conversación anterior: los mensajes nuevos se añaden a ese hilo y vuelve a la parte superior de tu lista.
- Cambia el nombre de una conversación para que sea más fácil encontrarla después.
- Fija una conversación para mantenerla accesible cerca de la parte superior de tu lista.
- Elimina una conversación que ya no necesites de tu vista del historial (puede que siga almacenada en la base de datos).
Bueno saberlo:
- Cuando vuelves a abrir una conversación antigua, cualquier dato que se muestre refleja el momento en que se recuperó originalmente. Si haces una pregunta nueva en esa conversación, el Asistente de IA usa datos actuales para responderla.
- Se inicia automáticamente un chat nuevo tras un periodo de inactividad, cuando haces clic en "Nuevo chat" o cuando vuelves a iniciar sesión. Tu conversación anterior se guarda en el historial.
Otra información
Permisos & controles de administración
- Debes tener acceso a la plataforma AppsFlyer y al menos una aplicación en tu cuenta.
- Se necesitan permisos de administrador para activar o desactivar el Asistente de IA desde Gestión de la cuenta (a través del menú de la cuenta en la barra superior).
Cuando está desactivado, el Asistente de IA no está disponible para ningún usuario de la cuenta.
Fuentes de datos y conocimiento
El Asistente de IA está impulsado por los modelos de lenguaje de gran tamaño de OpenAI, combinados con los propios conjuntos de datos de AppsFlyer para mantener las respuestas precisas y relevantes para tu cuenta.
El Asistente de IA se basa en varios conjuntos de datos de AppsFlyer para generar sus respuestas:
- Knowledge Base y Developer Hub: se combinan con la información a nivel de cuenta para proporcionar respuestas precisas y relevantes a preguntas sobre uso y configuración.
- Datos y herramientas de la plataforma de AppsFlyer: las mismas dimensiones y métricas disponibles en My Dashboards, además de un conjunto cada vez mayor de herramientas MCP que conectan el Asistente de IA directamente con los datos en vivo de la cuenta y las acciones de la plataforma, incluida la gestión de My Apps y OneLink, y la medición de analítica. Saber más en AppsFlyer MCP [beta].
Toda la información de cuentas, usuarios o apps que se utilice para generar respuestas está restringida y solo se usa de acuerdo con tus permisos.
Comentarios
Tu feedback nos ayuda a mejorar el Asistente de IA. Si una respuesta no está clara, está incompleta o es incorrecta:
- Usa las opciones de pulgar arriba/abajo o añade un comentario personalizado.
- Continúa la conversación directamente en el chat para perfeccionar la respuesta.
Limitaciones
Estas limitaciones se aplican tanto al Asistente de IA como a Analyze with AI:
| Nombre | Nota |
|---|---|
| Límites de preguntas | Las preguntas están limitadas a 500 caracteres. |
| Uso de datos | Solo se usan los datos de tu cuenta y de las apps seleccionadas. No se usan indicadores de referencia de la industria ni datos entre cuentas. |
| Sesiones | Las sesiones caducan tras 4 horas de inactividad o si decides manualmente iniciar una conversación nueva. |
| Acceso | Solo muestra resultados de los datos y las apps a los que el usuario tiene acceso. |
| No compatible | En esta fase no hay recomendaciones, detección de anomalías, analítica predictiva ni predicciones. |
| Alcance de la app | Se pueden analizar hasta 20 aplicaciones a la vez. |
Estas limitaciones adicionales solo se aplican a Análisis con IA:
| Nombre | Nota |
|---|---|
| Límite de métricas personalizadas | No se admiten las métricas personalizadas. |
| Granularidad semanal y mensual | No se admite la granularidad semanal ni mensual. |
Optar por la exclusión
Los administradores pueden activar o desactivar el Asistente de IA desde Account & Profile.
Una vez activado, el Asistente de IA aparece como un icono de estrella brillante de IA en todas las páginas de la plataforma.
Para activar o desactivar el Asistente de IA:
- En la barra superior, abre el menú de cuenta (desplegable de correo electrónico) > Account & Profile.
- En la sección Activación del asistente de IA, activa o desactiva el asistente de IA.
Privacidad/seguridad
AppsFlyer AI puede cometer errores. Las respuestas de IA se basan en los datos agregados de tu cuenta. Tus datos nunca se almacenan ni se usan para entrenar modelos de IA.
Cuando está activada, la IA