Resumen: Predictive Audiences utiliza IA para crear audiencias de usuarios con más probabilidades de realizar una acción determinada, como una compra o una conversión. Así puedes centrar el gasto en usuarios con alta intención y maximizar el impacto de tu campaña.
Sobre Predictive Audiences
Predictive Audiences, parte de Audiences de AppsFlyer, te ayuda a crear audiencias con IA formadas por los usuarios con más probabilidades de realizar una acción clave en uno o varios eventos objetivo, como efectuar una primera compra o repetir una conversión, durante los próximos 7 días. Utilízalo para centrar tus campañas en usuarios con alta intención y mejorar su eficiencia e impacto.
Puedes ajustar el rango de probabilidad para crear una audiencia más reducida de usuarios con mayor intención o una audiencia más amplia con mayor alcance, y luego conectar la audiencia con tus partners para activarla. Una vez creada, la audiencia se actualiza diariamente y se envía de forma automática y continua a los partners conectados.
El comportamiento de predicción que selecciones define la audiencia que crea Predictive Audiences y determina qué eventos objetivo puedes elegir. las opciones incluyen una audiencia de usuarios que son:
- Con probabilidades de realizar una compra
- Con probabilidades de realizar una primera compra
- Con probabilidades de repetir una compra
- Con probabilidades de realizar una conversión
- Con probabilidades de realizar una primera conversión
- Con probabilidades de repetir una conversión
- Con probabilidades de realizar una conversión única (usuarios con probabilidades de realizar una conversión que solo se produce una vez en su recorrido)
Crear una audiencia predictiva
Para comenzar a utilizar Predictive Audiences, sigue los pasos a continuación:
Requisito previo: Una suscripción a Audiences de AppsFlyer. Predictive Audiences está habilitado por cuenta. Para obtener acceso, contacta con tu CSM.
Paso 1: Definir el objetivo
En este paso, defines lo que quieres que Predictive Audiences prediga seleccionando un comportamiento de predicción, una app y uno o varios eventos objetivo.
Para definir el objetivo:
- Ve a Engage > Audiences.
- En Audiences, haz clic en Nueva audiencia predictiva.
- Ingresa un nombre para la audiencia.
-
Selecciona un comportamiento de predicción. La lista de comportamientos incluye:
Group Comportamiento Descripción Eventos objetivo disponibles Probabilidad de compra Con probabilidades de realizar una compra Usuarios con probabilidades de realizar una compra Eventos generadores de ingresos Probabilidad de compra Con probabilidades de realizar una primera compra Usuarios con probabilidades de realizar su primera compra Eventos generadores de ingresos Probabilidad de compra Con probabilidades de repetir la compra Usuarios que ya han comprado y tienen probabilidades de volver a hacerlo Eventos generadores de ingresos Con probabilidades de convertir Con probabilidades de realizar una conversión Usuarios con probabilidades de realizar una conversión Eventos que no generan ingresos Con probabilidades de convertir Con probabilidades de realizar una primera conversión Usuarios con probabilidades de realizar su primera conversión Eventos que no generan ingresos Con probabilidades de convertir Con probabilidades de volver a realizar una conversión Usuarios que ya han realizado una conversión y tienen probabilidades de volver a hacerlo Eventos que no generan ingresos Con probabilidades de convertir Con probabilidades de realizar una conversión única Usuarios con probabilidades de realizar una conversión que solo se produce una vez en su recorrido Eventos que no generan ingresos Nota: App y Evento objetivo solo están disponibles después de seleccionar un comportamiento.
- Selecciona una app. La lista muestra las 10 apps aptas con más usuarios. Para encontrar otra aplicación, utiliza la búsqueda.
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Selecciona uno o varios eventos objetivo. La lista muestra los 10 eventos aptos principales por número de eventos, filtrados según el comportamiento que has seleccionado. Para encontrar otro evento, utiliza la búsqueda. Cuando seleccionas varios eventos, Predictive Audiences predice la probabilidad de que un usuario realice al menos uno de ellos.
Advertencia
Selecciona más de un evento objetivo solo si representan la misma acción.
- Haz clic en Continuar.
Paso 2: Configurar el rango de probabilidad
En este paso, configuras el rango de probabilidad para equilibrar precisión y alcance. Los umbrales mínimos más altos crean audiencias más pequeñas y con mayor intención, mientras que los umbrales mínimos más bajos amplían el alcance manteniendo un alto rendimiento.
Puedes seleccionar una configuración predefinida sugerida o arrastrar los marcadores del gráfico para personalizar el rango. A medida que lo ajustas, el tamaño estimado de la audiencia se actualiza en tiempo real, ayudándote a comprender el equilibrio entre escala y probabilidad de conversión.
Para configurar el rango de probabilidad:
- Elige una configuración predefinida (Alta intención, Equilibrada o Máximo alcance) para establecer un rango predeterminado. Recomendamos seleccionar Equilibrada.
O
-
Para personalizar el rango, arrastra los marcadores mínimo y máximo en el gráfico.
El Tamaño estimado de la audiencia se actualiza en tiempo real según tus selecciones.
Comparar audiencias (opcional):
Comparar Audiences es una funcionalidad opcional que te permite comparar tu audiencia predictiva con una o más audiencias existentes. Te permite comparar el rendimiento según indicadores clave (KPIs), como el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y la tasa de conversión. Puedes seleccionar cualquier audiencia para comparar; sin embargo, los datos de rendimiento actualmente solo están disponibles para campañas conectadas a Facebook, TikTok, Google o Snap.
Paso 3: Conectar con partners
En este paso, conectas la audiencia predictiva con tus partners para que pueda activarse y cargarse al momento de su creación.
Para conectar partners y activar la audiencia:
-
Selecciona conexiones de partners existentes o agrega una nueva conexión.
- Revisa tus selecciones en el Resumen del lado derecho.
- Haz clic en Conectar y finalizar.
Cada nueva combinación de app, eventos objetivo y comportamiento requiere un nuevo modelo de predicción, que puede tardar hasta 24 horas en crearse. Cuando el modelo está listo, Predictive Audiences activa automáticamente la audiencia con tus partners. Si ya existe un modelo que utiliza la misma combinación, Predictive Audiences crea la audiencia de inmediato.
Después de su creación, tu nueva audiencia predictiva aparecerá en la tabla Audiences.
Características y limitaciones
| Caducado | Description |
|---|---|
| Disponibilidad | Se habilita por cuenta. Disponible para todos los verticales. |
| Ventana de predicción | Predice la probabilidad de que se produzca el comportamiento seleccionado en los próximos 7 días. |
| Una app por audiencia | Las audiencias predictivas multi-app no son compatibles. |
| Selección basada en elegibilidad y limitaciones de datos | Las apps y los eventos objetivo elegibles dependen del comportamiento seleccionado. Solo aparecen en los menús desplegables las apps y los eventos elegibles que cuentan con una cantidad mínima de datos (por ejemplo, 1.000 usuarios activos en los últimos 30 días). |
| Campos bloqueados | Después de crear una audiencia, no puedes cambiar su app, sus eventos objetivo ni su comportamiento. Una audiencia duplicada conserva la misma app, los mismos eventos objetivo y el mismo comportamiento. Para usar una combinación diferente, crea una nueva audiencia. |
| Protección de datos | Los datos de tu audiencia pueden procesarse para respaldar las capacidades de Audiences impulsadas por IA. Los datos de tu cuenta nunca se comparten y se utilizan únicamente para mejorar los modelos internos y las predicciones. |
| Actualización diaria | La audiencia se actualiza y se carga a los partners diariamente. |